Como Criar uma Campanha de RP em 2024: Dicas + Exemplos

Vamos dar a eles algo para falar.

É isso que você pensa como um profissional de relações públicas — não importa se você trabalha para uma marca próspera, em dificuldades ou estagnada. RP é tudo sobre iniciar a conversa — uma conversa positiva e interessante. O burburinho em torno da marca funcionará para tornar o público em geral mais interessado e ciente dela, que é o objetivo.

Se sua marca não tem aparecido na mídia ultimamente, é hora de iniciar uma campanha de RP.

Tecnologias como software de distribuição de comunicados de imprensa podem ajudar você a automatizar a distribuição e agendar os lançamentos de sua campanha para obter o máximo impacto. Além disso, você obtém análises valiosas para ver como sua campanha está se saindo, ajudando a ajustar sua estratégia para obter resultados ainda melhores.

Mas antes de mergulhar em métricas ou análises, você deve entender como criar uma campanha de RP para sua marca que seja bem-sucedida e transmita a mensagem ao público.

Como criar uma campanha de RP

As campanhas de RP vão além das atividades e táticas diárias de RP. As campanhas são mais do que responder a eventos atuais, fazer contato com a mídia com base em calendários editoriais e acompanhar interações nas redes sociais. Certifique-se de ter um plano de RP sólido antes de começar a trabalhar em sua campanha.

Se você está pronto para construir uma campanha de RP que aumentará a reputação e o reconhecimento do nome de sua marca, vamos começar!

1. Decida um objetivo para a campanha

O que você espera alcançar? Não deixe que seja muito ambíguo ou amplo. "Construir reconhecimento de marca" é algo difícil de realizar e medir, mas "Aumentar as vendas em 15 por cento" não é.

O objetivo deve ser mensurável e realista. Decida um prazo desde o início. O orçamento também deve ser uma consideração nesta fase. Não se coloque em uma situação difícil definindo objetivos que são financeiramente inatingíveis. Você quer preparar você e sua equipe para o sucesso, não para a frustração.

Esses tipos de objetivos são chamados de SMART – específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

2. Foque no seu público

É incrivelmente importante que você nunca perca de vista o público que está tentando alcançar. É mais do que provável que você já tenha criado perfis de clientes para os diferentes grupos demográficos interessados em sua marca. Escolher um perfil de cliente para focar tornará seu trabalho muito mais fácil – e mais eficaz.

Isso também fornecerá insights para a estratégia futura. Que mídia seu público consome? É lá que você deve garantir que coloque suas notícias.

Por exemplo, se você está construindo uma campanha em torno de seu novo produto de luxo, provavelmente não será eficaz em uma área empobrecida.

3. Conte sua história

A maneira mais fácil de espalhar notícias para o público é através do tipo certo de comunicado de imprensa. Se você usar software de distribuição de comunicados de imprensa para enviar notícias, o Google mostrará seu comunicado de imprensa nesse canal de notícias. No entanto, isso só aparece se alguém pesquisar palavras-chave específicas. Se você quiser que seu comunicado de imprensa alcance mais olhos, precisa que os meios de comunicação o peguem e publiquem em suas publicações.

Felizmente, os jornalistas estão sempre em busca de histórias e procurando por notícias pré-preparadas como esta. Mas eles recebem centenas, se não milhares, de comunicados de imprensa por semana. Para que o seu se destaque, você precisa garantir que seja interessante, digno de notícia e oportuno. Para mais informações, confira este artigo sobre como escrever um comunicado de imprensa.

Certifique-se de que este comunicado de imprensa específico seja direcionado ao seu objetivo e público.

4. Apresente à mídia

Devido ao influxo de comunicados de imprensa, os jornalistas podem perder o seu na pilha. É aí que os relacionamentos que você construiu ao longo de sua carreira de RP são úteis.

Entre em contato com seus contatos, perguntando se eles viram seu comunicado de imprensa. Se não viram, faça uma apresentação rápida e conversacional sobre ele. O jornalista saberá imediatamente se é uma história que lhe interessa. Às vezes, é tudo o que é preciso!

