Servizi di consulenza per ServiceNow IT Operations Management

Kinetic IT ha fatto molta strada da quando ha aperto le sue porte nel 1995, emergendo come uno dei principali fornitori di servizi gestiti ICT in Australia.

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Kloves Inc. è un'azienda con sede nella Silicon Valley specializzata esclusivamente nella tecnologia ServiceNow. In qualità di partner certificato per i Servizi di Implementazione ServiceNow dal 2011, Kloves ha completato con successo oltre 700 implementazioni per più di 500 clienti negli Stati Uniti, in Europa e in Australia. Il loro team di consulenti altamente versatili offre una vasta esperienza di progetto, comprese implementazioni su misura, sviluppo personalizzato, portali di servizio e implementazioni QuickStart. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Competenza in ServiceNow: Kloves si concentra esclusivamente su ServiceNow, garantendo una conoscenza approfondita e una competenza nella piattaforma. - Servizi Completi: Offrono una gamma di servizi, tra cui implementazioni su misura, sviluppo personalizzato, portali di servizio e implementazioni QuickStart. - Portata Globale: Con progetti di successo negli Stati Uniti, in Europa e in Australia, Kloves dimostra la capacità di fornire soluzioni in diversi settori e regioni. - Partner Certificato: In qualità di partner certificato per i Servizi di Implementazione ServiceNow dal 2011, Kloves ha una comprovata esperienza nel fornire soluzioni di alta qualità. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Kloves Inc. offre risultati trasformativi per il business sfruttando la loro visione strategica e l'approccio centrato sull'utente. La loro esclusiva attenzione a ServiceNow consente loro di ottimizzare i cicli di implementazione e fornire una consegna trasparente e ben coordinata. Collaborando strettamente con ServiceNow, Kloves garantisce che i clienti ricevano supporto affidabile e soluzioni innovative su misura per le loro esigenze specifiche.

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Konversational Consulting Limited è una società di consulenza in rapida espansione specializzata nei flussi di lavoro dei clienti di ServiceNow. In qualità di Elite Partner, combinano un'ampia esperienza di grandi consulenze con l'approccio personalizzato di un fornitore boutique. La loro clientela si estende in vari settori, tra cui fornitori di servizi tecnologici, servizi finanziari, manifatturiero, sanità, IT, retail, governo e FMCG. Konversational si concentra sull'abilitazione delle organizzazioni a raggiungere un cambiamento trasformazionale nelle interazioni con i clienti attraverso la piattaforma ServiceNow. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Trasformazione AI: Konversational offre una trasformazione AI a livello aziendale, aiutando le organizzazioni a migliorare le esperienze dei clienti, automatizzare i processi in modo intelligente e raggiungere la scalabilità. - Servizi di Consulenza: Forniscono valutazioni guidate da esperti, roadmap e pianificazione allineate agli obiettivi aziendali e alla maturità di ServiceNow, garantendo il successo a lungo termine fin dall'inizio. - Implementazione: Konversational implementa soluzioni scalabili in modo efficiente, sia attraverso progetti greenfield, rollout a fasi o replatforming, garantendo una consegna senza intoppi e un tempo di valorizzazione più rapido. - Servizi Gestiti: Offrono supporto proattivo, miglioramenti continui e ottimizzazione a lungo termine, mantenendo le piattaforme sicure, agili e ad alte prestazioni. - Formazione: Konversational fornisce formazione su misura, basata sui ruoli, per aumentare l'adozione, migliorare la produttività e costruire capacità interne nell'ecosistema ServiceNow. Valore Primario e Soluzioni: Il valore primario di Konversational risiede nella sua capacità di guidare la trasformazione digitale attraverso flussi di lavoro intelligenti per i clienti. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, aiutano le organizzazioni ad automatizzare e ottimizzare i processi di servizio clienti, risultando in esperienze dei clienti migliorate ed efficienza operativa. Le loro soluzioni specifiche per settore e gli approcci guidati dall'AI consentono ai clienti di scalare efficacemente, mantenere un vantaggio competitivo e raggiungere il successo a lungo termine nei loro percorsi di trasformazione digitale.

