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Recensioni e Dettagli del Prodotto Vouched

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Integrazioni Vouched

(12)
Verificato da Vouched

Media di Vouched

The video showcases how Vouched streamlines ID verification with AI-powered solutions, helping businesses in healthcare, finance, and automotive verify identities securely, prevent fraud, and ensure compliance.
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The video showcases how Vouched streamlines ID verification with AI-powered solutions, helping businesses in healthcare, finance, and automotive verify identities securely, prevent fraud, and ensure compliance.
VouchedFI helps financial institutions meet KYC/AML requirements through real-time ID and SSN checks, AML screening, and coverage in 44 states—achieving 97% completion and 99% fraud detection.
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VouchedFI helps financial institutions meet KYC/AML requirements through real-time ID and SSN checks, AML screening, and coverage in 44 states—achieving 97% completion and 99% fraud detection.
VouchedRx streamlines patient identity verification with ID reading, facial matching, and risk checks, helping providers stay HIPAA-compliant, lower costs, and speed up onboarding.
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VouchedRx streamlines patient identity verification with ID reading, facial matching, and risk checks, helping providers stay HIPAA-compliant, lower costs, and speed up onboarding.
This demo featured on Liminal's Demo Day Event showcases how Vouched’s Know Your Agent (KYA) solution advances trust in autonomous AI agents through robust authentication, authorization, and verification.
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This demo featured on Liminal's Demo Day Event showcases how Vouched’s Know Your Agent (KYA) solution advances trust in autonomous AI agents through robust authentication, authorization, and verification.
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Recensioni Vouched (30)

Recensioni

Recensioni Vouched (30)

4.5
Recensioni 30

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la rapida integrazione, rendendo il processo di verifica dell'identità senza soluzione di continuità sia per i clienti che per i fornitori. Il team di supporto reattivo migliora l'esperienza complessiva, aiutando a risolvere i problemi prontamente. Tuttavia, alcuni utenti notano che il cruscotto può essere confuso, indicando margini di miglioramento.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kyle K.
KK
Product Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Vouched è uno strumento eccellente per le verifiche avanzate di identità e offre un ottimo supporto ai loro clienti."
Cosa ti piace di più di Vouched?

Vouched è stato straordinario nel fornire ai nostri utenti un modo facile e veloce per completare le verifiche d'identità, aiutando a costruire fiducia sulla nostra piattaforma tra i nostri host e ospiti. È stato anche incredibilmente utile nel rilevare utenti fraudolenti e aiutarci a prevenire il furto o il danneggiamento di beni a causa di utenti fraudolenti.

Il processo di integrazione è estremamente semplice e ha richiesto solo un breve periodo di tempo per iniziare. Forniscono un portale per controllare tutti i lavori con dettagli granulari che possono essere tutti richiamati tramite l'API per portare più granularità ai tuoi clienti e dare loro conoscenze in tempo reale su cosa è andato storto e come risolverlo.

Il supporto clienti è anche un punto di forza per Vouched, poiché sono sempre super veloci nel rispondere e nel esaminare problemi con lavori o questioni specifiche. Abbiamo centinaia e migliaia di utenti che passano attraverso Vouched ogni giorno, e la loro affidabilità è ciò su cui contiamo per far funzionare senza intoppi il nostro marketplace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Hanno alcune capacità limitate in Canada e ci sono stati momenti in cui il software è stato più difettoso o ha permesso il passaggio di problemi evitabili quando non avrebbe dovuto, ma sono sempre veloci a rispondere, ad approfondire il problema e a risolverlo il più rapidamente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la recensione dettagliata e ponderata, Kyle! Siamo così felici di sapere che Vouched è stato in grado di aiutare a costruire fiducia sulla tua piattaforma, prevenire frodi e rendere il processo di verifica dell'ID facile sia per il tuo team che per i tuoi utenti. Siamo particolarmente contenti di sapere che il nostro team è stato reattivo e affidabile: è qualcosa di cui siamo molto orgogliosi.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla copertura canadese e sui bug occasionali. Anche se siamo contenti che il nostro team sia riuscito a risolverli rapidamente, stiamo sempre lavorando per espandere le nostre capacità e rafforzare la stabilità per prevenire che questi problemi si verifichino in primo luogo. Se hai ulteriori dettagli o suggerimenti, mi piacerebbe sentirli: non esitare a contattarmi a sharon.shi@vouched.id.