Outra maneira de alcançar tanto seus contatos quanto jornalistas com quem você nunca trabalhou antes é criar apresentações em torno do comunicado de imprensa. Você pode focar em um aspecto específico da história, oferecendo mais insights do que o comunicado de imprensa fez. Sugira marcar uma entrevista com um especialista no assunto para um mergulho mais profundo. Isso pode ser suficiente para fazer os jornalistas se interessarem.

Embora conseguir que a história seja publicada na imprensa seja demorado e, às vezes, frustrante, é a publicidade mais valiosa que você pode obter. A validação de terceiros faz com que o público confie mais em você do que se você publicasse uma história ou anúncio por conta própria.

5. Envolva o público

Embora passar pela mídia seja a forma mais poderosa de publicidade, você sempre pode contar sua história por conta própria.

Uma maneira fácil de fazer isso é postar o comunicado de imprensa no site da sua empresa. Dessa forma, os visitantes podem encontrá-lo facilmente.

Outra maneira é falar sobre as notícias nas redes sociais. Essa via oferece a chance de usar a personalidade e a voz da sua marca. Divirta-se um pouco com isso! As redes sociais podem não apenas direcionar o tráfego para o seu site, mas também podem atrair repórteres. Você sempre pode twittar para os perfis pessoais dos repórteres para tentar iniciar conversas também.

Certifique-se de reservar tempo todos os dias para interagir com qualquer engajamento que você receba em suas postagens. Você não quer deixar ninguém sem resposta.

6. Acompanhamento

Uma vez que os meios de comunicação publiquem sua história, há algumas maneiras de fazer o acompanhamento para garantir que você está obtendo o máximo retorno.

Por um lado, você pode entrar em contato com os meios de comunicação em que você foi destaque e pedir que publiquem a história em suas páginas de redes sociais (se ainda não o fizeram). Embora possa parecer um pouco estranho pedir tal favor, não deixe que isso o impeça. Digamos que você foi destaque na Wired. A conta do Twitter da Wired tem 10,4 milhões de seguidores — definitivamente vale a pena pedir.

Construir links é outra maneira de garantir que mais pessoas vejam suas notícias, conheçam sua marca, e melhorem a autoridade do domínio do seu site – o que é sempre uma coisa ótima. Construir links é quando você procura oportunidades em outros sites para incluir o link para o site da sua empresa.

Para encontrar essas oportunidades, configure alertas do Google ou use software de monitoramento de mídia que o avise quando alguém mencionar sua campanha ou empresa. Em seguida, entre em contato com essa publicação, pedindo gentilmente que incluam seu link, se ainda não o fizeram. Sugira que, ao incluir o link, o jornalista está armando seus leitores com todas as informações que eles podem querer ou precisar. Isso apela ao senso de propósito do jornalista e ao compromisso de ser o mais transparente possível com os leitores.

7. Meça

Uma campanha pode durar um mês ou pode durar vários. Cabe a você decidir o prazo. Sugiro parar pelo menos uma vez por mês, se não mais frequentemente, para avaliar como as coisas estão indo. Se você não estiver em uma trajetória para atingir seu objetivo até o prazo, então repense a estratégia nesse ponto. Não há problema em fazer alguns experimentos ao longo do caminho. Teste várias apresentações e táticas de redes sociais até descobrir o que fará os jornalistas se interessarem.

Outras coisas a considerar

Como em qualquer divulgação externa, é imperativo garantir que nenhuma das linguagens nas mensagens de sua campanha de RP possa ser mal interpretada ou ofensiva para alguém. Faça alguns testes internamente para que o maior número possível de olhos veja a campanha antes de ser lançada. Com base em seu histórico, você pode não perceber algo que é incrivelmente questionável para uma pessoa de um histórico diferente. Testá-la ajudará a identificar esses buracos na sua campanha antes que você acabe com um pneu furado.

Falando de seus colegas, sugiro fortemente envolvê-los na campanha. Mesmo que seja apenas dando a eles as ferramentas necessárias para compartilhar em seus canais pessoais de redes sociais (se eles escolherem), isso por si só ajudará enormemente. Você nunca sabe; um de seus colegas pode ter milhares de seguidores. Seu trabalho é espalhar a palavra sobre as notícias da empresa, e as redes sociais certamente contam como fazer exatamente isso.

Exemplos de campanhas de RP

A chave para uma campanha de RP bem-sucedida é ter uma mensagem clara, um público-alvo bem definido e táticas criativas para comunicá-la.