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Kumoco Cloud Manager è una piattaforma di gestione del cloud basata sull'intelligenza artificiale progettata per semplificare e ottimizzare gli ambienti multi-cloud direttamente all'interno dell'ecosistema ServiceNow. Come applicazione certificata Built On Now™, offre capacità complete di governance, controllo dei costi e automazione, consentendo alle organizzazioni di gestire le loro risorse cloud in modo efficiente e sicuro. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Scoperta del Cloud: Identifica e cataloga automaticamente le risorse IaaS, PaaS e SaaS su piattaforme come AWS, Azure, GCP, OpenStack e VMware. - Ottimizzazione dei Costi: Fornisce raccomandazioni guidate dall'AI per il risparmio sui costi, inclusa la gestione delle istanze riservate e il dimensionamento corretto, con potenziali risparmi fino all'80% sulle spese del cloud pubblico. - Gestione della Conformità: Esegue audit continui degli ambienti cloud rispetto a standard come PCI DSS, CIS e ISO 27001, offrendo rimedi automatici per problemi di conformità. - Fatturazione e Ricarica: Facilita l'allocazione dettagliata dei costi, la pianificazione del budget e la previsione, consentendo processi accurati di fatturazione interna e addebito. - Automazione: Automatizza fino al 90% delle attività amministrative del cloud, inclusa la pianificazione delle risorse e la pulizia delle risorse inutilizzate, migliorando l'efficienza operativa. Valore Primario e Problema Risolto: Kumoco Cloud Manager affronta le complessità della gestione degli ambienti multi-cloud fornendo una piattaforma unificata che migliora la visibilità, il controllo e l'automazione. Consente alle organizzazioni di ottenere significativi risparmi sui costi, garantire la conformità agli standard del settore e semplificare le operazioni cloud, allineando così le strategie cloud con gli obiettivi aziendali e riducendo il rischio di dipendenza dai fornitori.

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Kreeyaa LLC è un'azienda di servizi IT e sviluppo di prodotti con sede a San Ramon, California, con oltre 12 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche su misura in vari settori, tra cui sanità, vendita al dettaglio, scienze della vita, bancario e high-tech. In qualità di Partner Specialista di ServiceNow, Kreeyaa è specializzata nell'implementazione e ottimizzazione delle piattaforme ServiceNow, offrendo servizi in IT Service Management, IT Operations Management, IT Asset Management, Customer Service Management e Security Operations. La loro missione è semplificare i flussi di lavoro, ridurre i costi operativi e migliorare le esperienze di clienti e dipendenti, posizionando le aziende per il successo nell'era digitale. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - IT Service Management: Automatizza le attività ripetitive, accelera la risoluzione dei problemi e migliora la produttività dei dipendenti, consentendo ai team IT di concentrarsi su iniziative strategiche. - IT Operations Management: Fornisce visibilità e controllo end-to-end sull'infrastruttura IT, garantendo una gestione proattiva e operazioni ininterrotte attraverso soluzioni potenziate dall'IA. - IT Asset Management: Gestisce efficacemente hardware, software e risorse cloud, garantendo conformità e risparmi sui costi durante l'intero ciclo di vita degli asset. - Customer Service Management: Semplifica le interazioni con i clienti, automatizza i flussi di lavoro e favorisce la lealtà attraverso un supporto personalizzato, potenziato da Now Assist e Agentic AI. - Security Operations: Migliora la postura di sicurezza integrando le operazioni di sicurezza con i servizi IT, consentendo una risposta rapida agli incidenti e alle vulnerabilità. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Kreeyaa LLC consente alle organizzazioni di raggiungere un'efficienza, agilità e innovazione senza pari sfruttando la piattaforma ServiceNow. La loro competenza nell'implementazione e ottimizzazione delle soluzioni ServiceNow permette alle aziende di automatizzare processi complessi, migliorare il processo decisionale e aumentare la produttività su larga scala. Integrando agenti intelligenti IA nei flussi di lavoro, Kreeyaa aiuta i clienti a identificare e implementare casi d'uso IA di impatto, configurare e personalizzare agenti, e scalare la distribuzione dell'IA tra dipartimenti e regioni. Questo approccio completo garantisce un'integrazione senza soluzione di continuità, un massimo ritorno sull'investimento e un successo a lungo termine nel percorso di trasformazione digitale.

