Funzionalità Zenarate

Fornisce strumenti per valutare le interazioni con i clienti 12 recensori di Zenarate hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Offre funzionalità per mantenere una valutazione equa e coerente 12 recensori di Zenarate hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 13 recensioni Zenarate. Genera rapporti di qualità e prestazioni

Basato su 12 recensioni Zenarate. Strumenti per fornire feedback personalizzati e sessioni di coaching

Fornisce un cruscotto centralizzato per gli agenti per visualizzare i loro punteggi e feedback Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Zenarate.

Strumenti per educare e formare agenti 13 recensori di Zenarate hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 11 recensioni Zenarate. Si integra con altri software di assistenza clienti o CRM

Come riportato in 12 recensioni Zenarate. Aiuta a garantire la privacy dei clienti e la protezione dei dati

Consente agli utenti di creare corsi di formazione sulle vendite

Fornisce una gamma di tipi di domande preconfezionate per i corsi di formazione sulle vendite

Consente la progettazione di classi guidate da un istruttore.

Consente ai manager di creare percorsi di apprendimento personalizzati in base al ruolo o all'esperienza

Fornisce funzionalità di coaching video con scenari di gestione degli oggetti

Motiva gli utenti tracciando punti, risultati e distintivi.

Consente la progettazione e l'amministrazione di test e quiz.

Fornisce certificazioni personalizzate da distribuire dopo il completamento del corso.

Consente ai manager di vedere i progressi dei tirocinanti

Fornisce funzionalità per colleghi e manager per fornire feedback sulle lezioni di formazione alle vendite

Supporta vari tipi di file, inclusi i video

Consenti agli utenti di accedere ai contenuti di formazione dai dispositivi mobili

Si integra con software di vendita come la gestione delle prestazioni di vendita

Gestisce i file e i documenti necessari per l'inserimento di nuovi dipendenti.

Assegna i coach ai nuovi dipendenti in base al ruolo e all'esperienza. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Zenarate.

Definisci vari tipi di programmi di onboarding che possono essere personalizzati in base al ruolo o al team.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Simula il discorso umano da input di testo.