O que é bleeding edge?
Bleeding edge refere-se a um novo produto ou serviço, geralmente envolvendo tecnologia, que foi lançado ao público mesmo sem ter sido completamente testado. Devido à sua falta de testes, esse tipo de tecnologia muitas vezes vem com um certo risco para o consumidor, especialmente se estiver com defeitos ou não atender às expectativas.
Como a tecnologia bleeding edge é lançada ao público antes de passar por testes significativos, os consumidores que investem nessa tecnologia estão em risco. Seu tempo e dinheiro estão entre os custos que acompanham o bleeding edge.
As empresas podem testar e ajustar novas tecnologias com software de teste A/B. Esse tipo de software lança diferentes versões de conteúdo digital e rastreia qual variação encoraja mais visitantes a converter. Ao estudar os resultados de desempenho, os profissionais de marketing podem personalizar a experiência para cada visitante.
Vantagens do bleeding edge
A tecnologia bleeding edge tem sua parcela de vantagens. Ela tem o potencial de:
- Ajudar uma empresa a ganhar vantagem competitiva. Um produto ou serviço que é o primeiro no mercado geralmente permite que uma empresa estabeleça equidade de marca, lealdade e reconhecimento antes que os concorrentes entrem no espaço.
- Estabelecer participação de mercado. Se a tecnologia mais tarde se tornar mainstream, as tecnologias bleeding edge ganham vantagem sobre a concorrência e geralmente conquistam uma participação de mercado significativa antes de competir com outros.
- Permitir feedback do usuário. Como os usuários são os primeiros a testar a nova tecnologia, eles podem oferecer à empresa feedback crítico para ajudar a melhorar futuras iterações e a experiência geral do usuário.
Desvantagens do bleeding edge
A tecnologia bleeding edge às vezes também pode apresentar desvantagens. Algumas incluem:
- Reação negativa dos consumidores. Se a tecnologia não cumprir suas promessas, os consumidores podem informar outros por meio de avaliações online negativas ou boca a boca. Se uma empresa acabar com um produto no mercado que não está vendendo, pode ter que absorver os custos envolvidos em sua pesquisa e desenvolvimento, o que ameaça a longevidade da organização.
- Risco de tecnologia copiada. Quando uma empresa é a primeira no mercado com um bom produto ou serviço, outras empresas podem tentar replicar ou melhorar a tecnologia bleeding edge. Com o tempo, isso pode levar a uma diminuição significativa na participação de mercado.
- Tecnologia com falhas. Sem tempo para testar adequadamente os produtos, a tecnologia pode não ser perfeita, e os defeitos podem não ser corrigidos rápida ou facilmente.
Exemplo de tecnologia bleeding edge
Tecnologias que antes pareciam bleeding edge agora fazem parte do mainstream. Por exemplo, quando o primeiro iPhone entrou no mercado em 2007, ele veio com uma série de falhas. Através do feedback dos usuários e desenvolvimentos, os problemas foram corrigidos, e essa tecnologia não é mais vista como bleeding edge.
Bleeding edge vs. cutting edge
Uma linha muito tênue, mas importante, diferencia a tecnologia cutting edge da tecnologia bleeding edge. A tecnologia bleeding edge refere-se a produtos mais novos que são arriscados porque não foram completamente testados. No entanto, devido à sua conotação negativa, as empresas podem comercializar produtos bleeding edge como "cutting edge".
A tecnologia cutting edge geralmente refere-se a tecnologia que passou por testes rigorosos e está um passo à frente de seus concorrentes, garantindo uma maior sensação de confiabilidade.
Amanda Hahn-Peters
Amanda Hahn-Peters is a freelance copywriter for G2. Born and raised in Florida, she graduated from Florida State University with a concentration in Mass Media Studies. When she’s not writing, you’ll find Amanda coaching triathletes, cuddling up with a good book, or at the theater catching the latest musical.
