Como Saber se Seu Telefone Foi Hackeado e O Que Fazer

Se você notou seu telefone agindo de forma estranha – aplicativos travando, bateria descarregando mais rápido que o normal ou pop-ups desconhecidos – é natural se perguntar "meu telefone foi hackeado?"

Claro, hackers podem invadir seu telefone se ele não estiver devidamente protegido. Embora os smartphones modernos venham com recursos de segurança embutidos, eles ainda têm vulnerabilidades que os hackers podem explorar.

Com a quantidade de informações pessoais que armazenamos em nossos smartphones, desde fotos e mensagens até senhas e dados financeiros, a ideia de alguém ter acesso a tudo isso pode ser perturbadora. Se você acha que seu telefone pode estar hackeado, continue lendo.

Se você depende do seu telefone para negócios ou outras atividades confidenciais, pode ser uma boa ideia considerar a utilização de software de segurança de dados móveis. Este software ajuda a identificar ameaças e protege seus dados com autenticação e limitações de aplicativos de terceiros.

Neste artigo, vamos ajudá-lo a identificar os sinais de que seu telefone pode ter sido hackeado, o que esses comportamentos estranhos realmente podem significar e como você pode se proteger dos hackers.

Como saber se seu telefone foi hackeado?

Como você viu anteriormente, vários sinais podem indicar um telefone hackeado. Embora esses não sejam sinais infalíveis ou exclusivos de hacking, você pode monitorar seu dispositivo para comportamentos suspeitos ou incomuns de várias maneiras. Vamos analisar cada um deles em detalhes:

1. Revise sua conta telefônica

Contas telefônicas incomumente altas, particularmente com alto uso de dados, podem indicar hacking. Isso pode significar que seu telefone está enviando comunicações não autorizadas fora do uso normal do seu dispositivo. Chamadas ou mensagens misteriosas no histórico de registros também podem ser um sinal de alerta.

2. Verifique seus aplicativos instalados

Se seu telefone foi hackeado, você pode notar novos aplicativos aparecendo no seu dispositivo que você não instalou. Isso pode ser especialmente problemático se os hackers fizeram isso, pois esses aplicativos podem instalar malware no seu dispositivo.

Se aplicativos que você normalmente usa começarem a se comportar mal ou congelarem regularmente, vale a pena investigar se seu telefone foi hackeado. Você também deve verificar as configurações dos seus aplicativos atuais. Tempos longos de carregamento, abertura ou fechamento podem sinalizar que as preferências foram atualizadas sem o seu conhecimento.

3. Procure notificações ou configurações suspeitas

Notificações inesperadas ou incomuns ou pop-ups que aparecem no seu dispositivo também podem ser um sinal de hacking. Procure por redefinições de senha incomuns ou inscrições em contas que usam seu telefone para verificá-las, como textos de autenticação de dois fatores sendo enviados para seu telefone.

4. Verifique suas contas

Se você se encontrar incapaz de fazer login em contas que normalmente acessa facilmente pelo seu telefone, pode ter sido hackeado e suas credenciais podem ter sido alteradas. Por exemplo, ser bloqueado de contas de mídia social ou e-mail pode sugerir que hackers conseguiram acessar essas contas através do seu telefone e então atualizaram a senha para mantê-lo fora.

5. Drenagem incomum da bateria ou superaquecimento

Uma drenagem súbita ou rápida da bateria, ou se seu telefone ficar incomumente quente, pode sinalizar um telefone comprometido. Aplicativos ocultos ou software malicioso (como cryptojacking, onde hackers usam seu telefone para minerar criptomoedas) podem estar em execução em segundo plano, consumindo recursos e drenando a bateria.

Telefones que superaquecem sem uso intenso também podem indicar hacking. Se seu telefone ficar incomumente quente, mesmo quando você não está usando muito, hackers podem estar executando processos exigentes como mineração de criptomoedas, sobrecarregando a CPU do seu telefone e causando superaquecimento.

6. Desempenho lento

Se seu telefone de repente parecer muito mais lento que o normal, pode ser resultado de software malicioso em execução de forma encoberta. Telefones hackeados frequentemente têm programas em execução em segundo plano que consomem recursos do sistema, diminuindo o desempenho. Se aplicativos estiverem lentos ou seu telefone estiver congelando com frequência, é um sinal de que algo não está certo.

7. Mensagens ou chamadas estranhas

Receber mensagens de texto ou chamadas estranhas ou desconhecidas que você não iniciou também pode sugerir que seu telefone foi hackeado. Hackers podem usar seu dispositivo para enviar mensagens de phishing para seus contatos ou fazer chamadas sem seu conhecimento.

O que fazer se seu telefone for hackeado

Se você está preocupado que se tornou vítima de hacking de telefone e quer remover o hacker do seu telefone, siga estes passos.

