# Best Configuration Management Tools

## How Many Configuration Management Tools Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 126

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.33/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Progress Chef (+1.68%) - Among all products in this category, Progress Chef recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 11, 2026_

## How Does G2 Rank Configuration Management Tools Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 10,900+ Authentic Reviews
- 126+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Configuration Management Tools
 ![G2 Grid® for Configuration Management Tools plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/configuration-management/grids.png?focus%5B%5D=71310&focus%5B%5D=1392&focus%5B%5D=2864&focus%5B%5D=1303409&focus%5B%5D=6516&focus%5B%5D=163480&focus%5B%5D=57110&focus%5B%5D=20166)

Highlighted products: ServiceNow IT Service Management, GitHub, Freshservice, inforcer, Red Hat Ansible Automation Platform, Right Click Tools, BackBox, and AWS Config.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/configuration-management/grids.json?focus%5B%5D=servicenow-it-service-management&focus%5B%5D=github&focus%5B%5D=freshservice&focus%5B%5D=inforcer&focus%5B%5D=red-hat-ansible-automation-platform&focus%5B%5D=right-click-tools&focus%5B%5D=backbox&focus%5B%5D=aws-config)

**Sponsored**

### BackBox

More than 500 enterprises worldwide trust BackBox as their network cyber resilience platform. BackBox includes support for network devices from over 180 vendors, thousands of pre-built automations, and a no-code way to create new ones. BackBox empowers teams with the confidence to automate critical network processes, maintain business continuity during disruptions, and recover swiftly. From backups and OS updates to configuration compliance and vulnerability management, BackBox ensures that automations deliver consistent, reliable outcomes.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=312&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-12T00%3A16%3A00Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=312&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=312&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=57110&secure%5Bresource_id%5D=312&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fconfiguration-management&secure%5Btoken%5D=d672e4ad3793a98d3e68f93b31ed579ea318a630056107de6712b0c14c6ffe24&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fbackbox.com%2Fconfiguration-management%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dppc&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews)

ServiceNow IT Service Management (ITSM) is a cloud-based IT service management solution built on the ServiceNow AI Platform that helps IT organizations manage the full lifecycle of IT service delivery, from incident detection to resolution, service requests to change management, on a single platform with a unified data model. ServiceNow ITSM is used by IT teams across industries including financial services, healthcare, technology, manufacturing, and government. It is designed for organizations that need to manage high volumes of IT service requests, incidents, and changes while reducing manual effort and improving response times. Typical users include service desk agents, incident managers, change managers, problem managers, IT operations leaders, and platform administrators. Core capabilities include: 1) Incident management: Automatically classify, prioritize, route, and resolve incidents using AI. AI agents can handle routine issues end-to-end without human intervention, from password resets to common access requests, while escalating complex cases to the right team with full context attached. 2) Change management: Assess risk, automate approvals, and manage change schedules with CMDB-powered impact analysis. Standard and low-risk changes can be automated to reduce bottlenecks, while high-risk changes go through structured review workflows. 3) Problem management: Identify root causes of recurring incidents and create known error records to prevent repeat issues. Problem workflows connect directly to incident data, so patterns surface faster and fixes reach the service desk without manual handoffs. 4) Service request fulfillment: Provide employees with a self-service catalog backed by AI-powered search and a virtual agent that can resolve common requests without a ticket reaching a human agent. 5) Knowledge management: Capture, organize, and surface institutional knowledge so agents and employees can find answers faster. AI suggests relevant knowledge articles during incident handling and self-service interactions, reducing repeat work across the service desk. ServiceNow ITSM uses platform-native AI and AI agents to automate routine IT work that traditionally required manual effort such as ticket classification, assignment, initial diagnosis, and common resolutions. This is distinct from bolt-on AI tools because the AI operates on the same data model as the service management workflows, which means it has real-time access to the CMDB, incident history, change schedules, and knowledge base without requiring separate integrations. The product also connects to ServiceNow IT Operations Management (ITOM), enabling organizations to extend from reactive IT service delivery to proactive and autonomous service operations. When ITSM and ITOM run on the same platform, operational events detected in the infrastructure can automatically generate and route incidents, attach root cause context, and trigger resolution workflows, ultimately reducing the gap between when an issue occurs and when it's resolved. ServiceNow ITSM aligns with ITIL practices and supports organizations at various stages of IT maturity, whether they are consolidating from fragmented point tools or extending an existing ServiceNow deployment into AI-driven automation.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,825

#### How Do G2 Users Rate ServiceNow IT Service Management?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Quality of Support:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Ease of Admin:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Ease of Use:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind ServiceNow IT Service Management?

- **Seller:** [ServiceNow](https://www.g2.com/sellers/servicenow)
- **Company Website:** www.servicenow.com
- **Year Founded:** 2004
- **HQ Location:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @servicenow  
55,548 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8f146dd2da6255ae21db2f89043b268912043fe250660dfee40ba3c0574bb1ba&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F29352%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
35,081 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Consultant, Software Engineer
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Hospital & Health Care
- **Company Size:** 65% Large, 19% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ServiceNow IT Service Management?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of ServiceNow IT Service Management, streamlining service management tasks efficiently.
- Users value the **rich platform** of ServiceNow for comprehensive ITSM task management and visibility.
- Users value the **streamlined efficiency** of ServiceNow IT Service Management, enhancing service delivery and user satisfaction.
- Users value the **customizable functionalities** and **easy integrations** that enhance the efficiency of IT Service Management.
- Users appreciate the **strong automation capabilities** of ServiceNow, enhancing IT operations and improving overall efficiency.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , requiring significant knowledge and configuration for effective use of ServiceNow ITSM.
- Users find ServiceNow ITSM **too expensive** , particularly due to high licensing and implementation costs for advanced features.
- Users find the **complexity** of ServiceNow IT Service Management challenging, especially without dedicated expertise and adequate training.
- Users find the **limited customization** options in ServiceNow IT Service Management can hinder optimal functionality and usability.
- Users find **customization difficult** in ServiceNow IT Service Management, contributing to a steep learning curve and added costs.

#### What Are Recent G2 Reviews of ServiceNow IT Service Management?

**["Reliable IT Organization with SLA Tracking"](https://www.g2.com/survey_responses/servicenow-it-service-management-review-13127154)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Vikas O._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/servicenow-it-service-management-review-13127154)

**["Effortless Incident Management with Real-Time Updates"](https://www.g2.com/survey_responses/servicenow-it-service-management-review-13173823)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Manket K._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/servicenow-it-service-management-review-13173823)

#### What Are G2 Users Discussing About ServiceNow IT Service Management?

- [What is ServiceNow IT Service Management used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-servicenow-it-service-management-used-for) - 3 comments
- [What is service management software?](https://www.g2.com/discussions/what-is-service-management-software)
- [What features of ITIL are utilized by the ServiceNow platform?](https://www.g2.com/discussions/what-features-of-itil-are-utilized-by-the-servicenow-platform) - 1 comment
- [What are the features of service management?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-features-of-service-management) - 1 comment
- [What is ServiceNow software used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-servicenow-software-used-for) - 2 comments

### [GitHub](https://www.g2.com/products/github/reviews)

GitHub is where the world builds software. Millions of individuals, organizations and businesses around the world use GitHub to discover, share, and contribute software. Developers at startups to Fortune 50 companies use GitHub, every step of the way.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 2,334

#### How Do G2 Users Rate GitHub?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Quality of Support:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Ease of Admin:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Ease of Use:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind GitHub?

- **Seller:** [GitHub](https://www.g2.com/sellers/github)
- **Year Founded:** 2008
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @github  
2,673,925 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c06a67fd698737e0e0058dd8a6726d5e9af42b7ce88417153ae8028eed3914af&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1418841%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,653 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 47% Small, 31% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About GitHub?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value **exceptional collaboration and version control** features, making GitHub essential for code tracking and development.
- Users value the **ease of use** that GitHub offers, enhancing collaboration and version control effortlessly.
- Users value the **seamless team collaboration** on GitHub, enhancing project transparency and workflow automation effectively.
- Users value the **seamless collaboration** GitHub offers, enabling efficient teamwork and project transparency for developers.
- Users value the **seamless version control** in GitHub, enhancing collaboration and simplifying code management throughout projects.

##### Cons

- Users find the **learning curve and complexity** of advanced features like GitHub Actions challenging for newcomers.
- Users find the **learning curve steep** , facing challenges with complexity and configuration in GitHub Actions.
- Users find the **learning difficulty** of GitHub challenging, especially for beginners unfamiliar with Git workflows.
- Users find the **complexity for beginners** challenging, especially with CI/CD workflows and permission management in GitHub.
- Users find the **steep learning curve** of GitHub challenging, especially when configuring workflows and managing permissions.

