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Scopri di più su ServiceNow IT Operations ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ServiceNow IT Operations Management eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a BigPanda. Gli utenti apprezzano le sue capacità complete nella gestione e automazione dell'infrastruttura IT, evidenziando in particolare funzionalità come IT Discovery e l'apprendimento automatico AI per l'analisi degli eventi.
- Gli utenti dicono che BigPanda si distingue per la sua capacità di ridurre il rumore e semplificare la gestione degli incidenti. I revisori hanno elogiato la sua efficacia nella correlazione e soppressione degli eventi, che aiuta i team a concentrarsi su problemi critici senza essere sopraffatti dagli avvisi.
- Secondo le recensioni verificate, ServiceNow IT Operations Management offre una robusta scoperta degli asset e mappatura delle dipendenze, che sono cruciali per comprendere l'impatto delle interruzioni. Gli utenti apprezzano la visibilità end-to-end che fornisce, permettendo loro di vedere esattamente quali componenti sono interessati durante gli incidenti.
- I revisori menzionano che la facilità d'uso di BigPanda è un vantaggio significativo, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di configurazione. Questo design user-friendly aiuta i team a partire più velocemente, essenziale per mantenere l'efficienza operativa.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre ServiceNow IT Operations Management ha una forte presenza sul mercato, a volte è carente nell'esperienza utente rispetto a BigPanda. Gli utenti hanno notato che la complessità di alcune funzionalità può portare a una curva di apprendimento più ripida, che può ostacolare un'adozione rapida.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno forti capacità di supporto, ma BigPanda riceve voti più alti per la qualità del supporto. I revisori apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di BigPanda, che migliora la loro esperienza complessiva con il prodotto.
BigPanda vs ServiceNow IT Operations Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BigPanda più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con BigPanda nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che BigPanda soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow IT Operations Management.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BigPanda sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BigPanda rispetto a ServiceNow IT Operations Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BigPanda
Nessun prezzo disponibileServiceNow IT Operations Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BigPanda
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceNow IT Operations Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
85
8.7
74
Facilità d'uso
9.1
85
8.0
132
Facilità di installazione
8.2
28
7.7
115
Facilità di amministrazione
8.7
32
8.4
41
Qualità del supporto
9.1
82
8.4
72
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
32
8.7
43
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
78
9.5
70
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio
9.4
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
64
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
62
Dati insufficienti
9.1
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
60
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.7
31
7.9
14
9.0
31
7.7
13
9.1
32
8.3
12
Risoluzione dei problemi
8.7
31
8.3
13
8.8
31
8.3
12
9.1
31
8.2
12
Gestione
9.1
31
8.8
14
9.6
31
9.0
12
8.6
31
9.2
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.4
9
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.5
8
App di ServiceNow
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
12
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
11
Risposta
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.2
10
Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Prestazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.0
9
Funzionalità
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
7.6
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
8.0
35
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.7
34
Sicurezza
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.9
34
Dati insufficienti
8.9
34
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.2
12
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BigPanda e ServiceNow IT Operations Management sono categorizzati comePiattaforme AIOps
Categorie uniche
ServiceNow IT Operations Management è categorizzato comeGestione IT aziendale e Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BigPanda
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceNow IT Operations Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
39.6%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
6.3%
Media di trasmissione
5.4%
Telecomunicazioni
3.6%
Altro
35.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.1%
Assicurazione
8.7%
Servizi Finanziari
8.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.0%
Software per computer
5.1%
Altro
43.5%
Discussioni
BigPanda è un SaaS?
1 Commento
PG
Sì, Bigpanda è una piattaforma SaaSLeggi di più
Qual è l'uso di Bigpanda?
1 Commento
JA
BigPanda è una piattaforma di osservabilità. In poche parole, automatizza l'allerta/allarme, la determinazione iniziale della criticità degli eventi, le...Leggi di più
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