Recensioni e Dettagli del Prodotto Venminder

Un unico accesso per tutte le richieste tra i clienti

Interfaccia utente e esperienza utente intuitive Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di flusso automatico di informazioni tra domande simili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore che mi piace è che è una singola fonte di verità per tutti i fornitori, il rischio e la conformità. Questo strumento ha il vantaggio e la capacità di eliminare il panico della preparazione degli audit mettendo ogni contratto, gestione del rischio e documento in un unico posto. Questa è la cosa migliore di questo strumento finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da dire e da non apprezzare riguardo a questo strumento finora secondo la mia esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Notifiche email di intelligenza e contratto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Creare dashboard è un po' macchinoso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esternalizzo tutta la nostra analisi dei report SOC 1 e SOC 2 tipo 2 a Venminder, così come le revisioni finanziarie e gli audit di sicurezza informatica. Come banca con 1,5 miliardi di asset, abbiamo tra i 70 e gli 80 diversi fornitori che utilizziamo nella nostra istituzione per fornire tutti i nostri servizi. In media abbiamo circa 30 fornitori ad alto rischio che richiedono un'analisi completa del rischio dei loro sistemi di sicurezza. Con molti di questi fornitori che forniscono servizi multipli, ho tipicamente tra 50 e 75 report SOC, 10 revisioni finanziarie e 25-30 revisioni informatiche. Tutte queste revisioni si estenderebbero su 2-3 mesi di lavoro e fino a 3 dipendenti. Ma utilizzando i servizi di Venminder, riesco a ridurre il tutto a meno di 1 mese di analisi per preparare la revisione annuale del rischio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo richiesto una soluzione di rischio IT per esaminare i nostri beni fisici. Non era disponibile al momento in cui abbiamo selezionato il sistema di revisione del fornitore, quindi abbiamo scelto un'altra soluzione per quei servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'esperienza molto positiva con Venminder. Ero nuovo nella gestione dei fornitori (e sto ancora imparando) da quando ho iniziato a lavorare come Assistente Esecutivo. Il team di Venminder è stato molto utile e disposto a suggerire modi per migliorare il nostro programma di gestione del rischio e fornire formazione quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente può essere intimidatoria all'inizio, specialmente per coloro che non hanno esperienza precedente con il software di gestione dei fornitori. Tuttavia, il team di Venminder è sempre disposto ad aiutare a navigare. Il costo è piuttosto elevato rispetto a servizi simili, il che potrebbe scoraggiare alcuni clienti. C'è un saldo minimo del fondo flessibile oltre alla quota annuale, che può essere utilizzato per componenti aggiuntivi e per automatizzare alcune funzioni. Per le organizzazioni più piccole con budget limitati, questi strumenti potrebbero non essere necessari, ma poiché c'è un saldo minimo, devi utilizzare alcuni servizi. Ci sono impostazioni piuttosto limitate per i rapporti che puoi estrarre, il che può rendere difficile leggere un rapporto senza dedicarci più tempo. Tuttavia, i rapporti sono creati come file di foglio di calcolo, quindi una volta scaricati, puoi modificare la visualizzazione per la stampa in quel software. Questo aggiunge solo un altro passaggio. Ci sono alcuni compiti non necessari che vengono aggiunti per alcuni dei nostri fornitori. Possiamo pagare per un componente aggiuntivo per limitare i compiti per determinati tipi di fornitori, ma il costo è piuttosto elevato. Sarei più vigile nell'impostare i compiti e i promemoria corretti per i fornitori quando li aggiungiamo per la prima volta, in modo da non dover modificare manualmente i compiti a questo punto, quando abbiamo avuto questi fornitori per molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come nuovo cliente di Venminder, la mia esperienza di onboarding è stata eccezionale, principalmente grazie al project manager dedicato assegnato per formarmi. Il suo approccio personalizzato, la profonda competenza nella piattaforma di Venminder e nella gestione del rischio di terze parti, e la comunicazione chiara e costante sono stati strumentali. La facilità d'uso e l'implementazione della piattaforma, combinati con le sessioni di formazione interattive e pratiche, ci hanno reso rapidamente competenti nell'utilizzo delle sue numerose funzionalità. La risorsa e la reattività del project manager, insieme alla ricchezza di materiali forniti, hanno garantito che qualsiasi problema fosse affrontato prontamente. Il suo supporto continuo e l'atteggiamento positivo hanno reso la nostra transizione fluida e senza stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un miglioramento che può essere apportato è nel modulo Ongoing: aggiungere la possibilità di elencare i costi e le spese iniziali sui contratti quando vengono caricati. Inoltre, nel modulo Offboarding, sarebbe utile includere la capacità di notificare ai fornitori terzi una non-rinnovo o una cessazione tramite email, simile alla funzionalità nella sezione Assessment. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Iniziare con la piattaforma è stato un gioco da ragazzi. È basata su SaaS, quindi non è richiesta alcuna configurazione. Basta lavorare con il team di implementazione per familiarizzare con essa e tutto è pronto per partire. La piattaforma è molto intuitiva e facile da usare. Consente anche una certa personalizzazione, il che è fantastico. Ad esempio, si possono aggiungere campi aggiuntivi a una dashboard del fornitore. Inoltre, si possono creare questionari personalizzati da inviare ai fornitori durante il processo di onboarding.