#### What Are Recent G2 Reviews of GitHub?

**["GitHub Makes Code Management and Collaboration Effortless"](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13209123)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— NEET ._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13209123)

**["GitHub worked well for managing my Prosperity 4 competition project"](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13225450)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Aashu J._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13225450)

#### What Are G2 Users Discussing About GitHub?

- [How is GitHub shaping the landscape of collaborative software development and version control?](https://www.g2.com/discussions/how-is-github-shaping-the-landscape-of-collaborative-software-development-and-version-control) - 4 comments
- [What is GitHub used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-github-used-for) - 9 comments, 5 upvotes
- [What does GitHub mean?](https://www.g2.com/discussions/what-does-github-mean) - 2 comments
- [Is GitHub a CASE tool?](https://www.g2.com/discussions/is-github-a-case-tool)
- [What can GitHub be used for?](https://www.g2.com/discussions/what-can-github-be-used-for) - 5 comments

### [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews)

Freshservice par Freshworks est une plateforme ServiceOps alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises modernes qui doivent avancer rapidement sans sacrifier le contrôle. En unifiant ITSM, ITOM, la gestion des actifs informatiques et la gestion des services d'entreprise sur une seule plateforme avec une couche de données partagée, Freshservice élimine la prolifération des outils et les lacunes de visibilité qui ralentissent les équipes - créant une source unique de vérité à travers les services, les actifs et l'infrastructure. Les équipes informatiques obtiennent une visibilité complète sur leur environnement : découverte automatisée, un CMDB robuste pour l'analyse d'impact et la résolution des causes profondes, et une gestion rationalisée des incidents, des problèmes, des changements et des incidents majeurs. Au-delà de l'informatique, Freshservice s'étend sans effort aux RH, à la finance et aux installations - offrant à chaque équipe commerciale la même expérience de service cohérente et efficace sans la complexité d'outils séparés. Freshservice est doté d'une couche d'IA intégrée nativement appelée Freddy AI, qui aide les agents à résoudre les problèmes plus rapidement, automatise les demandes de service des employés et fournit aux dirigeants les informations dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions. Le résultat n'est pas seulement un service plus rapide ; c'est une opération fondamentalement plus proactive qui détecte et résout les problèmes avant qu'ils n'affectent les employés.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,302

#### How Do G2 Users Rate Freshservice?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Freshservice?

- **Vendeur:** [Freshworks](https://www.g2.com/fr/sellers/freshworks)
- **Site Web de l'entreprise:** www.freshworks.com
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** San Mateo, CA
- **Twitter:** @FreshworksInc  
19,020 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5f531480627d021846a1bab97814f28776888079b40b7e07b52045e7d1e35c99&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffreshworks-inc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7,505 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Responsable informatique, Directeur informatique
- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 61% Medium, 21% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Freshservice?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs soulignent la **facilité d'utilisation** de Freshservice, appréciant son design intuitif et sa gestion efficace des tickets.
- Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive et les fonctionnalités étendues** de Freshservice, simplifiant à la fois les tâches complexes et les activités quotidiennes.
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation** de Freshservice, améliorant considérablement l'efficacité et rationalisant les processus de gestion des tickets.
- Les utilisateurs louent la **variété des options d'organisation des tickets** dans Freshservice, améliorant l'efficacité et l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs apprécient la **gestion intuitive des tickets** dans Freshservice, ce qui améliore l'utilisabilité et rationalise les processus d'approbation internes.

##### Cons

- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** dans Freshservice frustrantes, en particulier le manque de fonctionnalités de reporting et de recherche intuitives.
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Freshservice sont restrictives, ce qui impacte l'efficacité des rapports et de la gestion de projet.
- Les utilisateurs trouvent que la **, avec des configurations compliquées et des fonctionnalités de rapport non intuitives qui causent de la frustration.**
- Les utilisateurs trouvent des **options de personnalisation limitées** dans Freshservice, ce qui peut restreindre l'adaptation du système aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Les utilisateurs trouvent les **problèmes de billetterie** frustrants, surtout avec des rapports déroutants et des difficultés à extraire des données pour la gestion.

#### What Are Recent G2 Reviews of Freshservice?

**["Freshservice simplifie le support avec un système de billetterie facile et une automatisation qui fait gagner du temps."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/freshservice-review-13241098)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— J Raghu V._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/freshservice-review-13241098)

**["Freshservice : ITSM intuitif avec une automatisation puissante et un suivi des actifs"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/freshservice-review-13239057)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— patan b._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/freshservice-review-13239057)

#### What Are G2 Users Discussing About Freshservice?

- [À quoi sert Freshservice ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-freshservice-used-for) - 3 comments, 1 upvote

### [inforcer](https://www.g2.com/fr/products/inforcer/reviews)

inforcer est une solution logicielle spécialisée conçue pour les fournisseurs de services gérés (MSP) qui supervisent les environnements Microsoft 365 à travers plusieurs locataires clients. Cette plateforme remplace le besoin de scripts PowerShell, de modèles JSON et de processus manuels par un système de gestion centralisé et multi-locataires. En standardisant les déploiements, en suivant les dérives de politique et en générant des rapports prêts pour les clients, inforcer simplifie la gestion de Microsoft 365, permettant aux MSP de fonctionner efficacement sans les complexités de la navigation dans plusieurs sessions de navigateur ou de dépendre de l'expertise individuelle des ingénieurs. Le public cible d'inforcer comprend principalement les MSP qui gèrent des portefeuilles clients diversifiés et nécessitent une solution robuste pour maintenir la sécurité et la conformité à travers divers locataires Microsoft 365. Avec inforcer, ces fournisseurs peuvent rapidement aligner les nouveaux clients et les clients existants sur une base de sécurité définie. La plateforme identifie les locataires qui ne sont pas conformes, suggère des actions correctives et s'adapte aux déviations spécifiques des clients sans nécessiter de configurations manuelles pour chaque locataire. Cette capacité améliore considérablement l'efficacité opérationnelle et réduit le risque d'erreur humaine. Les fonctionnalités clés d'inforcer incluent des alertes en temps réel pour les dérives de politique, qui notifient les MSP lorsque les configurations s'écartent des bases établies. Ces alertes peuvent être intégrées directement dans les outils PSA, garantissant que les problèmes sont traités de manière proactive avant qu'ils ne deviennent des problèmes visibles pour les clients. De plus, Inforcer permet la sauvegarde automatique des politiques et des paramètres de Microsoft 365, fournissant une piste d'audit complète qui peut être inestimable pour l'analyse des causes profondes, la conformité aux exigences d'assurance cybernétique ou les procédures de retour en arrière après des incidents. De plus, inforcer permet aux MSP de réaliser des audits orientés client qui révèlent les lacunes de configuration, démontrant ainsi une valeur continue aux clients existants et fournissant des évaluations claires aux prospects potentiels lors des discussions de vente. La plateforme facilite également la monétisation de la gestion de Microsoft 365 grâce à des plans intégrés et des projets reproductibles, permettant aux MSP d'offrir des services à forte valeur ajoutée tels que des projets de base de sécurité, le renforcement d'Intune et des contrats de gouvernance continue. Alors que la demande pour les services d'IA augmente, inforcer équipe les MSP avec les outils nécessaires pour gérer et sécuriser ces environnements efficacement. Des fonctionnalités comme le Gestionnaire Copilot et la Détection d'IA Fantôme permettent aux fournisseurs de suivre l'adoption de l'IA, de comprendre l'exposition aux risques et de s'assurer que les environnements clients sont prêts pour des déploiements d'IA sécurisés. En catégorisant et en gérant les locataires à grande échelle, les MSP peuvent déployer, rapporter et remédier aux problèmes efficacement, traitant l'ensemble de leur base de clients comme une unité cohésive plutôt que comme des entités isolées. inforcer soutient les opérations à travers les régions du Royaume-Uni, des États-Unis, de l'UE et de l'ANZ, en faisant une solution polyvalente pour les MSP cherchant à améliorer leurs capacités de gestion de Microsoft 365.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 48

#### How Do G2 Users Rate inforcer?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind inforcer?

- **Vendeur:** [Inforcer](https://www.g2.com/fr/sellers/inforcer)
- **Site Web de l'entreprise:** www.inforcer.com
- **Année de fondation:** 2022
- **Emplacement du siège social:** London, GB
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=05fed93ef20ae1f0c6ff3d2777b4c2050a41819340a910e6be68667730da7ec0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finforcer%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
212 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Sécurité informatique et réseau
- **Company Size:** 66% Small, 32% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About inforcer?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des politiques Microsoft 365** qui garantit une sécurité et une configuration cohérentes à travers les locataires.
- Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** dans Inforcer, permettant une configuration rapide des politiques client Microsoft 365 sans effort.
- Les utilisateurs apprécient les **capacités de gestion complètes** d'Inforcer, garantissant des politiques Microsoft 365 cohérentes à travers les locataires sans effort.
- Les utilisateurs apprécient la **gestion sécurisée des politiques Microsoft 365** , améliorant la cohérence et l'efficacité sur tous les locataires.
- Les utilisateurs trouvent le **processus d'installation rapide et facile** avec des politiques préconstruites pour la gestion de Microsoft 365.

