Funzionalità sterloCare

Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.

Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.

Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente.

Fornisce un sistema sicuro e conforme.

Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Sincronizza le informazioni sui pazienti in tutta l'organizzazione per una condivisione dei dati/conoscenze sui pazienti aggiornata e coerente.

Traccia i rinvii dei pazienti, da prima e durante l'erogazione delle cure, per coordinare l'assistenza tra specialità, dipartimenti e strutture.

Estrae e raccoglie dati dei pazienti dagli EHR e da altri database dei pazienti (ad esempio, accreditamento dei fornitori) per generare e mantenere profili dettagliati e centralizzati dei pazienti.

Produce rapporti e traccia i pazienti in base a segmenti identificabili, inclusi dati demografici, psicografici, problemi di salute ad alto rischio, ecc.

Automatizza le operazioni amministrative e le prestazioni delle strutture e del personale; può fornire approfondimenti sulla soddisfazione dei pazienti.

Garantisce che i sistemi sanitari siano conformi alle normative del settore quando comunicano con i pazienti, indipendentemente dal canale di comunicazione.

Fornisce alle organizzazioni gli strumenti per ottimizzare gli sforzi nell'esperienza del paziente

Garantisce che il processo di sviluppo del prodotto rimanga sulla buona strada e continui a soddisfare le esigenze sia degli utenti che dei fornitori

Prepara, pianifica, gestisce, programma e conduce audit interni ed esterni

Collega fornitori con sviluppatori di prodotti con consumatori

Esamina, identifica e valuta le fonti di rischio nella ricerca e sviluppo

Raccoglie dati sia rivolti ai fornitori che ai clienti rilevanti per il ciclo di vita dello sviluppo del prodotto e genera report sulle prestazioni e sulla salute.

Abilita la collaborazione in tempo reale come notifiche automatiche e capacità avanzate di modifica e commento per ridurre al minimo le incomprensioni

Automatizza, centralizza e archivia documenti e moduli per creare un'unica fonte di verità

Automatizza e gestisce processi come CAPA (Azione Correttiva e Preventiva) per monitorare la qualità e i reclami e promuovere la trasparenza

Migliora i flussi di lavoro clinici

Si integra con le soluzioni esistenti per la pratica medica

Fornisce moduli di accettazione digitalizzati sia per l'uso del paziente che del medico

Traccia e misura i livelli attuali e migliorati di coinvolgimento dei pazienti

Fornisce e potenzia i sistemi sanitari con punti di contatto e strategie per migliorare l'esperienza complessiva del paziente e i punteggi di soddisfazione del paziente.

Si integra con i registri sanitari elettronici/registri medici elettronici per migliorare la gestione dei record dei pazienti e consentire il coordinamento delle cure.

Si integra con i sistemi di cura interattiva del paziente (IPC) per fornire educazione al paziente e informazioni chiave sull'ospedale.

Facilita e ottimizza la gestione della presenza online di uno studio medico (ad esempio, siti web di medici e piattaforme di recensioni online)

Fornisce alle pratiche strumenti per catturare e analizzare il feedback dei pazienti al fine di migliorare la soddisfazione dei pazienti

Facilita e consente l'accesso dei pazienti alle loro informazioni e dati sanitari personali.

Semplifica la consegna dei messaggi tra il professionista sanitario e il paziente.

Si integra con dispositivi medici e indossabili per monitorare la salute dei pazienti al di fuori di appuntamenti e visite.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.