# Shopware Reviews
**Vendor:** Shopware  
**Category:** [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 198
## About Shopware
Shopware è la piattaforma di commercio aperta e intelligente costruita per l&#39;era del Commercio Agente, Complesso e B2B. Con il Commercio Agente, Shopware sta plasmando la prossima fase del commercio al dettaglio intelligente - dove l&#39;IA amplifica la creatività, automatizza le attività di routine e migliora la scoperta e la personalizzazione offrendo esperienze intelligenti e dandoti il pieno controllo del tuo marchio e dei tuoi dati. Il Commercio Complesso definisce come Shopware gestisce la scala, l&#39;architettura e l&#39;adattabilità. Che tu operi in SaaS, PaaS, nel tuo cloud o attraverso la nostra Community Edition, Shopware ti offre una libertà senza pari per innovare. La sua fondazione modulare e API-first semplifica le integrazioni, la gestione multi-store e la crescita globale. Fidato da oltre 55.000 marchi, Shopware offre la libertà e la potenza per le aziende di innovare rapidamente, scalare con fiducia e adattarsi a ciò che verrà.



## Shopware Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti ammirano l&#39; **alta personalizzazione** di Shopware, che consente soluzioni su misura per le loro specifiche esigenze aziendali. (10 reviews)
- Gli utenti trovano **l&#39;usabilità** di Shopware impressionante, beneficiando di un&#39;interfaccia utente semplice e opzioni di personalizzazione senza sforzo. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità flessibili** di Shopware e l&#39;eccellente supporto clienti, migliorando significativamente la loro esperienza di e-commerce. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili opzioni di personalizzazione** di Shopware, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e le caratteristiche favorevoli agli sviluppatori. (9 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **integrazione facile** di app e plugin di terze parti, migliorando significativamente la loro esperienza con Shopware. (8 reviews)
- Easy Integrations (8 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Shopware, che è attento e fornisce soluzioni su misura per le esigenze aziendali. (7 reviews)
- Customization Options (7 reviews)
- Efficiency (7 reviews)
- User Interface (7 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano che Shopware può essere **costoso** , soprattutto a causa delle estensioni costose e delle strutture di licenza complesse. (5 reviews)
- Gli utenti segnalano **problemi di aggiornamento impegnativi** che possono portare a incompatibilità e richiedere sforzi di test aggiuntivi in configurazioni multi-tenant. (5 reviews)
- Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Shopware impegnativa, spesso necessitando del supporto di sviluppatori per configurazioni avanzate. (4 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , con configurazioni complesse e documentazione estesa necessaria per le funzionalità avanzate. (4 reviews)
- Gli utenti segnalano **prestazioni lente** con Shopware, in particolare durante il caricamento su dispositivi mobili e durante la gestione dei dataset. (4 reviews)
- Complex Usability (3 reviews)
- Developer Dependency (3 reviews)
- Difficult Setup (3 reviews)
- Pricing Issues (3 reviews)
- Complexity (2 reviews)

## Shopware Reviews
  ### 1. Shopware semplifica l'e-commerce con funzionalità estese

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul .

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Trovo Shopware prezioso perché mi permette di gestire le inserzioni dei prodotti, le categorie e l'inventario in modo semplice e organizzato. Posso facilmente aggiungere o aggiornare i prodotti, monitorare i livelli di stock e organizzare gli articoli in categorie chiare in modo che i clienti possano trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno. Questo migliora l'esperienza di acquisto e aiuta a evitare problemi come la vendita di articoli esauriti. Mi piace anche che Shopware supporti l'integrazione con i gateway di spedizione e pagamento, rendendo più facile elaborare gli ordini, calcolare i costi di consegna e offrire opzioni di pagamento sicure. Queste funzionalità risparmiano davvero tempo, aumentano l'efficienza e aiutano a gestire un negozio online senza intoppi. Inoltre, l'installazione iniziale di Shopware è stata molto facile. Apprezzo anche che Shopware possa essere combinato con altri strumenti per gestire i negozi online in modo più efficace.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Alcuni aspetti di Shopware che potrebbero essere migliorati includono la sua complessità per i principianti, poiché l'installazione e la personalizzazione possono richiedere conoscenze tecniche. Le estensioni e le funzionalità avanzate possono essere costose e le prestazioni possono dipendere dalla qualità dell'hosting. Una documentazione migliore e strumenti di configurazione più semplici lo renderebbero più facile da usare per le piccole imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware mi aiuta a costruire siti web di shopping, vendere prodotti e servizi online e gestire ordini e pagamenti. Organizza le liste dei prodotti, tiene traccia dei livelli di stock e si integra con spedizioni e pagamenti, risparmiando tempo, aumentando l'efficienza e migliorando l'esperienza di acquisto.

  ### 2. Ci siamo sviluppati con Shopware in una grande azienda e leader di mercato nel nostro settore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicola N. | Owner &amp; Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

11 anni fa ho avviato Shopware da zero con poche conoscenze informatiche senza un'agenzia e da allora sono cresciuto con Shopware fino a diventare una grande azienda, inclusa la leadership di mercato nel nostro settore. All'inizio avevamo bisogno di poche funzionalità, ma ora possiamo soddisfare le più diverse esigenze e richieste dei nostri clienti B2C e B2B con Shopware - e tutto questo ancora senza un'agenzia, gestiamo tutto da soli. Siamo entusiasti dei prossimi passi di crescita con Shopware.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Non mi piace molto che sia necessario utilizzare una varietà di plugin di fornitori esterni, dai quali si dipende per la loro compatibilità e il loro sviluppo continuo. Per questo motivo, sono stato entusiasta quando, con la versione 6.7, è stata offerta una vasta gamma di funzionalità direttamente da Shopware e si è passati a un nuovo sistema di aggiornamento, con il quale si può passare molto più rapidamente alla versione più recente senza dover fare troppi test.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Non so cosa rispondere a questo

  ### 3. Buoni approcci, ma troppo poche funzioni standard e costi elevati

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Markus S. | Inhaber, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Drag-&-Drop per mondi esperienziali / costruttore di pagine, Alta flessibilità e adattabilità, Grande ecosistema di plugin, Funzioni di marketing e contenuto

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Troppe poche funzioni standard. Plugin solo in abbonamento. Prezzo elevato. Manutenzione costosa. Sempre nuovi problemi di funzionalità (come con l'aggiornamento alla versione 6.7, gli aggiornamenti sono visibili solo dopo aver svuotato manualmente la cache). Non si può vedere il carrello dei clienti, ecc.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Siamo passati da Magento 1 a Shopware perché il nostro sistema precedente era tecnicamente alla fine del suo ciclo di vita e le personalizzazioni diventavano sempre più complesse e costose. Allo stesso tempo, avevamo bisogno di un'integrazione stabile e ben documentata con Xentral come sistema ERP centrale.

Shopware risolve questo problema offrendo una piattaforma di negozio moderna e flessibile, che si integra molto bene con Xentral. In questo modo, siamo stati in grado di digitalizzare completamente i nostri processi, ridurre i lavori manuali e implementare aggiornamenti e personalizzazioni in modo significativamente più rapido. Complessivamente, il nostro sistema di negozio è oggi più flessibile nell'operatività.

  ### 4. Prestazioni migliorate per il BURG.shop

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreas L. | Head of Sales, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

In qualità di produttore di sistemi di chiusura e soluzioni di sicurezza, BURG utilizza attualmente Shopware 6.5 per la gestione quotidiana degli ordini online. Al momento siamo nella fase di progettazione per l'aggiornamento alla versione 6.7. In precedenza abbiamo lavorato per diversi anni con Magento. Il passaggio a Shopware si è rivelato molto positivo per noi sotto molti aspetti.

L'usabilità è aumentata grazie all'integrazione del tema. Il backend consente una facilità di implementazione, sia nella creazione degli articoli che nella gestione dei contenuti.

Dopo la transizione, siamo riusciti a raggiungere una portata significativamente maggiore. Sia il numero di impressioni che il nostro posizionamento nei motori di ricerca sono migliorati sensibilmente. Questo sviluppo ha avuto un impatto positivo diretto sulla nostra visibilità e performance.

Apprezziamo particolarmente in Shopware la chiara presenza in Germania e un referente fisso. Lo scambio personale – soprattutto alle fiere – è per noi un grande valore aggiunto e distingue Shopware nettamente da altri fornitori.

Un altro grande vantaggio è l'ampia gamma di plugin. Le estensioni disponibili, ad esempio per i fornitori di servizi di spedizione come DHL o DPD, sono pratiche, ben integrate e facilitano notevolmente le operazioni quotidiane. L'API consente un'integrazione piuttosto semplice dei dati giornalieri nel reporting esistente dell'azienda.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il modello di abbonamento per i plugin era inizialmente un po' difficile da abituarsi per noi, ma viene complessivamente ben compensato dalla gamma di funzionalità, dagli aggiornamenti regolari e dal supporto. In caso di problemi con i plugin, che in realtà dovrebbero essere gestiti dagli sviluppatori dei plugin, si sono verificati occasionalmente problemi di comunicazione con questi sviluppatori.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Passando a Shopware, è stato possibile risolvere sfide centrali: il collegamento diretto con i fornitori di servizi logistici come DHL e DPD è facilmente realizzabile, il multilinguismo e la vendita in diversi paesi europei sono scalabili in modo flessibile, e la base tecnica assicura una visibilità significativamente migliore del negozio nei motori di ricerca e una maggiore portata. Sono stati inoltre scritti plugin personalizzati per noi, che consentono un'offerta di prodotti più mirata.