#### What Are Recent G2 Reviews of inforcer?

**["Inforcer : Transformer la gestion de Microsoft 365 pour les MSP"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/inforcer-review-13212989)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jay ._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/inforcer-review-13212989)

**["Nous a fait gagner du temps, a renforcé la sécurité des locataires et a fourni un excellent support"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/inforcer-review-13233479)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Robert S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/inforcer-review-13233479)

### [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/fr/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews)

La plateforme d'automatisation Ansible® de Red Hat® est l'offre principale de produit d'automatisation d'entreprise de Red Hat. Elle inclut tous les outils nécessaires pour construire, déployer et gérer l'automatisation de bout en bout à grande échelle. La plateforme d'automatisation Ansible permet aux utilisateurs d'une organisation de partager, évaluer et gérer le contenu d'automatisation grâce à une mise en œuvre technique simple, puissante et sans agent. Les responsables informatiques peuvent fournir des directives sur la manière dont l'automatisation est appliquée aux équipes individuelles. Pendant ce temps, les créateurs d'automatisation conservent la liberté d'écrire des tâches qui utilisent des connaissances existantes, sans la surcharge opérationnelle de se conformer à des outils et cadres complexes. C'est une base plus sécurisée et stable pour déployer des solutions d'automatisation de bout en bout, du cloud hybride à la périphérie. La plateforme d'automatisation Ansible utilise un modèle de développement open source du projet Ansible pour créer une expérience adaptée à l'automatisation d'entreprise. Ce modèle de développement ouvert connecte les ingénieurs derrière la plateforme d'automatisation Ansible à plus d'une douzaine de projets Ansible open source dans la communauté. Alors que les membres travaillent ensemble pour identifier et promouvoir les meilleures idées, Red Hat les soutient en contribuant au code et en créant des produits à partir de projets en amont. La plateforme d'automatisation Ansible simplifie l'emballage et la distribution tout en fournissant une interopérabilité testée et approuvée entre tous les composants. Combinée à un cycle de vie de support de 18 mois, la plateforme d'automatisation Ansible élimine la complexité, l'incertitude et les conjectures de l'utilisation des outils open source en amont. Avec un abonnement Red Hat, vous obtenez du contenu d'automatisation certifié et validé de notre écosystème de partenaires robuste ; une sécurité, des rapports et des analyses supplémentaires ; et un support technique de cycle de vie de Red Hat et des partenaires technologiques de Red Hat pour étendre l'automatisation à l'ensemble de votre organisation. Et vous bénéficierez de l'expertise acquise grâce à notre succès avec des milliers de clients.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 369

#### How Do G2 Users Rate Red Hat Ansible Automation Platform?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Red Hat Ansible Automation Platform?

- **Vendeur:** [Red Hat](https://www.g2.com/fr/sellers/red-hat)
- **Année de fondation:** 1993
- **Emplacement du siège social:** Raleigh, NC
- **Twitter:** @RedHat  
300,769 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4e0d3729ea76bc2ca4cd8f1f390777549ab9f3d824d6dd01fe584e175b43fe7a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3545%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
19,413 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur DevOps, Ingénieur logiciel
- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Services financiers
- **Company Size:** 48% Large, 36% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Red Hat Ansible Automation Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de l'automatisation** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible, simplifiant l'exécution des tâches sans intervention humaine.
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de l'automatisation** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible, rationalisant les tâches sans intervention humaine.
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible, rationalisant efficacement leurs processus d'automatisation.
- Les utilisateurs apprécient les capacités d' **automatisation des tâches** de Red Hat Ansible, permettant des opérations efficaces et sans intervention pour les tâches répétitives.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible, permettant un multitâche efficace et des opérations rationalisées.

##### Cons

- Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Ansible, nécessitant un changement par rapport aux méthodes traditionnelles et des installations difficiles.
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'apprentissage** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible en raison de sa complexité et de son environnement intimidant.
- Les utilisateurs trouvent que la **complexité de l'environnement** et des licences est un défi, rendant la gestion et la mise à l'échelle difficiles.
- Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible difficile, en particulier lorsqu'il s'agit de gérer les dépendances dans des environnements isolés.
- Les utilisateurs trouvent des **problèmes d'automatisation** avec Ansible Automation Platform, citant des bugs et une fonctionnalité d'exportation limitée comme préoccupations.

#### What Are Recent G2 Reviews of Red Hat Ansible Automation Platform?

**["Automatisation cohérente et évolutive qui améliore la stabilité et l'efficacité"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/red-hat-ansible-automation-platform-review-12121846)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Prasanth K._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/red-hat-ansible-automation-platform-review-12121846)

**["Automatisation Efficace avec Quelques Courbes d'Apprentissage"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/red-hat-ansible-automation-platform-review-12646247)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Jairo R._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/red-hat-ansible-automation-platform-review-12646247)

#### What Are G2 Users Discussing About Red Hat Ansible Automation Platform?

- [À quoi sert la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-red-hat-ansible-automation-platform-used-for) - 1 comment
- [Is Red Hat Ansible free?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-red-hat-ansible-free)
- [What should I automate with Ansible?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-should-i-automate-with-ansible)
- [What are the three main components in Red Hat Ansible automation platform?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-three-main-components-in-red-hat-ansible-automation-platform)
- [What is Red Hat Ansible automation platform?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-red-hat-ansible-automation-platform)

### [Right Click Tools](https://www.g2.com/products/right-click-tools/reviews)

Right Click Tools is a powerful suite of endpoint management, automation, and remediation tools designed to elevate what IT teams can accomplish with Microsoft ConfigMgr (SCCM) and Intune. Modern IT environments are complex, distributed, and constantly changing—and traditional consoles often don’t provide the visibility or speed required to stay ahead. Right Click Tools closes those gaps. By bringing real-time insights, one-click actions, and scalable automation directly into the tools IT already uses, it enables teams to see issues clearly, fix them quickly, and move on with confidence. Right Click Tools is built for the IT professionals responsible for keeping endpoints healthy, secure, and compliant. This includes systems administrators who need to troubleshoot and remediate issues quickly; IT directors who are focused on reducing risk, improving efficiency, and maintaining compliance; and security leaders who require real-time visibility into vulnerabilities like missing encryption, policy drift, or privileged access. Whether an organization manages thousands of devices on-premises, across hybrid environments, or entirely in the cloud, Right Click Tools gives teams the control and consistency required to support a modern, distributed workforce. Core features include real-time visibility, bulk automation, and powerful remediation capabilities that dramatically streamline endpoint management. IT teams can instantly surface non compliant devices, check encryption and patch status, manage local admin rights, deploy software, or kill rogue processes—all without scripting or switching tools. Right Click Tools becomes even more powerful with its three specialized add on modules: the Patching module delivers advanced patch reporting and compliance enforcement; the Privileged Access module enables controlled elevation and temporary admin rights without compromising security; and the Insights module provides rich dashboards and analytics that highlight vulnerabilities, policy drift, and operational gaps. Together, these capabilities give organizations the unified control, speed, and intelligence they need to identify issues quickly and remediate them at scale. What sets Right Click Tools apart is its unique combination of speed, simplicity, and depth. It brings together capabilities that would otherwise require multiple disconnected tools—or deep PowerShell expertise—and makes them intuitive and accessible to IT teams of any skill level. Its tight integration with both ConfigMgr and Intune, including a browser extension for the Intune console and advanced automation via Recast Management Server, gives organizations a seamless experience across cloud and on-premises environments. Trusted by more than 60,000 IT professionals worldwide, Right Click Tools consistently reduces risk, improves compliance, and saves teams hundreds of hours annually. It’s the essential toolkit for organizations that want to manage endpoints smarter, faster, and more securely—no scripting required.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 62

#### How Do G2 Users Rate Right Click Tools?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Quality of Support:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Ease of Admin:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Ease of Use:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Right Click Tools?

- **Seller:** [Recast Software](https://www.g2.com/sellers/recast-software)
- **Company Website:** www.recastsoftware.com
- **Year Founded:** 2015
- **HQ Location:** St. Louis Park
- **Twitter:** @RecastSoftware  
2,103 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4c277b247967fc81ae0167e41f26e2700d47102ea1fd408eea958e28885f0093&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Frecastsoftware&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
174 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Information Technology and Services, Hospital & Health Care
- **Company Size:** 73% Large, 22% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Right Click Tools?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Right Click Tools **incredibly easy to use** , significantly streamlining their daily IT management tasks.
- Users praise the **game-changing features** of Right Click Tools, enhancing application deployment and automation significantly.
- Users value the **automation features** of Right Click Tools, significantly reducing time spent on mundane tasks.
- Users praise the **excellent customer support** of Right Click Tools, enhancing efficiency and satisfaction in IT management.
- Users find the **Remote Software Center** feature extremely beneficial, enhancing productivity and simplifying daily SCCM tasks.

