Recensioni e Dettagli del Prodotto Treasure Data Customer Data Platform

- TD fornisce report in tempo reale con un'interfaccia utente molto intuitiva che consente ai marketer di prendere decisioni di marketing facilmente e senza spendere troppo tempo.

- Le regole di governance dei dati e la compatibilità con il GDPR sono un grande vantaggio, specialmente se lavori in un'azienda in Europa come la mia azienda (Electronics HQ in Europa).

- Abbiamo recentemente acquisito la possibilità di diverse integrazioni molto facilmente, come Qualtrics (piattaforma di sondaggi per CRM), che è rapidamente diventata un vantaggio per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il servizio tecnico clienti può essere ottimizzato inserendo più colleghi tecnici che potrebbero rispondere ai clienti con meno ritardo e risposte più soddisfacenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come azienda al dettaglio che implementa una Piattaforma di Esperienza Digitale (DXP), la selezione della giusta Piattaforma di Dati dei Clienti (CDP) è stata una decisione critica. Dopo un'ampia valutazione, Treasure Data CDP si è rivelata una scelta eccezionale.

Per qualsiasi organizzazione che desideri implementare una CDP potente, facile da usare e a prova di futuro, raccomandiamo vivamente Treasure Data. La combinazione delle sue funzionalità robuste, facilità d'uso e supporto dedicato la rende una scelta eccezionale per le aziende che mirano a migliorare la loro esperienza cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Treasure Data abbia molte funzionalità utili e continui a svilupparsi, è anche collegato all'unico 'dispiacere': le limitazioni all'interno del modello di licenza, dove nuove funzionalità possono comportare costi aggiuntivi—e lavoro di analisi costi-benefici—se si desidera utilizzarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Treasure Data CDP è un ottimo prodotto che possiede tutte le capacità necessarie per supportare le esigenze di personalizzazione dei clienti. Più di 250 connettori pronti all'uso rendono l'integrazione più veloce, lo studio del pubblico è isolato dal banco di lavoro dei dati, il che rende più facile per i marketer creare i segmenti e attivarli senza dipendere troppo dal team IT. Dal punto di vista del supporto, la risposta è rapida e tutti i CSM come Andrew Smith, Amy, Cole sono estremamente utili nel risolvere i problemi dei clienti in tutto il mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'API di aggiornamento del profilo di Treasure Data ha margine per miglioramenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Treasure Data è forse il software più affidabile che abbia mai usato, funziona semplicemente e puoi fidarti dei dati al suo interno. L'implementazione può essere un po' complicata, ma credo che possa essere fatta facilmente internamente (anche con un'azienda complessa) con una persona di marketing tecnico e uno sviluppatore software. Come indicato nel titolo, il software è ottimo ma bisogna impegnarsi, è qualcosa che richiede di elaborare davvero una strategia e assicurarsi di utilizzare il software alcune volte a settimana e monitorare ciò che si sta facendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Treasure Data ha ottimi CSM che sono molto coinvolti ma naturalmente non possono offrirti supporto tecnico approfondito. Quando abbiamo iniziato, abbiamo avuto qualche difficoltà pensando che il miglior approccio fosse chiedere loro aiuto ogni volta che avevamo un problema. La realtà è che organizzano conferenze straordinarie alcune volte all'anno e queste sono le migliori opportunità per ottenere supporto da Treasure Data. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso di Audience Studio. Semplice interrogare i dati usando SQL. Bella visualizzazione dello stato del flusso di lavoro. Velocità delle query. TD Academy è ottima per esercitarsi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Divisione tra AS e CDP. Voglio più possibilità di low-coding per un processo end-to-end, dalle integrazioni, al laboratorio dati fino all'attivazione con un processo passo-passo. Alcune integrazioni richiedono ore di Python, aumentando i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho valutato molti altri CDP disponibili sul mercato ma non ho trovato altre soluzioni paragonabili a Treasure Data quando si tratta di gestione dei dati. Facile da integrare con i sistemi nello stack martech. Facile da usare quando si tratta di configurare pipeline di dati. Il supporto clienti è eccezionale quando si tratta di risolvere qualsiasi problema tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tua adattabilità e il continuo lavoro verso la costruzione del prodotto più completo per i tuoi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei un po' più di trasparenza nei dati dei clienti, qualcosa come un catalogo dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore della piattaforma di dati dei clienti di Treasure Data è la sua interfaccia intuitiva in Audience Studio. È incredibilmente pratica ed efficiente dal punto di vista operativo, rendendola perfetta per i marketer. Inoltre, è facilmente personalizzabile in base al nostro modello di dati aziendali e ai sistemi. Il loro supporto clienti è eccellente, sempre reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente affatto. Ho solo buoni auguri per loro affinché continuino il grande lavoro che stanno facendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La frequenza d'uso della piattaforma per il nostro team e la facilità con cui aiuta a implementare soluzioni end-to-end con facilità di integrazione la rendono uno strumento meraviglioso su base quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte funzionalità ancora da esplorare e l'assistenza clienti potrebbe valere l'attesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta che tutte le connessioni al database sono impostate e tutto è unificato, è molto facile per una persona non tecnica utilizzare la piattaforma, creare segmenti, inviare dati alle piattaforme per attivare, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un alto livello di competenza tecnica necessario per collegare tutti i sistemi di dati back-end, tuttavia una volta configurato, è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.