Melhor Serviços de Utilidade de Infraestrutura de TI - Página 4
Os serviços de utilidade de infraestrutura de TI são usados por empresas como um recurso primário para todos os aspectos das necessidades de infraestrutura de TI de uma organização. Os provedores geralmente pesquisam uma empresa ou conduzem uma análise preliminar das necessidades e orçamento de uma empresa para construir uma solução sob medida. Os provedores de serviços de utilidade de infraestrutura de TI oferecem uma gama de serviços, desde computação em nuvem e cibersegurança até infraestrutura física e equipamentos de comunicação.
Os provedores de serviços de utilidade de infraestrutura também facilitam a implementação de novos hardwares, softwares e serviços em nuvem. A partir daí, um provedor deve gerenciar a manutenção de hardware e atualizações de software enquanto o cliente permanece sob contrato. Eles também devem monitorar os sistemas para garantir o desempenho máximo e gerenciar procedimentos de segurança, dependendo das opções de serviço contratadas pelos clientes.
Algumas categorias de software são comparáveis em certos aspectos, mas geralmente não fornecem as mesmas soluções sob medida e serviço gerenciado. Por exemplo, um provedor de serviços pode fornecer poder de computação comparável ao de um provedor de infraestrutura como serviço (IaaS), mas a computação seria apenas um componente do serviço. Em outro cenário, pode-se comparar o serviço de comunicação de um provedor de utilidade de infraestrutura de TI ao de um serviço UCaaS, mas o UCaaS só se compararia a um aspecto do serviço como um todo.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Serviços de Utilidade de Infraestrutura de TI, um provedor de serviços deve:
Fornecer uma combinação sob medida de serviços de infraestrutura de TI e software Entregar infraestrutura de TI física Implementar sistemas gerais de TI Fornecer um serviço gerenciado emparelhado com monitoramento e manutenção de infraestruturaA G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com client em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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