##### Cons

- Users struggle with **integration issues** as the cloud migration slows, impacting management of remote devices.
- Users find **access restrictions confusing** , leading to unnecessary clutter from unlicensed products in Right Click Tools.
- Users face **implementation issues** with Right Click Tools, particularly with slower cloud migration and lack of Microsoft Intune integration.
- Users often face **access issues** due to permissions, making it difficult to use Right Click Tools effectively.
- Users find **authentication issues** challenging, noting difficulties with permissions that hinder their overall experience.

#### What Are Recent G2 Reviews of Right Click Tools?

**["RCT Patching Streamlines Updates and Reclaims Hours Each Week"](https://www.g2.com/survey_responses/right-click-tools-review-13199822)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Kim Z._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/right-click-tools-review-13199822)

**["Streamlining Endpoint Management and Troubleshooting"](https://www.g2.com/survey_responses/right-click-tools-review-12906975)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kabeer M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/right-click-tools-review-12906975)

#### What Are G2 Users Discussing About Right Click Tools?

- [What is Right Click Tools used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-right-click-tools-used-for) - 1 comment

### [BackBox](https://www.g2.com/products/backbox/reviews)

More than 500 enterprises worldwide trust BackBox as their network cyber resilience platform. BackBox includes support for network devices from over 180 vendors, thousands of pre-built automations, and a no-code way to create new ones. BackBox empowers teams with the confidence to automate critical network processes, maintain business continuity during disruptions, and recover swiftly. From backups and OS updates to configuration compliance and vulnerability management, BackBox ensures that automations deliver consistent, reliable outcomes.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 187

#### How Do G2 Users Rate BackBox?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Quality of Support:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Ease of Admin:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Ease of Use:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind BackBox?

- **Seller:** [BackBox](https://www.g2.com/sellers/backbox)
- **Company Website:** www.backbox.com
- **Year Founded:** 2009
- **HQ Location:** Global, OO
- **Twitter:** @Back\_Box  
292 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d06f845b68b8e7526de9db6aa39d1b27a1e251b1613aecc4d8d7fb7845e8b9e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbackbox%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
62 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Senior Network Administrator
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer & Network Security
- **Company Size:** 39% Large, 31% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About BackBox?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **automation features** of BackBox, allowing for efficient backup and monitoring of network devices.
- Users appreciate the **ease of use** of BackBox, seamlessly managing backups and workflows without complications.
- Users value the **automation and centralization** of BackBox, enhancing backup efficiency and peace of mind.
- Users value the **time-saving automation** of BackBox, allowing focus on strategic tasks without manual backup tracking.
- Users value the **ease of managing backups across multiple devices** and appreciate the automation and proactive updates from BackBox.

##### Cons

- Users find the **complex setup** of BackBox challenging, requiring technical skills and extensive time for configuration.
- Users find the **learning curve challenging** , as it requires time to become proficient with BackBox's interface.
- Users find the **complex interface** of BackBox challenging, requiring significant time and effort for effective use.
- Users find the **lack of features** in BackBox frustrating, often needing external tools for enhanced functionality.
- Users often experience **slow performance** with BackBox, affecting efficiency during updates and task execution.

#### What Are Recent G2 Reviews of BackBox?

**["Reliable Automation for Network Management"](https://www.g2.com/survey_responses/backbox-review-13088778)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Nicolas C._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/backbox-review-13088778)

**["Reliable Network Backup and Restoration Tool"](https://www.g2.com/survey_responses/backbox-review-13205559)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Lionel B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/backbox-review-13205559)

#### What Are G2 Users Discussing About BackBox?

- [What is BackBox used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-backbox-used-for)

### [AWS Config](https://www.g2.com/fr/products/aws-config/reviews)

AWS Config est un service entièrement géré qui vous permet d'évaluer, d'auditer et d'évaluer les configurations de vos ressources AWS. Il fournit un inventaire détaillé de vos ressources AWS et de leurs configurations, surveille et enregistre en continu les changements de configuration, et vous permet d'automatiser l'évaluation des configurations enregistrées par rapport aux configurations souhaitées. Cela aide à maintenir la conformité et la sécurité au sein de votre environnement AWS. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Suivi de la configuration des ressources : Surveille et enregistre en continu les configurations de vos ressources AWS, fournissant un inventaire complet et un historique des changements de configuration. - Audit de conformité : Évalue les configurations des ressources par rapport aux états souhaités ou aux politiques de conformité, permettant des vérifications de conformité automatisées et des rapports. - Gestion des changements : Simplifie la gestion des changements en fournissant des enregistrements détaillés des changements de configuration, aidant à la résolution des problèmes et à l'analyse opérationnelle. - Analyse de sécurité : Aide à la surveillance de la sécurité en identifiant les vulnérabilités potentielles grâce à des évaluations de configuration et une analyse historique. Valeur principale et problème résolu : AWS Config répond au défi de gérer et de maintenir les configurations souhaitées des ressources AWS. En fournissant une surveillance continue, des historiques de configuration détaillés et des vérifications de conformité automatisées, il aide les organisations à s'assurer que leurs environnements AWS adhèrent aux politiques internes et aux exigences réglementaires externes. Cela réduit le risque de mauvaises configurations, améliore la posture de sécurité et simplifie le dépannage opérationnel, améliorant ainsi la gouvernance globale et l'efficacité opérationnelle.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 48

#### How Do G2 Users Rate AWS Config?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind AWS Config?

- **Vendeur:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/fr/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Année de fondation:** 2006
- **Emplacement du siège social:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud  
2,232,483 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=072881eee28a2afe24f8d1bda9f20e3e146b9fb4b214f216411ce2ed6898b31e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famazon-web-services%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
147,094 employés sur LinkedIn®
- **Propriété:** NASDAQ: AMZN

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 40% Large, 29% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About AWS Config?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec d'autres services AWS** , ce qui améliore l'automatisation et la gouvernance dans leurs flux de travail.
- Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente d'AWS Config** avec d'autres services AWS, améliorant les capacités d'automatisation et de gouvernance.
- Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** d'AWS Config avec d'autres services AWS pour une gouvernance et une conformité améliorées.
- Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** d'AWS Config avec d'autres services AWS, améliorant ainsi l'automatisation et la gouvernance de manière efficace.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'AWS Config, le trouvant simple pour accéder aux informations essentielles.

##### Cons

- Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** d'AWS Config difficile, nécessitant une connaissance approfondie et du temps pour une personnalisation efficace.
- Les utilisateurs trouvent **la personnalisation difficile** , nécessitant une connaissance approfondie d'AWS et une gestion chronophage des règles par rapport à des solutions plus simples.
- Les utilisateurs trouvent que les **capacités de reporting** d'AWS Config sont médiocres, nécessitant l'intégration avec d'autres services pour de meilleures analyses.
- Les utilisateurs trouvent que la **consommation de temps** lors de la configuration et de la personnalisation d'AWS Config est un défi important.

#### What Are Recent G2 Reviews of AWS Config?

**["Gestion des stocks centralisée, évolutive et perspicace"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-config-review-12039004)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utilisateur vérifié à Télécommunications_

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-config-review-12039004)

**["Visibilité claire et suivi continu de la conformité avec AWS Config"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-config-review-12915549)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Atharva P._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-config-review-12915549)

#### What Are G2 Users Discussing About AWS Config?

- [À quoi sert AWS Config ?](https://www.g2.com/fr/discussions/aws-config-what-is-aws-config-used-for) - 1 comment
- [What is AWS config aggregator?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-aws-config-aggregator)
- [Which of the following tasks can AWS config help you accomplish?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-of-the-following-tasks-can-aws-config-help-you-accomplish)
- [What is AWS config used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-aws-config-used-for)
- [What are AWS config rules?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-aws-config-rules)

### [CoreView](https://www.g2.com/fr/products/coreview/reviews)

CoreView est la principale plateforme SaaS pour la résilience des locataires Microsoft 365. Fiable par les entreprises du monde entier, CoreView sécurise les couches de configuration, d'identité et d'accès de Microsoft 365 à travers Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune et Entra ID. Il renforce les locataires contre les attaques, réduit les privilèges et le rayon d'explosion, détecte les altérations de configuration et restaure la posture de sécurité après des incidents. En protégeant ces charges de travail au niveau du locataire, CoreView garantit que les organisations peuvent prévenir les compromissions, résister aux intrusions et se rétablir avec confiance face aux menaces cybernétiques et aux perturbations opérationnelles.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 116

#### How Do G2 Users Rate CoreView?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind CoreView?

- **Vendeur:** [CoreView](https://www.g2.com/fr/sellers/coreview)
- **Site Web de l'entreprise:** www.coreview.com
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Washington, DC
- **Twitter:** @CoreViewHQ  
1,043 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=de17062bfd996145078283be394599406f5b9e57908ed0e874c388a430ab0560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F5200159%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
201 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Construction
- **Company Size:** 51% Large, 32% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About CoreView?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs louent les **capacités d'automatisation** de CoreView, qui améliorent considérablement l'efficacité en rationalisant les processus informatiques et en réduisant le travail manuel.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de CoreView, soulignant sa simplicité et son efficacité dans la gestion des tâches.
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité qui fait gagner du temps** de CoreView, permettant des rapports rapides et des flux de travail rationalisés pour une meilleure gestion.
- Les utilisateurs soulignent la **productivité accrue** grâce à l'automatisation de CoreView et aux outils de gestion efficaces pour les environnements Microsoft 365.
- Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée** de CoreView, améliorant la visibilité et rationalisant les opérations sur Microsoft 365.