Jay M.
JM
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affidabile, Veloce e Facile da Lavorare"
Cosa ti piace di più di Vouched?

L'integrazione è stata fluida e flessibile. Che sia tramite API, SDK o browser, il processo di configurazione è stato semplice e il loro team di supporto è stato incredibilmente reattivo durante tutto il processo di onboarding. Uno dei maggiori punti di forza di Vouched è la sua personalizzazione: si adatta bene ai nostri requisiti di conformità specifici del settore e il team è stato aperto a lavorare con noi su flussi personalizzati.

Apprezziamo anche quanto sia sicura e imparziale la piattaforma. Poiché il sistema è alimentato al 100% dall'IA, elimina il pregiudizio umano, il che è cruciale per mantenere l'equità su una vasta base di utenti. Supporta anche un'ampia gamma di tipi di ID globali, il che è un grande vantaggio per aziende come la nostra che operano in più regioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Il portale amministrativo potrebbe beneficiare di un layout più intuitivo e di una navigazione semplificata. Per i team che gestiscono grandi volumi di verifiche, avere filtri di accesso rapido o azioni in blocco renderebbe le cose più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che Vouched è stato affidabile, veloce e flessibile per il vostro team. È particolarmente bello sapere che le opzioni di integrazione e la personalizzazione vi hanno aiutato a soddisfare le vostre esigenze di conformità e che avete trovato valore nella nostra piattaforma guidata dall'IA e imparziale.

Apprezziamo anche il vostro feedback sul portale amministrativo. Semplificare la navigazione e migliorare le azioni in blocco e il filtraggio sono aree che continuiamo a esplorare, e il vostro contributo aiuta a guidare questo sforzo. Se desiderate condividere ulteriori pensieri su come possiamo migliorare l'esperienza, non esitate a contattarmi direttamente a sharon.shi@vouched.id.

Matt M.
MM
Cyber Fraud Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Fornitore Lungimirante"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Vouched è al passo con le tendenze. Introducono nuove funzionalità prima ancora che pensiamo a certi mercati come l'identificazione AI e gli ID digitali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Non è una piattaforma di frode, ma identifica indicatori che potrebbero portare alla prevenzione delle frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per le gentili parole e il feedback premuroso, Matt! Siamo lieti di sapere che consideri Vouched un partner all'avanguardia: rimanere al passo con le tendenze del settore e innovare in aree come l'IA e l'identità digitale è fondamentale per come supportiamo i nostri clienti.

Apprezziamo la tua nota sugli indicatori di frode. Anche se il nostro focus è la verifica dell'identità, stiamo sempre lavorando per rafforzare i segnali e le intuizioni che possono supportare gli sforzi di prevenzione delle frodi. Se hai mai idee o feedback su come possiamo supportare meglio i tuoi obiettivi, non esitare a contattarci a sharon.shi@vouched.id.

