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Genesys Cloud CX
(1,547)
4.4
de
5
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Resultados
1 Salvo
Luware
4.4/5
(8)
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Principais Pontos Fortes
Os usuários apreciam a
facilidade de uso
do Luware, graças à sua interface intuitiva e integração suave com o Teams.
Os usuários apreciam a
integração perfeita
do Luware com o MS Teams, melhorando os fluxos de trabalho diários e a experiência do usuário.
Os usuários apreciam o
atendimento ao cliente rápido e amigável
da Luware, melhorando sua experiência com assistência e resolução oportunas.
Potenciais Desvantagens
Os usuários acham a
configuração difícil
do Luware desafiadora, muitas vezes exigindo tempo e esforço significativos para a configuração.
Os usuários enfrentam desafios com
personalização complexa
, muitas vezes achando demorado e difícil configurar recursos avançados.
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