  ### 5. Flessibilità e funzionalità eccezionali per negozi online su misura

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra F. | CIO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Ciò che preferisco di Shopware è la sua grande flessibilità e la ricchezza funzionale, che permettono di creare negozi online molto personalizzati e adatti a esigenze diverse. Apprezzo anche il suo ecosistema solido, con numerose estensioni e integrazioni, così come la sua interfaccia moderna e intuitiva per gestire i prodotti, gli ordini e il marketing.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Quello che mi dispiace di Shopware è che può essere complesso da usare per i principianti dell'e-commerce, e che alcune funzionalità avanzate richiedono spesso estensioni a pagamento, il che può aumentare il costo totale del negozio.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware risolve il problema della gestione complessa di un negozio online su larga scala offrendo una piattaforma flessibile e modulare adatta alle diverse esigenze dei commercianti. Ne traggo il vantaggio di poter personalizzare completamente il mio negozio, di integrare facilmente estensioni per ampliare le sue funzionalità e di gestire efficacemente i prodotti, gli ordini e le campagne di marketing grazie a un ecosistema completo e robusto.

  ### 6. Sistema di negozio flessibile e a prova di futuro per B2C e B2B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias S. | Leiter E-Commerce, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Ciò che apprezziamo particolarmente di Shopware 6 è la struttura chiara e l'architettura modulare della piattaforma. Queste caratteristiche ci offrono una grande flessibilità per effettuare personalizzazioni individuali. L'integrazione dei plugin è molto semplice, con molte estensioni specificamente adattate alle esigenze del mercato tedesco, ad esempio in relazione al GDPR, ai testi legali o ai fornitori di pagamento. Da sottolineare è l'usabilità nel backend: la navigazione è chiaramente strutturata e l'editor drag-and-drop ci facilita la creazione e la gestione efficiente di prodotti, landing page e ordini.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Occasionalmente, il marketing di Shopware è in anticipo rispetto allo sviluppo, quindi le nuove funzionalità all'inizio non sono del tutto mature. Di solito, tuttavia, questi piccoli difetti vengono rapidamente risolti tramite aggiornamenti. Un altro punto critico è che alcune funzionalità di base sono offerte solo come plugin a pagamento. Inoltre, gli aggiornamenti in configurazioni più complesse con numerose estensioni comportano un maggiore impegno.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Con Shopware abbiamo elevato la nostra strategia di e-commerce a un livello decisamente più professionale. La piattaforma ci offre la scalabilità necessaria per espandersi rapidamente in nuovi mercati e gestire centralmente diversi canali di distribuzione. I nostri clienti godono così di un'esperienza d'acquisto moderna e uniforme, mentre internamente possiamo rendere i nostri processi più efficienti. La combinazione di flessibilità, forte supporto della comunità e sviluppo continuo rende Shopware per noi un investimento affidabile a lungo termine nella nostra strategia commerciale digitale.

  ### 7. Buon sistema di negozi B2C, il potenziale B2B resta da vedere

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan S.

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Apprezzo la funzionalità di Shopware, in particolare con la suite B2B che abbiamo utilizzato per gestire i nostri clienti. Questa suite è stata particolarmente preziosa nel nostro vecchio ambiente, poiché consentiva personalizzazioni specifiche che erano cruciali per le nostre operazioni aziendali. Anche se la suite non è più disponibile nei nuovi piani, ho trovato le funzionalità già esistenti utili. Ritengo che Shopware offra un ottimo sistema di negozio nel settore B2C. Inoltre, il nostro team non ha avuto problemi nell'installazione di Shopware, poiché un'agenzia, Daimler Medien, ha gestito il processo per noi, rendendo tutto fluido e senza problemi. Nonostante i cambiamenti, vedo anche un potenziale per Shopware nel settore B2B e sono fiducioso che i nuovi sviluppi continueranno a offrire un buon valore aggiunto.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Sono deluso che la suite b-to-b di Shopware sia stata eliminata. Questa suite era molto preziosa per noi, poiché la utilizzavamo per gestire i nostri clienti. Nella vecchia ambiente di Shopware avevamo effettuato delle personalizzazioni che ora, a causa dei piani modificati di Shopware, non sono più utilizzabili. Ora dobbiamo sviluppare tutto da capo, il che è frustrante. Inoltre, non utilizzo realmente Shopware in modo estensivo, poiché il nostro business di ricambi originali Mercedes Benz è molto specifico e non ci sono funzionalità di cui direi che dovrebbero essere implementate meglio in un'altra tecnologia.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Shopware per un negozio sicuro con sicurezza IT e protezione dei dati, grazie al quale abbiamo una copia migliore del nostro vecchio negozio.

  ### 8. Interfaccia utente ordinata e fluida—ma il supporto e la comunità devono crescere

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ayush Raj S. | Full Stack Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

L'interfaccia utente è ordinata e pulita, ed è molto fluida da usare. Mi fa sentire come se stessi lavorando con un'applicazione davvero buona.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il supporto e la comunità sono limitati, ed è difficile trovare informazioni o avere discussioni.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Ho creato un plugin personalizzato per la piattaforma Shopware, integrandolo con una soluzione PIM open-source per un cliente con sede in Europa.

  ### 9. Shopware è un software e-commerce molto intuitivo con funzionalità estese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jörg L. | Online-Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

funzioni estese, adattamenti flessibili - ampia offerta di plugin - connessione a interfacce e sistemi Wawi - design personalizzato tramite temi e/o adattamenti propri - supporto eccellente! - documentazione molto buona, in parte con video - rapido apprendimento delle funzioni di base, facile da usare anche in più lingue - molte funzioni B2B - flussi di lavoro regolabili individualmente

**Cosa non Le piace di Shopware?**

L'operatività ha molte interconnessioni che non vengono riconosciute immediatamente - il design su larga scala richiede molto scorrimento, la navigazione rapida con la tastiera non è sempre possibile - le funzioni complesse e le dipendenze richiedono molto tempo di apprendimento - l'esportazione non può essere limitata alle categorie

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Acquisto immediato nel settore B2B, generazione di richieste di prodotti o progetti.

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Jörg,

Grazie per i tuoi preziosi contributi e per aver scelto Shopware. Apprezziamo il tuo feedback positivo riguardo ai plugin di Shopware, alle nostre interfacce, alla natura personalizzabile e all'esperienza amministrativa intuitiva.

Riconosciamo anche i tuoi pensieri sulla struttura operativa del sistema. Saremmo più che felici di ascoltare le tue opinioni personalmente. Non esitare a contattarci e discutere al (https://www.shopware.com/en/#contact-sales).

Cordiali saluti,

Il tuo team Shopware

  ### 10. Potente, flessibile e a prova di futuro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone B. | Geschäftsführerin und Inhaberin, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware convince per la sua enorme flessibilità e facilità d'uso. Il sistema può essere utilizzato sia per negozi più piccoli che per soluzioni aziendali complesse. Apprezzo particolarmente l'interfaccia utente intuitiva, la struttura modulare e le molte integrazioni e plugin che si integrano perfettamente. Anche l'architettura API aperta consente personalizzazioni individuali senza limiti.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Finora ho pochi punti di critica. Dettagli minori, come tempi di caricamento occasionalmente più lunghi nel backend con cataloghi molto grandi, potrebbero essere ottimizzati – ma rispetto ai vantaggi, questo è assolutamente tollerabile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a professionalizzare notevolmente la nostra strategia di e-commerce con Shopware. Grazie alla piattaforma scalabile, abbiamo la possibilità di penetrare rapidamente nuovi mercati, gestire centralmente diversi canali di vendita e offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto moderna. La combinazione di flessibilità, supporto della comunità e continuo sviluppo rende Shopware per noi un investimento sicuro a lungo termine.

  ### 11. Piattaforma intuitiva con configurazione facile e acquisti rapidi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prashant G. | Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Mi piace l'interfaccia e la vista che ottengo sui prodotti. Mi aiuta a comprare ciò di cui ho bisogno molto frequentemente senza essere complicato. Il processo di registrazione con il mio ID Google è stato piuttosto facile e il processo di configurazione è stato fluido. Apprezzo la facilità di configurazione di Shopware.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Non mi piace che ci voglia tempo per caricare quando apro Shopware sul mio telefono dopo averlo pulito, il che mi fa perdere tempo utile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Uso Shopware come piattaforma di ecommerce per soddisfare le mie frequenti esigenze di acquisto in modo rapido ed efficiente.

