Recursos de Software de Suporte Remoto
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Artigos Software de Suporte Remoto
O que é Suporte Remoto? Como ele resolve problemas de TI rapidamente
Poucas coisas são tão frustrantes quanto estar a poucas horas de um prazo e ter sua tecnologia te traindo.
por Mara Calvello
Discussões Software de Suporte Remoto
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Pergunta sobre: NinjaOne
Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?
Tenho um cliente que precisa bloquear usuários de executar arquivos .MSI e .EXE, mas infelizmente, atualmente não conseguimos fazer isso via Powershell, ao que parece.
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Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.
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Use o Applocker, crie uma política de grupo e implante dessa forma. tenha uma leitura sobre isso, e personalize uma política, exporte-a, e implante dessa forma.
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Pergunta sobre: TeamViewer
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
Esta ferramenta deve estar conectada a uma boa rede de internet, caso contrário, não funciona corretamente. Minha pergunta é: como esse problema seria resolvido se minha internet for um pouco lenta?
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Teamviewer precisa de uma conexão rápida com a internet ou eu descobri que você tem uma resposta atrasada e torna difícil trabalhar.
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Pergunta sobre: ISL Online
Como você usa o compartilhamento de arquivos em uma sessão de suporte normal?
Como funciona e qual é o melhor cenário de uso para compartilhamento de arquivos?
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Ao compartilhar arquivos, você deve, antes de tudo, pensar na segurança dos dados contidos nesses arquivos. Portanto, quero compartilhar com você o artigo https://aboutmanchester.co.uk/is-file-sharing-secure/ para que você aprenda mais sobre como compartilhar arquivos de forma mais segura. Isso ajudará a otimizar seus fluxos de trabalho e sempre ter proteção de dados confiável contra vazamento para terceiros.
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no topo da tela você tem a opção de compartilhar arquivo, ao clicar em enviar arquivo ele enviará o arquivo enquanto exibe a transferência e, por padrão, será salvo na localização da área de trabalho do cliente.
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Relatórios Software de Suporte Remoto
Mid-Market Grid® Report for Remote Support
Spring 2026
Relatório G2: Grid® Report
Grid® Report for Remote Support
Spring 2026
Relatório G2: Grid® Report
Enterprise Grid® Report for Remote Support
Spring 2026
Relatório G2: Grid® Report
Momentum Grid® Report for Remote Support
Spring 2026
Relatório G2: Momentum Grid® Report
Small-Business Grid® Report for Remote Support
Spring 2026
Relatório G2: Grid® Report
Enterprise Grid® Report for Remote Support
Winter 2026
Relatório G2: Grid® Report
Small-Business Grid® Report for Remote Support
Winter 2026
Relatório G2: Grid® Report
Mid-Market Grid® Report for Remote Support
Winter 2026
Relatório G2: Grid® Report
Grid® Report for Remote Support
Winter 2026
Relatório G2: Grid® Report
Momentum Grid® Report for Remote Support
Winter 2026
Relatório G2: Momentum Grid® Report