Utente verificato in Automobilistico
UA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo utilizzo per qualsiasi settore online che coinvolge transazioni monetarie"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Non è sicuro al 100%, ma è un ottimo strumento quando viene utilizzato in qualsiasi tipo di industria online che monitora le frodi. È molto facile da usare per i clienti ed è facile da navigare dal lato del fornitore. Fornisce una grande quantità di informazioni che permettono al fornitore di mettere in discussione cose che inizialmente potrebbe non aver messo in discussione, il che li mantiene più diligenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

La cosa più comune che vedo è che le persone con Android tendono ad avere più difficoltà a completare un rapporto Vouched. Che sia il programma a faticare a caricarsi nel browser o che funzioni solo quando inviato via email invece che tramite testo. Il sistema va in down in media 2-3 volte a trimestre, ma il loro team è molto rapido nel risolvere il problema e rimettere in funzione il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che Vouched è stato uno strumento prezioso nei tuoi sforzi di prevenzione delle frodi e che è facile da usare sia per i tuoi clienti che per il tuo team. È fantastico sapere che le informazioni fornite ti hanno aiutato a scoprire dati che altrimenti non avresti trovato.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle sfide degli utenti Android e sui tempi di inattività occasionali. Anche se siamo felici che il nostro team sia stato in grado di risolvere rapidamente i problemi, stiamo sempre lavorando per migliorare la stabilità e l'esperienza complessiva. Se hai esempi specifici o dettagli che desideri condividere, mi piacerebbe entrare in contatto—sentiti libero di contattarmi a sharon.shi@vouched.id.

Carolina M.
CM
Product and Operations Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto supportato durante tutto il processo di creazione e implementazione dell'account"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Mi piace molto quanto il team comunichi con noi, generalmente la maggior parte dei fornitori non aiuta così tanto, ma ho avuto un'ottima esperienza con Vouched. Ho anche configurato l'account nel mio ultimo lavoro, al quale inizialmente avevo dato un feedback su come la comunicazione fosse più lenta (circa 1-2 anni fa). Vouched ha fatto un lavoro incredibile nel migliorare le comunicazioni con i loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Il portale può essere un po' confuso all'inizio. Penso che il portale sia molto meglio di quando l'ho usato nel mio ultimo lavoro. È solo un sacco di informazioni e a volte può essere difficile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la tua recensione premurosa! Siamo così felici di sapere che hai avuto una grande esperienza lavorando con il team di Vouched e che i nostri miglioramenti nella comunicazione hanno fatto la differenza per te. È meraviglioso vedere che abbiamo aiutato a semplificare il tuo processo di onboarding e a ridurre il lavoro manuale in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla cura dei pazienti.

Apprezziamo anche il tuo feedback sul portale—è utile sapere che è migliorato dalla tua ultima esperienza, e continueremo a lavorare per renderlo ancora più intuitivo. Se hai ulteriori feedback o suggerimenti, mi piacerebbe sentirli da te—non esitare a contattarmi a sharon.shi@vouched.id.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Verifica visiva accurata di ID e selfie"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Il confronto visivo utilizzando l'ID e il Selfie per verificare le informazioni inviate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Che registra solo la parte di spedizione dell'ordine e non l'acquirente effettivo, poiché possiamo usarlo in entrambe le situazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Biotecnologia
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buono ma potrebbe essere migliorato"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Facilità d'uso. Usare Vouched ci ha permesso di eliminare il lavoro manuale per la verifica e ha fornito un metodo più accurato per la validazione, eliminando l'errore umano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Con quale frequenza si verificano errori. Spesso ci sarà un'immagine di una patente di guida fisica fornita, ma Vouched la segnalerà come uno schermo elettronico. Ci imbattiamo anche in molti errori di "liveness skipped" e non siamo sicuri di come ridurre la frequenza con cui si verificano questi errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la tua recensione onesta! Siamo felici di sapere che Vouched ha aiutato a eliminare il lavoro di verifica manuale e a ridurre l'errore umano per il tuo team—è esattamente il tipo di impatto che miriamo a ottenere.

Apprezziamo anche molto il tuo feedback sulla frequenza degli errori, specialmente riguardo all'e-screen e al rilevamento della vitalità. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e stiamo esplorando attivamente modi per migliorare sia l'accuratezza del rilevamento che la guida per l'utente durante il processo di acquisizione. Se sei disposto a condividere più dettagli o esempi, mi piacerebbe connettermi—sentiti libero di contattarmi a sharon.shi@vouched.id.