  ### 12. Flessibile e potente, ma molte funzionalità solo tramite plugin a pagamento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian W. | E-Commerce Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware è una soluzione scalabile e flessibile. Particolarmente adatta per le aziende con paesaggi di sistema complessi (ERP, WWS, ecc.) che desiderano collegare il loro negozio online con interfacce. Soprattutto nei paesi di lingua tedesca ci sono anche molte agenzie specializzate in Shopware.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Molte funzioni non sono disponibili gratuitamente. Quasi per tutto è necessario un plugin che non può essere acquistato, ma solo noleggiato.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Con Shopware possiamo vendere i nostri prodotti online e integrarli perfettamente nel nostro sistema esistente.

  ### 13. Piattaforma di e-commerce flessibile, moderna e potente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Ciò che mi piace di più di Shopware è il suo alto livello di flessibilità combinato con un sistema moderno e ben strutturato. La piattaforma offre potenti opzioni di personalizzazione, un forte approccio API-first e un'interfaccia di amministrazione pulita, che rende facile gestire in modo efficiente i complessi requisiti di e-commerce.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

A causa della sua flessibilità e della vasta gamma di funzionalità, Shopware può sembrare complesso a volte. Configurare casi d'uso più avanzati richiede spesso risorse di sviluppo, il che potrebbe non essere ideale per i team più piccoli.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware risponde alla necessità di una soluzione e-commerce altamente personalizzabile che si integra bene con i sistemi esistenti. Questo ci avvantaggia consentendo flussi di lavoro su misura, integrazioni senza soluzione di continuità e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti delle esigenze aziendali.

  ### 14. Soluzione e-commerce flessibile per progetti esigenti nei settori B2C e B2B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian S. | Teamlead Backend, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware può essere perfettamente adattato alle tue esigenze con l'aiuto di temi e plugin personalizzati o acquistati. Il sistema è continuamente sviluppato con le ultime tecnologie e ha una grande comunità in Germania. Inoltre, Shopware si sforza sempre di essere un pioniere nell'e-commerce e offre soluzioni adatte sia per i proprietari di negozi che per i clienti finali.

Trovo che Shopware sia molto intuitivo e facile da usare, anche per utenti esperti. La navigazione nel backend è chiara e l'editor drag-and-drop rende facile creare e gestire prodotti, pagine di destinazione e ordini in modo efficiente. Implementare Shopware è stato molto veloce per me, spesso possibile in poche ore. C'è una vasta gamma di plugin pronti all'uso e molte funzionalità sono già incluse nella versione standard. Questo mi ha permesso di lanciare e sviluppare ulteriormente negozi online professionali senza un eccessivo carico tecnico.

Apprezzo anche il supporto clienti affidabile e competente, specialmente quando si lavora con agenzie Shopware esperte. Il supporto da parte di fornitori terzi è stato buono o molto buono nella mia esperienza. Uso Shopware quotidianamente per gestire prodotti, elaborare ordini e analizzare i dati dei clienti. Il sistema è una parte integrante del mio business quotidiano, sia per B2C che per B2B, e funziona bene per aziende di tutte le dimensioni.

Shopware offre una vasta gamma di funzionalità, sia nella versione standard che attraverso numerosi plugin. Valuto particolarmente gli strumenti di marketing, le analisi, le funzioni di voucher e sconto e la gestione flessibile dei prodotti. Il sistema è altamente personalizzabile e può essere esteso con moduli aggiuntivi secondo necessità. Integrare Shopware con altri sistemi è stato generalmente semplice per me. Ci sono molte interfacce con i comuni sistemi ERP e di contabilità, così come con i marketplace e i fornitori di pagamento. L'architettura aperta e l'ecosistema basato su API di Shopware 6 rendono facile connettere soluzioni di terze parti e costruire un paesaggio di sistema su misura.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

A volte, il marketing di Shopware è più veloce del suo sviluppo. Di conseguenza, le funzionalità possono mancare della rifinitura finale necessaria per un uso produttivo. Tuttavia, questo viene solitamente risolto con gli aggiornamenti corrispondenti.

Alcune funzionalità di base sono disponibili solo come plugin a pagamento, il che trovo un po' frustrante. Sebbene il sistema sia molto flessibile, personalizzazioni più avanzate spesso richiedono ulteriore sforzo di sviluppo o conoscenze tecniche.

Anche se l'usabilità è generalmente molto buona, alcune aree—soprattutto per requisiti più complessi—possono essere meno intuitive e potrebbero richiedere un po' di formazione o esperienza. Gli aggiornamenti possono a volte essere impegnativi, poiché spesso richiedono aggiustamenti significativi, specialmente quando sono coinvolti molti plugin. Inoltre, la struttura dei costi per le versioni più avanzate può essere un ostacolo per le aziende più piccole.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Shopware come backend per la nostra piattaforma di e-commerce e abbiamo collegato il nostro frontend del negozio basato su Nuxt tramite l'API headless. Questa configurazione ci consente di beneficiare della potente gestione dei prodotti e degli ordini di Shopware, mantenendo al contempo piena flessibilità e controllo sull'esperienza del frontend.

Shopware risolve il problema della gestione centralizzata di prodotti, categorie e ordini, rendendo facile per noi mantenere e aggiornare il nostro catalogo. L'approccio headless ci permette di costruire un frontend moderno e ad alte prestazioni con Nuxt, su misura esattamente per le nostre esigenze e preferenze di design.

Grazie all'architettura API-first, possiamo facilmente integrare servizi aggiuntivi, connetterci a vari canali di vendita e automatizzare i flussi di lavoro. Questo si traduce in una soluzione scalabile e a prova di futuro che supporta sia le nostre esigenze attuali che la potenziale crescita futura. La combinazione di Shopware e Nuxt ci offre il meglio di entrambi i mondi: un backend e-commerce robusto e un frontend flessibile e all'avanguardia.

  ### 15. Dove una grande esperienza di supporto e una promettente tecnologia all'avanguardia si incontrano

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

- Ottimo supporto clienti che ha dedicato il tempo necessario per comprendere le esigenze della nostra attività. Abbiamo fornito un elenco di funzionalità / caratteristiche pianificate nel nostro webshop. Abbiamo ricevuto una proposta su misura.

- Shopware 6 Beyond e PaaS sono tecnologie molto promettenti con cui non vediamo l'ora di lavorare.

- L'E-Commerce "Made in Germany" è un altro fattore trainante.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

- Politiche di prezzo (soprattutto confrontando le licenze più vecchie con quelle attuali)

- molte funzioni che consideriamo standard per l'e-commerce richiedono l'uso di plugin e/o programmazione

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo cercando una soluzione per un negozio online all'avanguardia, e Shopware 6 è costruito su una base moderna (creata da zero) che soddisfa le nostre esigenze.

  ### 16. Veloce, facile da usare, ma la gestione dei dati necessita di miglioramenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | CTO, eCommerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Mi piace Shopware per la sua facilità d'uso e per la rapidità con cui gli utenti possono modificare i prodotti e impostare le pagine. È molto conveniente. Inoltre, funziona tecnicamente bene ed è super veloce, il che è prezioso per motivi di SEO e offre un'ottima esperienza ai clienti.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Alcune cose riguardanti la gestione dei dati e il modo in cui Shopware salva i dati sono alquanto fragili o ci sono alcuni problemi con soluzioni strane adottate.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Sono passato a Shopware per la sua flessibilità open-source, che mi ha permesso di accedere e programmare il codice sorgente. È facile da usare e veloce per impostare prodotti e pagine, migliorando la SEO e l'esperienza del cliente.

  ### 17. Sistema di negozio flessibile con API potente - base perfetta per il nostro modello SaaS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bennet  C. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware 6 si distingue per la sua alta flessibilità e architettura moderna. Come base per la nostra soluzione SaaS nel settore farmaceutico e sanitario, ci consente di gestire più tenant in modo efficiente. L'approccio chiaro API-first e le capacità headless sono stati fondamentali per l'integrazione senza problemi con Microsoft Dynamics 365 Business Central. Il Rule Builder è particolarmente utile, permettendoci di implementare facilmente logiche aziendali personalizzate. Il CMS ("Experience Worlds") è anche intuitivo e offre grande libertà nel design del frontend.

Un grande vantaggio rispetto ad altri sistemi è la facilità di personalizzazione: possiamo implementare in modo flessibile requisiti specifici del mercato farmaceutico e sanitario – come la conformità legale, processi di checkout personalizzati o strutture di prezzo a più livelli. Questo livello di adattabilità è essenziale per operare in un ambiente così altamente regolamentato.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

L'ecosistema dei plugin è più piccolo rispetto ad altre piattaforme (ad esempio Shopify), specialmente quando si tratta di estensioni specifiche per il B2B. Alcuni aggiornamenti possono causare incompatibilità con i plugin esistenti, il che aggiunge un ulteriore sforzo di test in configurazioni multi-tenant produttive. Tuttavia, nel nostro caso, l'alto grado di personalizzazione compensa ampiamente questa limitazione.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Shopware 6 come base tecnica per una piattaforma SaaS scalabile su misura per farmacie e partner di telemedicina. La sua architettura flessibile ci consente di gestire più partner attraverso una soluzione centrale e di sincronizzare in modo sicuro i dati con Business Central, inclusi ordini, comunicazione con i clienti e fatturazione. Grazie alla sua facilità di personalizzazione, siamo stati in grado di implementare con precisione requisiti specifici del settore come la protezione dei dati, la logica di fatturazione e le opzioni di consegna.

