Servizi di consulenza per ServiceNow IT Operations Management

Evoke Technologies è un'azienda innovativa di servizi di tecnologia dell'informazione che offre soluzioni software tra cui Sviluppo e Manutenzione di Applicazioni, Ingegneria del Prodotto, Test del Software e Gestione dei Processi Aziendali (BPM).

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Evora IT Solutions è una società di consulenza internazionale specializzata in soluzioni e servizi IT per operazioni, manutenzione e servizio clienti ad alta intensità di asset. Fondata nel 2011 e con sede a Walldorf, in Germania, Evora ha ampliato la sua presenza con filiali negli Stati Uniti, Canada, Brasile e India. L'azienda sfrutta le tecnologie di SAP e ServiceNow per fornire gestione integrata degli asset aziendali, servizi sul campo, pianificazione e programmazione, e soluzioni mobili su misura per industrie come utilities, chimica, farmaceutica, trasporti, servizi pubblici, minerario, petrolio e gas, e manifatturiero. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Gestione degli Asset Aziendali: Implementazione di soluzioni che ottimizzano il ciclo di vita degli asset fisici, garantendo operazioni e manutenzione efficienti. - Gestione dei Servizi sul Campo: Miglioramento delle operazioni sul campo attraverso soluzioni mobili che forniscono ai lavoratori sul campo dati e strumenti in tempo reale. - Pianificazione e Programmazione: Fornitura di strumenti integrati di pianificazione e programmazione per migliorare l'allocazione delle risorse e l'efficienza operativa. - Soluzioni Mobili: Sviluppo di applicazioni mobili user-friendly che facilitano l'accesso in movimento a informazioni e processi critici. - Integrazione di Sistemi: Integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi SAP e ServiceNow esistenti per garantire flussi di lavoro coesi ed efficienti. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Evora IT Solutions affronta le sfide delle industrie ad alta intensità di asset digitalizzando e ottimizzando le operazioni aziendali. Implementando soluzioni basate sulle migliori pratiche, Evora migliora l'efficienza operativa, riduce i tempi di inattività e migliora la qualità del servizio. La loro esperienza nelle piattaforme SAP e ServiceNow consente ai clienti di raggiungere la trasformazione digitale, risultando in processi semplificati, una migliore gestione delle risorse e una maggiore soddisfazione del cliente.

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exccon AG è un partner ServiceNow di primo livello, fondato nel 2009, dedicato all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso soluzioni ServiceNow su misura. Con sede a Monaco e uffici aggiuntivi a Francoforte sul Meno e nella regione Weser-Ems, exccon AG offre servizi completi che comprendono progettazione, implementazione, formazione e supporto continuo. Il loro team di consulenti esperti è specializzato in aree chiave come IT Operations Management (ITOM), Business Continuity Management (BCM), IT Service Management (ITSM) e Integrated Risk Management (IRM). Sfruttando tecnologie innovative, tra cui l'Intelligenza Artificiale Generativa, exccon AG garantisce che i clienti raggiungano trasformazioni digitali efficienti, affidabili e a prova di futuro. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - IT Operations Management (ITOM): Competenza nella modellazione e implementazione di strategie ITOM per gestire grandi infrastrutture, inclusi cloud privati, pubblici e ibridi. - Business Continuity Management (BCM): Automazione dei flussi di lavoro interdipartimentali per migliorare le esperienze dei clienti e garantire la resilienza operativa. - IT Service Management (ITSM): Ottimizzazione dei processi ITSM attraverso l'implementazione di ServiceNow, supportata da programmi di formazione su misura. - Integrated Risk Management (IRM): Traduzione dei requisiti normativi in processi trasparenti, coerenti e verificabili supportati da ServiceNow. - Creator Workflows: Assistenza nello sviluppo di flussi di lavoro personalizzati utilizzando le funzionalità no-code e low-code di ServiceNow per soddisfare esigenze aziendali uniche. - Managed Services: Fornitura di servizi gestiti flessibili e modulari, inclusi consulenza, sviluppo, gestione degli incidenti, monitoraggio e gestione delle release, su misura per le specifiche esigenze dei clienti. - Intelligenza Artificiale Generativa: Valutazione e implementazione di applicazioni di Intelligenza Artificiale Generativa per migliorare i processi aziendali e il processo decisionale. Valore Primario e Soluzioni Fornite: exccon AG offre soluzioni ServiceNow pragmatiche ed efficienti che affrontano le sfide uniche di ciascun cliente. Combinando competenze tecnologiche con consulenza orientata ai processi, consentono alle aziende di automatizzare, ottimizzare e digitalizzare le loro operazioni. Questo approccio porta a un aumento dell'efficienza, a una migliore collaborazione e a una solida base per la trasformazione digitale. Il loro impegno a comprendere le esigenze dei clienti garantisce la fornitura di soluzioni che non solo soddisfano i requisiti attuali, ma supportano anche la crescita e l'adattabilità future.

