Recensioni e Dettagli del Prodotto Typewise

La traduzione/ottimizzazione mi è piaciuta molto personalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato molto poco la scrittura automatica di singole parole, poiché di solito sono altrettanto veloce a scrivere le parole da solo o a premere il tasto TAB. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità come la previsione del testo, il controllo ortografico e grammaticale hanno permesso agli agenti di lavorare in modo più efficiente e con una qualità migliore. Il valore più grande di Typewise era la capacità di apprendere i termini e le frasi più comunemente usati nel nostro progetto. Pertanto, consentendo di fornire previsioni di testo pertinenti per i nostri agenti. La capacità di integrarsi con qualsiasi strumento del browser lo rende altamente adattabile a qualsiasi progetto che utilizza piattaforme basate su cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il calcolo dell'efficienza di Typewise si basa su stime, sarebbe davvero più utile indagare modi per calcolare il tempo effettivamente guadagnato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I frammenti sono fantastici. Anche la funzione di riepilogo fa risparmiare un sacco di tempo. Il team di Typewise con cui ho lavorato è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che potesse apprendere di più dai nostri dati. Inoltre, essere in grado di utilizzare CRM esterni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicemente - i risultati sono confermati. La mia organizzazione ha fissato un obiettivo ambizioso di efficienza da raggiungere con l'assistente di comunicazione e ha scelto Typewise per fornire lo strumento

- Il modello AI addestrato sui dati che abbiamo condiviso funziona considerevolmente meglio (maggiore precisione) rispetto a un altro fornitore dove sono stati utilizzati dati simili per addestrare il modello AI - fa ciò che dovrebbe fare;

- sono orientati alla soluzione e pronti a lavorare su personalizzazioni,

- il supporto e la comunicazione con i partner di Typewise sono di altissimo livello,

- gli utenti finali apprezzano davvero lavorare con Typewise - non avremmo mai raggiunto l'obiettivo di efficienza se non fosse stato per il fatto che gli utenti lo apprezzano genuinamente e sfruttano le sue funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto davvero - la parte impegnativa, come parte della due diligence della mia organizzazione riguardo all'adozione dell'IA, è stata raccogliere alcune informazioni approfondite sul trattamento dei dati - sarebbe fantastico se tali dettagli fossero più accessibili e condivisi in modo proattivo e anticipato. Detto ciò - alla fine, siamo comunque riusciti a raccogliere tutte le informazioni necessarie e implementare le funzionalità desiderate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che alcune delle previsioni e la capacità per i frammenti siano utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reporting va bene, ma è carente. Stiamo cercando di spingere il nostro team del call center a utilizzarlo di più, ma il reporting rende un po' difficile individuare i problemi. Se potessimo avere una maggiore capacità di modificare meglio le date e poi approfondire ulteriormente sui singoli utenti rispetto al solo team, penso che ciò aiuterebbe molto e ci assicurerebbe di ottenere tutto il possibile da Typewise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrare la piattaforma per iniziare in modo semplice e veloce è stato fantastico, e l'adozione da parte del team è stata buona grazie alla facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo sviluppo di nuove funzionalità potrebbe essere più veloce, forse? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La coerenza tra gli utenti con Snippets, i guadagni di efficienza nel risparmio di tempo e il supporto clienti sono incredibili, ed è stata un'integrazione fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i frammenti non funzionano sempre o le previsioni non ti permettono di accettarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I vantaggi dell'utilizzo di Typewise sono che il sistema suggerisce e anticipa frasi/parole che usiamo spesso nei nostri registri di interazione e nelle email ai partner commerciali, questo ci aiuta a essere più veloci e a spendere meno tempo nel completare le nostre comunicazioni scritte. La possibilità di creare Snippets personalizzabili è molto importante e facilita il nostro lavoro nella scrittura di email spesso ripetitive. Aiuta molto nella scrittura in lingue straniere, nella correzione di parole con accenti particolari e dieresi. Aiuta a correggere errori di battitura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte suggerisce una frase lunga e se l'agente ha bisogno solo di metà, deve inserirla completamente e poi cancellare fino al punto desiderato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un plug-in del browser, quindi non richiede alcuna integrazione IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La traduzione dovrebbe essere migliorata un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporta il nostro impiegato nelle loro attività di scrittura quotidiane. Il risparmio di tempo è misurabile e l'impatto sul nostro tempo di immissione sul mercato è significativo. Questo da solo parla a favore del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un'estensione del browser, che da un lato è perfetta per la maggior parte dei casi d'uso ed è anche il mio modo personale preferito. Ma ha lo svantaggio di non poter essere utilizzata su app native e locali. Guardando al futuro, non penso che questo sia un problema, ma attualmente credo che molte persone utilizzino ancora app locali o native. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.