  ### 18. Pegasus Spiele — uno dei più grandi editori di giochi da tavolo in Europa — si affida a Shopware 6

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nico F. | CTO, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Quello che mi piace di più di Shopware è la sua flessibilità e facilità d'uso. La piattaforma può essere adattata per soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda, sia attraverso estensioni personalizzate che grazie alla vasta gamma di plugin disponibili. Apprezzo particolarmente l'interfaccia moderna e intuitiva, che rende facile lavorare in modo produttivo anche senza una profonda conoscenza tecnica.

Un altro punto di forza è la comunità attiva e l'eccellente documentazione, che forniscono soluzioni rapide e ispirazione. Shopware è anche altamente scalabile, rendendolo adatto sia per piccoli negozi che per grandi e complessi progetti di e-commerce. Nel complesso, combina affidabilità tecnica, adattabilità e facilità d'uso in modo molto efficace.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Uno degli svantaggi di Shopware è che, sebbene offra grande flessibilità, alcune personalizzazioni avanzate possono richiedere una notevole competenza tecnica. Ciò significa che i team più piccoli senza sviluppatori dedicati potrebbero trovare alcune modifiche più difficili o dispendiose in termini di tempo.

Inoltre, l'ecosistema di plugin ed estensioni, sebbene ampio, può variare in qualità, e garantire la compatibilità tra i diversi moduli a volte richiede uno sforzo aggiuntivo. Gli aggiornamenti e gli upgrade possono anche richiedere test accurati per evitare conflitti.

Nel complesso, le sfide sono principalmente legate alla complessità su larga scala, ma sono gestibili con una pianificazione e risorse adeguate.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware ci aiuta a risolvere la sfida di gestire e presentare cataloghi di prodotti grandi e complessi in modo chiaro e strutturato. Rende facile organizzare prodotti, categorie e contenuti in modo che i clienti possano trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

Fornisce anche la flessibilità di adattarsi a diversi canali di vendita e modelli di business, il che ci aiuta a rimanere competitivi e a soddisfare le aspettative dei clienti. Il backend moderno semplifica il lavoro quotidiano, così gli aggiornamenti e le regolazioni possono essere effettuati in modo efficiente.

Nel complesso, Shopware riduce la complessità nella gestione dell'e-commerce e migliora sia i flussi di lavoro interni che l'esperienza di acquisto del cliente.

  ### 19. Piattaforma di e-commerce affidabile con grande flessibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Utilizziamo Shopware da oltre dieci anni e siamo ancora soddisfatti della piattaforma. Troviamo particolarmente utile la possibilità di ampliare il nostro negozio in modo personalizzato grazie all'ampia offerta di plugin e di adattarlo alle nostre esigenze, il tutto senza grande sforzo tramite il Plugin Store. Anche la gestione user-friendly nel backend facilita il nostro lavoro quotidiano.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Gli aggiornamenti sono a volte faticosi, specialmente con configurazioni più complesse con molte estensioni.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Offriamo ai nostri grandi clienti un negozio personalizzato adattato alle loro esigenze, per ottimizzare il loro processo di ordinazione e migliorare la fidelizzazione dei clienti. 
Questo richiede in molti casi un adattamento del nostro negozio online.
A tal fine, Shopware ci offre la flessibilità necessaria per sviluppare continuamente i nostri negozi online e adattarli alle esigenze dei nostri clienti. 
Con le nostre particolari esigenze nel business B2B, Shopware ci ha consigliato e supportato bene nell'elaborazione di una soluzione adeguata.

  ### 20. Shopware - Soluzione di e-commerce intuitiva con integrazione semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Da tempo utilizziamo Shopware e siamo completamente entusiasti della facilità d'uso e della struttura ben progettata della piattaforma. L'interfaccia è chiara e moderna, permettendo anche agli utenti senza conoscenze tecniche approfondite di lavorare rapidamente ed efficacemente. Particolarmente degno di nota è il backend intuitivo, che consente una gestione semplice di prodotti, ordini e contenuti.
Un altro grande vantaggio è l'integrazione semplice con i sistemi esistenti e le estensioni. Grazie all'API ben documentata e a un'ampia selezione di plugin, Shopware può essere integrato senza problemi in quasi ogni ambiente di sistema - sia ERP, fornitori di pagamento o gestione delle merci. L'installazione procede senza intoppi e molti processi possono essere automatizzati, risparmiando così enormemente tempo nella vita quotidiana.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Anche se l'interfaccia utente di Shopware è progettata in modo molto intuitivo, la vasta gamma di funzionalità, specialmente nelle edizioni superiori, può sembrare inizialmente un po' opprimente per i nuovi utenti. Ci sono molte opzioni di impostazione, moduli e opzioni di configurazione che richiedono inizialmente un certo tempo di apprendimento. Tuttavia, questo aspetto si relativizza rapidamente, poiché Shopware offre una documentazione molto buona e una comunità attiva che aiuta rapidamente in caso di domande. Con un po' di pazienza e curiosità, ci si orienta bene – e si beneficia a lungo termine dell'enorme flessibilità del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Un problema comune nell'e-commerce è l'integrazione complessa e costosa di sistemi di terze parti come soluzioni ERP, servizi di pagamento o fornitori di spedizioni. Molti sistemi di negozi richiedono sviluppi personalizzati per questo, che non sono solo costosi, ma anche intensivi in termini di manutenzione. Shopware risolve questo problema attraverso un'architettura API aperta e una varietà di plugin preconfezionati, con i quali è possibile collegare rapidamente e facilmente sistemi comuni come JTL, Sage, PayPal, Klarna, DHL, DPD o Amazon Pay. In questo modo, processi aziendali importanti come l'elaborazione degli ordini, la gestione del magazzino o la riconciliazione dei pagamenti possono essere automatizzati.

  ### 21. Grandi capacità fuori dagli schemi con opzioni CMS straordinarie.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander B. | Stealth, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

- Facilità d'uso
- Potente costruttore di regole per qualsiasi tipo di personalizzazione
- Funzionalità CMS estese
- Capacità di abbonamento

**Cosa non Le piace di Shopware?**

- Gestione delle versioni difettosa
- Tempo di risposta del supporto

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

- Garantire un'esperienza cliente all'avanguardia
- Aiuta a offrire servizi digitali

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Alexander,

Grazie per la tua fiducia in Shopware. Apprezziamo gli aspetti positivi che hai menzionato.

Saremmo più che felici di ascoltare i tuoi pensieri sulla nostra gestione delle versioni e sui tempi di risposta del nostro supporto personalmente. Non esitare a contattarci per discutere ulteriormente su (https://www.shopware.com/en/#contact-sales).

Cordiali saluti,

Il tuo team di Shopware

  ### 22. Ideale per l'espansione europea con necessità di arredamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernhard R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Mi piace che molti paesi possano essere collegati senza complicazioni. I flussi e le immagini di steroli funzionano molto bene.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il collegamento con il servizio di spedizione GLS non funziona ancora bene, poiché non è possibile selezionare i punti di ritiro nel checkout. È stato difficile configurare Shopware, perché non potevamo farlo da soli e abbiamo avuto bisogno di un'agenzia.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Posso offrire i nostri prodotti in molti paesi d'Europa con Shopware.

  ### 23. 10 anni di Shopware e ancora soddisfatto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SniperAirsoftSupply . | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware è un sistema che offre un grande grado di libertà. Il mondo dei plug-in è enorme e se si sente la mancanza di qualcosa, una buona agenzia può sicuramente creare una soluzione personalizzata. Inoltre, apprezziamo molto il supporto tedesco di Shopware, che si impegna davvero al massimo per trovare soluzioni adeguate insieme al cliente. I dipendenti non sono solo molto professionali, ma soprattutto molto orientati al cliente. 
Pertanto, abbiamo deciso ancora una volta di optare per un grande rilancio con Shopware.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Come con qualsiasi altro software, anche con Shopware dipende in ultima analisi da quanto è brava l'agenzia che installa e gestisce Shopware. E purtroppo si può anche sbagliare di grosso. Shopware è sicuramente impegnata a offrire supporto nella ricerca dell'agenzia, tuttavia per il cliente è quasi impossibile valutare in anticipo quanto sia effettivamente brava un'agenzia. Qui mi piacerebbe vedere un controllo di qualità ancora maggiore da parte di Shopware stessa.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware è per noi ancora la migliore piattaforma per rivolgersi al cliente. Grazie ai numerosi plug-in disponibili nel mondo di Shopware, ci è possibile raggiungere efficacemente i clienti in tutta la Germania.