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EXEO Group, Inc. è un conglomerato giapponese specializzato nella costruzione e fornitura di infrastrutture per le telecomunicazioni, impianti elettrici e di condizionamento, servizi di ingegneria civile e ambientale, e soluzioni di sistema. Fondata nel 1954, l'azienda si è evoluta dal collegare il Giappone tramite fili elettrici e linee telefoniche a fornire servizi completi che connettono i sistemi urbani, inclusi impianti, metropolitane e ferrovie. Con un forte accento sull'innovazione e il progresso tecnologico, EXEO Group mira ad arricchire la vita quotidiana delle persone, migliorare gli ambienti urbani e accelerare l'innovazione aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Infrastruttura per le Telecomunicazioni: Progetta, costruisce, gestisce e mantiene impianti di comunicazione, inclusi reti in fibra ottica, stazioni base per comunicazioni mobili e sistemi di rete per operatori di telecomunicazioni. - Soluzioni di Sistema: Offre soluzioni complete utilizzando l'ICT per lo sviluppo, la manutenzione e l'operazione di sistemi di comunicazione aziendale basati su cloud e vari sistemi aziendali per operatori di telecomunicazioni e aziende nei settori finanziario e manifatturiero. - Infrastruttura Urbana: Si occupa della costruzione di impianti per energie rinnovabili, progetti di ingegneria civile urbana e attrezzature per impianti di trattamento delle acque e dei rifiuti, contribuendo allo sviluppo urbano sostenibile. - Servizi Gestiti: Fornisce servizi gestiti completi, inclusi gestione dell'infrastruttura, monitoraggio e sicurezza della rete, e servizi di manutenzione e supporto, garantendo ambienti IT robusti e sicuri per i clienti. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: EXEO Group, Inc. offre soluzioni ingegneristiche e di sistema integrate che rispondono alle complesse esigenze delle infrastrutture e della tecnologia moderna. Offrendo una vasta gamma di servizi—dall'infrastruttura per le telecomunicazioni alle soluzioni di sistema e ai servizi gestiti—l'azienda consente ai clienti di raggiungere la trasformazione digitale, ottimizzare le operazioni e migliorare la produttività. Il loro impegno per l'innovazione e il servizio di qualità li posiziona come un partner fidato nella costruzione e manutenzione dei sistemi essenziali che connettono persone, città e aziende.

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e-Xim IT S.A. è un'azienda innovativa e in rapida crescita con sede a Varsavia, Polonia, specializzata in Enterprise Service Management, Application Delivery, Digital Transformation e soluzioni di Automazione. Come principale ServiceNow Premier Partner in Polonia, e-Xim IT offre servizi completi, tra cui consulenza, integrazione, implementazione, sviluppo e manutenzione della piattaforma ServiceNow. L'azienda serve vari settori come i servizi finanziari, il governo e la produzione, realizzando progetti di alto valore in tutta Europa. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni ServiceNow Complete: e-Xim IT fornisce servizi ServiceNow end-to-end, che comprendono consulenza, integrazione, implementazione, sviluppo e manutenzione. - Competenza Certificata: L'azienda vanta numerose accreditazioni e certificazioni, tra cui ServiceNow Certified Application Developer e varie certificazioni di Implementation Specialist, garantendo un servizio di alta qualità. - Focus Settoriale: Specializzata nel servire i settori dei servizi finanziari, del governo e della produzione, offrendo soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche del settore. - Copertura Regionale: Opera in tutta Europa, Medio Oriente e Africa, con una forte presenza in paesi come Danimarca, Estonia, Lituania, Lettonia e Polonia. Valore Primario e Soluzioni Fornite: e-Xim IT S.A. affronta le complessità della trasformazione digitale semplificando e automatizzando i processi aziendali attraverso la piattaforma ServiceNow. Sfruttando la loro competenza certificata e il focus settoriale, aiutano le organizzazioni a migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e migliorare la qualità del servizio. Il loro approccio completo garantisce che i clienti ricevano soluzioni personalizzate che si allineano con i loro specifici obiettivi aziendali, facilitando un percorso di trasformazione digitale più fluido ed efficace.