• Execute um software antivírus. Instalar e executar software antivírus no seu dispositivo adiciona outra camada de defesa contra potenciais hackers e determina se você tem materiais inseguros no seu telefone.
• Altere senhas em um dispositivo diferente. Redefina todas as senhas para contas que você tem conectadas ao seu telefone, como e-mail, banco online e mídias sociais. Não as use no seu telefone até ter certeza de que removeu todo o acesso do hacker. Crie senhas únicas para cada conta para que, se uma for comprometida no futuro, outras contas não sejam afetadas.
• Habilite 2FA. Após alterar suas senhas, habilite 2FA em todas as contas importantes. 2FA adiciona uma camada extra de segurança, tornando mais difícil para hackers acessarem suas contas, mesmo que saibam sua senha.
• Exclua aplicativos suspeitos. Se você acredita que seu telefone foi hackeado por meio de um novo aplicativo suspeito, remova-o do seu dispositivo o mais rápido possível. Verifique quais são as configurações do seu aplicativo e que acesso ele tem a outras partes do seu telefone, como a câmera ou o microfone.
• Realize uma redefinição de fábrica. Uma redefinição de fábrica do seu telefone pode ajudar a se livrar de malware e acesso de hackers no seu dispositivo, mas também removerá todos os dados que foram adicionados ao seu telefone desde o seu backup mais recente. Antes de redefinir seu telefone, exporte quaisquer imagens, notas ou mensagens de texto que você precise salvar. Não faça backup de aplicativos dos quais você desconfia.
• Atualize o software do seu telefone. Certifique-se de que o sistema operacional do seu telefone e todos os aplicativos estejam atualizados. As atualizações frequentemente incluem patches de segurança que corrigem vulnerabilidades que os hackers poderiam explorar. Configure seu telefone para atualizar automaticamente para se manter à frente de potenciais ameaças.
• Notifique seus contatos. Se seu telefone ou qualquer conta foi usada para enviar mensagens de phishing, chamadas de golpe ou outras atividades maliciosas, notifique seus contatos. Informe-os para não confiarem em mensagens ou chamadas estranhas que receberam do seu número enquanto seu telefone estava comprometido.

Como proteger seu telefone de hacking

Se você já experimentou hacking de telefone ou não, você deve saber como se proteger. Tomar medidas proativas com antecedência pode salvá-lo de todo o estresse de ser hackeado. Aqui estão algumas dicas para impedir que alguém hackeie seu telefone novamente.

Atualize seu telefone frequentemente

Patches de segurança são frequentemente lançados em atualizações de telefone, então verifique se você está executando o sistema operacional mais recente para seu smartphone e instale todas as atualizações à medida que surgirem. Isso previne ataques de malware.

Use um gerenciador de senhas

Com tantos logins para lembrar hoje em dia, é fácil recorrer ao uso das mesmas credenciais em vários lugares diferentes online. Mas isso é uma das maneiras mais fáceis para hackers ganharem acesso às suas contas mais importantes. Em vez disso, considere usar um gerenciador de senhas que gera senhas fortes e únicas para cada um dos seus logins, enquanto também as mantém seguras sem que você precise se lembrar delas.

Desligue o Bluetooth quando não estiver em uso

Particularmente quando você está trabalhando no seu telefone em público, tente manter o uso do Bluetooth ao mínimo. Hackers podem tentar acessar seu dispositivo conectando-se via Bluetooth quando você está em um café, restaurante ou estação de metrô. Desative-o no seu telefone quando não estiver usando, ou atualize suas configurações para permitir apenas dispositivos autorizados a se conectar.

Evite pontos de carregamento públicos

Carregar em um ponto de carregamento público parece simples e fácil, mas hackers são conhecidos por realizar "juice jacking". Eles instalam software destrutivo no próprio ponto de carregamento para roubar suas informações quando você conecta seu dispositivo.

Em vez disso, compre seus próprios carregadores portáteis que você pode carregar com antecedência ou use baterias para carregar seu telefone na estrada.

Baixe apenas aplicativos confiáveis

Quando você precisar baixar um novo aplicativo, fique com fontes confiáveis e legítimas, como as lojas de aplicativos para seu dispositivo. Elas têm medidas em vigor para monitorar malware e manter os usuários seguros.

Use uma VPN em Wi-Fi público

Redes Wi-Fi públicas são convenientes, mas também podem ser inseguras, deixando seu dispositivo vulnerável a hackers. Use uma VPN (Rede Privada Virtual) sempre que se conectar a Wi-Fi público para proteger seus dados de serem interceptados. Uma VPN criptografa seu tráfego de internet, tornando muito mais difícil para hackers espionarem sua atividade, mesmo em uma rede aberta ou insegura.