  ### 24. Potente sistema di negozio, a prova di futuro, con una forte orientazione B2B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Florian K. | Administrator &amp; Web-Entwickler, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Tecnicamente, Shopware 6 è molto ben strutturato: la piattaforma è chiaramente organizzata, costruita in modo modulare e offre un'elevata flessibilità per personalizzazioni individuali. I plugin possono essere integrati rapidamente, molti dei quali sono direttamente adattati alle esigenze del mercato tedesco (GDPR, testi legali, fornitori di pagamento, ecc.). La facilità d'uso nel backend è un grande vantaggio, sia per gli sviluppatori che per il team di contenuti.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il passaggio da Shopware 5 a 6 è stato impegnativo: alcune funzionalità che erano standard in Shopware 5 sono disponibili in 6 solo tramite plugin di terze parti o non sono state completamente integrate (almeno inizialmente). Questo ha reso il processo di migrazione più complesso. Da allora, però, sono stati fatti molti progressi – in particolare le funzionalità B2B in Shopware Evolve sono forti e si stanno sviluppando rapidamente. Abbiamo in programma di espandere ulteriormente in questo ambito in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Shopware da diversi anni: abbiamo iniziato con Shopware 5, poi dal 2020 con la Community Edition di Shopware 6 e ora da maggio 2025 con il piano Evolve. Per noi, come produttori e rivenditori nel settore dei dispositivi medici, era importante utilizzare un sistema adatto sia alla vendita B2B che B2C. Shopware 6 offre una solida base tecnica per questo: architettura headless, un'API moderna e componenti facilmente estensibili. Grazie alla migrazione e al piano Evolve, siamo riusciti a migliorare notevolmente l'esperienza utente per i nostri clienti e l'esperienza del backend per redattori e amministratori. Il fatturato si è sviluppato in modo sensibilmente positivo negli ultimi anni.

  ### 25. Un inizio molto facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timmy C. | Ecommerce Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

È facile da configurare e iniziare. 
Integrare app di terze parti è facile, ce ne sono molte nel negozio. Se manca qualcosa, puoi sempre usare l'API per iniziare.
Il supporto di Shopware è molto buono, si prendono il tempo di leggere i problemi e ti guideranno attraverso le difficoltà.

SW Analytics mi dà una buona panoramica di ciò che sta accadendo nel mio negozio.

Un grande vantaggio è come tutto si unisce: il costruttore di regole, il costruttore di flussi e l'accesso dinamico rendono facile l'inclusione o l'esclusione di clienti e gruppi di clienti.
Lo usiamo per mirare a clienti specifici con determinati prodotti, questo è evidente nel nostro tasso di conversione.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

A volte, aggiornare una versione principale può essere un problema. Il software ti offre di disattivare tutte le app solo per lottare con il tema. Tuttavia, questo è facile da risolvere, con alcuni clic.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware unisce il nostro stack tecnologico.

  ### 26. Buon sistema di negozio - Grande potenziale di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jo Lennart B. | E-Commerce Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Mi piace la possibilità di aggiungere facilmente i plugin nel negozio. Con questo hai una base molto buona per il negozio online e puoi implementare nuove funzionalità se vuoi, ma non devi farlo. I plugin hanno una buona qualità oltre a ciò.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Non molto - alcuni plugin non comunicano tra loro. Ma non è colpa di Shopware, è più a causa dei plugin.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware mi sta dando l'opportunità di avere un negozio online all'avanguardia senza dover personalizzare ogni singola parte del negozio. Posso avere un negozio generale e ricevere aggiornamenti e nuove funzionalità con gli aggiornamenti minori e maggiori del negozio.

  ### 27. Una piattaforma solida e flessibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fanni M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware offre un sistema ben strutturato che supporta estensioni personalizzate. Come un grande negozio internazionale, lavoriamo con personalizzazioni significative, che il sistema consente. Il backend è intuitivo e logico, il che rende semplici i compiti di routine come la gestione degli ordini, anche per gli utenti con meno conoscenze tecniche. Il fatto che sia un'azienda tedesca è un ulteriore vantaggio per noi in particolare.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il sistema può essere un po' lento quando si lavora con grandi set di dati, tuttavia, speriamo in un miglioramento ora che stiamo aggiornando a Shopware 6.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware ci consente di gestire un negozio fluido e internazionale che vende prodotti di alta gamma in oltre 40 paesi in tutto il mondo e con ciò raggiunge clienti che non possiamo ancora servire tramite rivenditori fisici.

  ### 28. Shopware – Forte partner per il nostro nuovo progetto di negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware offre un sistema di negozio ben progettato e facile da usare, che rende efficiente la creazione e la gestione di un negozio online. La piattaforma convince con numerose funzionalità e un'elevata espandibilità, che coprono senza problemi le esigenze individuali. Particolarmente degno di nota è il supporto affidabile e competente, sempre a disposizione.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Il passaggio da Shopware 5 a 6 comporta alcune sfide, poiché alcune funzioni familiari mancano o sono state implementate in modo diverso. In alcuni punti la soluzione appare un po' troppo complessa e potrebbe essere resa più intuitiva. Il software vale il suo prezzo, ma l'investimento deve essere prima sostenuto economicamente.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Con Shopware risolviamo il problema che le estensioni nel nostro sistema di negozio precedente erano realizzabili solo con un alto costo. In futuro, gli aggiornamenti dovrebbero avvenire rapidamente e senza complicazioni, senza disturbare l'operatività in corso. Allo stesso tempo, puntiamo su una piattaforma moderna e orientata alla crescita, che cresce con le nostre esigenze.

  ### 29. Alta flessibilità e adattabilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jan L. | Webanalyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Lavoro con Shopware solo dal 2023. L'interfaccia utente è intuitiva e facile da usare, il che ha reso l'inizio estremamente semplice. Le funzioni sono varie e offrono una base perfetta per il nostro business online. Altri sistemi di negozio non potevano soddisfare le nostre esigenze per un negozio multi-marca, quindi Shopware è stata la soluzione perfetta grazie alla sua flessibilità e adattabilità. Tutto funziona in modo stabile e veloce – una soluzione eccellente per le aziende di e-commerce.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

La frequenza degli aggiornamenti delle versioni di Shopware può portare, quando si utilizzano molti plugin, a dover aspettare prima gli aggiornamenti dei produttori di plugin, prima di poter aggiornare il sistema stesso. Per alcune funzionalità, un certo sforzo di sviluppo è inevitabile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Nel nostro negozio multi-marca, ogni marca dovrebbe ricevere un proprio "cliente". Ogni mondo del marchio dovrebbe poter essere progettato nel proprio CI. Qui, Shopware è stata la soluzione migliore per noi.

  ### 30. Shopware come base affidabile per il nostro negozio di moda online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Gestiamo il nostro negozio online nel settore della moda da diversi anni con Shopware – e non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Il sistema ci offre esattamente la flessibilità e la professionalità di cui abbiamo bisogno per la nostra attività quotidiana. 
Siamo stati particolarmente colpiti dalla gestione intuitiva del backend. Grazie ai mondi esperienziali, possiamo presentare le nostre collezioni in modo elegante e conforme al marchio. 
Anche in termini di SEO, ottimizzazione mobile e integrazione con fornitori di servizi di pagamento e spedizione, Shopware offre tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Prestazioni del backend: Con un gran numero di prodotti o strutture di varianti complesse, notiamo che il backend perde velocità. Soprattutto quando si lavora con molti articoli contemporaneamente, questo può portare a tempi di attesa.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Grazie alla quantità di varianti, Shopware ci consente una panoramica strutturata e un adattamento individuale delle diverse varianti.

  ### 31. Sistema di negozio di prima classe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yannick S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Prestazioni elevate e alta personalizzazione

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Costi per i plugin aumentati - ormai solo soluzioni SaaS

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Consente di gestire un proprio negozio online con molte funzionalità

  ### 32. Soddisfatto dal 2020 e speriamo per molti altri anni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Frederik M. | Project Manager Digital, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Utilizziamo Shopware dal 2020 per il nostro sito aziendale e vari negozi online. In questo periodo abbiamo vissuto molte esperienze positive e utilizziamo Shopware con piacere per le nostre funzioni.

L'interfaccia utente è intuitiva e facile da usare. Anche da principiante, mi sono orientato rapidamente. Tutto è chiaramente strutturato, così trovo sempre rapidamente le funzioni desiderate. Questo rende il lavoro semplicemente piacevole.

Il supporto clienti è un altro punto a favore. Ho avuto alcune domande su funzioni specifiche, e le risposte sono arrivate prontamente ed erano molto utili.

