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Recensioni Shopware (195)

Recensioni

Recensioni Shopware (195)

4.2
Recensioni 195

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Shopware per la sua flessibilità e interfaccia intuitiva, che consentono una facile personalizzazione e gestione dei negozi online. L'ampio ecosistema di plugin della piattaforma e il forte supporto della comunità ne migliorano l'adattabilità a diverse esigenze aziendali. Tuttavia, alcuni utenti notano che la dipendenza dai plugin a pagamento può aumentare i costi complessivi.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Nicola N.
NN
Owner & Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci siamo sviluppati con Shopware in una grande azienda e leader di mercato nel nostro settore"
Cosa ti piace di più di Shopware?

11 anni fa ho avviato Shopware da zero con poche conoscenze informatiche senza un'agenzia e da allora sono cresciuto con Shopware fino a diventare una grande azienda, inclusa la leadership di mercato nel nostro settore. All'inizio avevamo bisogno di poche funzionalità, ma ora possiamo soddisfare le più diverse esigenze e richieste dei nostri clienti B2C e B2B con Shopware - e tutto questo ancora senza un'agenzia, gestiamo tutto da soli. Siamo entusiasti dei prossimi passi di crescita con Shopware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Non mi piace molto che sia necessario utilizzare una varietà di plugin di fornitori esterni, dai quali si dipende per la loro compatibilità e il loro sviluppo continuo. Per questo motivo, sono stato entusiasta quando, con la versione 6.7, è stata offerta una vasta gamma di funzionalità direttamente da Shopware e si è passati a un nuovo sistema di aggiornamento, con il quale si può passare molto più rapidamente alla versione più recente senza dover fare troppi test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Markus S.
MS
Inhaber
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buoni approcci, ma troppo poche funzioni standard e costi elevati"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Drag-&-Drop per mondi esperienziali / costruttore di pagine, Alta flessibilità e adattabilità, Grande ecosistema di plugin, Funzioni di marketing e contenuto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Troppe poche funzioni standard. Plugin solo in abbonamento. Prezzo elevato. Manutenzione costosa. Sempre nuovi problemi di funzionalità (come con l'aggiornamento alla versione 6.7, gli aggiornamenti sono visibili solo dopo aver svuotato manualmente la cache). Non si può vedere il carrello dei clienti, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AL
Head of Sales
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prestazioni migliorate per il BURG.shop"
Cosa ti piace di più di Shopware?

In qualità di produttore di sistemi di chiusura e soluzioni di sicurezza, BURG utilizza attualmente Shopware 6.5 per la gestione quotidiana degli ordini online. Al momento siamo nella fase di progettazione per l'aggiornamento alla versione 6.7. In precedenza abbiamo lavorato per diversi anni con Magento. Il passaggio a Shopware si è rivelato molto positivo per noi sotto molti aspetti.

L'usabilità è aumentata grazie all'integrazione del tema. Il backend consente una facilità di implementazione, sia nella creazione degli articoli che nella gestione dei contenuti.

Dopo la transizione, siamo riusciti a raggiungere una portata significativamente maggiore. Sia il numero di impressioni che il nostro posizionamento nei motori di ricerca sono migliorati sensibilmente. Questo sviluppo ha avuto un impatto positivo diretto sulla nostra visibilità e performance.

Apprezziamo particolarmente in Shopware la chiara presenza in Germania e un referente fisso. Lo scambio personale – soprattutto alle fiere – è per noi un grande valore aggiunto e distingue Shopware nettamente da altri fornitori.

