Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Roubo de Identidade da Segurança Social: Como Prevenir e Identificar os Sinais

4 de Outubro de 2024
por Alyssa Towns

Você acabou de arrasar em uma entrevista para o emprego dos seus sonhos, e o empregador está pronto para realizar uma verificação de antecedentes antes de fazer uma oferta.

“Sem problemas!” você pensa, confiante em seu histórico limpo.

Mas logo, um recrutador compartilha que não pode lhe oferecer a posição devido ao seu extenso histórico criminal. Confuso, você diz: “Mas eu nunca cometi um crime!”

Descobre-se que um criminoso tem usado seu número de Seguro Social, prejudicando sua reputação e seu histórico.

O roubo de identidade do Seguro Social pode ter implicações duradouras na vida das vítimas. Hoje, muitos empregadores oferecem proteção abrangente contra roubo de identidade de funcionários como parte de seus pacotes de benefícios. Esses programas permitem que os funcionários monitorem suas informações pessoais, incluindo números de Seguro Social e outras informações pessoalmente identificáveis (PII), para ajudá-los a detectar possíveis vazamentos de dados e atividades fraudulentas.

Como ocorre o roubo de identidade do Seguro Social?

Se você pensa que o roubo de identidade do Seguro Social só ocorre se você fornecer diretamente seu SSN, pense novamente! Existem muitas estratégias que os criminosos usam para obter acesso aos números de Seguro Social, incluindo as seguintes.

Violações de dados e práticas de segurança deficientes

Golpistas procuram maneiras de roubar SSNs violando dados ou identificando práticas de segurança deficientes que deixam as informações facilmente acessíveis. Por exemplo, no início de agosto de 2024, a National Public Data sofreu uma violação massiva em que um hacker vazou 2,9 bilhões de registros com SSNs e outras informações pessoais em texto simples. Infelizmente, incidentes como esses acontecem diariamente, expondo os números de Seguro Social de centenas de milhares de indivíduos de uma só vez.

Tentativas de phishing

Criminosos, às vezes, visam indivíduos em vez de organizações para obter acesso aos SSNs. Em tentativas de phishing, os atacantes usam técnicas de engenharia social para enganar indivíduos a revelarem suas informações sensíveis voluntariamente. Essas técnicas envolvem manipulação psicológica, como disfarçar e-mails como fontes respeitáveis, para convencer os destinatários a divulgarem suas informações.

A Verizon relatou que a taxa de tentativas de phishing relatadas cresceu nos últimos anos em seu Relatório de Investigações de Violação de Dados de 2024. Eles notaram que o tempo médio que os usuários levam para cair em tentativas de phishing é inferior a 60 segundos, o que significa que você pode se tornar uma vítima rapidamente.

Extravio de cartões de Seguro Social

Um simples erro pode causar danos irreparáveis. Perder seu cartão de Seguro Social ou até mesmo uma nota com seu SSN pode levar ao roubo de identidade. Lembre-se, você só deve carregar seu cartão quando necessário e armazená-lo de forma segura o resto do tempo.

Perder seu cartão de Seguro Social facilita para um criminoso roubar suas informações, e você também pode enfrentar desafios de substituição. De acordo com a Administração do Seguro Social (SSA), os indivíduos podem receber no máximo três cartões de substituição em um ano e dez cartões de substituição por toda a vida.

Sites fraudulentos

Sites fraudulentos são projetados para parecer legítimos, enganando você a fornecer informações pessoais. Esses sites podem ser difíceis de distinguir dos reais, então sempre verifique novamente se há sinais de que algo parece errado.

Imitação de fontes respeitáveis

O roubo de identidade do Seguro Social não ocorre apenas online. Você pode receber uma ligação de um hacker se passando por um oficial de aplicação da lei, funcionários da Administração do Seguro Social ou alguma outra autoridade governamental. Além disso, as imitações também podem acontecer pessoalmente, online e via SMS. Permaneça vigilante e peça credenciais quando necessário.

Quer aprender mais sobre Software de Proteção contra Roubo de Identidade de Funcionários? Explore os produtos de Proteção contra Roubo de Identidade de Funcionários.

Como os ladrões de identidade usam os números de Seguro Social?