Utilizziamo Shopware nella nostra routine lavorativa, ci offre tutto ciò di cui abbiamo bisogno per la nostra presenza online, e scopriamo costantemente nuove funzioni che facilitano il nostro lavoro. Parola chiave: Componenti B2B o Accesso Dinamico ;-)

La varietà di funzioni ci impressiona sempre. Dalla creazione di pagine prodotto/pagine di destinazione fino a vari strumenti di marketing, c'è tutto. Questa flessibilità ci permette di personalizzare e ottimizzare i nostri negozi. E ciò che non c'è, è disponibile come app nel negozio o può essere raggiunto con un po' di sviluppo.

In particolare, l'integrazione dei servizi di terze parti funziona molto bene. I plugin disponibili ampliano notevolmente la funzionalità dei nostri negozi e possono essere integrati senza grande sforzo. Grazie ai numerosi post nei forum, si trova anche un buon aiuto in caso di problemi.

Nel complesso, siamo davvero soddisfatti di Shopware e possiamo consigliarlo a chiunque voglia costruire un negozio online potente e facile da usare o un sito aziendale. Forse ci sono ancora piccoli margini di miglioramento, ma questo non ci impedisce di essere utenti entusiasti!

Vale sempre la pena dare un'occhiata alla roadmap, poiché molti argomenti interessanti sono già in programma!

**Cosa non Le piace di Shopware?**

L'alta velocità di aggiornamento delle versioni di Shopware può portare, quando si utilizzano molti plugin, a dover aspettare i produttori dei plugin prima di poter fare un aggiornamento.

Si nota con il puro CMS di Shopware che si tratta di un sistema di negozio. Negli anni è stato migliorato e si trovano molte app nel negozio che facilitano la progettazione.

Tuttavia, per alcune funzioni, lo sforzo di sviluppo rimane inevitabile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Semplice organizzazione di prodotti e contenuti sul sito web. Shopware offre un solido pacchetto All-in-One che unisce queste funzioni. È adatto sia per piccoli commercianti che per grandi aziende.

  ### 33. Shopware rende l'eCommerce semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

C'è una soluzione per praticamente ogni problema grazie alla grande comunità.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Ci sono alcuni bug nel nuovo shopware 6 che, sebbene non rendano impossibile il lavoro, lo rendono più difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

La crescente digitalizzazione dell'assortimento può essere ben strutturata attraverso varianti e caratteristiche.

  ### 34. Buona piattaforma per l'e-commerce, ma cerca di offrire anche l'accesso gratuito.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaushubh K. | Php developer , Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

ha una facile personalizzazione qui per il prodotto reale e la sua caratteristica GUI

**Cosa non Le piace di Shopware?**

a volte è costoso, ma va bene provare qualcosa di nuovo per un grande prodotto

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

uso Shopify e anche questa piattaforma

  ### 35. Eccellente sistema di negozio con alta flessibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sven B. | Online-Shop Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Eccellente sistema di negozio con alta flessibilità
Utilizziamo Shopware per il nostro negozio online Müller Small Living da molti anni e siamo estremamente soddisfatti dell'attuale versione Shopware 6.
Come produttori di mobili di alta qualità "Made in Germany", è essenziale per noi avere un sistema di negozio potente e flessibile. Shopware 6 ci offre esattamente questo: operatività intuitiva, tecnologia moderna e ampie opzioni di personalizzazione. Siamo stati particolarmente colpiti dalla semplice integrazione del nostro configuratore di mobili (pCon), che i nostri clienti possono utilizzare per progettare prodotti personalizzati.
Un altro punto di forza è la struttura modulare, che ci consente di sviluppare continuamente il nostro negozio e adattarlo a nuove esigenze. Apprezziamo anche la forte comunità e il supporto affidabile, sempre pronti ad aiutarci con domande o nuove sfide.
Possiamo raccomandare Shopware 6 senza riserve - un sistema potente, a prova di futuro e flessibile per le aziende che vogliono gestire il loro e-commerce in modo professionale.

Conclusione:
✅ Flessibile e personalizzabile
✅ Facile integrazione di fornitori terzi (ad es. il nostro configuratore di mobili)
✅ A prova di futuro e potente
✅ Grande comunità e supporto professionale
Molte grazie al team di Shopware per questo grande prodotto! 👏

**Cosa non Le piace di Shopware?**

L'editor di testo per le pagine del negozio non è molto conveniente.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware 6 risolve principalmente il problema della flessibilità e scalabilità nel nostro negozio online. Grazie alla sua struttura modulare, possiamo effettuare personalizzazioni individuali senza dover rinunciare agli aggiornamenti o alle nuove funzionalità.

L'interfaccia utente intuitiva facilita le attività quotidiane per il nostro team, dalla gestione dei prodotti alla gestione degli ordini. Apprezziamo particolarmente le ampie capacità SEO, che ci aiutano a migliorare la visibilità dei nostri prodotti e ad aumentare il traffico.

Inoltre, beneficiamo della funzionalità multi-canale, che ci consente di elencare facilmente i prodotti su più piattaforme contemporaneamente. Nel complesso, Shopware 6 ha reso i nostri processi interni più efficienti e ha aumentato il nostro fatturato fornendo ai nostri clienti un'esperienza di acquisto moderna e facile da usare.

  ### 36. Fantastico sistema di negozio con ottimi plugin

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Backend, regole e flowbuilder (per creare promozioni), la facile regolazione delle basi interne del negozio come frammenti di testo, l'integrazione dei fornitori di pagamento tramite plugin, ottimo supporto clienti

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Aggiorna la politica - troppi aggiornamenti (critici), a volte con meno informazioni, negozio di plugin debole (in molti casi i fornitori di plugin sono indietro rispetto alle versioni più recenti del software)

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware è il nostro sistema principale per 7 negozi online. Lo utilizziamo anche per le connessioni ai marketplace insieme a un plugin di gestione dei feed.

  ### 37. Un'architettura di sistema di negozio molto flessibile e performante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin S. | Geschäftsführender Gesellschafter (CEO), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Sono utente di Shopware dal 2015 e nel corso degli anni ho imparato ad apprezzare un supporto di qualità buona fino a molto buona (ad esempio, Moritz). C'è sempre stata non solo una comunità attiva, ma anche molte agenzie che coprono una vasta gamma di argomenti. Quindi, per la maggior parte delle esigenze ci sono anche plugin. La versione 5 non era progettata per durare per sempre: molti dei plugin si "scavavano" nel profondo del sistema e lasciavano le loro tracce. Pertanto, un nuovo inizio era doppiamente sensato: con Shopware 6. La configurazione basata su regole ha aperto un'ampia possibilità di utilizzo, dove l'uso di molti plugin è diventato obsoleto. Naturalmente, bisogna familiarizzare con la nuova possibilità di configurazione - ma è come con ogni nuovo sistema. Tuttavia, molte opzioni erano intuitive e quindi non un'impresa impossibile. Non abbiamo realizzato il collegamento ai marketplace direttamente da SW6, ma abbiamo interposto Plenty. Anche il nostro collaboratore IT esterno è rimasto entusiasta della realizzazione tecnica in SW6 e mi ha dato il feedback: per ogni soluzione di negozio esigente proporrà SW6. Il contatto attraverso lo Shopware Community Day è ideale per ottenere un contatto diretto con il team SW, ma anche per entrare in conversazione con i partner SW e ascoltare conferenze interessanti. E naturalmente, la sera, concludere la giornata insieme e in modo rilassato.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Nell'orientamento globale, mi è dispiaciuto che la maggior parte dei documenti / video / rappresentazioni siano sempre più in inglese. Sì, non ho problemi tecnici con questo, ma trovo semplicemente più rilassante nella mia lingua madre.
Con il passaggio dalle opzioni di acquisto dei plugin al noleggio, i costi per i plugin sono praticamente esplosi. L'ho sperimentato personalmente in alcuni esempi e ho deciso di rinunciare ad alcuni plugin. Costi equi sì, ma alcune agenzie esagerano davvero - in parte più che raddoppiando i costi, se si considera su base annua. Sarebbe bello se SW potesse osservare questo e avvicinarsi a determinate agenzie - perché non è un buon sviluppo.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

SW è collegato a Plenty da noi ed è disponibile attraverso i vari canali di diversi mercati nazionali e internazionali e i nostri negozi (internazionalizzati, 6 lingue, 3 negozi)

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Martin,

Grazie mille per la tua recensione dettagliata! Siamo entusiasti che tu apprezzi la flessibilità di Shopware, la configurazione basata su regole e la comunità attiva. È fantastico vedere come Shopware 6 supporti efficacemente le tue operazioni multi-negozio e multi-lingua. Apprezziamo il tuo feedback sui costi dei plugin e sulle risorse linguistiche – ci aiuta a migliorare.

Grazie per essere un utente fedele e parte della comunità di Shopware! Non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione e supportare il tuo successo continuo con Shopware!