Un altro grande vantaggio è l'ampia gamma di plugin. Le estensioni disponibili, ad esempio per i fornitori di servizi di spedizione come DHL o DPD, sono pratiche, ben integrate e facilitano notevolmente le operazioni quotidiane. L'API consente un'integrazione piuttosto semplice dei dati giornalieri nel reporting esistente dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Il modello di abbonamento per i plugin era inizialmente un po' difficile da abituarsi per noi, ma viene complessivamente ben compensato dalla gamma di funzionalità, dagli aggiornamenti regolari e dal supporto. In caso di problemi con i plugin, che in realtà dovrebbero essere gestiti dagli sviluppatori dei plugin, si sono verificati occasionalmente problemi di comunicazione con questi sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexandra F.
AF
CIO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Flessibilità e funzionalità eccezionali per negozi online su misura"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Ciò che preferisco di Shopware è la sua grande flessibilità e la ricchezza funzionale, che permettono di creare negozi online molto personalizzati e adatti a esigenze diverse. Apprezzo anche il suo ecosistema solido, con numerose estensioni e integrazioni, così come la sua interfaccia moderna e intuitiva per gestire i prodotti, gli ordini e il marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Quello che mi dispiace di Shopware è che può essere complesso da usare per i principianti dell'e-commerce, e che alcune funzionalità avanzate richiedono spesso estensioni a pagamento, il che può aumentare il costo totale del negozio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TS
Leiter E-Commerce
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema di negozio flessibile e a prova di futuro per B2C e B2B"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Ciò che apprezziamo particolarmente di Shopware 6 è la struttura chiara e l'architettura modulare della piattaforma. Queste caratteristiche ci offrono una grande flessibilità per effettuare personalizzazioni individuali. L'integrazione dei plugin è molto semplice, con molte estensioni specificamente adattate alle esigenze del mercato tedesco, ad esempio in relazione al GDPR, ai testi legali o ai fornitori di pagamento. Da sottolineare è l'usabilità nel backend: la navigazione è chiaramente strutturata e l'editor drag-and-drop ci facilita la creazione e la gestione efficiente di prodotti, landing page e ordini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Occasionalmente, il marketing di Shopware è in anticipo rispetto allo sviluppo, quindi le nuove funzionalità all'inizio non sono del tutto mature. Di solito, tuttavia, questi piccoli difetti vengono rapidamente risolti tramite aggiornamenti. Un altro punto critico è che alcune funzionalità di base sono offerte solo come plugin a pagamento. Inoltre, gli aggiornamenti in configurazioni più complesse con numerose estensioni comportano un maggiore impegno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Buon sistema di negozi B2C, il potenziale B2B resta da vedere"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Apprezzo la funzionalità di Shopware, in particolare con la suite B2B che abbiamo utilizzato per gestire i nostri clienti. Questa suite è stata particolarmente preziosa nel nostro vecchio ambiente, poiché consentiva personalizzazioni specifiche che erano cruciali per le nostre operazioni aziendali. Anche se la suite non è più disponibile nei nuovi piani, ho trovato le funzionalità già esistenti utili. Ritengo che Shopware offra un ottimo sistema di negozio nel settore B2C. Inoltre, il nostro team non ha avuto problemi nell'installazione di Shopware, poiché un'agenzia, Daimler Medien, ha gestito il processo per noi, rendendo tutto fluido e senza problemi. Nonostante i cambiamenti, vedo anche un potenziale per Shopware nel settore B2B e sono fiducioso che i nuovi sviluppi continueranno a offrire un buon valore aggiunto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Sono deluso che la suite b-to-b di Shopware sia stata eliminata. Questa suite era molto preziosa per noi, poiché la utilizzavamo per gestire i nostri clienti. Nella vecchia ambiente di Shopware avevamo effettuato delle personalizzazioni che ora, a causa dei piani modificati di Shopware, non sono più utilizzabili. Ora dobbiamo sviluppare tutto da capo, il che è frustrante. Inoltre, non utilizzo realmente Shopware in modo estensivo, poiché il nostro business di ricambi originali Mercedes Benz è molto specifico e non ci sono funzionalità di cui direi che dovrebbero essere implementate meglio in un'altra tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jörg L.
JL
Online-Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Shopware è un software e-commerce molto intuitivo con funzionalità estese"
Cosa ti piace di più di Shopware?

funzioni estese, adattamenti flessibili - ampia offerta di plugin - connessione a interfacce e sistemi Wawi - design personalizzato tramite temi e/o adattamenti propri - supporto eccellente! - documentazione molto buona, in parte con video - rapido apprendimento delle funzioni di base, facile da usare anche in più lingue - molte funzioni B2B - flussi di lavoro regolabili individualmente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

L'operatività ha molte interconnessioni che non vengono riconosciute immediatamente - il design su larga scala richiede molto scorrimento, la navigazione rapida con la tastiera non è sempre possibile - le funzioni complesse e le dipendenze richiedono molto tempo di apprendimento - l'esportazione non può essere limitata alle categorie Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Team Shopware di Shopware

Ciao Jörg,

Grazie per i tuoi preziosi contributi e per aver scelto Shopware. Apprezziamo il tuo feedback positivo riguardo ai plugin di Shopware, alle nostre interfacce, alla natura personalizzabile e all'esperienza amministrativa intuitiva.

Riconosciamo anche i tuoi pensieri sulla struttura operativa del sistema. Saremmo più che felici di ascoltare le tue opinioni personalmente. Non esitare a contattarci e discutere al (https://www.shopware.com/en/#contact-sales).

Cordiali saluti,

Il tuo team Shopware

SB
Geschäftsführerin und Inhaberin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Potente, flessibile e a prova di futuro"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Shopware convince per la sua enorme flessibilità e facilità d'uso. Il sistema può essere utilizzato sia per negozi più piccoli che per soluzioni aziendali complesse. Apprezzo particolarmente l'interfaccia utente intuitiva, la struttura modulare e le molte integrazioni e plugin che si integrano perfettamente. Anche l'architettura API aperta consente personalizzazioni individuali senza limiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Finora ho pochi punti di critica. Dettagli minori, come tempi di caricamento occasionalmente più lunghi nel backend con cataloghi molto grandi, potrebbero essere ottimizzati – ma rispetto ai vantaggi, questo è assolutamente tollerabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AW
E-Commerce Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Flessibile e potente, ma molte funzionalità solo tramite plugin a pagamento"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Shopware è una soluzione scalabile e flessibile. Particolarmente adatta per le aziende con paesaggi di sistema complessi (ERP, WWS, ecc.) che desiderano collegare il loro negozio online con interfacce. Soprattutto nei paesi di lingua tedesca ci sono anche molte agenzie specializzate in Shopware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

Molte funzioni non sono disponibili gratuitamente. Quasi per tutto è necessario un plugin che non può essere acquistato, ma solo noleggiato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione alimentare
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma di e-commerce flessibile, moderna e potente"
Cosa ti piace di più di Shopware?

Ciò che mi piace di più di Shopware è il suo alto livello di flessibilità combinato con un sistema moderno e ben strutturato. La piattaforma offre potenti opzioni di personalizzazione, un forte approccio API-first e un'interfaccia di amministrazione pulita, che rende facile gestire in modo efficiente i complessi requisiti di e-commerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopware?

A causa della sua flessibilità e della vasta gamma di funzionalità, Shopware può sembrare complesso a volte. Configurare casi d'uso più avanzati richiede spesso risorse di sviluppo, il che potrebbe non essere ideale per i team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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