Panoramica dei prezzi di UserEcho

Prova gratuita

Free

1 support agent

Universal

Agent/Month

Prezzi Semplici e Accessibili

Le informazioni sui prezzi per UserEcho sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di UserEcho devono essere condotte con il venditore.

It's possible to extend system features with additional modules.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 09, 2024

Alternative con il punteggio più alto

Freshdesk

4.4/5

(3,639)

Zendesk for Customer Service

Visualizza tutte le alternative

Prezzi delle alternative UserEcho

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware di supporto tecnico

Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Al mese	Coinvolgimento omnicanale, agenti AI e gestione robusta dei ticket su web, SMS, messaggistica ed email Automazioni Help Desk e Ticketing: Ticketing, Casella di posta condivisa, Thread e compiti, Portale clienti Analisi: Analisi OOB e report standard Self-service: Base di conoscenza Sicurezza, instradamento, SLA: Controllo degli accessi basato sui ruoli, SSO, Smistamento ticket
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Supporto clienti integrato Email e social media Widget web e SDK mobile Regole aziendali predefinite Carta essenziale Cronologia delle interazioni
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Outcome	Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è adatto, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande. Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri. Configura in meno di un'ora Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro Tono e lunghezza delle risposte personalizzabili Prende provvedimenti per aggiornare i sistemi esterni Trasferisce direttamente agli agenti nella casella di posta preferita Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

Prova gratuita

Le informazioni sui prezzi per le varie alternative UserEcho sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di UserEcho

(1)

Shaun K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/26/2024

"L'ho usato per molti anni - eccellente servizio clienti!"

5/5

Cosa ti piace di più di UserEcho?

Ho utilizzato questo sistema per diverse aziende per gestire i ticket di supporto, le FAQ e la chat dal vivo. Gli sviluppatori sono estremamente reattivi alle richieste di assistenza clienti. Hanno fatto una serie di modifiche personalizzate per noi - il che è assolutamente incredibile. Migliorano continuamente il prodotto e rispondono ai desideri della comunità. Il prezzo è un affare. Sono molto felice di lasciare loro una recensione e di raccomandarli a tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserEcho?

Il design/l'estetica potrebbero essere migliorati un po' di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo UserEcho e come ti sta beneficiando?

Ci permette di trasformare le email in ticket di supporto e monitorare i progressi. Permette ai clienti di trovare risposte alle domande frequenti e di usufruire dell'auto-aiuto. Utilizziamo anche frequentemente la funzione di chat dal vivo che consente ai clienti di contattarci facilmente in tempo reale tramite il sito web. Trasformerà anche queste in ticket di supporto se non siamo disponibili e il cliente inserisce il suo nome/email. Quindi, è davvero utile a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.