Recensioni e Dettagli del Prodotto Unit21

Unit21 è stato semplice da utilizzare e la loro piattaforma è abbastanza flessibile da adattarsi alle nostre esigenze senza richiedere continui scambi di informazioni. Apprezzo il fatto che possiamo testare le cose nell'ambiente sandbox prima di passare alla produzione, il che ci dà fiducia su come i dati fluiranno e appariranno. La possibilità di mappare i campi e personalizzare le regole in base ai nostri identificatori di programma e tipi di transazione è stata utile. Il loro team è reattivo quando abbiamo bisogno di chiarimenti o aggiustamenti, e sono aperti ai feedback, il che è importante per noi mentre lavoriamo all'implementazione di nuovi programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune sfide con Unit21 per quanto riguarda la capacità di cercare o filtrare per campi personalizzati. Inoltre, quando si esportano casi o avvisi dal sistema, ci sono state alcune incoerenze con i dati esportati che stiamo cercando di risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di amministrazione in blocco è stata davvero utile per eliminare rapidamente gli avvisi. Mi piace poter eliminare i falsi positivi in modo efficiente e mantenere le cose gestibili. È anche utile avere una logica chiara sul perché certi avvisi vengono segnalati, anche se è perché non c'è ancora una cronologia nella piattaforma. Questa trasparenza rende più facile spiegare le cose al mio capo e rimanere aggiornato su ciò che sta accadendo. La flessibilità di modificare le regole dopo la configurazione iniziale è anche un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle opzioni di configurazione delle regole possono sembrare un po' complesse all'inizio, ma una volta che ti abitui alla logica, è gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità delle regole e la capacità di personalizzarle per adattarle alle nostre esigenze specifiche è ciò che mi piace di più di Unit21. Ad esempio, siamo stati in grado di creare regole che esaminano entità esterne basate su criteri specifici come i rapporti di set di token e altri campi di dati personalizzati. La piattaforma ci consente di convalidare e modificare queste regole prima di metterle in funzione, il che è davvero utile. Apprezzo anche che il team sia reattivo e disposto ad aiutarci con le regolazioni quando necessario. Il processo di configurazione per funzionalità come lo screening delle liste di controllo è stato semplice, e il design della piattaforma rende facile configurare flussi di lavoro e pulsanti per i nostri processi interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Unit21 da tre anni ormai, e ci sono sempre stati margini di miglioramento, ma sento che recentemente i miglioramenti sono stati sostanziali e non riesco a trovare alcun punto negativo da evidenziare.

Solo per menzionare una cosa: c'è una mancanza di corsi con certificazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione dei casi e degli avvisi è stata eccellente. Le funzionalità di audit ci permettono anche di presentare le dichiarazioni precedenti in un formato pulito e in modo relativamente rapido. Ha ridotto gli errori nei nostri SAR e ha ridotto il tempo necessario per presentare le pratiche per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia richiede un po' di tempo per abituarsi. L'interfaccia è molto impegnativa da rendere user-friendly. Anche se è buona, penso che potrebbe essere migliore con meno rumore o qualche modifica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Unit21 per monitorare le transazioni, rilevare le frodi e gestire le indagini di conformità tutto in un unico posto. Mi piace quanto sia facile personalizzare i flussi di lavoro e le regole senza bisogno di programmare, il che rende più veloce individuare le frodi e gestire le indagini. Le funzionalità di intelligenza artificiale aiutano davvero a semplificare i dati complessi e mi aiutano a individuare le frodi più rapidamente e a ridurre i falsi allarmi. L'installazione è stata piuttosto semplice e la maggior parte di essa l'abbiamo potuta fare senza programmare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte impostare regole complesse può essere un po' complicato, e l'interfaccia di reportistica potrebbe essere più intuitiva. Alcuni modelli in più o una configurazione guidata renderebbero più facile per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia facile e intuitivo Unit21 per l'installazione, rendendo il processo iniziale fluido e senza stress. Apprezzo la sua capacità di creare regole personalizzate con le nostre variabili, permettendo un approccio su misura al monitoraggio delle transazioni e alle indagini sugli avvisi. La modalità ombra e la possibilità di presentare SAR sono inestimabili, migliorando la nostra precisione di monitoraggio e l'efficienza della conformità. Le funzionalità di organizzazione e documentazione per avvisi e casi sono incredibilmente utili, garantendo che i nostri processi siano ben documentati e accessibili. Inoltre, le capacità di reporting e statistiche per avvisi e casi ci permettono di preparare e organizzare il nostro dipartimento in modo efficace e unico. L'integrazione con il nostro sistema centrale sviluppato internamente e ComplyAdvantage migliora i nostri sforzi di monitoraggio e conformità. Trovo davvero che la capacità di progettare processi e accedere ai report nel nostro modo preferito sia estremamente amichevole, rendendo Unit21 una soluzione che sceglierei di nuovo. Nel complesso, lo valuterei 9 su 10 e lo raccomanderei vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Unit21 itera costantemente sui suoi prodotti e servizi dopo aver raccolto feedback sia dagli utenti che dagli operatori del settore. Questo contribuisce alla funzionalità e all'ottimizzazione del software a beneficio di tutti. Se qualcosa non funziona, sono disposti ad ascoltare e a fornire rapidamente servizi attraverso un eccellente supporto clienti.