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LEIDIT LLC è un rinomato partner Elite di ServiceNow specializzato nella fornitura di soluzioni complete per la trasformazione digitale. Con un team di oltre 100 professionisti certificati ServiceNow, inclusi Certified Master Architects e Certified Technical Architects, LEIDIT offre una gamma di servizi progettati per ottimizzare i processi aziendali e migliorare l'efficienza operativa. La loro competenza si estende su vari moduli di ServiceNow, garantendo soluzioni su misura che soddisfano le esigenze uniche dei clienti sia federali che commerciali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Integrazione di ServiceNow: LEIDIT fornisce un'integrazione senza soluzione di continuità delle piattaforme ServiceNow, consentendo alle organizzazioni di automatizzare i flussi di lavoro e semplificare le operazioni. - Sviluppo di Applicazioni Personalizzate: Sviluppano applicazioni su misura come "My Assets", uno strumento avanzato di gestione degli asset, e "ScrumPoker", una soluzione di stima gamificata per i team Agile, entrambe completamente integrate con ServiceNow. - Servizi di Supporto Completi: LEIDIT offre supporto end-to-end, inclusi servizi di governance della piattaforma, implementazione e integrazione, garantendo un'eccellenza operativa sostenuta. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di LEIDIT risiede nel suo impegno a promuovere l'innovazione digitale e l'efficienza operativa. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, aiutano le organizzazioni ad automatizzare processi complessi, migliorare la collaborazione e raggiungere i loro obiettivi di trasformazione digitale. Le loro soluzioni affrontano sfide critiche come la gestione inefficiente degli asset, la pianificazione Agile complessa e la necessità di una gestione robusta dei record, consentendo così ai clienti di concentrarsi sulle loro missioni principali con una produttività migliorata e costi operativi ridotti.

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LTI (L&T Infotech) è un fornitore globale di servizi e soluzioni IT, che risolve le sfide aziendali alla convergenza tra digitale e fisico con competenza reale.

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Levio è un'azienda di Tecnologia dell'Informazione e Servizi

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DiConsus GmbH è un partner registrato di ServiceNow specializzato nella fornitura di soluzioni su misura che migliorano i processi aziendali e guidano la trasformazione digitale. Con un focus su approcci incentrati sul cliente, DiConsus GmbH sfrutta la sua esperienza per implementare e ottimizzare le piattaforme ServiceNow, garantendo che i clienti raggiungano i loro obiettivi strategici in modo efficiente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione e Consulenza ServiceNow: Esperienza nel distribuire e personalizzare soluzioni ServiceNow per soddisfare esigenze aziendali specifiche. - Servizi Gestiti: Fornitura di servizi come servizio e servizi gestiti per supportare le operazioni in corso e la scalabilità. - Certificazioni Complete: Possesso di più certificazioni ServiceNow in vari domini, tra cui Gestione dei Servizi IT, Operazioni di Sicurezza e Sviluppo Applicazioni. Valore Primario e Soluzioni Fornite: DiConsus GmbH si concentra sulla creazione di valore aggiunto per i clienti comprendendo le loro esigenze uniche e fornendo soluzioni che semplificano le operazioni, migliorano l'efficienza e supportano il completamento con successo dei progetti. Parlando la lingua del cliente e affrontando i loro obiettivi specifici, DiConsus GmbH garantisce una partnership collaborativa ed efficace.

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NewRocket LLC è un partner Elite di ServiceNow dedicato a migliorare i flussi di lavoro digitali e le esperienze utente per le imprese in tutto il mondo. Specializzata nella progettazione e implementazione di portali personalizzati, soluzioni intranet e applicazioni mobili, NewRocket sfrutta la piattaforma ServiceNow per ottimizzare le operazioni e aumentare la produttività. La loro competenza si estende a vari settori, tra cui servizi finanziari, sanità, governo, assicurazioni e tecnologia, offrendo soluzioni su misura che affrontano sfide aziendali uniche. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni Digitali Personalizzate: Progettazione e sviluppo di portali personalizzati, sistemi intranet e applicazioni mobili per soddisfare esigenze organizzative specifiche. - Automazione dei Flussi di Lavoro: Implementazione di processi automatizzati per migliorare l'efficienza e ridurre le attività manuali. - Progettazione dell'Esperienza Utente: Focus sulla creazione di interfacce intuitive e coinvolgenti per migliorare l'adozione e la soddisfazione degli utenti. - Integrazione Completa di ServiceNow: Competenza nell'integrare vari moduli di ServiceNow, tra cui IT Service Management, Customer Service Management e Human Resources Service Delivery. - Soluzioni Specifiche per Settore: Sviluppo di soluzioni su misura per settori come servizi finanziari, sanità, governo, assicurazioni e tecnologia. Valore Primario e Risoluzione dei Problemi: NewRocket consente alle organizzazioni di sbloccare il pieno potenziale della piattaforma ServiceNow, facilitando la trasformazione digitale e l'eccellenza operativa. Automatizzando i flussi di lavoro e migliorando le esperienze utente, aiutano le aziende a migliorare la produttività, ridurre i costi e raggiungere obiettivi strategici. Le loro soluzioni personalizzate affrontano sfide specifiche del settore, garantendo che i clienti ricevano strumenti pertinenti ed efficaci per guidare il successo.

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