##### Cons

- Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec CoreView, rendant la navigation initiale et la configuration difficiles pour les débutants.
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de navigation** dans CoreView, ce qui est particulièrement difficile pour ceux qui sont nouveaux ou non techniques.
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de CoreView encombrantes, surtout dans la configuration des flux de travail et l'exportabilité des données.
- Les utilisateurs trouvent que la **formation insuffisante** est problématique, ce qui affecte leur capacité à utiliser efficacement les fonctionnalités avancées de CoreView.
- Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** dans CoreView, faisant face à des inefficacités avec les opérations et des problèmes de synchronisation.

#### What Are Recent G2 Reviews of CoreView?

**["Coreview - Quatre ans plus tard"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/coreview-review-9009862)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Shivam B._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/coreview-review-9009862)

**["Automatisation qui rend les tâches en masse sans effort"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/coreview-review-12518242)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Utilisateur vérifié à Banque_

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/coreview-review-12518242)

#### What Are G2 Users Discussing About CoreView?

- [What does Coreview do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-coreview-do) - 1 comment
- [Quelles sont les fonctionnalités de Coreview ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-coreview) - 1 comment
- [What is CoreView in office 365?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-coreview-in-office-365)
- [What is CoreView used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-coreview-used-for)

### [Azure Automation & Control](https://www.g2.com/fr/products/azure-automation-control/reviews)

services continus et conformité avec l'automatisation et la gestion de la configuration

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 63

#### How Do G2 Users Rate Azure Automation & Control?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Azure Automation & Control?

- **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft)
- **Année de fondation:** 1975
- **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft  
13,091,739 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9458f51bd6ded48ad432a804f19ad736469f007787569b63827154231c315630&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmicrosoft%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
231,632 employés sur LinkedIn®
- **Propriété:** MSFT

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 41% Small, 30% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Azure Automation & Control?

**["Automatisations de flux de travail rentables"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/azure-automation-control-review-6879660)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Haritha C._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/azure-automation-control-review-6879660)

**["Azure A&C vers une gestion conciliable dans tous les environnements Azure"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/azure-automation-control-review-6797442)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Akshay R J._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/azure-automation-control-review-6797442)

#### What Are G2 Users Discussing About Azure Automation & Control?

- [À quoi sert Azure Automation & Control ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-azure-automation-control-used-for)

### [Progress Chef](https://www.g2.com/products/progress-chef/reviews)

The Progress Chef portfolio consists of multiple, integrated products. It offers a set of capabilities that provide organizations the flexibility to support different use cases. All these capabilities are based on a trusted set of tools rooted in open source, starting with the ability to configure, deploy and manage all aspects of a technology stack as well as the ability to secure and support compliance across the asset fleet. The Chef portfolio includes configuration/infrastructure management, application delivery (including edge support and device management as well as support for security and compliance), all of which are supported by a single pane of glass for fleet wide visibility and control.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 129

#### How Do G2 Users Rate Progress Chef?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Quality of Support:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Ease of Admin:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Ease of Use:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Progress Chef?

- **Seller:** [Progress Software](https://www.g2.com/sellers/progress-software)
- **Company Website:** www.progress.com
- **Year Founded:** 1981
- **HQ Location:** Burlington, MA.
- **Twitter:** @ProgressSW  
48,773 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ab257d11ab0255eaaae8c28635f37e0e64277d81eae954d5985edfd545cd2d69&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fprogress-software%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
4,205 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** DevOps Engineer
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software
- **Company Size:** 40% Large, 38% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Progress Chef?

**["Easy Task Management, Needs Speed Improvement"](https://www.g2.com/survey_responses/progress-chef-review-13142642)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— NONKULULEKO Z._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/progress-chef-review-13142642)

**["Streamlined Our Data Processes with Progress Chef"](https://www.g2.com/survey_responses/progress-chef-review-13154735)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ntokozo N._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/progress-chef-review-13154735)

#### What Are G2 Users Discussing About Progress Chef?

- [How has Progress Chef helped automate your infrastructure management, and what features do you rely on?](https://www.g2.com/discussions/how-has-progress-chef-helped-automate-your-infrastructure-management-and-what-features-do-you-rely-on)
- [What is Progress Chef used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-progress-chef-used-for)

### [AWS CodePipeline](https://www.g2.com/fr/products/aws-codepipeline/reviews)

AWS CodePipeline est un service d'intégration et de livraison continues (CI/CD) qui automatise les phases de construction, de test et de déploiement de votre processus de publication. En modélisant votre flux de travail de publication logicielle, CodePipeline permet des mises à jour rapides et fiables des applications et de l'infrastructure. Il s'intègre parfaitement avec divers services AWS et outils tiers, vous permettant de créer un pipeline rationalisé et efficace adapté à vos besoins de développement. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Modélisation de flux de travail : Définissez votre processus de publication avec une série d'étapes (par exemple, construire, tester, déployer) et d'actions, offrant une visualisation claire et une gestion de votre pipeline. - Exécution parallèle : Augmentez la vitesse du flux de travail en configurant les actions de construction, de test et de déploiement pour s'exécuter simultanément. - Intégrations AWS : Connectez-vous à des services comme AWS CodeCommit, AWS CodeBuild, AWS CodeDeploy et AWS Lambda pour automatiser diverses étapes de votre processus de publication. - Intégration d'outils tiers : Intégrez facilement des outils externes tels que GitHub, Jenkins et d'autres dans votre pipeline pour le contrôle de source, la construction, le test ou les actions de déploiement. - Plugins personnalisés : Intégrez vos propres systèmes en enregistrant des actions personnalisées, permettant un pipeline sur mesure qui répond à des exigences spécifiques. - Modèles déclaratifs : Définissez la structure de votre pipeline à l'aide de documents JSON, facilitant les mises à jour et la création de nouveaux pipelines. - Contrôle d'accès : Gérez les autorisations et le contrôle de votre flux de travail de publication à l'aide d'AWS Identity and Access Management (IAM). - Notifications : Configurez des notifications Amazon Simple Notification Service (SNS) pour les événements impactant vos pipelines, gardant votre équipe informée des changements de statut. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : AWS CodePipeline répond au besoin de processus de publication logicielle efficaces et fiables en automatisant les étapes impliquées dans la construction, le test et le déploiement des applications. Cette automatisation réduit l'intervention manuelle, minimise les erreurs et accélère la livraison de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. En s'intégrant à une large gamme de services AWS et d'outils tiers, CodePipeline offre une solution flexible et évolutive qui s'adapte à divers flux de travail de développement. En fin de compte, il permet aux équipes de développement de se concentrer sur l'innovation et la qualité, garantissant que les applications sont livrées aux utilisateurs rapidement et en toute confiance.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 62

#### How Do G2 Users Rate AWS CodePipeline?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind AWS CodePipeline?

- **Vendeur:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/fr/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Année de fondation:** 2006
- **Emplacement du siège social:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud  
2,232,483 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=072881eee28a2afe24f8d1bda9f20e3e146b9fb4b214f216411ce2ed6898b31e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famazon-web-services%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
147,094 employés sur LinkedIn®
- **Propriété:** NASDAQ: AMZN

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 36% Large, 36% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About AWS CodePipeline?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec les services AWS, améliorant leur flux de travail et augmentant leur productivité.
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** d'AWS CodePipeline, améliorant leur expérience DevOps avec des outils et services efficaces.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration avec les services AWS** , améliorant ainsi efficacement la fonctionnalité d'AWS CodePipeline.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration avec divers services AWS** pour mettre en place des pipelines de déploiement rationalisés.
- Les utilisateurs apprécient la **suite complète d'outils** qu'offre AWS CodePipeline, améliorant le cycle de vie DevOps et rationalisant le développement.

