Funzionalità SevenRooms
Amministrazione (4)
Contabilità
Strumenti per monitorare le finanze di un ristorante e creare report pertinenti basati su tali dati.
Strumenti di marketing
Caratteristiche per aiutare nella creazione, esecuzione e misurazione del successo di una strategia di marketing.
Gestione del personale
La capacità di monitorare la formazione e le prestazioni dei dipendenti per gestire e programmare meglio la forza lavoro di un ristorante.
Profili degli ospiti
Profili degli ospiti per misurare le abitudini di acquisto e, per i ristoranti di fascia alta, tracciare le preferenze, le restrizioni dietetiche e le allergie.
Analitica (4)
Report e Analisi
Strumenti per creare report e analisi basati su una varietà di dati e metriche raccolti dalla piattaforma.
Analisi Predittiva
Strumenti di intelligenza artificiale per creare modelli predittivi di dati basati su dati precedenti.
Gestione del Feedback
Strumenti per raccogliere e rispondere ai feedback dei clienti raccolti dai social media, dalle piattaforme di recensioni o dalle email.
Intelligenza di Mercato
Approfondimenti sulle tendenze generali dei ristoranti da confrontare con i dati del ristorante dell'utente.
Nozioni di base sulla piattaforma (2)
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Segnalazione
Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi.
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Interoperabilità
Si connette a sistemi e applicazioni esterni secondo necessità per completare i flussi di lavoro del team.
Back Office (4)
Contabilità
Strumenti per monitorare i dati finanziari su base giornaliera, sia in entrata che in uscita.
Gestione del personale
La capacità di gestire i programmi dei dipendenti, le buste paga o l'inserimento.
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Analitica
Analisi dei dati raccolti dalla piattaforma per ottenere informazioni utili per il business.
Gestione dell'inventario
Strumenti per monitorare l'inventario attuale rispetto ai menu e alle ricette per garantire che il ristorante sia adeguatamente rifornito.
Reception (4)
POS
Strumento per effettuare ordini dei clienti e raccogliere pagamenti.
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Gestione dei tavoli
La capacità di vedere quali tavoli sono liberi e quali sono occupati in modo che i tavoli possano essere assegnati ai clienti al loro arrivo.
Biglietteria della cucina
Strumenti per la cucina per ricevere ordini dei clienti tramite biglietti in modo che possano essere preparati e consegnati al tavolo corretto.
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Prenotazioni
La possibilità di prenotare tavoli in anticipo in modo che il ristorante non sia sovraffollato al momento della prenotazione.
Dati della piattaforma (1)
Cruscotto
Ha un cruscotto centralizzato per gli utenti per interagire con
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Sintesi vocale AI
Simula il discorso umano da input di testo.
AI agentico - Gestione del ristorante (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Prenotazioni ristorante (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Dati e approfondimenti sui clienti (3)
Analisi del cliente
Fornisce messaggi e offerte personalizzati ai singoli clienti per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
Database Clienti
Fornisce un repository centrale per i profili degli ospiti, la cronologia delle visite, le preferenze e i dati di coinvolgimento.
Segmentazione dei clienti
Consente di raggruppare i clienti in base al comportamento, alla spesa, alla frequenza delle visite o alle preferenze per un marketing pertinente.
Gestione delle campagne (3)
Automazione del Marketing
Automatizza le campagne in base alle azioni dei clienti, ai traguardi o alle regole predefinite.
Email Marketing
Supporta le campagne email promozionali con pianificazione e monitoraggio delle prestazioni.
SMS e notifiche push
Abilita la comunicazione in tempo reale per offerte, promemoria e aggiornamenti.
Coinvolgimento e Fidelizzazione (3)
Gestione delle Offerte
Consente la creazione e il monitoraggio di sconti, coupon e promozioni a tempo limitato.
Programma di Ricompense
Incoraggia visite ripetute e un valore a vita più elevato attraverso punti, livelli o vantaggi esclusivi.
Gestione della Reputazione
Aiuta a generare, monitorare e rispondere alle recensioni online che influenzano la fiducia dei clienti.
Integrazione e Conformità (3)
Analisi e Reportistica
Fornisce visibilità sulle prestazioni delle campagne, sul ROI, sul comportamento dei clienti e sull'impatto sui ricavi.
Integrazioni
Consente l'integrazione con software POS, piattaforme di consegna cibo e altri software di ristorazione di terze parti.
Gestione della Conformità e del Consenso
Garantisce la corretta gestione delle adesioni, delle richieste di cancellazione e dei requisiti normativi.