Uma vez que um criminoso tem seu número de Seguro Social, há muitas maneiras de explorá-lo. Abaixo estão algumas maneiras comuns:

Acumular dívidas financeiras

Em casos onde os criminosos desejam ganho monetário, eles podem usar um SSN roubado para abrir uma nova conta financeira ou acumular cobranças em contas abertas e existentes. Alguns bancos exigem apenas um número de Seguro Social, data de nascimento e endereço para abrir uma nova conta, permitindo que qualquer pessoa abra uma conta em seu nome. Eles podem cometer outros crimes com a nova conta, como lavagem de dinheiro ou transferir seu dinheiro arduamente ganho para eles mesmos em casos de contas existentes.

Arquivar declarações de impostos falsas para reivindicar fundos

Às vezes, um atacante pode roubar um número de Seguro Social e cometer roubo de identidade relacionado a impostos. Nesses casos, o objetivo é frequentemente arquivar uma declaração de imposto usando as informações pessoais de outra pessoa para roubar seu reembolso de imposto.

O Serviço de Receita Interna (IRS) incentiva qualquer pessoa que acredite ser vítima de roubo de identidade relacionado a impostos a tomar medidas:

Obter serviços médicos (e prescrições)

Ladrões de identidade podem usar seu nome e SSN para receber cuidados médicos e enviar suas contas para seu provedor de seguro de saúde (porque está tudo em seu nome). De acordo com uma matéria da National Public Radio (NPR), a fraude de “identidade médica” acontece de várias maneiras. A matéria da NPR destaca Evelyn Miller, que começou a receber mensagens de texto do Emory University Hospital sobre seus tempos de espera. Uma semana depois, ela recebeu uma conta de mais de $3.600 por um tratamento que nunca recebeu.

Coletar benefícios do governo

Golpistas podem usar um número de Seguro Social roubado para reivindicar benefícios de desemprego através do estado ou outros benefícios da SSA, incluindo aposentadoria, invalidez, Medicare, benefícios de sobrevivente e Renda de Segurança Suplementar (SSI). Se e quando a vítima tentar acessar esses benefícios, pode não ter mais acesso ao suporte financeiro de que precisa.

Cometer crimes

Para evitar penalidades e punições, ladrões de identidade podem aproveitar o SSN de outra pessoa usando-o para cometer crimes graves. Se eles tiverem problemas com oficiais de aplicação da lei, fornecem suas informações em vez das deles, permitindo que se afastem do crime. Pior ainda, suas ações podem acabar em seu histórico, deixando um rastro de histórico criminal do qual você não participou. Que susto!

Cinco sinais de alerta de roubo de identidade do Seguro Social

Para se proteger e se antecipar às consequências duradouras antes que seja tarde demais, fique atento aos seguintes sinais de alerta de que seu SSN pode estar comprometido.

1. Seu cartão de Seguro Social está desaparecido

Não consegue encontrar seu cartão de Seguro Social? Seja ele perdido ou roubado, isso é um sinal de alerta. Se for esse o caso, você pode se tornar uma vítima de roubo de identidade. Vasculhe seus arredores para garantir que você ou um ente querido não o colocou em outro lugar.

Embora um cartão de Seguro Social desaparecido nem sempre signifique roubo de identidade imediato, pode aumentar o risco. Monitore suas contas e informações pessoais para determinar se é necessário tomar outras medidas.

2. Atividade financeira não reconhecida chama sua atenção

Mudanças em sua situação financeira podem ser difíceis de detectar, principalmente se o criminoso usar seu SSN para cometer fraude ou acumular cobranças lentamente. Alguns exemplos de atividades financeiras não reconhecidas que valem a pena investigar mais a fundo incluem:

  • Cobranças desconhecidas em seu extrato de cartão de crédito
  • Transações recusadas sem explicação
  • Uma queda em seu score de crédito
  • Consultas estranhas em seu relatório de crédito
  • Novos empréstimos em seu nome
  • Correspondência de instituições financeiras sobre contas desconhecidas
  • Chamadas de cobradores de dívidas por contas ou empréstimos que são desconhecidos para você

3. Você percebe cobranças relacionadas ao correio

Mudanças inesperadas na entrega de seu correio, especialmente contas faltantes, extratos financeiros, cartões de crédito e documentos relacionados a impostos, podem indicar roubo. Se suas contas habituais e correspondência regular pararem de chegar, você pode querer verificar as configurações de sua conta para atualizações suspeitas ou mudanças de endereço que você não fez. Além disso, receber correspondência com o nome de outra pessoa em seu endereço pode indicar que um ladrão está usando suas informações.

