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Recensioni e Dettagli del Prodotto SessionStack

Cos'è SessionStack? SessionStack è una piattaforma di analisi dell'esperienza digitale potenziata dall'IA basata su una tecnologia di registrazione delle sessioni all'avanguardia che consente alle aziende di e-commerce di identificare dove i clienti si bloccano e abbandonano, e quali opportunità di conversione vengono perse. Gli approfondimenti generati dalla piattaforma servono come una via rapida per migliorare l'intera esperienza utente con un'ottimizzazione del tasso di conversione supportata dai dati. SessionStackAI, il nostro modello proprietario di apprendimento automatico, è il partner ideale per tutti i decisori dell'e-commerce che sono focalizzati sul fatturato. SessionStackAI combina dati utente qualitativi e quantitativi per fornire un quadro completo di qualsiasi interazione su sito web o app mobile. Le capacità di auto-cattura della piattaforma e la cronologia dei dati retroattiva aiutano a garantire che non ci siano lacune nell'analisi, identificando eventuali punti di attrito o nuove opportunità di conversione man mano che si procede. Quali sono le caratteristiche principali di SessionStack? La nostra capacità di IA, prima nel settore - SessionStackAI, è supportata da registrazione e riproduzione delle sessioni all'avanguardia, funnel di conversione senza strumentazione, segmentazione degli utenti e tendenze dei segmenti, e monitoraggio degli errori. SessionStack offre anche co-browsing e collaborazione in sessione dal vivo. In poche parole: - Elaborazione dei dati delle sessioni potenziata dall'IA che ti fornisce suggerimenti attuabili per l'ottimizzazione del tasso di conversione - Cattura automatica dei dati delle sessioni, coprendo iframe (stesso o cross-origin) e pop-up - Impatto zero sulle prestazioni per l'utente finale e l'app - Gestione dei dati sensibili, mascheramento dei dati, pulizia delle richieste di rete, ecc. - Privato per impostazione predefinita

Venditore

SessionStack

Lingue supportate

English

Descrizione del prodotto

SessionStack è una piattaforma di analisi potenziata dall'IA per i decisori focalizzati sul fatturato. Consente alle aziende di e-commerce di comprendere meglio i propri clienti e migliorare i loro sforzi di ottimizzazione del tasso di conversione senza sprecare risorse preziose.

Panoramica di

Stan Padarev

Prezzi

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Media di SessionStack

Demo di SessionStack - SessionStackAI digests all your session data into actionable tips

With the help of our own proprietary machine learning model, we adopt an entirely new approach to data – instead of giving you thousands of sessions and dashboards to stare at, we give you actionable UX tactics to help you optimize conversion rates.

Demo di SessionStack - From a single summary to a whole segment: summaries that solve customer issues

Analyzing a single session is not enough. We analyze entire segments and give you insights about common and uncommon (but valuable) behaviors. This helps you create more personalized experiences, as well as targeted marketing and sales campaigns.

Demo di SessionStack - A new approach to conversion funnels

SessionStackAI analyzes interactions leading up to conversions, such as form submissions or adds to cart. It can also highlight unexpected areas where you can optimize your website to increase conversion rates.

Demo di SessionStack - Error monitoring on a whole new level

SessionStackAI detects and flags errors or issues that customers encounter during their sessions, such as broken links, form submission errors, or JavaScript errors. SessionStackAI can also flag sessions with unusual or unexpected behaviors, allowing you to investigate potential issues or fraudu...

Recensioni SessionStack (67)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Oggy S.

Director Of Partnerships

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/21/2022

"Leggero e molto facile da configurare"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

La libreria di Sessionstack è molto leggera e ottimizzata per le prestazioni e, di conseguenza, non influisce sulle prestazioni dell'app host o sull'esperienza utente. Il processo di installazione e configurazione è molto intuitivo e semplice. Questo strumento fornisce informazioni molto preziose e la funzione di riproduzione delle sessioni è un grande bonus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Il periodo di prova è troppo breve. Due settimane non sono sufficienti per vedere il pieno potenziale delle intuizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Ciao Oggy,

Grazie per questa recensione straordinaria! È un grande onore sapere che sei così soddisfatto della nostra piattaforma. Volevo solo informarti che abbiamo appena introdotto il nostro piano gratuito per sempre, che è il più generoso sul mercato in termini di funzionalità e caratteristiche.

Cordiali saluti,

Stan

Ikonom F.

Product Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/19/2022

"La mia scelta consigliata per un'immersione profonda nell'esperienza del cliente"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Quello che mi piace di SessionStack è la funzione di registrazione delle sessioni. Mi ha permesso di affrontare meglio i reclami specifici dei clienti. Inoltre, è un'ottima fonte di ispirazione per miglioramenti UX. È anche significativo che si possa nascondere i dati sensibili degli utenti dai video di replay in modo da poter mantenere la privacy degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

L'ho usato esclusivamente per il supporto del prodotto e per raccogliere suggerimenti per migliorare l'esperienza utente. Aggiungere capacità per la segmentazione degli utenti sarebbe utile. Queste ci permetteranno di qualificare rapidamente il feedback raccolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Ciao Ikonom,

Grazie per il tuo ottimo feedback. Ci rende davvero orgogliosi sapere che persone come te trovano la nostra piattaforma così utile!

I tuoi suggerimenti riguardo la segmentazione degli utenti hanno perfettamente senso e mi assicurerò di passarli ai nostri responsabili di prodotto.

Tutto il meglio,

Stan

Anton D.

