O que é DRaaS?
As soluções de recuperação de desastres como serviço (DRaaS) armazenam a infraestrutura de TI e os dados de negócios em uma nuvem de terceiros. Outro termo para DRaaS é continuidade de negócios como serviço (BCaaS), já que o principal objetivo do DRaaS é garantir que o negócio possa continuar suas operações diárias após ataques de ransomware, desastres naturais, quedas de energia e outras falhas de infraestrutura. Uma vez que a infraestrutura principal está fora do ar, as empresas podem controlar seus dados de backup através de uma infraestrutura de nuvem espelhada.
As soluções de DRaaS fornecem seguro de failover através de um ambiente de nuvem espelhado, o que é crucial para a continuidade dos negócios e recuperação de dados. Isso se enquadra no conceito de recuperação de desastres, no qual qualquer grande failover automaticamente deslocará as operações de TI para um servidor espelhado. Como a maioria das empresas não está equipada com especialistas em TI e orçamento para implementar sua própria solução de recuperação de desastres, um modelo de recuperação de desastres gerenciado por terceiros é preferido devido ao custo e facilidade de gerenciamento.
Tipos de DRaaS
Dependendo do uso do DRaaS ou da indústria em que uma empresa está, um dos três diferentes tipos de DRaaS será utilizado.
- DRaaS de autoatendimento: O DRaaS de autoatendimento permite que as empresas planejem suas operações de recuperação de desastres. Embora um modelo de autoatendimento seja altamente flexível e adaptável às necessidades individuais, a empresa será responsável pela maior parte da estratégia e execução da recuperação de desastres. O fornecedor de terceiros apenas fornece a infraestrutura de nuvem e o software para a empresa, em vez de consultoria e gerenciamento.
- DRaaS assistido: O DRaaS assistido designa o provedor de serviços como um consultor para lidar com a implementação, teste e atualizações da recuperação de desastres. As empresas serão responsáveis pela execução do failover, então devem estabelecer seu próprio acordo de nível de serviço (SLA). Os SLAs contêm objetivos de tempo de recuperação (RTOs) e objetivos de ponto de recuperação (RPOs). O RTO é o tempo para restaurar as operações de negócios após um desastre para evitar grandes consequências. O RPO é a quantidade de dados que pode ser perdida sem afetar a linha de base.
- DRaaS gerenciado: O DRaaS gerenciado permite que o provedor de serviços gerencie todos os aspectos dos processos de DRaaS, desde o planejamento até a execução. A empresa transfere todas as responsabilidades de DR, e o fornecedor realizará o processo de recuperação em caso de interrupção.
Benefícios de usar DRaaS
As soluções de DRaaS minimizam o tempo de inatividade dos negócios e a perda de dados quando ocorre um desastre. Comparado ao software tradicional de backup e recuperação de desastres, o DRaaS fornece serviços adicionais para melhorar a resiliência da infraestrutura. Alguns dos benefícios notáveis são:
- Empoderamento de TI: O software DRaaS transfere o fardo da equipe interna de TI para um fornecedor de terceiros, o que capacita a equipe a se concentrar em outras prioridades que oferecem maior valor para o negócio.
- Continuidade dos negócios: As operações diárias podem continuar como de costume com alta disponibilidade, sem a preocupação adicional com o tempo de inatividade através do processo de recuperação automatizado.
- Escalabilidade flexível: Comparado ao software de recuperação de desastres local, as soluções de DRaaS permitem que os usuários escalem sua alocação de recursos de acordo com suas necessidades, sem limitações de servidor.
- Eficiência de custo: As empresas não precisam mais pagar pela manutenção de hardware ou investir em uma equipe de recuperação dedicada.
- Recuperação de ransomware: Embora o DRaaS não possa prevenir ataques de ransomware, ele pode restaurar dados corrompidos em um servidor remoto, garantindo que as operações de negócios não sejam bloqueadas.
Elementos básicos do DRaaS
O formato de um DRaaS pode variar de acordo com a indústria e o caso de uso, mas um DRaaS completo incluirá os seguintes elementos:
- Recuperação automática: Pode automatizar o cronograma e o processo de recuperação em ambientes de aplicativos e dados críticos sem a intervenção manual de TI.
- Descoberta: Detecta automaticamente aplicativos e servidores conectados e mapeia suas dependências, para que o sistema funcione sem bugs.
- Backup incremental: Ajuda na sincronização contínua de dados do servidor principal para o servidor de backup, carregando pequenas quantidades de dados enquanto mantém a integridade geral dos dados atualizada.
- Disponibilidade de failover: Os servidores de failover precisam estar localizados em vários locais remotos com boa largura de banda para conexão e transferência de dados.
- Redirecionamento de DNS: Quando o desastre ocorre, o servidor DRaaS redireciona automaticamente as solicitações de DNS do servidor original.
Melhores práticas de DRaaS
Para que o DRaaS funcione efetivamente, os usuários devem seguir estas melhores práticas:
- Identificar objetivos de negócios: Cada indústria e empresa tem um nível diferente de SLA para RTO e RPO. As partes interessadas devem identificar quanto tempo o negócio pode funcionar offline e quanto de dados seria perdido antes de prejudicar a linha de base.
- Determinar o orçamento: Uma vez que a empresa determina o custo de ficar abaixo do SLA, pode usar esse custo para estabelecer uma linha de base para o orçamento do DRaaS.
- Consultar especialistas em DR e partes interessadas internas: Ambas as partes devem identificar qual infraestrutura precisa ser recuperada quando o failover é acionado. Ao proteger apenas seções-chave, o custo do DRaaS se tornará muito menor. Tudo isso deve ser planejado de acordo com as dependências do sistema e níveis de gravidade.
- Realizar testes: Devem haver múltiplos ciclos de teste no sistema de failover para atender aos requisitos de SLA. O processo de failover deve ser uma experiência tranquila, sem grande intervenção manual.
- Garantir manutenção contínua: Novos aplicativos e bancos de dados mudarão a dependência do sistema no futuro. Os administradores de TI devem agendar integrações de rotina e modificar configurações com base em novas atualizações.
DRaaS vs. DR
Uma solução de recuperação de desastres (DR) é mais cara considerando os custos de infraestrutura e manutenção. Ainda assim, muitas empresas de grande porte já têm uma configuração semelhante para sua própria solução de backup e armazém de dados. Elas podem utilizar sua infraestrutura existente para máxima flexibilidade no planejamento de DR.
A recuperação de desastres como serviço (DRaaS) tem resultados semelhantes ao DR, com os provedores de serviços acessando os benefícios da nuvem pública. Como a maioria das organizações não possui um armazém de dados fora do local para backup, elas precisariam se preparar para investimento de capital e contratar administradores de TI adicionais. Ao usar o DRaaS, as empresas ganham capacidade de recuperação de desastres em um curto período de tempo sem investimento inicial significativo.
Tian Lin
Tian is a research analyst at G2 for Cloud Infrastructure and IT Management software. He comes from a traditional market research background from other tech companies. Combining industry knowledge and G2 data, Tian guides customers through volatile technology markets based on their needs and goals.
