Recensioni e Dettagli del Fornitore YES IT Labs

Apprezzo YES IT Labs per la loro rapida reattività, comunicazione chiara e soluzioni pratiche che forniscono costantemente risultati. Il loro approccio proattivo ci aiuta ad affrontare sfide come snellire i processi, migliorare l'affidabilità del sistema e scalare le operazioni digitali. Il miglioramento dell'affidabilità del sistema ha ridotto i tempi di inattività e le interruzioni tecniche, consentendo al nostro team di lavorare in modo più efficiente. Apprezzo anche la loro profonda competenza tecnica e metodologia strutturata, che include una chiara fase di scoperta, roadmap di progetto dettagliate e monitoraggio dei progressi basato su traguardi. Il loro approccio iterativo, con sprint gestibili e revisioni frequenti, garantisce che i problemi vengano individuati rapidamente e che le priorità rimangano allineate, portando a soluzioni che soddisfano veramente gli obiettivi aziendali. YES IT Labs ci ha aiutato a implementare un sistema ERP completo e un sistema CRM personalizzato su misura per le nostre operazioni, integrandoli senza problemi con i nostri strumenti esistenti, consentendo operazioni più fluide, automazione delle attività di routine, riduzione degli errori e miglioramento della collaborazione del team. Sono stati flessibili nell'adattarsi alle nostre esigenze in evoluzione, valutando rapidamente i cambiamenti, suggerendo soluzioni pratiche e garantendo che siamo sempre allineati sui prossimi passi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, i loro servizi sono stati complessivamente solidi, ma un'area di miglioramento potrebbe essere l'offerta di una formazione più proattiva o risorse per il nostro team sui nuovi sistemi. Questo ci aiuterebbe a sfruttare appieno gli strumenti che implementano e a ridurre la curva di apprendimento. La formazione più utile sarebbe un workspace pratico o tutorial guidati incentrati sui flussi di lavoro ERP e CRM che utilizziamo quotidianamente. Il nostro team apprezzerebbe particolarmente il supporto in aree come la reportistica avanzata, le funzionalità di automazione e l'integrazione del sistema con altri strumenti. Guide di riferimento rapide o brevi tutorial video per compiti comuni aiuterebbero anche a ridurre la dipendenza dal supporto e ad accelerare l'adozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.