Marketing Consultant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/25/2022

"Riproduzioni di sessioni al loro meglio"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Il player di SessionStack è molto potente e allo stesso tempo leggero. C'è la possibilità di trovare rapidamente un momento specifico che ti interessa anche nelle sessioni più lunghe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Mi manca la possibilità di aggiungere utenti passivi al nostro account Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Ciao Anton,

Questa è una recensione fantastica - grazie mille per aver dedicato il tuo tempo e per farci sapere come SessionStack aiuta te e il tuo team. Per quanto riguarda i posti utente passivi, qualcuno del nostro team CS ti contatterà a breve.

Cordiali saluti,

Stan

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/19/2022

"Modo rapido ed efficiente per identificare e risolvere i bug"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Grazie a questo strumento, ho un tempo molto più facile nel riprodurre, convalidare e risolvere un problema o un bug, specialmente se un link alla sessione è allegato a un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

10000 sessioni non sono sufficienti e 20000 sono troppe per noi. Vorremmo avere qualcosa intorno a 15K sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie per la tua fantastica recensione! Apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a darci il tuo feedback. Riguardo alla tua richiesta di avere più sessioni, qualcuno del nostro team di successo clienti ti contatterà a breve.

Grazie per il tuo aiuto!

Stan

Radoslav Y.

Consultant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/2/2022

"Lo usiamo quotidianamente per il nostro supporto"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

I nostri agenti di supporto utilizzano lo strumento per visualizzare l'esperienza dell'utente mentre naviga e capire rapidamente perché non sono riusciti a completare un'attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Un'integrazione con Zoho Desk sarà molto utile per noi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Rafi Shahugyan di SessionStack

modifica

Grazie per il tuo feedback, Radoslav.

Utente verificato in Sicurezza e investigazioni

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/25/2022

"Vera Magia"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Sono stato recentemente introdotto alla tecnologia di riproduzione delle sessioni e non potevo credere ai miei occhi quando ho visto di cosa era capace SessionStack... per me, che non sono un esperto di tecnologia, è una vera magia. Puoi guardare tutte le tue sessioni utente proprio come guardare un video su YouTube... incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Non riesco a pensare a nulla, lo strumento è semplicemente impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie - ci sentiamo letteralmente lusingati dalla tua recensione!

Tutto il meglio,

Stan

Utente verificato in Immobiliare

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/28/2022

"Ottimo strumento per esaminare i bug del sito web e le opportunità di miglioramento del design"

4/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

La capacità di rivedere esattamente ciò che i nostri clienti hanno fatto sul sito web per vedere come possiamo migliorare il design / eliminare la confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Sarebbe bello avere contenuti più dettagliati sull'utente e impostare il nostro fuso orario per l'azienda in modo da poter vedere facilmente chi ha fatto cosa e quando, senza dover capire in quale fuso orario è stato registrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie per la tua recensione - significa davvero molto per noi!

Ho già parlato con il nostro responsabile del prodotto riguardo al tuo feedback sul profilo utente e le impostazioni del fuso orario e qualcuno del nostro team ti contatterà presto con alcuni aggiornamenti. Grazie mille per aver dedicato il tuo tempo e per aiutarci a migliorare la nostra piattaforma.

Tutto il meglio,

Stan

Utente verificato in Costruzioni

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/2/2022

"Ottimo strumento per ottimizzare il tuo percorso utente"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Ora possiamo riprodurre tutte le sessioni dei nostri utenti e vedere esattamente cosa hanno fatto e visto. Condividere un momento specifico con tutti i miei colleghi è ora un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Lo strumento fa un ottimo lavoro con le sessioni web, ma avere la possibilità di registrare anche le sessioni dalla nostra app mobile sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie per la tua fantastica recensione! È davvero bello sapere che trovi la nostra piattaforma utile e che ti sta aiutando a migliorare i tuoi profitti.

Volevo informarti che stiamo lavorando per migliorare la nostra storia mobile al momento e che ha la massima priorità per il nostro team di prodotto. Qualcuno del nostro team CS ti contatterà a breve con maggiori dettagli.

Tutto il meglio,

Stan

Utente verificato in Gestione dell'istruzione

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/16/2022

"Nuova generazione di strumenti di analisi digitale"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

Lo strumento visualizza ciò che attira l'attenzione individuale dei nostri utenti, dove vanno e come interagiscono con il nostro prodotto, fornendo risposte a tutte le domande sul "perché" dietro il "cosa". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Necessita di un po' di configurazione per integrarsi con MixPanel immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie per questa recensione straordinaria! L'intero team di SessionStack è felice che tu stia facendo buon uso della nostra piattaforma. Ho trasmesso il tuo feedback sull'integrazione con MixPanel al nostro team di prodotto e ti informeremo presto sui progressi in merito.

Grazie per il tuo supporto e la tua lealtà,

Stan

Utente verificato in Ricerche di mercato

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/16/2022

"Prossimo livello di Analisi Digitale"

5/5

Cosa ti piace di più di SessionStack?

SessionStack identifica automaticamente l'attrito e dove si è verificato in un'applicazione, segmenta tutti gli utenti che hanno sperimentato quell'attrito e quantifica la perdita in conversione e ricavi. Prossimo livello per noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SessionStack?

Sarebbe fantastico avere anche posti utente passivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Stan Padarev di SessionStack

modifica

Grazie per aver dedicato del tempo a inviare questa recensione! Siamo estremamente felici di sapere che la nostra piattaforma sta aggiungendo così tanto valore alla tua organizzazione.

Per quanto riguarda la tua richiesta sui posti utente passivi, qualcuno del nostro team di vendita ti contatterà a breve.

Grazie,

Stan