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Finite Partners è una rinomata società di consulenza e Partner Specialista ServiceNow dedicata a fornire servizi e soluzioni complete su misura per le diverse esigenze aziendali. Con un team di consulenti e sviluppatori esperti al 100% basato negli Stati Uniti, l'azienda vanta un'esperienza estesa su tutta la piattaforma ServiceNow. Le loro competenze principali includono l'implementazione, l'integrazione e la gestione di ServiceNow per i clienti, insieme a formazione specializzata, consulenza sui processi aziendali e gestione completa dei progetti. Sottolineando una mentalità "People First", Finite Partners dà priorità al successo e alla soddisfazione sia dei dipendenti che dei clienti, mirando ad aiutare le aziende a organizzare e creare processi efficienti che producano impatti positivi. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione e Integrazione di ServiceNow: Competenza nel distribuire e integrare senza soluzione di continuità la piattaforma ServiceNow per allinearsi ai requisiti aziendali specifici. - Servizi di Migrazione Dati: Specializzazione in migrazioni di dati complesse, inclusa la consolidazione di più istanze di ServiceNow e la transizione da altre piattaforme come Freshdesk, Footprints e Salesforce, garantendo l'integrità dei dati e tempi di inattività minimi. - Sviluppo Personalizzato: Sviluppo di soluzioni su misura all'interno di ServiceNow, aderendo alle migliori pratiche per minimizzare i costi di manutenzione continua e migliorare la funzionalità della piattaforma. - Formazione e Consulenza: Fornitura di programmi di formazione specializzati e consulenza sui processi aziendali per consentire ai clienti di massimizzare il valore del loro investimento in ServiceNow. - Gestione dei Progetti: Servizi di gestione dei progetti completi per supervisionare e garantire l'esecuzione di successo delle iniziative legate a ServiceNow. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Finite Partners affronta le complessità associate all'implementazione e alla gestione della piattaforma ServiceNow offrendo servizi end-to-end che garantiscono un'integrazione senza soluzione di continuità, l'integrità dei dati e l'efficienza operativa. La loro competenza nella migrazione dei dati mitiga i rischi associati alla consolidazione o alla transizione tra piattaforme, preservando i dati storici e attivi critici. Concentrandosi sullo sviluppo personalizzato e aderendo alle migliori pratiche, riducono i costi di manutenzione a lungo termine e migliorano le prestazioni della piattaforma. Attraverso formazione e consulenza specializzate, Finite Partners consente alle organizzazioni di sfruttare appieno le capacità di ServiceNow, portando a processi migliorati e risultati aziendali positivi.

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FirstQA Systems Limited è un'organizzazione di consulenza e servizi IT con sede in Giappone, specializzata in soluzioni di trasformazione digitale per imprese in Giappone, Regno Unito e Stati Uniti. Fondata nel 2011, l'azienda si concentra sulla fornitura di valore attraverso tecnologie innovative e un modello di partnership collaborativa. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Trasformazione Digitale: FirstQA sfrutta piattaforme cloud aziendali come ServiceNow, Salesforce e SmartDocs per progettare e implementare soluzioni complete di trasformazione digitale. - Soluzioni Blockchain: L'azienda assiste i clienti nell'esplorazione e implementazione di tecnologie blockchain, inclusi lo sviluppo di Applicazioni Distribuite e smart contract, utilizzando piattaforme come Hyperledger e NEM. - Servizi di Gestione Progetti: FirstQA offre servizi di governance per gestire progetti grandi e complessi, impiegando framework e metodologie comprovate come PMBOK, ITIL e CoBIT per garantire il successo nella consegna dei progetti. - Servizi di Gestione Applicazioni: L'azienda fornisce AMS per piattaforme come ServiceNow e Salesforce, utilizzando una struttura di team flessibile in loco e offshore per migliorare lo sviluppo e la manutenzione riducendo i costi. Valore Primario e Soluzioni: FirstQA Systems Limited affronta le sfide delle imprese moderne offrendo soluzioni personalizzate di trasformazione digitale e blockchain che migliorano l'efficienza operativa, garantiscono la conformità normativa e stimolano l'innovazione. La loro esperienza nella gestione dei progetti e nei servizi applicativi consente ai clienti di navigare efficacemente in paesaggi IT complessi, risultando in migliori risultati aziendali e un vantaggio competitivo sul mercato.

