Servizi di consulenza per ServiceNow IT Operations Management

CubeSimple Inc. è un partner ServiceNow di primo livello specializzato nella fornitura di soluzioni IT innovative che semplificano le operazioni aziendali e guidano la trasformazione digitale. Con un focus sull'automazione dei flussi di lavoro e sul miglioramento dell'agilità operativa, CubeSimple consente alle imprese di rimanere all'avanguardia in un panorama tecnologico in rapida evoluzione. La loro suite completa di servizi include IT Service Management (ITSM), IT Asset Management (ITAM), ingegneria della qualità e modernizzazione dei dati, tutti progettati per semplificare processi complessi e migliorare l'efficienza complessiva. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di ServiceNow: In qualità di partner certificato ServiceNow, CubeSimple offre soluzioni su misura che comprendono ITSM, ITOM, ITAM, SecOps e CSM per automatizzare e semplificare i flussi di lavoro IT. - Ingegneria e Assicurazione della Qualità: Utilizzando strumenti e metodologie avanzate, CubeSimple fornisce servizi completi di ingegneria della qualità, inclusi test software automatizzati, per garantire l'affidabilità del prodotto e la conformità agli standard del settore. - Modernizzazione e Ingegneria dei Dati: CubeSimple assiste le organizzazioni nell'estrazione, nell'analisi e nella modernizzazione dei dati per ottenere informazioni critiche, consentendo decisioni informate e un maggiore valore aziendale. - Ingegneria e Servizi Digitali: L'azienda sviluppa prodotti e soluzioni scalabili, robusti e di alta qualità che soddisfano le esigenze di un mondo orientato al digitale, promuovendo innovazione e crescita. - Consulenza per la Trasformazione IT: Il team di esperti di CubeSimple fornisce una guida strategica per massimizzare gli investimenti tecnologici, garantendo l'allineamento con gli obiettivi aziendali e l'eccellenza operativa. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di CubeSimple risiede nella sua capacità di semplificare i percorsi di trasformazione digitale per le imprese. Automatizzando i requisiti aziendali e sfruttando i progressi tecnologici, CubeSimple aiuta le organizzazioni a migliorare l'agilità operativa, ridurre gli sforzi manuali e aumentare la produttività. Le loro soluzioni affrontano sfide comuni come flussi di lavoro inefficienti, silos di dati e lacune nell'assicurazione della qualità, consentendo ai clienti di massimizzare i loro investimenti, ottenere valore più rapidamente e posizionarsi per una crescita futura significativa. Con un approccio orientato al cliente e una comprovata esperienza di collaborazione con aziende Fortune 100, CubeSimple offre soluzioni eccezionali che guidano il successo e l'innovazione aziendale.

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Customizo Inc. è una società con sede in Canada, con quartier generale a Vancouver, British Columbia, specializzata nella fornitura di soluzioni ServiceNow su misura per le aziende in Nord America, Medio Oriente e Asia. Dal 2012, Customizo si impegna ad aiutare le organizzazioni a trasformare le loro operazioni attraverso un design innovativo dei flussi di lavoro, automazione e tecnologia. In qualità di ServiceNow Elite Partner, l'azienda offre consulenza orientata all'esperienza per garantire un'esecuzione efficiente delle implementazioni di ServiceNow, consentendo ai clienti di ottimizzare i flussi di lavoro, automatizzare i processi e scoprire opportunità di crescita. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni Complete di ServiceNow: Customizo fornisce servizi completi di implementazione, sviluppo applicativo e supporto per la piattaforma ServiceNow, coprendo aree come IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, IT Operations Management, IT Asset Management, Strategic Portfolio Management, Security Operations, Governance, Risk, and Compliance, e HR Service Delivery. - Soluzioni di Workflow Personalizzate: L'azienda è specializzata nella creazione di flussi di lavoro su misura che si allineano alle esigenze uniche dei clienti, migliorando l'efficienza operativa e le prestazioni. - Portata Globale con Esperienza Locale: Con una forte presenza in Nord America e una recente espansione in Arabia Saudita, Customizo combina esperienza globale con servizi localizzati per supportare i percorsi di trasformazione digitale dei clienti. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Il valore primario di Customizo risiede nella sua capacità di ottimizzare le pratiche di IT Service Management, ridurre il costo totale di proprietà e migliorare le prestazioni complessive per i suoi clienti. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, Customizo aiuta le organizzazioni a modernizzare le loro operazioni, automatizzare i processi e ottenere un vantaggio competitivo attraverso un design innovativo dei flussi di lavoro e tecnologia. L'approccio centrato sul cliente dell'azienda assicura che ogni progetto sia gestito con precisione, concentrandosi sulla fornitura di risultati di qualità che aiutano le aziende a prosperare in un panorama digitale.

