A indústria jurídica é notoriamente lenta para adotar novas tecnologias, por isso sua transformação digital tem sido lenta para se consolidar.
Uma das razões para esse ritmo glacial é que os escritórios de advocacia ganham dinheiro com base em horas faturáveis. Qualquer aumento na eficiência significa menos pagamento para os escritórios. Mas várias coisas levaram a um aumento na popularidade da tecnologia jurídica. Isso inclui o aumento na contratação de advogados internos, um aumento maciço em documentos revisáveis, o apelo da American Bar Association para que os advogados se mantenham atualizados sobre os avanços tecnológicos jurídicos relevantes e a concorrência crescente por clientes.
O que é tecnologia jurídica?
A tecnologia jurídica existe há algum tempo. Os sistemas de registros eletrônicos foram os primeiros tipos de tecnologia jurídica, mas o termo passou a se referir à transformação digital impulsionada por startups de certos aspectos da indústria de serviços jurídicos.
Definição de tecnologia jurídica
Tecnologia jurídica, ou legaltech, refere-se a toda tecnologia usada por escritórios de advocacia para melhorar seus processos e aumentar sua eficiência e eficácia.
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Tipos de tecnologia jurídica
Existem vários tipos principais de software jurídico, que incluem desde produtos de operações jurídicas internas até ferramentas de descoberta social. Cada subgrupo de tecnologia jurídica atende a um caso de uso específico dentro da indústria jurídica. Juntos, eles fornecem soluções abrangentes para equipes jurídicas.
Software de gestão de prática jurídica
Soluções de gestão de prática jurídica operam muitas tarefas vitais de back-office. Isso inclui armazenamento e compartilhamento de documentos, capacidades de CRM, agendamento de compromissos e mais. Além disso, o software de gestão de prática jurídica geralmente se integra a outras ferramentas de back-office, como software de contabilidade e faturamento.
Muitas das melhores opções de software de gestão de casos jurídicos também incluem recursos avançados, como rastreamento de casos, portais de comunicação com clientes e fluxos de trabalho automatizados para ajudar os escritórios de advocacia a otimizar operações e melhorar a eficiência.
Software de eDiscovery
O software de eDiscovery automatiza grande parte do processo de revisão de documentos para advogados. Essas soluções identificam documentos específicos de casos com taxas de precisão mais altas do que as alcançadas pela revisão humana. À medida que as comunicações eletrônicas e sua inclusão como evidência legalmente admissível aumentam a carga de documentos, o eDiscovery está desempenhando um papel crescente no trabalho de descoberta.
Software de verificação de conflitos
Soluções de verificação de conflitos verificam rapidamente se um caso ou cliente em potencial apresenta um possível conflito de interesse para um advogado ou escritório. O objetivo dessas aplicações é garantir que advogados e escritórios de advocacia cumpram seus requisitos em relação à responsabilidade profissional.
Software de operações jurídicas
O software de operações jurídicas é projetado para gerenciar as tarefas administrativas e de back-office das equipes jurídicas internas. Essas soluções funcionam de maneira muito semelhante ao software de gestão de prática jurídica, mas são feitas especificamente para atender às necessidades únicas das equipes internas.
Software de pesquisa jurídica
Aplicações de pesquisa jurídica fornecem um banco de dados de conhecimento jurídico do qual os advogados podem extrair informações. As soluções de pesquisa jurídica ajudam os advogados a construir um caso mais facilmente, proporcionando acesso melhorado a informações relevantes.
Software de descoberta social
Soluções de descoberta social pesquisam plataformas de mídia social em busca de informações relevantes para casos específicos. Profissionais jurídicos podem criar palavras-chave e gatilhos que permitem que a aplicação capture e salve postagens. As informações são então armazenadas como um registro inalterável e geralmente são legalmente admissíveis em tribunal como evidência.
Software de faturamento jurídico
Em uma indústria onde as horas faturáveis são fundamentais, o software de faturamento é extremamente importante. Soluções de faturamento jurídico automatizam grande parte do processo de faturamento. Essas aplicações provavelmente serão capazes de coletar dados com carimbo de tempo sobre todas as atividades relacionadas ao cliente realizadas dentro de aplicações conectadas.
Conflitos de LegalTech
Advogados subsistem de horas faturáveis. Cada bloco de seis minutos é contabilizado no dia de um advogado, e eles têm horas mínimas faturáveis que devem cumprir. O objetivo inteiro do legaltech é tornar os advogados mais eficientes, o que significa menos tempo necessário para realizar suas tarefas. Aumentar a eficiência significa menos horas faturáveis e mais dificuldade em cumprir o mínimo estabelecido por seu empregador.
Lawtech vs. legaltech
Dentro do setor de tecnologia jurídica, existem dois subgrupos distintos de provedores de soluções. Um é o legaltech, focado em permitir que os advogados façam melhor seu trabalho. O outro é referido como lawtech, que é tecnologia focada no consumidor e nos negócios. O foco do lawtech é criar aplicações de autoatendimento para que os usuários finais obtenham serviços e conhecimentos jurídicos sem precisar contratar um escritório de advocacia.
Exemplos de soluções de lawtech incluem marketplaces jurídicos, que os consumidores usam para se conectar com um advogado ou escritório de advocacia adequado. As soluções de lawtech também incluem plataformas que os consumidores podem usar em vez de serviços jurídicos. Essas aplicações de autoatendimento DIY fornecem canais pelos quais os consumidores podem realizar tarefas jurídicas por conta própria.
LegalTech catalisando a tendência em direção a advogados internos
Há uma tendência de as corporações confiarem mais em advogados internos para realizar a maioria de suas tarefas jurídicas. O legaltech, especificamente o software de operações jurídicas, ajuda esses advogados internos a terem sucesso. Eles não precisam se preocupar em garantir clientes ou horas faturáveis, e podem se concentrar em produzir um excelente padrão de trabalho da maneira mais eficiente possível.
Como não estão presos às práticas de faturamento de um escritório de advocacia tradicional, as equipes jurídicas internas estão pressionando pela adoção, implementação e inovação tecnológica. Eles querem fazer seu trabalho de forma mais eficiente e eficaz, e o legaltech pode ajudar. Enquanto advogados em escritórios tradicionais podem relutar em adotar tecnologia que economiza tempo, advogados internos estão prontos para aproveitar a oportunidade de se tornarem mais eficientes.
O futuro do legaltech
Em resumo, o legaltech catalisará a evolução da indústria jurídica; já começou a fazer isso. À medida que mais partes da profissão jurídica são automatizadas, o modelo mudará. Já, as corporações estão buscando advogados internos, os consumidores estão buscando quiosques jurídicos digitais de autoatendimento, e os escritórios de advocacia estão se armando com insights impulsionados por IA.
Funcionalidades como análises jurídicas, especificamente análises judiciais (que analisam ações anteriores de um juiz e fornecem insights estratégicos para advogados) começarão a ter um grande impacto na indústria. A competência técnica para equipes jurídicas se tornará uma regra ética entrincheirada para a vasta maioria dos estados, impulsionando mais educação e mais investimento em legaltech.
O monopólio da profissão jurídica sobre a informação legal mudará e o público em geral assumirá o controle de suas interações com advogados.
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Patrick Szakiel
Patrick is a Senior Market Research Manager and Senior Analyst (Fintech and Legaltech) at G2. Prior to G2, he worked in a variety of roles, from sales to marketing to teaching, but he enjoys the opportunity to constantly learn and grow that the tech industry provides. Outside of work, Patrick enjoys reading, writing, traveling, jiu-jitsu, playing guitar, and hiking.
