
Interfax di Upland è molto semplice da usare. Tipicamente, deve essere configurato solo una volta, o quando vengono aggiunti nuovi utenti, e non c'è bisogno di monitoraggio continuo. Gli utenti possono facilmente inviare fax in uscita direttamente dalla loro email di Outlook semplicemente allegando un documento. Abbiamo anche configurato i fax in entrata per essere consegnati a liste di distribuzione, il che lo rende perfettamente integrato nei nostri flussi di lavoro esistenti. Non c'è bisogno che gli utenti accedano al software basato su cloud in alcun momento. Inoltre, l'Account Executive e il Team di Supporto di Upland sono sempre estremamente disponibili e reattivi. Sono in grado di fornire una nuova linea fax e un utente in meno di un'ora, il che ci consente di rispondere rapidamente alle nuove esigenze aziendali e operative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Come amministratore, ho trovato la documentazione online a volte un po' basilare. Tuttavia, una volta che si diventa familiari con il processo di configurazione, gestire il sistema diventa piuttosto semplice. Un'area che penso potrebbe essere migliorata è la cronologia delle transazioni. La cronologia dei fax in uscita viene conservata solo per circa 30 giorni, mentre quella in entrata viene mantenuta per un anno. Se hai bisogno di riconciliare la tua attività con le fatture, è importante esportare i rapporti prima che i dati vengano archiviati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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