Panoramica dei prezzi di Wrike

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Recensioni sui prezzi di Wrike

(2)
Jonathan M.
JM
Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Feedback onesto su Wrike"
Cosa ti piace di più di Wrike?

Interfaccia User-Friendly: Wrike è incredibilmente facile da usare, con un layout intuitivo che rende l'onboarding e la navigazione quotidiana fluidi anche per i nuovi utenti.

Implementazione Rapida e Integrazione Senza Soluzione di Continuità: Configurare Wrike è stato semplice e si è integrato senza sforzo con gli strumenti che già utilizzavamo—come Google Workspace e Slack—migliorando il nostro flusso di lavoro senza interruzioni.

Funzionalità Robuste per l'Uso Quotidiano: Uso Wrike frequentemente grazie alla sua gestione completa delle attività, ai diagrammi di Gantt, al monitoraggio del tempo e agli strumenti di collaborazione, tutto in un unico posto.

Supporto Clienti Reattivo: Il loro team di supporto è disponibile e rapido nel rispondere, il che rende facile risolvere i problemi e continuare a lavorare senza ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Wrike?

Curva di apprendimento ripida per le funzionalità avanzate: mentre gli strumenti di base sono facili da usare, alcune delle funzionalità più avanzate richiedono tempo per essere comprese e utilizzate efficacemente.

Le prestazioni possono rallentare con progetti di grandi dimensioni: quando si gestiscono progetti molto grandi o complessi, Wrike può occasionalmente sembrare un po' lento o non reattivo.

Il prezzo può essere elevato per i piccoli team: i piani completi di funzionalità sono piuttosto potenti, ma possono essere costosi per i team più piccoli o le startup con un budget limitato.

L'esperienza dell'app mobile potrebbe essere migliore: la versione mobile manca di alcune funzionalità rispetto all'app desktop, rendendola meno conveniente per gli aggiornamenti in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Karilla Dyer di Wrike

Grazie per il tuo feedback onesto e dettagliato! Siamo entusiasti di sapere che l'interfaccia user-friendly di Wrike, le integrazioni senza soluzione di continuità e le funzionalità robuste abbiano avuto un impatto positivo sul tuo flusso di lavoro quotidiano. È fantastico sapere che strumenti come i diagrammi di Gantt, il monitoraggio del tempo e la collaborazione in tempo reale stanno aiutando il tuo team a rimanere organizzato e produttivo. Siamo anche felici che il nostro team di supporto sia stato reattivo e utile quando hai avuto bisogno di assistenza.

Apprezziamo la tua trasparenza riguardo alle aree in cui Wrike potrebbe migliorare. La curva di apprendimento per le funzionalità avanzate è qualcosa su cui stiamo lavorando attivamente per affrontare con più guide in-app, tutorial e risorse di formazione. Se lo desideri, possiamo raccomandare guide specifiche o webinar per aiutare il tuo team a ottenere il massimo dalle capacità avanzate di Wrike.

Per quanto riguarda le prestazioni con progetti di grandi dimensioni, stiamo continuamente ottimizzando la piattaforma per garantire un'esperienza fluida, anche con carichi di lavoro complessi. Se noti rallentamenti persistenti, ti preghiamo di farcelo sapere: il nostro team di supporto può aiutare a risolvere i problemi e suggerire le migliori pratiche per gestire progetti di grandi dimensioni in modo efficiente.

Comprendiamo anche che il prezzo possa essere una preoccupazione per i team più piccoli. Se desideri discutere delle opzioni di piano o dei modi per massimizzare il valore in base alle tue esigenze, siamo felici di metterti in contatto con uno specialista di Wrike.

Infine, il tuo feedback sull'app mobile è prezioso. Stiamo lavorando per portare più funzionalità desktop su mobile, e il tuo input ci aiuta a dare priorità agli aggiornamenti futuri.

Grazie ancora per aver condiviso come Wrike ha aiutato a centralizzare la gestione dei tuoi progetti, migliorare la collaborazione e aumentare la produttività. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore supporto, ti preghiamo di contattarci: siamo qui per aiutarti a avere successo!

elle l.
EL
Global Marketing Manager - Experiential
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nel complesso, scoraggerei fortemente gli altri dall'usare Wrike. 0/10 — non lo consiglierei."
Cosa ti piace di più di Wrike?

Non riesco davvero a pensare a nulla di positivo al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Wrike?

Wrike non è molto intuitivo e la sua struttura di progetto non supporta efficacemente la gestione pratica dei progetti. Le viste del calendario sono difficili da navigare, gli strumenti di personalizzazione possono smettere di funzionare inaspettatamente, etichettare i progetti è complicato e non ci sono sezioni o tag predefiniti per monitorare i budget.

Dopo aver lottato con Wrike per l'ultimo anno, il nostro team ha deciso di passare ad Asana, che è significativamente più facile da usare e più efficace per la gestione dei progetti in generale. Quando abbiamo informato Wrike della nostra decisione, ci è stato detto che eravamo fuori dalla finestra di cancellazione di 30 giorni e che eravamo stati automaticamente rinnovati per un altro anno. Piuttosto che mostrare flessibilità, hanno imposto un impegno completo di 12 mesi.

Questo approccio sembra una cattiva pratica commerciale. Se un cliente vuole andarsene perché il prodotto non soddisfa più le sue esigenze, dovrebbe essere autorizzato a farlo, piuttosto che essere bloccato in un contratto contro la sua volontà. Una volta terminato il nostro contratto, posso dire con sicurezza che non lavoreremo più con Wrike. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Karilla Dyer di Wrike

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback. Siamo davvero dispiaciuti che Wrike abbia finito per rendere le cose più difficili per il tuo team invece di facilitarle. Comprendiamo che team diversi hanno esigenze e modi di lavorare diversi, e ci dispiace che Wrike non sia stato adatto al tuo.

È particolarmente scoraggiante sentire che il processo di rinnovo ha aggiunto ancora più stress quando avevi già deciso che il prodotto non era adatto.

Questa non è l'esperienza che vogliamo che nessuno abbia, e apprezziamo che tu l'abbia segnalato così chiaramente. Anche se ci dispiace sapere che stai andando avanti, il tuo feedback è importante e ci aiuta a capire dove dobbiamo migliorare, sia nel prodotto che nel modo in cui lavoriamo con i clienti.

Grazie ancora per aver condiviso apertamente.

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