Tutto il meglio,
Il tuo Team Shopware

  ### 38. Sistema di negozio a prova di futuro con massima flessibilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Apprezziamo soprattutto l'enorme flessibilità di Shopware. Grazie ai plugin sviluppati su misura, siamo riusciti ad adattare il nostro negozio esattamente alle nostre esigenze, senza incontrare limiti tecnici. Ci piace particolarmente anche il fatto che Shopware si evolva costantemente affrontando in modo proattivo temi importanti come i requisiti legali o le nuove funzionalità. Per noi come gestori del negozio, questa è una base sicura per il futuro.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

La rapida velocità di sviluppo di Shopware può a volte essere una sfida, specialmente quando bisogna rimanere costantemente aggiornati per tenere il passo con aggiornamenti, modifiche e nuove funzionalità. Soprattutto per personalizzazioni più grandi, ciò comporta un ulteriore sforzo. Tuttavia, comprendiamo che questa dinamicità è necessaria per rimanere un sistema di negozio moderno e orientato al futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware ci aiuta a realizzare in modo efficiente anche le esigenze più complesse. Produciamo prodotti personalizzati con molte possibilità di configurazione - con altri sistemi di negozio ci imbattiamo rapidamente in limiti o dovremmo scendere a compromessi. Con Shopware, invece, possiamo rappresentare i nostri processi in modo flessibile e senza restrizioni rilevanti.

Un ulteriore vantaggio è che Shopware riconosce tempestivamente i requisiti legali attuali e fornisce soluzioni adeguate. In questo modo non solo rimaniamo conformi alla legge, ma anche tecnicamente sempre all'avanguardia - anche se a volte è una sfida tenere il passo con lo sviluppo rapido.

  ### 39. Il progetto open source entusiasma su tutta la linea

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Progetto Open Source, Personalizzazione, API first, Comunità

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Molte dipendenze dai plugin, dipendenti dai fornitori di plugin per aggiornamenti e co.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware ci dà la possibilità di presentare anche online i nostri prodotti complessi. I nostri rivenditori specializzati possono organizzarsi meglio.

  ### 40. Piattaforma di e-commerce potente e flessibile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehmet B. | E-Commerce-Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

La mia esperienza con Shopware è stata impressionante grazie al suo design intuitivo e alle sue caratteristiche adattabili che rendono la gestione di un negozio online efficiente e piacevole.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Sebbene Shopware offra numerosi vantaggi, il processo iniziale di configurazione e integrazione può risultare piuttosto impegnativo. Alcune funzionalità avanzate richiedono un'analisi più approfondita della documentazione e possono verificarsi occasionali fluttuazioni delle prestazioni. Un onboarding migliorato e guide più complete per configurazioni avanzate renderebbero l'esperienza ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Nella nostra organizzazione, utilizziamo principalmente Shopware per gestire il nostro negozio online, elaborare ordini e mantenere l'engagement con i clienti. La sua versatilità ci consente di integrarlo con i nostri sistemi esistenti e ottimizzare le nostre operazioni di ecommerce.

  ### 41. Ottimo prodotto, su misura per le nostre esigenze

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Adattabilità e la varietà di plugin, direttamente utilizzabili nel mercato di lingua tedesca

**Cosa non Le piace di Shopware?**

a mio avviso non ci sono svantaggi. Si può iniziare out-of-Box

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Vendiamo in tutto il mondo, con Shopware ho potuto mettere online diversi negozi in lingue diverse molto facilmente.

  ### 42. Shopware 6 per piccoli negozi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerhard B. | Ich mache alles, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Il backend in Shopware 6 ha un'interfaccia molto user-friendly, che è particolarmente impressionante dal punto di vista visivo.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Shopware 6 non ha la possibilità di richiamare i prodotti assegnati a un gruppo di prodotti dinamico. Invece, in Shopware 5 i prodotti erano assegnati alle categorie. Questo rendeva più facile mantenere una visione d'insieme quando, ad esempio, si doveva passare attraverso tutti i prodotti di una categoria per modificare il testo di quegli articoli.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a commercializzare i miei prodotti online.

  ### 43. Sistema Shop/CMS efficiente e flessibile per il sito web KAISER

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabelle T. | Marketing / Digitale Medien, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Grazie alla flessibilità e alla struttura modulare, Shopware può essere adattato in modo ottimale alle nostre esigenze. Offre molte possibilità di personalizzare layout e funzioni, ad esempio tramite plugin ed estensioni. Il sistema ci convince anche grazie al suo ampio supporto per diverse lingue, valute e mercati (ideale per modelli di business internazionali come quello di KAISER). Funzioni come il filtraggio dei prodotti, la flessibilità nella determinazione dei prezzi, strumenti di marketing integrati e una gestione semplice di categorie e varianti sono anch'esse più che pratiche. La forte comunità e il vasto supporto da parte di fornitori terzi completano il pacchetto complessivo.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Ci piacerebbe avere funzioni avanzate per l'esportazione e l'importazione di elementi e testi, inclusa una maggiore varietà di opzioni per i formati di file (ad esempio, Datanorm, BMEcat) oltre a XML e CSV. Anche una gestione ancora più sofisticata della selezione della lingua sarebbe utile. Lo stesso vale per la versioning di pagine ed elementi, per poter tracciare e gestire meglio le modifiche nel contesto più ampio di un'azienda di medie dimensioni.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Shopware risolve per noi in particolare le sfide della flessibilità e dell'internazionalizzazione. Con la sua modularità e i numerosi plugin, possiamo adattare layout e funzioni in modo individuale. Inoltre, Shopware offre potenti strumenti per la gestione dei prodotti, la definizione dei prezzi e il marketing, che rendono i nostri processi interni più efficienti.

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Isabelle,

Grazie mille per la tua valutazione dettagliata!

Siamo molto contenti che possiate utilizzare al meglio la flessibilità e la struttura modulare di Shopware per il vostro modello di business internazionale. Accogliamo con piacere il feedback sulle funzioni di esportazione/importazione e sulla gestione della selezione della lingua per ottimizzare ulteriormente Shopware.

Siamo lieti di poter continuare ad accompagnare KAISER nella realizzazione con successo delle sue esigenze!

Cari saluti
Il tuo team Shopware

  ### 44. Una piattaforma ideale per il sito web di KAISER

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wiebke S. | Online Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Abbiamo scelto Shopware perché non volevamo rinunciare ai numerosi vantaggi che un sistema di negozio offre. Soprattutto le funzionalità per il filtraggio dei prodotti e la comoda funzione di ricerca di un sistema di negozio rendono questa piattaforma più attraente rispetto a un sistema CMS classico.

Si cercava un sistema moderno che si integrasse armoniosamente nell'architettura di sistema esigente e che potesse vantare ampie possibilità per la progettazione di elementi di contenuto. Inoltre, per KAISER era molto importante il collegamento ad altri sistemi come SAP e PIM per ridurre lo sforzo di gestione dei contenuti migliorando al contempo la qualità ed evitando ridondanze.

Inoltre, apprezziamo anche le possibilità di personalizzazione in termini di design e funzionalità grazie a una vasta gamma di plugin e al variegato "ecosistema" di agenzie e fornitori di servizi professionali.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

La funzione di esportazione dal negozio potrebbe essere migliorata, ad esempio per quanto riguarda la configurabilità degli elementi o testi necessari, la selezione della lingua e anche la possibilità di versionare elementi/pagine per poter tracciare le modifiche.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

In particolare, le funzionalità per il filtraggio dei prodotti e la comoda funzione di ricerca di un sistema di negozio rendono questa piattaforma più attraente rispetto a un sistema CMS classico.

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Wiebke,

grazie mille per la tua valutazione. Siamo felici che Shopware sia la scelta giusta per KASIER grazie ai suoi vantaggi.

Contattaci pure per parlare personalmente del miglioramento della funzione di esportazione. Puoi raggiungerci su https://www.shopware.com/en/#contact-sales.

Tanti saluti,

Il tuo team Shopware

  ### 45. Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Dopo aver riorganizzato la nostra strategia di e-commerce, abbiamo deciso di passare a Shopware 6 grazie a una consulenza perfetta di Karolina di Shopware. Il sistema è intuitivo da usare e offre molte funzionalità di base. Anche le estensioni sono facili da implementare tramite lo Shopware Store. Ci piace soprattutto il fatto che ora si possa amministrare molto da soli. Per Shopware ci sono quindi 9 punti e per la consulenza 10 su 10 ;-)

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Che la struttura dei prezzi è legata al fatturato.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

I nostri clienti si aspettano prezzi individuali e scaglioni che Shopware rappresenta senza problemi.

