Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Panoramica dei prezzi di WorkforceHub

Prova gratuita

Recensioni sui prezzi di WorkforceHub

(2)
Utente verificato in Servizi legali
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Estremamente utile!!"
Cosa ti piace di più di WorkforceHub?

WorkforceHub ha risolto il problema che avevamo nel monitorare e tracciare le nostre esigenze di tempo e presenze aziendali. Il prezzo del servizio è adeguato e la facilità d'uso dello strumento è ottima. Apprezzo molto la collaborazione del loro team nell'assistere la nostra azienda mentre adottavamo questo strumento nella nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WorkforceHub?

Al momento non c'è davvero nulla che non ci piaccia di WorkforceHub. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da McKenzie Richins di WorkforceHub

Grazie per la fantastica recensione! Siamo entusiasti che WorkforceHub sia stato un'ottima soluzione per le vostre esigenze di gestione del tempo e delle presenze. Apprezziamo davvero la collaborazione e siamo sempre qui per supportare il vostro successo!

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto, pessimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di WorkforceHub?

Mi piace il prodotto in sé e il fatto che possa essere modificato per soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda.

Il prezzo è ottimo, anche se un po' ingannevole per una piccola azienda. Era descritto come un costo per persona, ma non siamo mai stati informati dei minimi prima di accettare di utilizzare il servizio. Tuttavia, il costo è abbastanza basso da giustificare l'uso continuato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WorkforceHub?

Servizio clienti. C'è sempre un enorme ritardo nei tempi di risposta. Ad esempio, il 28/01/2025, ho aperto una richiesta di servizio online tramite il modulo Internet di WorkforceHub e ho seguito inviando un'email a un manager lo stesso giorno. A parte una conferma automatica ricevuta lo stesso giorno che mi assicurava che la mia richiesta era stata ricevuta, non ho avuto notizie da nessuno riguardo al problema che abbiamo riscontrato con la programmazione del software. Il tempo di risposta previsto nella risposta automatica era di 3 a 10 giorni lavorativi. Siamo a 8 giorni e contando senza alcuna risposta personale.

Un secondo problema di servizio clienti che ho riscontrato è che il personale del servizio non legge l'intero problema o non chiama per chiarimenti. Questo spesso lascia i reclami irrisolti o solo parzialmente risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da McKenzie Richins di WorkforceHub

Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo lieti che WorkforceHub stia soddisfacendo le tue esigenze principali di rilevazione presenze, ma siamo davvero dispiaciuti di sentire della tua esperienza con il supporto clienti. Le tue preoccupazioni sono valide e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri tempi di risposta e il processo di risoluzione dei problemi. Apprezziamo la tua pazienza e l'opportunità di fare meglio.

Immagine avatar del prodotto
Immagine avatar del prodotto
WorkforceHub