Recursos de Software de Gestão de Serviços de Campo
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Discussões Software de Gestão de Serviços de Campo
Para que é usado o Salesforce Field Service?
O ServiceTitan integra-se com o QuickBooks?
Somos uma pequena empresa gerenciando uma equipe móvel, e estamos percebendo que planilhas e agendamentos manuais simplesmente não estão mais funcionando. Estamos procurando por software de gestão de serviços de campo (FSM) que possa ajudar a otimizar o despacho de trabalhos, rastrear nossos trabalhadores em campo e manter tanto os clientes quanto a equipe informados, sem nos sobrecarregar com recursos que não precisamos.
Aqui estão algumas plataformas que estamos analisando no G2:
- Salesforce Field Service — Poderoso, mas será que é muito voltado para grandes empresas para operações pequenas?
- Jobber — Projetado para pequenas empresas de serviços; como é a experiência do usuário?
- Connecteam — Foco em gestão de equipe; lida bem com agendamentos e trabalho de campo?
- Housecall Pro — Muitos elogios de contratantes; é flexível para diferentes indústrias?
- FieldPulse — Acessível e com foco em dispositivos móveis; como é o suporte e a confiabilidade?
Para aqueles que usam ferramentas FSM:
- Qual delas realmente ajudou sua equipe a se manter organizada e eficiente?
- Qual é uma coisa que você adora nela — e uma coisa que você gostaria que fosse melhor?
- Você a recomendaria para outra pequena empresa, ou já está de olho em uma mudança?
Agradecemos qualquer sabedoria ou dica que você possa compartilhar!