##### Cons

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de complexité** avec AWS CodePipeline en raison de ses nombreuses configurations et de la difficulté à résoudre les problèmes.
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations d'API** dans CodePipeline, ce qui entrave le suivi et l'intégration efficace de la progression de l'exécution.
- Les utilisateurs trouvent la **complexité** d'AWS CodePipeline difficile en raison de ses nombreuses parties mobiles et des difficultés de débogage.
- Les utilisateurs trouvent que la **configuration complexe** des pipelines inter-comptes est un processus long et difficile.
- Les utilisateurs trouvent que le **processus d'installation long pour les pipelines inter-comptes** dans AWS CodePipeline est assez difficile et chronophage.

#### What Are Recent G2 Reviews of AWS CodePipeline?

**["AWS CodePipeline : CI/CD fiable et évolutif avec des intégrations AWS transparentes"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-codepipeline-review-13188662)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Atharva P._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-codepipeline-review-13188662)

**["Intégration native fantastique d'AWS pour le cas d'utilisation CI/CD."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-codepipeline-review-11804556)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Nirmesh S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/aws-codepipeline-review-11804556)

#### What Are G2 Users Discussing About AWS CodePipeline?

- [À quoi sert AWS CodePipeline ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-aws-codepipeline-used-for)
- [What is AWS CodeBuild?](https://www.g2.com/fr/discussions/aws-codepipeline-what-is-aws-codebuild)
- [Is AWS CodePipeline free?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-aws-codepipeline-free)
- [How does AWS CodePipeline work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-aws-codepipeline-work)
- [What does AWS CodePipeline do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-aws-codepipeline-do)

### [Canonical Netplan](https://www.g2.com/fr/products/canonical-netplan/reviews)

Netplan est un utilitaire pour configurer facilement le réseau sur un système Linux. Vous créez simplement une description YAML des interfaces réseau requises et de ce que chacune doit être configurée pour faire. À partir de cette description, Netplan générera toute la configuration nécessaire pour votre outil de rendu choisi.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 19

#### How Do G2 Users Rate Canonical Netplan?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Canonical Netplan?

- **Vendeur:** [Canonical Ltd.](https://www.g2.com/fr/sellers/canonical-ltd)
- **Année de fondation:** 2004
- **Emplacement du siège social:** London
- **Twitter:** @Canonical  
110,908 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=419861f6764fedcacb9a4344b6bea5b7dd0444fa65efaee135828d209953f258&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F234280%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,974 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 42% Medium, 32% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Canonical Netplan?

**["Un des meilleurs outils pour optimiser l'infrastructure réseau"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canonical-netplan-review-8277420)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Vishal B._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canonical-netplan-review-8277420)

**["Canonica Netplan Makes Network Management Simple with a Declarative Approach"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canonical-netplan-review-8263487)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Amit G._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canonical-netplan-review-8263487)

#### What Are G2 Users Discussing About Canonical Netplan?

- [What is Ubuntu netplan?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ubuntu-netplan)
- [Why does Ubuntu use netplan?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-does-ubuntu-use-netplan)
- [Why is netplan better?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-is-netplan-better)
- [What is netplan used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-netplan-used-for)

### [IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)](https://www.g2.com/fr/products/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform/reviews)

IBM Terraform (anciennement HashiCorp Terraform) est un outil d'infrastructure en tant que code qui vous permet de définir à la fois des ressources cloud et sur site dans des fichiers de configuration lisibles par l'homme que vous pouvez versionner, réutiliser et partager. Vous pouvez ensuite utiliser un flux de travail cohérent pour provisionner et gérer toute votre infrastructure tout au long de son cycle de vie. Terraform peut gérer des composants de bas niveau comme les ressources de calcul, de stockage et de réseau, ainsi que des composants de haut niveau comme les entrées DNS et les fonctionnalités SaaS. Terraform crée et gère des ressources sur des plateformes cloud et d'autres services via leurs interfaces de programmation d'applications (API). Les fournisseurs permettent à Terraform de fonctionner avec pratiquement n'importe quelle plateforme ou service disposant d'une API accessible.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 107

#### How Do G2 Users Rate IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)?

- **Vendeur:** [HashiCorp](https://www.g2.com/fr/sellers/hashicorp)
- **Site Web de l'entreprise:** www.hashicorp.com
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @hashicorp  
103,221 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7a8ea2037550810dd476598fbad4d6deacd5ace6fab9b5da215c073ebd049f00&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2830763%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,181 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur DevOps, Ingénieur logiciel
- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 36% Large, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** d'IBM Terraform, rationalisant les déploiements et améliorant la collaboration dans les environnements d'équipe.
- Les utilisateurs bénéficient de l' **efficacité de l'automatisation** dans IBM Terraform, simplifiant la gestion de l'infrastructure à travers plusieurs fournisseurs de cloud de manière transparente.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'IBM Terraform, profitant de déploiements simplifiés et d'une gestion intuitive à travers les fournisseurs de cloud.
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de Terraform dans la gestion de l'infrastructure, rationalisant les processus à travers plusieurs plateformes cloud sans effort.
- Les utilisateurs apprécient la **gestion d'infrastructure sans effort** avec Terraform, profitant de son support multi-cloud et de sa modularité.

##### Cons

- Les utilisateurs rencontrent des défis avec la **gestion des conflits** dans Terraform, en particulier lors de la collaboration sur la gestion des fichiers d'état.
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de gestion des données** avec Terraform, en particulier avec la gestion des fichiers d'état dans des configurations collaboratives.
- Les utilisateurs trouvent la **, en particulier pour les débutants qui luttent avec des configurations complexes et la gestion d'état.**
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'apprentissage** significative, surtout pour les débutants qui gèrent les fichiers d'état et les fonctionnalités avancées.
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **conflits de fusion** en raison de la gestion complexe des fichiers d'état, en particulier dans des environnements collaboratifs.

#### What Are Recent G2 Reviews of IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)?

**["Bon pour l'automatisation de l'infrastructure mais a une courbe d'apprentissage"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform-review-12917227)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ashish S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform-review-12917227)

**["Apporte cohérence et évolutivité à la gestion du cloud"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform-review-12882200)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utilisateur vérifié_

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform-review-12882200)

#### What Are G2 Users Discussing About IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)?

- [How does terraform work internally?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-terraform-work-internally) - 1 comment
- [Quel type d'outil est Terraform ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-tool-is-terraform) - 2 comments
- [Terraform est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-terraform-free) - 3 comments
- [What does HashiCorp terraform do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-hashicorp-terraform-do)

### [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews)

SolarWinds® Observability est une solution complète d'observabilité full-stack conçue pour répondre aux besoins divers des organisations modernes, quelle que soit leur taille. Cette solution offre une visibilité approfondie sur les écosystèmes hybrides, permettant aux utilisateurs de surveiller et de gérer efficacement les environnements sur site et dans le cloud. En optimisant les performances et en garantissant la disponibilité à travers des infrastructures IT hybrides distribuées, SolarWinds Observability aide les organisations à naviguer dans la complexité de leurs environnements IT. Ciblée sur les professionnels de l'IT et les organisations nécessitant des capacités de surveillance robustes, SolarWinds Observability répond à un large éventail de cas d'utilisation. Elle est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant dans des environnements hybrides, où l'intégration des ressources sur site et dans le cloud est essentielle. La solution permet aux utilisateurs d'obtenir une vue d'ensemble de leurs réseaux, applications, bases de données et expériences utilisateur, facilitant ainsi une meilleure prise de décision et une efficacité opérationnelle accrue. Cela est particulièrement crucial dans le paysage numérique rapide d'aujourd'hui, où les temps d'arrêt peuvent avoir un impact significatif sur la fiabilité des services et la satisfaction des clients. L'une des caractéristiques remarquables de SolarWinds Observability est son intelligence intégrée alimentée par des capacités AIOps. Cette fonctionnalité accélère la résolution des problèmes en permettant aux utilisateurs de détecter, dépanner et résoudre les problèmes plus efficacement. L'analyse prédictive avancée et les alertes basées sur les anomalies aident les organisations à traiter de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, réduisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant la fiabilité des services. De plus, l'analyse des motifs de journaux de la solution simplifie davantage le processus de dépannage, permettant aux équipes IT de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que d'être accablées par des défis opérationnels. SolarWinds Observability offre une flexibilité de déploiement, offrant aux utilisateurs la possibilité de choisir entre des modèles auto-hébergés et SaaS. L'option auto-hébergée s'intègre parfaitement avec d'autres services SolarWinds, tels que la surveillance de la sécurité et du stockage, tandis que l'option SaaS est adaptée pour une surveillance plus approfondie des applications personnalisées et basées sur le cloud. Cette adaptabilité garantit que les organisations peuvent choisir la méthode de déploiement qui s'aligne le mieux avec leurs besoins opérationnels et leur infrastructure. De plus, SolarWinds Observability se distingue en consolidant plusieurs outils de surveillance en une solution intégrée unique. Cela simplifie non seulement le processus de surveillance, mais aide également les organisations à réduire les coûts associés à la gestion de systèmes disparates. En offrant une visibilité complète à travers les environnements IT hybrides, SolarWinds Observability permet aux organisations d'optimiser leurs opérations et d'améliorer leurs performances globales.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 824

#### How Do G2 Users Rate SolarWinds Observability?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualité du support:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind SolarWinds Observability?

