--- title: Zydon Reviews meta_title: 'Zydon Reviews 2026: Details, Pricing, & Features | G2' meta_description: Filter reviews by the users' company size, role or industry to find out how Zydon works for a business like yours. date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: E-Commerce url: https://www.g2.com/categories/e-commerce --- # Zydon Reviews **Vendor:** Zydon **Category:** [E-Commerce Platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) ## About Zydon Zydon é uma plataforma de ecommerce B2B inovadora, desenvolvida para atender indústrias, atacadistas e distribuidoras que dependem de pedidos recorrentes e negociações complexas. A solução permite a criação e gestão de lojas virtuais personalizadas, centralizando o controle de catálogos de produtos, definição de preços, gerenciamento de estoques e processamento de pedidos. Algumas funcionalidades: - Catálogos dinâmicos e customizados Permite a criação de catálogos detalhados com imagens, vídeos e fichas técnicas, além de possibilitar a configuração de tabelas de preços personalizadas, incluindo descontos por volume e campanhas promocionais. - Integrações A plataforma integra-se de forma nativa com sistemas ERP (como o Bling e Sankhya...), TMS e diversos gateways de pagamento (como Cielo, Getnet, Rede e Zydon Pay), garantindo sincronização em tempo real dos dados de estoque e transações, o que agiliza e simplifica os processos comerciais. - Multi-Lojas B2B Permite que empresas criem diferentes portais com identidades visuais e configurações específicas para distintos segmentos, regiões ou estratégias de mercado, otimizando a segmentação e o atendimento personalizado. Zoe AI: Assistente Inteligente para Ecommerce Zoe AI é a inteligência artificial integrada à plataforma Zydon, que oferece suporte contínuo tanto para clientes quanto para vendedores na realização de pedidos e na gestão de atendimento. Seus principais diferenciais são: - Copiloto de compra e vendas Presente em todo o sistema, a Zoe AI auxilia na execução de pedidos e na resolução de dúvidas. Por exemplo, um vendedor pode solicitar uma lista de clientes que não realizaram pedidos nos últimos três meses, e a Zoe AI, utilizando dados históricos e comportamento de compra, gera a lista com informações precisas. - Sugestões e atendimentos Baseada na análise do comportamento de compra e na segmentação por clusters, a assistente recomenda produtos relevantes, acessa FAQs e divulga campanhas promocionais, facilitando a tomada de decisão. - Integração com WhatsApp A Zoe AI também é integrada ao WhatsApp, permitindo que pedidos sejam efetuados, status consultados e documentos (como segundas vias de boletos e notas fiscais) solicitados via mensagens de texto ou áudio. Essa integração comprovadamente reduz o tempo de processamento dos pedidos de 15 para 6 minutos, com 80% dos pedidos via WhatsApp sendo finalizados em menos de 10 minutos, em comparação com 45% na plataforma web. - Impacto e Resultados Com mais de 300 implementações e transações que ultrapassaram R$1 bilhão em 2024, a Zydon tem demonstrado significativa melhoria na eficiência operacional e no engajamento dos clientes. Focada no comércio B2B, a plataforma alia tecnologia avançada e automação inteligente para transformar processos tradicionais e oferecer uma experiência de venda mais rápida, segura e personalizada. - [View Zydon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/products/zydon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-19+00%3A51%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a87054b1-2fba-486c-bea6-e57560486407&secure%5Btoken%5D=339bc2de7f35d740a6bf3c94b4d561d04c5b7fc4156b377e7de80e0d9918feac&format=llm_user) ## Zydon Features **Product Sales** - Product Search - Product Filters - Product Page Customization **Headless Commerce** - REST APIs - Data Orchestration - Customization - Extensibility **Administration** - Reports & Analytics - Status Tracking - Pricing Automation - E-commerce Platform Integration - Process Automation - Accounting Integration - Third-Party Integrations - Cost Tracking - Activity Tracking - Sales Automation - Shipment Tracking - Reporting/Analytics - Inventory Tracking **Generative AI** - AI Text Generation - AI Text Summarization - Generative AI **Additional Functionality** - Activity Dashboard - API - Purchase Order Management - Sales Trend Analysis - Multi-Location - Data Import/Export - Vendor Management - Sales Order Management - Order Entry - Price Optimization - Dropshipping Services - Real-Time Updates - eCommerce Management - Warehouse Management - Inventory Optimization - AI Copilot - Forecasting - Online Catalog - Channel Management - Shipping Labels - Shipping Management - Price/Margin Management - Data Synchronization - Product Data Management - Monitoring - Real-Time Monitoring - Multiple Data Sources - Reporting & Statistics - EDI - Real-Time Data - Generative AI - Inventory Replenishment - Inventory Management - Product Catalog - Order Management - Multi-Channel Management - Retail Inventory Management - Product Information Management - Supplier Management - Sourcing Management - Customer Service Management **Agentic AI - E-Commerce Platforms** - Autonomous Task Execution - Cross-system Integration - Adaptive Learning - Natural Language Interaction - Proactive Assistance - Decision Making - Accounting Integration **Additional Functionality** - Inventory Control - AI Copilot - Reordering - Bulk Ordering - Multi-Currency - Customer Accounts - Multi-Location - Reporting & Statistics - Drag & Drop - Shopping Cart - Alerts/Notifications - Data Synchronization - Order Tracking - Email Marketing - Activity Dashboard - Loyalty Program - Multi-Channel Marketing - Templates - Customizable Templates - Inventory Tracking - Customizable Branding - CRM - Kitting - Customer Touchpoints - Customer Segmentation - Web/Mobile App Development - Product Catalog - Inventory Optimization - De-Coupled Front & Back Ends - Customer Database - Activity Tracking - Conversion Tracking - Search/Filter - Access Controls/Permissions - Barcode/Ticket Scanning - Product Configurator - Data Import/Export - Inventory Auditing - Quotes/Estimates - Customer History - Invoice Creation - For Small Businesses - Abandoned Cart Saver - Sales Trend Analysis **Merchandising/Marketing** - Storefront Design Tools - Product Visualization - Recommendations / Personalization - Promotions and Discounts - Shopping Cart Abandonment - Product Reviews - SEO **Product Catalog** - Content Management - Product Configuration - Product Search and Filtering - Discount Management **Order Process** - Checkout Process - Shipping Options - Tax Display and Processing - Payment Processing - Order Management - Returns / Refunds - Retail Inventory Management - Multi-Channel Fulfillment - Returns Management - Order Processing - Order Fulfillment - Purchase Order Management - Backorder Management - Special Order Management - Payment Options - Sales Order Management - Purchase Order Management - Credit Card Processing **Multi-Channel Support** - Omnichannel - Mobile - Social Commerce - Customer Service - 3rd-Party Store Integration - B2B - Multi-Store - Point of Sale (POS) Integration - Social Media Integration - Mobile Commerce **Platform** - APIs - Customization - Integrations to Add-on Tools - User Management - Reporting / Analytics - Security - Multi-Channel Management - Admin Access Rights - Test-to-Product Migration - Performance and Reliability - Mobile Access - SEO Management - Shipping Management - Campaign Management - Catalog Management - Website Management - Promotions Management - Reviews Management - eCommerce Management - Price/Margin Management - Application Management - Product Data Management - Template Management - Multi-Channel Management - Invoice Management - Workflow Management - Warehouse Management - Sales Tax Management - Customer Management - Communication Management - Data Security ## Top Zydon Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,953 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/products/oracle-netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,765 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/products/wix/reviews) - 4.2/5.0 (1,824 reviews)