  ### 46. Piattaforma flessibile e scalabile per rivenditori online con modello di prezzo basato su abbonamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Shopware 6 offre un backend intuitivo, rendendo facile la gestione di prodotti e ordini senza una formazione approfondita. Inoltre, la sua API è ben documentata, permettendo un'integrazione senza problemi con servizi di terze parti. La piattaforma è altamente scalabile e flessibile, fornendo una solida base per le aziende in crescita.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

La migrazione da Shopware 5 a 6 è complessa e richiede assistenza professionale. Molte estensioni sono disponibili solo tramite abbonamento, aumentando i costi a lungo termine. Inoltre, per ottenere prestazioni ottimali potrebbe essere necessario l'hosting con un provider certificato da Shopware.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Uno dei punti di forza principali di Shopware è la sua interfaccia backend altamente user-friendly. Il sistema è intuitivo e non richiede una formazione approfondita, rendendo facile la gestione dei cataloghi di prodotti, dei dati dei clienti e delle campagne di marketing in modo efficiente. Questo miglioramento dell'usabilità è particolarmente prezioso per le aziende che devono integrare rapidamente nuovi dipendenti senza una curva di apprendimento ripida.

  ### 47. La mia opinione su Shopware

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashmi R. | Associate Project Manager 2, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

È open source e questo lo rende adatto agli sviluppatori. A parte questo, l'interfaccia utente è semplice. La personalizzazione e l'integrazione di terze parti sono abbastanza facili.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Potrebbero esserci delle lacune nella documentazione. La personalizzazione, che è anche un vantaggio, può essere uno svantaggio a volte perché richiede molto tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Un problema principale che sta risolvendo è la mancanza di personalizzazione. Personalmente, per me è stato molto conveniente da implementare.

  ### 48. Piattaforma professionale per negozi online

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Assistenza orientata al cliente e supporto competente

**Cosa non Le piace di Shopware?**

Shopware 6 è diventato più complesso rispetto a Shopware 5

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Funzioni come i prezzi di spedizione, la spedizione gratuita a partire da CHF... e la creazione di opzioni di pagamento erano più facili da creare in Shopware 5. In SW6, con il RuleBuilder, si hanno più possibilità, ma la programmazione è diventata più complessa. Anche impostare la funzione di ricerca è attualmente faticoso in SW6.

  ### 49. Miglior software di e-commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Interfaccia intuitiva e molte funzionalità pratiche. Con questo, è possibile impostare un negozio facilmente anche senza grandi conoscenze di base e integrarlo nei propri processi. Buon supporto.

**Cosa non Le piace di Shopware?**

La nuova politica dei prezzi nell'ambito della Fair Usage Policy è discutibile.

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Shopware come sistema di negozio classico.

  ### 50. La soluzione perfetta per l'e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias  D. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Shopware?**

Il supporto rapido ed estremamente competente merita particolarmente di essere menzionato. Le domande e le preoccupazioni vengono affrontate rapidamente e l'orientamento alla soluzione è impressionante. L'estensione si integra perfettamente nel sistema esistente e offre un chiaro valore aggiunto, soprattutto per gli utenti che già raccolgono recensioni. Siamo molto soddisfatti delle prestazioni del plugin e del supporto fornito dal team di sviluppo. Una chiara raccomandazione per chiunque cerchi un'estensione affidabile ed efficiente. Molte grazie a questo punto!

**Cosa non Le piace di Shopware?**

L'estensione si integra perfettamente nel sistema esistente e offre un chiaro valore aggiunto, soprattutto per gli utenti che già raccolgono recensioni. Siamo molto soddisfatti delle prestazioni del plugin e del supporto fornito dal team di sviluppo. Una chiara raccomandazione per chiunque cerchi un'estensione affidabile ed efficiente. Molte grazie a questo punto!

**Quali problemi sta risolvendo Shopware e in che modo La sta aiutando?**

Facilità d'uso e affidabilità: Poiché il plugin funziona "perfettamente", offre una soluzione stabile e affidabile per le aziende di e-commerce che vogliono ottimizzare e automatizzare i loro sistemi di valutazione.

**Official Response from Team Shopware:**

> Ciao Tobias,

Grazie per la tua recensione e per aver scelto Shopware. Apprezziamo i tuoi commenti positivi sulle prestazioni di Shopware, i nostri plugin e il team di supporto. Siamo felici di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Saremmo più che felici di ascoltare i tuoi pensieri personalmente. Non esitare a contattarci per discutere ulteriormente su (https://www.shopware.com/en/#contact-sales).

Cordiali saluti,

Il tuo Team Shopware


## Shopware Discussions
  - [come posso utilizzare più domini che portano allo stesso backend?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-use-multiple-domains-leading-to-the-same-backend) - 1 comment, 1 upvote
  - [Shopware è buono?](https://www.g2.com/it/discussions/is-shopware-good) - 2 comments
  - [Perché scegliere Shopware?](https://www.g2.com/it/discussions/why-choose-shopware) - 1 comment
  - [Su cosa è costruito Shopware?](https://www.g2.com/it/discussions/shopware-what-is-shopware-built-on) - 1 comment
  - [Su cosa è costruito Shopware?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopware-built-on) - 2 comments

- [View Shopware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/shopware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+00%3A39%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=81138ee4-72b1-46eb-841c-c7fbe791d0a0&secure%5Btoken%5D=311e4502f67eb420b4835d405efa81ad1260f2b69e6236effe11a085b881086f&format=llm_user)
## Shopware Integrations
  - [Alumio](https://www.g2.com/it/products/alumio/reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews)
  - [FactFinder](https://www.g2.com/it/products/factfinder/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Payone](https://www.g2.com/it/products/payone/reviews)
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews)
  - [Product Configurator](https://www.g2.com/it/products/havi-propel-product-configurator/reviews)
  - [SAP Business One](https://www.g2.com/it/products/sap-business-one/reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)
  - [Shopgate](https://www.g2.com/it/products/shopgate/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [trbo](https://www.g2.com/it/products/trbo/reviews)
  - [Xentral ERP](https://www.g2.com/it/products/xentral-erp/reviews)

## Shopware Features
**Comportamento dei visitatori**
- Monitoraggio
- Puntamento
- Vendita guidata

**Merchandising**
- Raccomandazioni di prodotto
- Ricerca Prodotti
- Visualizzazione del prodotto
- Archiviazione file multimediali
- Gestione dei Contenuti Web

**Amministrazione**
- Gestione del Carrello
- Raccolta delle Informazioni di Spedizione

**Commercio senza testa**
- Disaccoppiamento
- API REST
- Orchestrazione dei dati
- Personalizzazione
- Estensibilità

**Operazioni**
- Operazioni Aziendali Ottimizzate
- Sincronizzazione dei dati

**Modelli**
- Biblioteca
- Personalizzazione
- Ottimizzazione

**Analitica**
- Dati del cliente

**Integrazioni**
- Integrazione del Gateway di Pagamento
- Integrazione della Piattaforma E-commerce
- Integrazione email

**Segnalazione**
- Report e Analisi
- Strumenti di Trasferimento Dati

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Inventario**
- Evasione degli ordini
- Gestione del Catalogo
- Intelligenza del prodotto

**Personalizzazione**
- Raccomandazione
- Contenuto
- Abbandono del carrello
- Cerca
- Motore di Personalizzazione
- Raccomandazioni di prodotto
- Test A/B
- Messaggistica personalizzata

**Amministrazione**
- Integrazioni
- Cruscotto

**Gestione del Carrello**
- Carrello multiplo
- Prodotti
- Modelli
- Incorpora

**Piattaforme di e-commerce - AI agentica**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Conformità alle Normative
- Pubblicazione multicanale
- Rapporti Contabili
- Integrazione del Marketplace

**Multicanale**
- Rete
- Email
- Mobile

**Elaborazione**
- Internazionalizzazione
- Gestione degli ordini
- Scansiona e Spedisci

**Amministrazione**
- Campagne di Marketing
- Dati dell'utente
- Integrazioni

**AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce**
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Merchandising/Marketing**
- Strumenti di progettazione per vetrine
- Visualizzazione del prodotto
- Raccomandazioni / Personalizzazione
- Promozioni e Sconti
- Abbandono del carrello della spesa
- Recensioni di Prodotti
- SEO

**Funzionalità Omnicanale**
- Gestione al dettaglio
- Integrazione POS
- Integrazione dei Social Media
- Integrazione del Servizio Clienti
- Strumenti di Marketing
- Integrazione E-commerce
- Integrazione ERP

**Catalogo Prodotti**
- Gestione dei contenuti
- Configurazione del prodotto
- Ricerca e Filtraggio Prodotti
- Prodotti Intangibili

**Processo di Ordine**
- Processo di Checkout
- Opzioni di spedizione
- Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
- Elaborazione dei pagamenti
- Gestione degli ordini
- Resi / Rimborsi
- Gestione dell'inventario
- Evasione Multicanale

**Supporto Multicanale**
- Omnicanale
- Mobile
- Commercio Sociale
- Servizio Clienti
- Trova Negozio
- Integrazione con negozi di terze parti
- B2B

**Piattaforma**
- API
- Personalizzazione
- Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
- Gestione Utenti
- Reportistica / Analisi
- Sicurezza
- Gestione Multi-Sito
- Diritti di Accesso Amministratore
- Migrazione da Test a Prodotto
- Internazionalizzazione
- Supporto per più browser
- Prestazioni e Affidabilità

## Top Shopware Alternatives
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (585 reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,932 reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (854 reviews)