La gestione dei casi è altamente flessibile e può essere facilmente personalizzata e implementata per più flussi di lavoro. Il team continua a utilizzare e sfruttare nuove funzionalità per ottimizzare il loro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché si tratta di un'applicazione condivisa, i tempi di risposta possono variare a seconda del traffico di tutti i clienti. Non c'è uno spazio dedicato. Sebbene questo possa non essere così problematico per le regole AML, è una considerazione per i motori di regole appropriati e l'ottimizzazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Unit21 è stato uno strumento solido per noi, specialmente quando si tratta di gestione dei casi. Il modo in cui traccia tutto e ci permette di organizzare le indagini è davvero utile. È molto meglio di altri fornitori che abbiamo provato, dove la gestione dei casi è molto basilare. Con Unit21, possiamo tracciare avvisi, indagini e persino mettere in coda le cose per il nostro team in un modo che ha senso. La capacità di personalizzare le regole e utilizzare modelli dinamici è anche qualcosa che ho trovato utile. Sono stato in grado di sperimentare l'arricchimento dei dati IP e impostare regole per cose come VPN e bot, che è qualcosa di cui avevamo bisogno. La documentazione che forniscono è chiara, ed è facile da seguire quando si impostano nuove funzionalità. In generale, è uno strumento che funziona bene per ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono cresciuti molto da quando abbiamo contrattato il servizio, e i nostri CSM sono cambiati un paio di volte, questo non è un aspetto negativo poiché abbiamo sempre sperimentato un livello di supporto molto buono e una comprensione ampia dei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che colpisce di più di Unit21 è la sua flessibilità. Ci consente di personalizzare regole e flussi di lavoro in base alle nostre esigenze specifiche senza essere vincolati da un quadro rigido. Apprezzo anche molto il supporto pratico del loro team. Ogni volta che avevamo domande sull'impostazione delle regole o sull'ottimizzazione dei flussi di lavoro, erano pronti a rispondere e ci hanno persino offerto aiuto per costruire scenari specifici. Un'altra caratteristica chiave che apprezzo è la possibilità di testare e convalidare le regole prima di attivarle—questo ci dà fiducia che ciò che stiamo implementando funzionerà come previsto. In generale, è un sistema che si adatta a noi, non il contrario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato alcun problema dal punto di vista dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità dello strumento di fornire un modo efficace per analizzare le transazioni, aggregare i dati e rilevare collegamenti tra le persone. La cosa più notevole di Unit21 è che consente a un analista di conformità di risparmiare tempo considerevole quando esamina gli avvisi, mettendo in funzione il calcolo totale delle transazioni, l'identificazione di transazioni specifiche segnalate, l'analisi degli strumenti e delle loro possibili connessioni con altri utenti, e altre soluzioni notevoli. A sua volta, il loro supporto clienti è stato attento ogni volta che abbiamo segnalato una carenza nel loro prodotto.

Allo stesso modo, sebbene ci sia una curva di apprendimento considerevole nell'uso delle funzionalità, una volta apprese lo strumento diventa più che intuitivo per un analista. Lo dico perché è una piattaforma che utilizzo ogni giorno nel mio lavoro, per la revisione degli avvisi e la preparazione delle narrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene disponga di un centro di documentazione dettagliato su come configurare efficacemente lo strumento, e come altri strumenti di conformità AML, manca di un centro di formazione che permetterebbe agli utenti della piattaforma di imparare in modo più intuitivo come utilizzarlo. Questo è affermato perché, come qualsiasi strumento di analisi transazionale, c'è una curva di apprendimento molto considerevole, e si risparmierebbe tempo e sforzo se ci fosse qualcosa del genere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.