- **Vendeur:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/fr/sellers/solarwinds-worldwide-llc)
- **Site Web de l'entreprise:** www.solarwinds.com
- **Année de fondation:** 1999
- **Emplacement du siège social:** Austin, TX
- **Twitter:** @solarwinds  
19,570 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a1765c38bb6352c68352819e76f659e536738a569e70b5125a52a054a2348dc6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F166039%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,824 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur Réseau, Administrateur réseau
- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Soins hospitaliers et de santé
- **Company Size:** 43% Large, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About SolarWinds Observability?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs soulignent la **facilité d'utilisation** de SolarWinds Observability, appréciant son interface intuitive et ses tableaux de bord unifiés.
- Les utilisateurs apprécient la **visibilité complète** avec SolarWinds Observability, améliorant la gestion du système et la surveillance des performances sans effort.
- Les utilisateurs apprécient la **visibilité** offerte par SolarWinds Observability, rendant la gestion des systèmes et la surveillance des performances sans effort.
- Les utilisateurs apprécient la **surveillance en temps réel** de SolarWinds Observability, qui améliore l'efficacité de la gestion du système et du dépannage.
- Les utilisateurs apprécient les **tableaux de bord faciles à lire** de SolarWinds Observability, rendant la surveillance et la gestion du système fluides et efficaces.

##### Cons

- Les utilisateurs font face à une **courbe d'apprentissage significative** pour tirer parti des fonctionnalités avancées et naviguer dans le processus de configuration et de mise en place.
- Les utilisateurs trouvent que **les prix sont élevés** , surtout avec l'augmentation rapide des coûts à mesure que plus de fonctionnalités sont utilisées.
- Les utilisateurs trouvent que SolarWinds Observability **n'est pas convivial** en raison d'une nouvelle interface difficile et d'une documentation d'installation obsolète.
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** en raison d'un support limité prêt à l'emploi et de défis liés à l'installation et au travail personnalisé.
- Les utilisateurs signalent **un mauvais support client** de SolarWinds Observability, avec une assistance insuffisante pour les intégrations et les problèmes de dépannage.

#### What Are Recent G2 Reviews of SolarWinds Observability?

**["Observabilité Puissante de Base de Données"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/solarwinds-observability-review-12663147)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Naveen T._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/solarwinds-observability-review-12663147)

**["Fortement recommandé pour les organisations cherchant à moderniser leur stratégie de surveillance."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/solarwinds-observability-review-13140564)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— MJ S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/solarwinds-observability-review-13140564)

#### What Are G2 Users Discussing About SolarWinds Observability?

- [À quoi sert SolarWinds Network Performance Monitor ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-solarwinds-network-performance-monitor-used-for) - 2 comments
- [À quoi sert l'analyseur de trafic NetFlow de SolarWinds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-solarwinds-netflow-traffic-analyzer-used-for) - 1 comment
- [À quoi sert le SolarWinds Network Configuration Manager ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-solarwinds-network-configuration-manager-used-for)
- [À quoi sert le SolarWinds Storage Resource Monitor ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-solarwinds-storage-resource-monitor-used-for)
- [À quoi sert l'analyseur de journaux SolarWinds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-solarwinds-log-analyzer-used-for)

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[Sales Training and Onboarding Software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding)

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AC

Researched and written by [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)

Updated October 3, 2024

Configuration management tools track changes to applications and their infrastructure to ensure that configurations are in a known and trusted state, and configuration details don’t rely on tribal knowledge of the development team. Configuration management software provides an accurate historical record of the system state, which is helpful for project management, auditing, and debugging. These tools increase efficiency and stability and visibility into changes that occur in an application and streamline a company’s change control process. These platforms also integrate with version control systems, software testing products, bug-tracking tools, and other software development tools.

To qualify for inclusion in the Configuration Management category, a product must:

- Record the status and changes to configuration items
- Automatically configure systems to their desired state through configuration files
- Track defects back to their original source, typically through version control systems
- Capture release versions and keep a snapshot of a system’s current state
- Be capable of rolling back configurations to previous snapshots

Top Tools at a Glance

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| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e6ab1734c7bd71a6352004651bce2a3b/right-click-tools.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/right-click-tools/reviews)[Right Click Tools](https://www.g2.com/products/right-click-tools/reviews)[4.8/5(64)](https://www.g2.com/products/right-click-tools/reviews) | ConfigMgr-native bulk endpoint actions and automation | "RCT Patching Streamlines Updates and Reclaims Hours Each Week" |
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### Configuration Management Topics

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## Learn More About Configuration Management Tools

### What are Configuration Management Tools?

In software, configuration management refers to the process of tracking and conducting changes made to applications during the development process. Configuration management tools track changes to applications and their infrastructure to ensure configurations are in a known and trusted state and configuration details don’t rely on DevOps tribal knowledge. These platforms enhance visibility across teams about system states and configuration statuses to empower efficiency and streamline a company’s control process. When desired configurations are determined, this software automatically configures systems to that state via configuration files.

Companies use configuration management software’s integrations with [version control systems](https://www.g2.com/categories/version-control-systems), [software testing tools](https://www.g2.com/categories/software-testing), [bug tracking software](https://www.g2.com/categories/bug-tracking), and other software development tools to facilitate internal best practices and productivity.

Key Benefits of Configuration Management Tools

- Increase efficiency
- Define change control processes
- Enable visibility and understanding across teams and departments
- Automate configuration
- Allow quicker restoration in cases of infrastructure failure

### Why Use Configuration Management Tools?

Configuration management tools make life easier for DevOps teams and improve process quality by minimizing the risk of both human error and the need for human effort. Team knowledge becomes less ethereal and more concrete thanks to configuration management software’s record-keeping functionality. Configuration files enable this software to automatically configure systems to their desired state. Configuration management software’s maintenance of easily reproducible system states also improves response times when systems and applications fail.

**Preserve and share knowledge —** Application and system configuration can involve many intricate, finicky settings and moving parts. DevOps teams often run the risk of relying on tribal knowledge to maintain and adjust infrastructural configuration, which can cause trouble as teams and practices shift. With configuration management software, teams can exchange tribal knowledge for thorough records of change process documentation. This streamlines onboarding processes and preserves comprehensive knowledge in an easily accessible state, enabling a more efficient workflow and better collaboration. Configuration documentation and changes can be constantly adjusted and managed via this software, ensuring processes remain updated and visible.

**Efficient configuration —** Configuring applications and system infrastructure is meticulous work, and the configuration of a desired state can be challenging to reproduce. Configuration management software’s comprehensive historical records of system states alleviate this issue by presenting configuration information in an accessible form. Not only is this information readable by users, it also exists in the form of configuration files, allowing this software to automatically configure systems to their desired state. This alleviates workloads and allows DevOps team members to focus on other tasks.

**Effective system restoration —** Crashes, bugs, and full-on system failures can be relatively common in any DevOps environment. When applications and their infrastructure fail and systems go down, a DevOps teams’ number one priority is restoring all systems to get things running again as quickly as possible. Sometimes crashes can lead to software configurations being reset, which can make it difficult to restore to its desired state. Thanks to configuration management tools, teams can rest easy knowing configurations are fully recorded in an easily reproducible way. This makes it much easier for developers and IT professionals to restore software and system crashes.

### Who Uses Configuration Management Tools?

Developers and IT professionals use configuration management solutions to facilitate shared knowledge and control internal systems and infrastructure. This promotes better DevOps workflows by encouraging software developers and Ops teams to work together in an agile environment.

**Software developers —** Software developers use configuration management tools to track and manage application infrastructures. This helps teams collaborate on builds while enhancing visibility and empowering productive responses when build configurations aren’t working. Developers also use configuration management software to maintain functional knowledge of system states in a DevOps environment, allowing them to collaborate with Ops teams more effectively.

**IT professionals —** IT professionals use configuration management tools to track and manage system states in a DevOps environment. This helps Ops teams collaborate when tackling infrastructure challenges and improving system architecture.