4. Sua declaração de imposto é rejeitada

Em muitos casos, se alguém roubou seu SSN e arquivou uma declaração de imposto, você descobrirá assim que tentar arquivar sua declaração. De acordo com a Intuit TurboTax, quando o IRS recebe duas declarações de imposto com o mesmo número de Seguro Social, eles rejeitam a segunda declaração. O IRS então envia avisos por escrito explicando que uma declaração foi arquivada e você pode precisar tomar medidas para proteger sua identidade.

5. Há um mandado de prisão contra você

No pior cenário, imagine cometer uma violação de trânsito menor e ser parado apenas para descobrir que há um mandado de prisão contra você. De repente, você tem algumas explicações importantes a fazer. Se você suspeitar que sua identidade foi roubada e usada para cometer crimes, deve notificar imediatamente sua agência local de aplicação da lei.

Dicas para proteger sua identidade do Seguro Social

Embora seja impossível prevenir o roubo de identidade do Seguro Social com certeza, essas dicas podem ajudar a reduzir seu risco.

Não compartilhe seu SSN

Embora possa parecer óbvio, você nunca deve compartilhar seu número de Seguro Social com ninguém, exceto fontes confiáveis como entes queridos, empregadores e funcionários do governo. Nunca hesite em perguntar como uma fonte confiável usará seu SSN e quais sistemas eles têm em vigor para proteger sua identidade.

Evite cair em golpes e tentativas de phishing questionando a fonte e o remetente que está pedindo suas informações. Não carregue seu cartão de Seguro Social na carteira, bolsa ou mochila. Armazene seu cartão de Seguro Social e informações relacionadas de forma segura e protegida, de preferência com um cadeado que só você possa acessar. Nunca escreva seu SSN em papéis facilmente acessíveis.

Criptografe seus dados

Se você precisar compartilhar suas informações por e-mail ou inseri-las em um sistema, sempre use criptografia para proteger seus dados. Considere perguntar ao destinatário de suas informações quais métodos de criptografia eles usam para garantir que você se sinta confortável em compartilhar suas informações com eles e seus sistemas.

Monitore suas contas e relatórios regularmente

Não se torne vítima de roubo de identidade do Seguro Social por perder sinais de alerta iniciais. Quanto mais cedo você detectar os sinais, mais rápido poderá resolver a situação antes que ela saia do controle. Isso requer monitorar sua atividade financeira, contas, relatórios de crédito, score de crédito, detalhes médicos e qualquer outra informação pessoal, de preferência diariamente ou semanalmente.

Como as organizações podem proteger as identidades de Seguro Social dos funcionários?

Os empregadores geralmente precisam coletar SSNs para fins de declaração de impostos. As organizações devem fazer tudo o que puderem para proteger as identidades e os números de Seguro Social de seus funcionários, incluindo:

  • Impor controles de acesso rigorosos limitando o acesso aos SSNs estritamente com base na necessidade de conhecimento
  • Usar métodos de criptografia para proteger dados em locais de armazenamento e enquanto estão em trânsito
  • Proteger locais de armazenamento físico que abrigam cópias físicas dos SSNs dos funcionários e outros registros pessoais
  • Destruir e remover com segurança documentos com SSNs quando não houver mais necessidade deles
  • Impor senhas fortes e autenticação multifator para dispositivos e contas
  • Oferecer programas de proteção contra roubo de identidade para funcionários para incentivar os funcionários a monitorarem suas informações

Não fui eu!

Ser vítima de roubo de identidade do Seguro Social é assustador e frustrante, mas você pode tomar medidas! Arme-se com o conhecimento e o comportamento para proteger sua identidade antes que seja tarde demais. Se você acredita que alguém roubou seu número de Seguro Social, relate-o imediatamente à Comissão Federal de Comércio.

Leia mais sobre como organizações e funcionários podem prevenir roubo de identidade de funcionários.

Editado por Monishka Agrawal

Alyssa Towns
AT

Alyssa Towns

Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.