Como os telefones são hackeados?

Agora, se você está se perguntando como foi hackeado em primeiro lugar, há várias maneiras de isso acontecer. Mesmo dispositivos que afirmam mantê-lo seguro contra ameaças externas têm vulnerabilidades em seu núcleo que os hackers podem explorar para contornar as configurações de segurança embutidas.

Algumas das técnicas mais comuns que os hackers usam são:

• Links de texto ou e-mail. Phishing continua sendo uma das maiores causas de crimes cibernéticos. Links de phishing podem vir com mensagens de texto ou e-mail contendo malware que se instala automaticamente no seu dispositivo quando clicado. A partir daí, os hackers podem acessar os dados e aplicativos do seu telefone.
  
  Um exemplo disso seria receber uma mensagem pedindo para você visitar um link para atualizar sua conta bancária online. Parece vir do seu banco, então você clica. O link então o direciona para um site que baixa malware ou pede para você fazer login para roubar seu nome de usuário e senha.

Procure por saudações genéricas como "Caro Cliente" em vez do seu nome. Tenha cuidado com linguagem urgente ou ameaçadora, como "Ação imediata necessária!" ou "Sua conta foi comprometida."

• Wi-Fi público. Embora o Wi-Fi público seja conveniente para acessar a internet quando você está fora de casa, essas redes também são algumas das opções mais inseguras para navegação na web. Sem proteções adequadas, seu telefone pode estar suscetível a tentativas de hacking. Use precauções como VPN como mencionado anteriormente para evitar ser hackeado. Desativando o compartilhamento de arquivos ao usar Wi-Fi público. Evitando acessar informações sensíveis, como banco online, enquanto conectado a redes inseguras, mesmo com uma VPN.
• Códigos QR. Especialmente desde 2020, muitos restaurantes e locais de entretenimento substituíram menus, check-ins e alertas de notícias por códigos QR. No entanto, esses códigos podem estar vinculados a qualquer site e hackers podem facilmente imprimir códigos QR falsos e colá-los sobre os legítimos em locais públicos, como mesas de restaurantes ou bares.
  
  Também seja vigilante ao usar códigos QR em público e tente evitar aqueles que possam ter adesivos sobre eles. Use aqueles que estão impressos em cheques ou recibos, ou aqueles em menus e publicidade que são claramente o código impresso original.
• Publicidade falsa. Assim como com códigos QR, a publicidade em público pode conter links que o anunciante espera que você clique ou digite no seu navegador. Antes de clicar em qualquer link, especialmente de anúncios públicos, é mais seguro procurar o site diretamente através de um mecanismo de busca confiável.
• Aplicativos falsos. Tanto a loja de aplicativos da Apple quanto a loja de aplicativos do Google monitoram aplicativos que possam conter malware, mas ainda há risco de baixar aplicativos inseguros. Esses aplicativos podem imitar os legítimos, ou até mesmo parecer inofensivos, mas podem secretamente roubar seus dados ou rastrear sua atividade.
  
  Sempre tente baixar aplicativos diretamente das lojas oficiais e evite carregar aplicativos de lojas de aplicativos de terceiros ou sites não confiáveis. Certifique-se de que o aplicativo não está pedindo acesso desnecessário à sua câmera, contatos ou microfone.
• Golpes em redes sociais. Seus também podem se tornar alvos. Se eles ganharem acesso às suas contas, que muitas vezes estão conectadas ao seu telefone, podem enviar links perigosos que instalam malware. Evite aceitar solicitações de amizade de pessoas desconhecidas e desconfie de mensagens com links de amigos. Sempre verifique a legitimidade do link antes de clicar nele.
• Troca de cartão SIM. Esta é uma técnica onde hackers se passam por você para sua operadora de celular, solicitando que seu número de telefone seja transferido para um novo cartão SIM. Uma vez que eles têm acesso ao seu número, podem interceptar chamadas e mensagens de texto, incluindo códigos de autenticação de dois fatores (2FA). Isso permite que eles acessem suas contas, mesmo que você tenha 2FA habilitado.
  
  Tenha cuidado com tentativas de phishing de qualquer pessoa pedindo informações pessoais relacionadas à sua conta móvel. Entre em contato com sua operadora de celular e configure segurança extra para sua conta, como um PIN ou senha.

Hack, linha e afundador

Os resultados de ter seu telefone hackeado podem variar de simples aborrecimento a perda financeira e de identidade. É um problema sério do qual todos precisamos estar cientes, mas tomar medidas agora para proteger seus dados móveis o salvará do pesadelo de lidar com hacking no futuro.

Mantenha seus dados móveis seguros com as melhores práticas para segurança móvel.