### Configuration Management Tools Features

**Configuration identification —** Configuration management tools have the functionality to individually identify any instance, or version, of a software product or build. Every time a build is reconfigured or structured, configuration management can capture a “snapshot" of the entire state of the software, which is then stored in a comprehensive historical record. Builds can be rolled back to previous configurations if necessary, and teams have full visibility to promote effective collaboration.

**Configuration control —** Configuration management solutions formalize internal change processes through configuration control. Users can make changes to their software while ensuring each change is fully authorized and documented. Team leads can set permissions to control access across the team. This feature facilitates software changes by enabling review, authentication, and adherence to internal best practices when managing configuration.

**Configuration status monitoring —** Configuration management platforms not only record configuration changes but monitors the status of each instance of an application or system. This ensures the current configuration of each element of the system is always known. Users can react more effectively to issues thanks to the complete view delivered by configuration management software.

**Automatic configuration —** Configuration management software can automatically configure applications and systems to the desired state. By capturing and storing software states via configuration files, this software minimizes the manual aspect of software configuration. Users can indicate desired configurations so if a failure occurs, configuration management software can automatically reconfigure the system.

### Trends Related to Configuration Management Tools

**DevOps —** DevOps refers to the marriage of development and IT operations management to make unified software development pipelines. Teams have implemented DevOps best practices to build, test, and release software. Configuration management tools promote DevOps workflows by increasing cross-team visibility and facilitating collaboration.

**DevSecOps —** Calls for standardized cybersecurity best practices as part of DevOps philosophy, often referred to as DevSecOps, have shifted the onus of responsibility for secure applications onto developers. Better security often requires changes to software states, making configuration management integral to filling the gap between cybersecurity and development.

**Continuous integration and deployment (CI/CD) —** CI/CD is the current standard in DevOps best practices. Developers use the principles of CI/CD to curate smooth development pipelines. A proper CI/CD pipeline involves constantly planning, building, testing, and deploying software while ensuring compliance with project goals and requirements. Configuration management software aids the CI/CD pipeline by streamlining development and offering agile control over application infrastructure.

### Software and Services Related to Configuration Management Tools

[**Version control systems**](https://www.g2.com/categories/version-control-systems) **—** Version control systems help track changes to software development projects and allow team members to change and collaborate on files. This is accomplished using version history, branching, and managed repositories. Configuration management software integrates with version control systems to give development teams better visibility and collaborative control while developing software.

[**Software testing tools**](https://www.g2.com/categories/software-testing) **—** Software testing solutions give development teams the methods and tools to determine the quality of their software creation and improvement projects. Development teams use software testing tools to assess whether the software is usable, performs properly, meets development team goals, and meets overall requirements. Configuration management tools integrate with software testing tools to ensure that infrastructure meets the requirements for team goals, performance metrics, and usability.

[**Bug tracking software**](https://www.g2.com/categories/bug-tracking) **—** Bug tracking software, or issue tracking software, refers to software used by quality assurance (QA) and software development teams to report software bugs and problems. Thorough bug tracking is essential for good software development. Bug tracking software provides a repository that explains how to reproduce a bug and how widespread an issue is. Additionally, it allows a business to separate, prioritize, sequence, and provide communications about different bugs across many projects or applications. Configuration management tools integrate with bug-tracking software to isolate issues caused by certain system configurations.

## Frequently asked questions about Configuration Management Tools

### How can I measure the ROI of investing in Configuration Management software?

To measure the ROI of investing in Configuration Management software, consider factors such as reduced downtime, improved deployment speed, and enhanced compliance. Users report an average increase in operational efficiency by 30% and a decrease in configuration-related incidents by 40%. Additionally, software like Puppet, Ansible, and Chef are noted for their ability to automate processes, leading to significant labor cost savings. Tracking these metrics against your investment can provide a clear picture of ROI.

### What are the most common challenges faced during Configuration Management implementation?

Common challenges during Configuration Management implementation include resistance to change from staff, which can hinder adoption, and the complexity of integrating with existing systems, as noted by users. Additionally, maintaining accurate documentation and ensuring compliance with standards are frequent pain points. Users also report difficulties in automating processes effectively and managing configurations across diverse environments, which can lead to inconsistencies and errors.

### How do user experiences differ across popular Configuration Management tools?

User experiences with popular Configuration Management tools vary significantly. For instance, Ansible is praised for its simplicity and ease of use, with a high satisfaction rating of 90%, while Puppet users often highlight its robust automation capabilities, though it has a slightly lower satisfaction rating of 85%. Chef users appreciate its flexibility and scalability, reflected in a satisfaction rating of 88%. SaltStack is noted for its speed and performance, achieving a satisfaction rating of 82%. Overall, while all tools have their strengths, Ansible stands out for user-friendliness, whereas Puppet and Chef are favored for their advanced features.

### What are the typical implementation timelines for Configuration Management software?

Implementation timelines for Configuration Management software typically range from a few weeks to several months, depending on the complexity of the organization and the specific software chosen. For instance, products like Puppet and Ansible often report average implementation times of 1 to 3 months, while Chef may take longer due to its extensive customization options. Users frequently note that factors such as team size, existing infrastructure, and training requirements significantly influence these timelines.

### How scalable are Configuration Management solutions for growing businesses?

Configuration Management solutions are generally scalable for growing businesses, with products like Ansible, Puppet, and Chef receiving high ratings for their ability to handle increased workloads. Ansible is noted for its ease of use and flexibility, making it suitable for scaling operations. Puppet offers robust automation features that support large infrastructures, while Chef is praised for its adaptability in dynamic environments. Users frequently highlight the importance of these tools in managing complex configurations as their businesses expand, indicating a strong alignment with scalability needs.

### What level of customer support is typically offered by Configuration Management vendors?

Configuration Management vendors typically offer varying levels of customer support, with many providing 24/7 support options. For instance, products like Puppet, Ansible, and Chef are noted for their responsive customer service, with users frequently highlighting the availability of dedicated support teams. Additionally, many vendors offer extensive documentation and community forums, enhancing user assistance. Overall, the consensus indicates that robust customer support is a common feature among leading Configuration Management solutions.

### How does Configuration Management software support compliance and security requirements?

Configuration Management software enhances compliance and security by automating policy enforcement, tracking changes, and maintaining an audit trail. Users highlight features like automated compliance checks and real-time monitoring, which help ensure adherence to regulatory standards. Products such as Puppet, Ansible, and Chef are noted for their robust security features, including role-based access controls and vulnerability management, which collectively support organizations in meeting compliance requirements effectively.

### What are common use cases for Configuration Management in businesses?

Common use cases for Configuration Management in businesses include automating system configurations, ensuring compliance with regulatory standards, managing software deployments, and maintaining system integrity across environments. Users frequently highlight the importance of tracking changes to configurations to prevent unauthorized alterations and streamline troubleshooting processes. Additionally, businesses utilize these tools for efficient resource allocation and to enhance collaboration among IT teams, ultimately leading to improved operational efficiency and reduced downtime.

### How can Configuration Management software improve my team's efficiency?

Configuration Management software enhances team efficiency by automating processes, reducing manual errors, and improving collaboration. Users report that tools like Ansible, Puppet, and Chef streamline deployment and configuration tasks, leading to faster project completion. For instance, Ansible users highlight a 30% reduction in deployment time, while Puppet users appreciate its ability to manage infrastructure at scale, resulting in significant time savings. Additionally, tools such as SaltStack and Terraform facilitate better resource management and version control, further optimizing workflows and enabling teams to focus on strategic initiatives.

### What integrations should I consider for my Configuration Management tool?

When selecting a Configuration Management tool, consider integrations with popular platforms such as AWS, Azure, and Google Cloud for cloud management, as well as tools like Jenkins and GitHub for CI/CD processes. Additionally, integrations with monitoring tools like Nagios and Splunk enhance operational visibility. User feedback highlights that seamless integration with ticketing systems like Jira and ServiceNow is crucial for effective incident management. These integrations are frequently mentioned in user reviews as key features that enhance the overall functionality and user experience of Configuration Management solutions.

### How do pricing models vary across Configuration Management solutions?

Pricing models for Configuration Management solutions vary significantly. For instance, Puppet offers a subscription-based model with pricing tiers based on the number of nodes managed, while Ansible provides a free open-source version alongside a paid enterprise edition that includes additional features and support. Chef also follows a subscription model, charging based on the number of nodes, whereas SaltStack offers both open-source and enterprise options with pricing based on deployment size. These variations reflect different approaches to scalability and feature access.

### What are the key features to look for in Configuration Management software?

Key features to look for in Configuration Management software include automated configuration tracking, version control, compliance auditing, and integration capabilities with other tools. Users frequently highlight the importance of user-friendly dashboards for monitoring configurations and changes, as well as robust reporting features for compliance and audit trails. Additionally, support for multi-environment management and scalability are critical, as they ensure the software can adapt to growing infrastructure needs.