Recensioni e Dettagli del Prodotto STX Cloud

STX aggiunge la capacità di aggiungere intervalli di tempo disponibili durante l'elaborazione del colore. Questa è una funzionalità comunemente trascurata che è assolutamente necessaria per quasi tutti i saloni.

Le capacità di gestione delle buste paga sono il motivo per cui sono passato da Ovatu, ed è quasi perfetto, ma presenta ancora difetti fatali. Ti consente di calcolare una gamma di scale e metodi di pagamento. Puoi calcolare le commissioni su scale a livelli o in modo diretto. Puoi persino combinare una tariffa oraria con la commissione per quei dipendenti che lavorano sia per salari orari che a commissione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

• Voglio notare che ho parlato con il servizio clienti riguardo a ciascuno di questi punti. Forse non sono d'accordo che queste siano caratteristiche necessarie.

• Tutti gli aspetti continuano ad essere estremamente instabili.

• Non vengono inviate notifiche per gli appuntamenti riprogrammati.

• Non vengono inviati promemoria per le lezioni.

• La pianificazione online è arcaica e confusa per i clienti.

• La pianificazione online può essere incorporata nel tuo sito web solo utilizzando il codice Iframe, il che rallenta il tuo sito e danneggia la tua SEO. Il servizio clienti mi ha consigliato di contattare Salon Cloud per una soluzione a questo problema. Ehm, costerebbe oltre $5.000,00. No.

• L'inventario è un enorme fastidio; nessun download, nessun upload, nessun modo per duplicare i prodotti, ed è richiesto un codice SKU.

• Non ci sono capacità di scaricare NULLA in formato CSV dal software STX/Inspire. Le informazioni di contatto dei tuoi clienti, i tuoi appuntamenti e il tuo inventario sono assolutamente intrappolati nel software. Se mai avessi bisogno di queste informazioni, devi digitare manualmente ogni singolo dato per recuperarlo. Che schifo! Il tuo libro paga e i tuoi ordini di acquisto possono essere scaricati in formato PDF. Questo è sufficiente per gli ordini di acquisto, ma per il libro paga è per lo più inutile. Il software non aggiunge nemmeno le mance al totale della "compensazione" dei dipendenti. Sei tenuto a trasferire tutti i numeri su un foglio di calcolo separato se desideri che questi numeri vengano calcolati per te. Questo lascia spazio all'errore umano. Se stai già trasferendo dati su un foglio di calcolo dai rapporti del tuo sistema attuale e stai cercando un modo migliore per fare il libro paga, continua a cercare.

• Non c'è modo di integrarsi con Mailchimp. Se potessi scaricare le informazioni di contatto dei miei clienti, questo non sarebbe un problema, ma poiché STX ora possiede tutte le mie informazioni di contatto, è un affare chiuso.

• L'app mobile è una barzelletta! A volte mostra un'area colorata che probabilmente contiene un appuntamento, ma non c'è nome o servizio visibile finché non si clicca sulla casella. È super instabile proprio come il software desktop.

• Il checkout è tedioso e lento. Quando si aggiungono articoli ai biglietti, dobbiamo essere in grado di aggiungere più articoli senza selezionare il lavoratore per ciascun articolo. Questa situazione attuale è molto dispendiosa in termini di tempo. Le receptionist dei saloni stanno scomparendo e dobbiamo arrivare al nostro prossimo appuntamento il prima possibile. Questa funzione è standard in molti programmi che sono molto meno costosi.

• Parlando di costoso... STX Inspire costa $120 al mese. A quel prezzo, dovrebbe assolutamente essere molto meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facile accessibilità per i nostri dipendenti e per i nostri clienti. L'indipendenza dei clienti è anche un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo sistema tende ad essere molto lento e scattoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

essere in grado di usarlo sul mio telefono ovunque e in qualsiasi momento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte manca dal computer che lo interrompe dai nostri telefoni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il design e il layout di STX. È molto semplice e facile da usare, ed è molto simile al database Apple/Mac, il che lo rende familiare e più comodo da usare. È facile abituarsi, il che lo rende più facile da usare per persone di generazioni più anziane e più giovani. Mi piace che tutto sia in un unico posto e possiamo persino contare il registro con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quanto possa essere complicato annullare un'azione eseguita nel sistema. Sembra che una volta eseguite alcune azioni, non si possano annullare, o sia molto complicato invertire l'azione. Questo crea conflitto quando qualcuno cancella accidentalmente un appuntamento, registra qualcuno, ecc. Sarebbe utile avere una sorta di "cronologia" che indichi le azioni completate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui STX utilizza segnali visivi e testuali per mantenere tutto coerente è fantastico. Fasce orarie di 15 minuti, utenti multipli, impostazioni multiple. Ci permette di gestire un salone con 5 postazioni con una sola persona che si occupa di tutte le prenotazioni e i pagamenti senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla di specifico che mi venga in mente che necessiti di cambiamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo prodotto è così facile da usare. La sua natura punta e clicca rende la prenotazione delle riserve un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzionalità del report non è la migliore. Ci sono anche aree del menu che richiedono troppe funzioni per ottenere un risultato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile da usare e i diversi strumenti nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci vuole un po' di tempo per caricare, specialmente i rapporti non appaiono rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.