MC
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione IDV semplice e affidabile per un uso scalabile"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Vouched è veloce, coerente e affidabile. Gestisce la verifica dell'identità in modo fluido con un attrito minimo per gli utenti ed è ben adatto per applicazioni ad alto volume. Abbiamo scoperto che è privo di glitch ed efficace su un'ampia gamma di tipi di ID. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

La documentazione di configurazione potrebbe essere più dettagliata e strutturata. Sebbene il nostro team di ingegneri sia riuscito a lavorarci senza problemi maggiori, una guida più chiara avrebbe reso il processo di integrazione più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la recensione, Matt! Siamo così felici di sapere che Vouched è stato affidabile, coerente e ben adatto al tuo caso d'uso ad alto volume. È fantastico sapere che l'esperienza di verifica è stata fluida e senza attriti per i tuoi utenti—è esattamente ciò a cui miriamo.

Apprezziamo anche il feedback sulla nostra documentazione di configurazione. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la chiarezza e la struttura, e il tuo contributo è incredibilmente prezioso mentre facciamo questi aggiornamenti. Se hai ulteriori suggerimenti o esempi, non esitare a contattarmi a sharon.shi@vouched.id—ci piacerebbe saperne di più.

Utente verificato in Bancario
AB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima soluzione"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Vouched è riuscito a colmare il divario quando il nostro processo di apertura del conto online non includeva un modo semplice per acquisire l'identificazione. Il team di Vouched è anche molto reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

Non riusciamo a pensare a nulla che non ci sia piaciuto. L'unico motivo per cui non utilizziamo più il servizio è perché abbiamo cambiato il nostro sistema di apertura di conti online e la nuova piattaforma include un metodo di verifica dell'ID integrato nel flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la tua recensione! Siamo così felici che Vouched sia stato in grado di colmare il divario nel tuo processo di apertura di conti online e di rendere più facile la cattura dell'identificazione dei richiedenti. È anche fantastico sentire che la reattività e il supporto del nostro team hanno avuto un impatto positivo.

Anche se comprendiamo che sei passato a un nuovo sistema con verifica ID integrata, apprezziamo davvero che tu abbia condiviso la tua esperienza con Vouched. Se le tue esigenze dovessero mai cambiare in futuro, saremmo felici di lavorare di nuovo con te. Puoi sempre contattarmi direttamente a sharon.shi@vouched.id.

Irene L.
IL
Leasing Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Verifica immediata con risultati accurati"
Cosa ti piace di più di Vouched?

Vouched rende il processo di verifica dell'identità rapido e senza intoppi. È facile da usare sia per i richiedenti che per il nostro team, riducendo il lavoro manuale e accelerando le richieste di visualizzazione e le revisioni delle domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vouched?

A volte Vouched consente ai candidati di caricare foto parziali o sfocate del loro documento d'identità, il che può ritardare il processo. Sarebbe meglio se il sistema segnalasse automaticamente o rifiutasse le immagini di scarsa qualità prima di consentire all'utente di procedere al passaggio successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sharon Shi di Vouched

Grazie per la tua recensione, Irene! Siamo felici di sapere che Vouched ha reso il tuo processo di verifica più veloce e facile sia per i tuoi candidati che per il tuo team. Ridurre il lavoro manuale e aiutare a rilevare le frodi in anticipo sono obiettivi chiave per noi, quindi è fantastico sapere che stiamo aiutando a fare proprio questo.

Apprezziamo anche il tuo feedback sui caricamenti di documenti d'identità sfocati o parziali. È un suggerimento utile e stiamo attivamente esplorando modi per migliorare il modo in cui il sistema gestisce le immagini di bassa qualità per evitare ritardi. Se desideri condividere di più sulla tua esperienza, mi piacerebbe entrare in contatto—sentiti libero di contattarmi a sharon.shi@vouched.id.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

6 mesi

Sconto Medio

9%

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