Nel tempo, la piattaforma ha visto molte nuove funzionalità e miglioramenti.

Il personale di Venminder è molto competente riguardo al prodotto ed è sempre molto disponibile. Mi piacciono le nostre chiamate mensili con il nostro CSM. È sempre bello parlare con lei e di solito emergono nuove idee durante quelle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono veri e propri aspetti negativi che mi vengono in mente. Ci sono alcuni dettagli estetici minori che potrebbero essere cambiati forse. Ma questi sono probabilmente di gusto personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Venminder offre molte soluzioni "pronte all'uso" e personalizzabili, che ci hanno permesso di creare un quadro fondamentale per il nostro programma di gestione del rischio di terze parti. Inoltre, una delle grandi caratteristiche sono tutti gli strumenti di supporto, la formazione, i video istruttivi e le guide disponibili online. Insieme al supporto del nostro Client Success Manager, siamo stati in grado di ottenere una formazione adeguata per il nostro personale e ricevere feedback su qualsiasi domanda o richiesta avessimo durante l'intero processo di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei avere la possibilità di avere ulteriori opzioni per personalizzare i report secondo le nostre esigenze. Sebbene ci siano opzioni per personalizzare quali informazioni/campi sono inclusi nel report, alcuni report devono essere uniti per ottenere un report completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Venminder è un leader in questo settore grazie al loro impegno verso i loro utenti. Cercano costantemente modi per innovare e rendere le cose più facili sia per gli amministratori che per i proprietari di aziende. Nella mia esperienza, Venminder è stato estremamente flessibile e proattivo quando si tratta di aggiungere funzionalità richieste dai loro utenti. Un altro aspetto importante di Venminder sono i loro strumenti educativi. Partecipando regolarmente ai loro webinar, riesco a rimanere aggiornato sugli standard del settore e a comprendere come funzionano altri programmi TPRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia, ma una cosa che sarebbe utile sarebbe un posto dove poter gestire tutte le notifiche email che vengono inviate ai miei proprietari di attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza complessiva è stata ottima. Ero nuovo nella gestione dei fornitori (e sto ancora imparando) da quando ho iniziato a lavorare come Specialista della Gestione del Rischio. La mia cosa preferita su Venminder è la base di conoscenza nel centro di supporto e i frequenti webinar! È molto comodo avere così tanta conoscenza a portata di mano! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito web ha così tante informazioni che può essere intimidatorio per i nuovi utenti e richiede un po' di tempo per navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.