O que é goldbricking?
Goldbricking refere-se ao comportamento de um funcionário ou funcionários que recebem pagamento sem cumprir suas obrigações profissionais, enquanto aparentam ser trabalhadores responsáveis.
Hoje em dia, goldbricking está mais associado a funcionários que "enrolam" no trabalho, optando por atender chamadas ou mensagens, navegar na internet ou realizar outras tarefas pessoais em vez do trabalho pelo qual estão sendo pagos.
Alguns departamentos de recursos humanos implementam ferramentas de monitoramento de funcionários para identificar e conter as causas do goldbricking. Com essas ferramentas, os departamentos de RH monitoram o comportamento no computador de um funcionário, interações por telefone e chat, e status ativo ou inativo. As ferramentas também fornecem análises comportamentais para ajudar a determinar se há tendências a serem abordadas.
De onde veio o termo goldbricking?
Goldbricking vem diretamente da prática de aplicar revestimento de ouro a um metal diferente, menos valioso, e vendê-lo como ouro verdadeiro.
Goldbricking também foi usado na Primeira Guerra Mundial para se referir a soldados que fingiam ferimentos e doenças para escapar do serviço ativo. A combinação de ambos os usos é como chegamos à definição moderna.
Causas do goldbricking
Uma variedade de fatores pode causar goldbricking, alguns dos quais podem estar fora do controle do empregador. Estes incluem:
- Dificuldades ou problemas pessoais
- Tédio com o trabalho, projetos ou falta de carga de trabalho
- Distração no escritório, especialmente em escritórios de conceito aberto
- Trabalhadores rápidos que podem completar tarefas mais rapidamente que outros
- Plataformas de redes sociais e qualquer outra coisa na internet
- Notificações incessantes e invasivas em telefones e laptops
- Uma cultura de trabalho ou de escritório pobre ou negligente
- Falta de projetos desafiadores
Melhores práticas para lidar com goldbricking
Se uma empresa descobre que o goldbricking é um problema significativo o suficiente para reduzir a produtividade e prejudicar seus resultados, existem melhores práticas para abordar e lidar adequadamente com o goldbricking.
- Se os problemas que causam goldbricking incluem tédio ou falta de interesse nos projetos ativos, os executivos devem se comunicar com seus funcionários para entender o porquê.
- Goldbricking não é inerentemente passivo. Às vezes, acontece por causa de problemas na vida pessoal de um funcionário. Se uma conversa for necessária, o pessoal de RH deve evitar assumir que o funcionário em questão está apenas "enrolando" porque não se importa com a empresa ou o trabalho. Isso muitas vezes não é verdade.
- Uma empresa que implementa software de rastreamento ou monitoramento de funcionários deve ter em mente que muitos funcionários não gostam da ideia de serem monitorados. Os supervisores têm que garantir o fortalecimento da confiança e compreensão entre a empresa e os funcionários.
- Se uma empresa quer que os funcionários respeitem seu tempo, a equipe de liderança deve retribuir o favor e respeitar o tempo de cada funcionário também.
Goldbricking vs. cyberloafing
Goldbricking (também conhecido como cyberslacking) é um termo para um funcionário que não faz suas tarefas apesar de parecer que está trabalhando.
Cyberloafing é semelhante ao goldbricking, mas refere-se especificamente ao tempo pessoal gasto online através de redes sociais, compras pessoais ou outras tarefas não relacionadas ao trabalho.
Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.
