O software de acessibilidade de mídia e documentos ajuda as organizações a tornar tanto documentos digitais quanto conteúdo multimídia acessíveis para pessoas com deficiências. Essas soluções permitem que as equipes criem novos PDFs acessíveis e documentos digitais, bem como remediem e validem arquivos existentes para atender aos padrões de acessibilidade, como as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) e o Formato de Documento Portátil/Acessibilidade Universal (PDF/UA). Eles também suportam a acessibilidade de áudio e vídeo gerando legendas, transcrições (incluindo transcrições descritivas) e descrições de áudio, garantindo que o conteúdo multimídia em sites e outros canais digitais seja utilizável para todos os públicos.
O software de acessibilidade de mídia e documentos é mais comumente usado por equipes jurídicas e de conformidade para reduzir o risco regulatório, atender aos padrões de acessibilidade e responder a auditorias ou reclamações. As equipes de marketing e comunicação confiam nessas soluções para publicar sites, webinars e campanhas inclusivas, adicionando legendas, legendas ocultas, transcrições e ativos acessíveis para download. As equipes de conteúdo usam ferramentas de remediação de documentos e acessibilidade de mídia para corrigir grandes volumes de PDFs e conteúdo multimídia, garantindo que materiais como relatórios, guias e ativos de treinamento sejam utilizáveis e acessíveis. As equipes de TI e engenharia apoiam esses esforços operacionalizando a acessibilidade em escala por meio de APIs, integrações e fluxos de trabalho automatizados que ajudam a prevenir a recorrência de problemas de acessibilidade.
O software de acessibilidade de mídia e documentos foca na otimização das operações de conteúdo não web, marcação de PDFs, ordem de leitura, OCR e entregáveis de acessibilidade de mídia. No entanto, eles podem se integrar com plataformas de acessibilidade digital e ferramentas de acessibilidade digital independentes para funcionalidades avançadas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Acessibilidade de Mídia e Documentos, um produto deve:
Detectar problemas de acessibilidade em escala, como legendas ausentes, baixo contraste de cores, conteúdo piscante, problemas de legibilidade e problemas de ruído de fundo
Verificar a conformidade com padrões de acessibilidade amplamente utilizados, como WCAG, ADA ou PDF/UA
Criar ou remediar documentos, especialmente PDFs, em formatos acessíveis, suportando marcação, ordem de leitura lógica, campos de formulário acessíveis e estruturação adequada de tabelas e listas
Criar legendas ocultas e legendas, descrições de áudio para visuais na tela e transcrições descritivas para conteúdo de áudio e vídeo
Suportar remediação em escala por meio de uma combinação de capacidades automatizadas (como detecção automática de marcação baseada em IA, OCR para documentos digitalizados e fluxos de trabalho de mídia) e APIs ou integrações.