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D2M, una divisione di Digital Intelligence Systems, è un partner di servizi e soluzioni orientato ai risultati, specializzato nel migliorare le operazioni IT aziendali. Con oltre 25 anni di esperienza, D2M sfrutta l'automazione e le tecnologie dirompenti per accelerare i percorsi di trasformazione digitale, garantendo che i clienti raggiungano i loro obiettivi aziendali critici in modo efficiente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Gestione del Servizio End-to-End: D2M offre soluzioni complete che comprendono distribuzione, integrazione, consulenza e operazioni continue per supportare i clienti durante l'intero ciclo di vita del servizio. - Trasformazione Digitale e Automazione Cognitiva: Integrando l'automazione avanzata nei servizi di supporto infrastrutturale, D2M garantisce iper-stabilità, maggiore efficienza e soddisfazione superiore degli utenti. - Soluzioni Cloud: D2M fornisce servizi cloud strategici, inclusa l'abilitazione della forza lavoro remota e la gestione ibrida/multi-cloud, facilitando un'adozione e un'ottimizzazione del cloud senza soluzione di continuità. - Partnership con ServiceNow: Come Premier Partner nel ServiceNow Partner Program, D2M offre soluzioni ServiceNow end-to-end, aiutando le organizzazioni a massimizzare i loro investimenti nella piattaforma. Valore Primario e Soluzioni: D2M affronta le sfide che le imprese incontrano nella modernizzazione dei flussi di lavoro di erogazione dei servizi, nell'ottimizzazione dei costi e nel miglioramento della qualità del servizio. Implementando strategie di automazione e trasformazione digitale, D2M consente alle organizzazioni di migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e ottenere risultati prevedibili. La loro esperienza nelle soluzioni ServiceNow assicura che i clienti sfruttino appieno le funzionalità della piattaforma, fornendo un vantaggio competitivo nell'attuale ambiente aziendale dinamico.

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Datapro Computer Systems Co., Ltd. è un fornitore leader di soluzioni e servizi IT aziendali in Thailandia, fondata nel dicembre 1986. Con oltre 20 anni di esperienza e un team di più di 400 professionisti altamente qualificati, DCS offre prodotti e servizi IT completi a medie e grandi imprese in vari settori in Thailandia. L'azienda ha guadagnato la fiducia di oltre 1.000 clienti fornendo soluzioni su misura che migliorano l'efficienza operativa e le capacità tecnologiche. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Prodotti Hardware: DCS fornisce una gamma di hardware IT, inclusi prodotti multimediali professionali, per supportare le diverse esigenze aziendali. - Prodotti Software: L'azienda offre software applicativi aziendali, sistemi operativi, database e strumenti di utilità per ottimizzare i processi aziendali. - Servizi: DCS offre una suite di servizi come supporto post-vendita, servizi IT gestiti, Software-as-a-Service, soluzioni per data center e disaster recovery, installazione di reti e alimentazione, consulenza per l'operatività dei sistemi, servizi di continuità aziendale, manutenzione annuale e preventiva, test di sicurezza dei dati, noleggio di attrezzature multimediali, sviluppo di applicazioni e gestione di reti ad alta velocità. Valore Primario e Soluzioni: DCS affronta i complessi requisiti IT delle medie e grandi imprese offrendo soluzioni end-to-end che integrano tecnologia moderna con servizi di supporto completi. Fornendo un ampio spettro di prodotti e servizi IT, DCS consente alle aziende di migliorare la loro infrastruttura tecnologica, aumentare l'efficienza operativa e mantenere un vantaggio competitivo nei rispettivi settori. L'impegno dell'azienda per la qualità e il miglioramento continuo è dimostrato attraverso le sue certificazioni ISO20000 e ISO27001, garantendo soluzioni IT affidabili e sicure per i suoi clienti.

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DEODIS assiste le aziende nella gestione operativa quotidiana dei processi aziendali e dei progetti.