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FlyForm è un partner Elite di ServiceNow con sede nel Regno Unito, di proprietà privata, specializzato nella fornitura di soluzioni complete di trasformazione digitale. Dalla sua fondazione nel 2017, FlyForm si è dedicata a fornire risultati aziendali eccezionali ed esperienze cittadine straordinarie attraverso la piattaforma ServiceNow. Con un punteggio di soddisfazione del cliente leader di mercato, FlyForm si concentra sull'innovazione per un domani migliore offrendo servizi su misura che soddisfano le esigenze uniche dei suoi clienti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Consulenza e Pianificazione: Guida esperta per strategizzare e pianificare implementazioni efficaci di ServiceNow. - Implementazione di ServiceNow: Distribuzione senza soluzione di continuità di soluzioni ServiceNow su misura per i requisiti organizzativi. - Servizi Gestiti: Supporto e gestione continui per garantire prestazioni ottimali delle applicazioni ServiceNow. - Trasformazione Digitale: Soluzioni complete per modernizzare e migliorare i processi aziendali utilizzando la piattaforma ServiceNow. Valore Primario e Soluzioni Fornite: FlyForm affronta le sfide che le organizzazioni incontrano nel razionalizzare le operazioni e migliorare la fornitura di servizi. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, FlyForm consente alle aziende di promuovere disciplina, efficienza e produttività. Il loro approccio centrato sulle persone garantisce che le trasformazioni siano allineate alle esigenze dei clienti, portando a miglioramenti nelle esperienze dei clienti interni ed esterni. Questo impegno per l'eccellenza ha posizionato FlyForm tra i primi tre partner a livello globale per i punteggi di soddisfazione del cliente di ServiceNow.

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FROX AG è un'azienda svizzera specializzata nella digitalizzazione e automazione dei processi IT e aziendali. Con oltre 25 anni di esperienza, FROX offre servizi completi, tra cui consulenza, implementazione, ingegneria del software, operazioni e supporto, per aiutare le organizzazioni a migliorare le loro capacità di gestione dei servizi. Come Partner Premier certificato di ServiceNow e partner di lunga data di BMC Software, FROX fornisce soluzioni su misura che guidano la trasformazione digitale e migliorano l'efficienza operativa. , [bmc.com] Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Competenza nella Gestione dei Servizi: FROX offre una conoscenza approfondita nella Gestione dei Servizi IT, Gestione del Servizio Clienti, Gestione delle Operazioni IT e Gestione degli Asset IT, offrendo soluzioni che semplificano e automatizzano i processi di servizio. - Automazione dei Processi: L'azienda è specializzata nell'automazione dei flussi di lavoro attraverso vari dipartimenti, migliorando la produttività e riducendo gli sforzi manuali. - Integrazione di Sistemi: FROX assicura un'integrazione senza soluzione di continuità di piattaforme come ServiceNow e BMC Software nelle infrastrutture IT esistenti, facilitando transizioni fluide e minime interruzioni. - Soluzioni Personalizzate: Sfruttando un'ampia esperienza di progetto, FROX sviluppa soluzioni su misura per requisiti aziendali specifici, garantendo l'allineamento con gli obiettivi organizzativi. Valore Primario e Risoluzione dei Problemi: FROX AG consente alle organizzazioni di sbloccare il pieno potenziale dei loro processi IT e aziendali attraverso la digitalizzazione e l'automazione. Implementando soluzioni avanzate di gestione dei servizi, FROX aiuta le aziende a: - Aumentare la Produttività: Flussi di lavoro automatizzati e processi semplificati portano a un aumento dell'efficienza e a una riduzione dei costi operativi. - Migliorare la Qualità del Servizio: Processi standardizzati e piattaforme centralizzate garantiscono una consegna del servizio coerente e di alta qualità. - Accelerare il Time-to-Market: L'automazione efficiente dei processi consente un dispiegamento più rapido di servizi e prodotti, dando alle aziende un vantaggio competitivo. - Garantire Conformità e Sicurezza: Soluzioni integrate forniscono trasparenza e controllo, aiutando a rispettare gli standard e le normative del settore. Collaborando con FROX AG, le organizzazioni possono navigare efficacemente nel loro percorso di trasformazione digitale, raggiungendo una crescita sostenibile e innovazione.

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Fully Managed è un punto di riferimento unico per soluzioni tecnologiche che aiutano le aziende a navigare e avere successo nel mondo digitale del lavoro di oggi. Siamo un fornitore di servizi gestiti (MSP) pluripremiato, uno specialista nell'automazione dei flussi di lavoro e un partner Elite di ServiceNow, oltre a essere un leader di mercato nelle soluzioni tecnologiche per il settore dell'assistenza agli anziani. Con decenni di esperienza collettiva nell'IT, Fully Managed fornisce alle aziende il supporto tecnologico, l'esperienza e i prodotti e servizi di cui hanno bisogno per essere produttive e proattive - aiutandole a lavorare in modo più intelligente, più sicuro e con maggiore efficienza.

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