1. Desafio do balde de gelo da ALS

O Desafio do Balde de Gelo da ALS viralizou nas redes sociais em 2014, incentivando os participantes a despejar um balde de água gelada sobre suas cabeças e doar para a ALS Association. Ele aumentou a conscientização e arrecadou mais de 115 milhões de dólares para a pesquisa da ALS.

2. Campanha de beleza real da Dove

A campanha de beleza real da Dove começou em 2004 e foca em celebrar a beleza natural e desafiar os padrões tradicionais de beleza. A campanha inclui imagens e vídeos poderosos apresentando mulheres de diversas formas, tamanhos e idades. Ela aumentou significativamente a imagem da marca Dove e as vendas.

3. Campanha #LikeAGirl da Always

A Always lançou a campanha #LikeAGirl em 2014, que visava empoderar meninas jovens e combater estereótipos de gênero. A campanha apresentou um vídeo viral mostrando como a frase "como uma garota" é frequentemente usada de forma negativa e incentivou as pessoas a repensarem seu significado. Recebeu aclamação generalizada e melhorou significativamente a percepção da marca.

4. Campanha "Compartilhe uma Coca" da Coca-Cola

Em 2011, a Coca-Cola substituiu seu logotipo por nomes populares em garrafas e latas, incentivando os consumidores a encontrar e "compartilhar uma Coca" com amigos e familiares. Essa abordagem personalizada aumentou as vendas e criou uma presença significativa nas redes sociais, com os consumidores compartilhando suas experiências e fotos online.

5. Spotify Wrapped

Spotify Wrapped é uma campanha anual que fornece aos usuários estatísticas personalizadas sobre seus hábitos de escuta ao longo do ano anterior. Esta campanha gera um extenso compartilhamento nas redes sociais, à medida que os usuários postam suas estatísticas únicas, impulsionando o engajamento e reforçando a presença do Spotify na indústria de streaming de música.

Melhores práticas para criar uma campanha de RP

Siga as melhores práticas abaixo para aumentar suas chances de executar uma campanha de RP que gere publicidade positiva e alcance os resultados desejados.

• Fale com seu público: É crucial garantir que sua mensagem seja apropriada para os dados demográficos, interesses e hábitos de consumo de mídia de seu público-alvo. Personalize sua mensagem e estratégia de divulgação para ressoar com eles.
  
• Crie uma história envolvente: As pessoas se conectam com histórias. Desenvolva uma narrativa clara e digna de notícia que posicione sua marca de forma positiva. Destaque como seu produto, serviço ou causa beneficia o público.
  
• Alvo os canais certos: Não dissemine sua mensagem em todos os lugares. Identifique os meios de comunicação, plataformas de redes sociais e influenciadores que seu público-alvo frequenta.
  
• Adote a comunicação multicanal: Para maximizar seu alcance, utilize uma mistura de relações com a mídia tradicional, engajamento nas redes sociais, marketing de influenciadores e marketing de conteúdo.
  
• Seja transparente e autêntico: Os consumidores valorizam a honestidade. Construa confiança sendo transparente em suas comunicações e permanecendo fiel aos valores de sua marca.
  
• Esteja pronto para se adaptar: O cenário da mídia está em constante evolução. Esteja preparado para ajustar suas táticas com base em resultados em tempo real e nas tendências de mídia em mudança.
  

Leve o reconhecimento da sua marca para o próximo nível

Uma campanha de RP bem elaborada pode ser uma ferramenta poderosa para moldar a percepção pública e alcançar seus objetivos organizacionais. Ao direcionar estrategicamente seu público, entregar uma mensagem envolvente e utilizar os canais certos, você pode construir reconhecimento de marca, cultivar confiança e, em última análise, influenciar ações positivas.

Lembre-se, RP é um processo contínuo, então esteja preparado para se adaptar e medir seus resultados para garantir o sucesso a longo prazo. Com dedicação e foco na comunicação aberta, seus esforços de RP podem abrir caminho para um relacionamento próspero entre sua organização e o público.

Pronto para lançar sua campanha de RP? Aprenda as melhores maneiras de praticar medição de RP para sua marca.

Este artigo foi publicado originalmente em 2020. Foi atualizado com novas informações.