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BigPanda
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Scopri di più su BigPandaServiceNow IT Operations Management
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Scopri di più su ServiceNow IT Operations ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che BigPanda eccelle nell'"Assistenza AI/ML" con un punteggio di 9.0, che i revisori menzionano migliora significativamente le loro capacità di monitoraggio, permettendo una gestione degli incidenti più proattiva.
- I revisori menzionano che ServiceNow IT Operations Management brilla negli "Avvisi Tempestivi" con un punteggio di 9.4, indicando che gli utenti apprezzano le notifiche rapide che li aiutano a risolvere i problemi prima che si aggravino.
- Gli utenti di G2 evidenziano la funzione "Visualizzazione del Ciclo di Vita" di BigPanda, con un punteggio di 9.3, come un punto di forza, fornendo chiari approfondimenti sul ciclo di vita operativo degli incidenti, che gli utenti trovano inestimabile per tracciare e gestire i flussi di lavoro.
- Gli utenti su G2 riportano che l'"Analisi della Causa Radice (RCA)" di ServiceNow è particolarmente efficace, con un punteggio di 9.0, permettendo ai team di identificare e risolvere rapidamente i problemi sottostanti, cruciale per mantenere l'affidabilità del sistema.
- I revisori menzionano che il punteggio di "Precisione dei Ticket" di BigPanda di 9.2 è un punto di forza, poiché garantisce che gli incidenti siano categorizzati correttamente, riducendo il tempo speso su ticket gestiti male e migliorando l'efficienza complessiva.
- Gli utenti dicono che le capacità di "Gestione dei Servizi" di ServiceNow, valutate a 9.0, forniscono un quadro completo per la gestione dei servizi IT, che molti trovano essenziale per allineare le operazioni IT con le esigenze aziendali.
BigPanda vs ServiceNow IT Operations Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BigPanda più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con BigPanda nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che BigPanda soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow IT Operations Management.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BigPanda sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BigPanda rispetto a ServiceNow IT Operations Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BigPanda
Nessun prezzo disponibileServiceNow IT Operations Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BigPanda
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceNow IT Operations Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
85
8.7
71
Facilità d'uso
9.1
85
8.0
129
Facilità di installazione
8.2
28
7.7
112
Facilità di amministrazione
8.7
32
8.4
38
Qualità del supporto
9.1
82
8.4
69
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
32
8.7
40
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
78
9.5
67
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio
9.4
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
64
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
62
Dati insufficienti
9.1
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
60
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.7
31
7.5
12
9.0
31
7.5
12
9.1
32
8.3
12
Risoluzione dei problemi
8.7
31
8.2
12
8.8
31
8.2
11
9.1
31
8.2
12
Gestione
9.1
31
8.6
12
9.6
31
9.0
12
8.6
31
9.2
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.4
9
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.5
8
App di ServiceNow
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
12
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
11
Risposta
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.2
10
Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Prestazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.0
9
Funzionalità
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
7.6
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
8.0
35
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.7
33
Sicurezza
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.9
34
Dati insufficienti
8.9
34
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.2
12
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BigPanda e ServiceNow IT Operations Management sono categorizzati comePiattaforme AIOps
Categorie uniche
ServiceNow IT Operations Management è categorizzato comeGestione IT aziendale e Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BigPanda
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceNow IT Operations Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
39.6%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
6.3%
Media di trasmissione
5.4%
Telecomunicazioni
3.6%
Altro
35.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.7%
Assicurazione
8.9%
Servizi Finanziari
8.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.1%
Software per computer
5.2%
Altro
42.2%
Discussioni
BigPanda è un SaaS?
1 Commento
PG
Sì, Bigpanda è una piattaforma SaaSLeggi di più
Qual è l'uso di Bigpanda?
1 Commento
JA
BigPanda è una piattaforma di osservabilità. In poche parole, automatizza l'allerta/allarme, la determinazione iniziale della criticità degli eventi, le...Leggi di più
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