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Digix srl è una dinamica società di consulenza specializzata nel guidare le aziende attraverso la trasformazione digitale offrendo consulenza strategica e soluzioni tecnologiche innovative. Con un team di oltre 70 professionisti certificati, Digix si concentra sul miglioramento dell'agilità e della produttività dei dipendenti in vari settori, tra cui Finanza, Retail, Ingegneria, Manifatturiero ed Energia. Il loro approccio olistico garantisce che le iniziative digitali siano allineate con gli obiettivi aziendali, portando a operazioni più efficienti e a una crescita accelerata. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Consulenza Strategica: Digix collabora con i clienti per sviluppare roadmap digitali che si allineano con gli obiettivi aziendali, garantendo un percorso chiaro per la trasformazione. - Ottimizzazione dei Processi: Analizzando e ridisegnando i processi aziendali, Digix sfrutta le capacità digitali per semplificare le procedure, implementare nuovi flussi di lavoro e monitorare l'efficienza attraverso il process mining. - Evoluzione dei Sistemi: Utilizzando strumenti come Business Analytics e Process Mining, Digix modernizza i processi aziendali e i sistemi di supporto, consentendo alle aziende di identificare rapidamente inefficienze e problemi critici. - Partnership con ServiceNow: In qualità di partner ufficiale di ServiceNow, Digix offre competenza nell'implementazione e personalizzazione della piattaforma ServiceNow per ottimizzare la gestione dei servizi IT, la gestione del servizio clienti e altri flussi di lavoro. Valore Primario e Soluzioni: Digix srl consente alle organizzazioni di navigare nelle complessità della trasformazione digitale fornendo soluzioni su misura che migliorano l'efficienza operativa e la produttività dei dipendenti. I loro servizi completi affrontano le sfide uniche di ciascun cliente, garantendo che i progressi tecnologici si traducano in risultati aziendali tangibili. Concentrandosi sull'esperienza utente e allineando le iniziative digitali con gli obiettivi strategici, Digix consente alle aziende di adattarsi alle richieste del mercato e raggiungere una crescita sostenibile.

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INRY (Integrhythm Inc.) è una società di consulenza specializzata e un partner Elite di ServiceNow, dedicata all'integrazione dei processi aziendali con l'IT per migliorare l'efficienza organizzativa. Fondata nel 2011 e con sede a Bloomington, Minnesota, INRY offre una suite completa di servizi, tra cui implementazioni di ServiceNow, servizi gestiti e aggiornamenti. La loro competenza si estende in vari ambiti come Governance, Rischio, Conformità (GRC), Risorse Umane (HR), Gestione del Servizio Clienti (CSM), consulenza IT e Soluzioni Cloud per l'Impresa. Sfruttando la loro metodologia di consegna proprietaria, 'Process Area Specific Sprints' (PASS), INRY garantisce una rapida implementazione delle soluzioni ServiceNow, consentendo ai clienti di ottenere ritorni tangibili sugli investimenti. Con un impegno verso l'eccellenza operativa e un approccio incentrato sul cliente, INRY ha realizzato con successo oltre 150 implementazioni, assistendo le organizzazioni nel razionalizzare le operazioni e migliorare la produttività. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni di ServiceNow: Implementazione esperta delle applicazioni ServiceNow su misura per le esigenze organizzative. - Servizi Gestiti: Supporto continuo e ottimizzazione delle piattaforme ServiceNow per garantire prestazioni sostenute. - Aggiornamenti: Transizione senza soluzione di continuità alle versioni più recenti di ServiceNow, mantenendo l'integrità e la funzionalità del sistema. - Governance, Rischio e Conformità (GRC): Sviluppo di sistemi integrati che forniscono approfondimenti in tempo reale per la gestione del rischio e la conformità normativa. - Gestione dei Servizi delle Risorse Umane (HR): Razionalizzazione dei processi HR per migliorare l'esperienza dei dipendenti e l'efficienza operativa. - Gestione del Servizio Clienti (CSM): Miglioramento delle operazioni di servizio clienti attraverso flussi di lavoro automatizzati e un miglioramento della consegna del servizio. - Consulenza IT e Gestione dei Programmi: Guida strategica e gestione delle iniziative IT per allinearsi con gli obiettivi aziendali. - Soluzioni Cloud per l'Impresa: Progettazione e implementazione di soluzioni basate su cloud per supportare operazioni aziendali scalabili e flessibili. Valore Primario e Soluzioni Fornite: INRY affronta la necessità critica per le organizzazioni di integrare e ottimizzare i loro processi aziendali con i sistemi IT. Offrendo soluzioni ServiceNow specializzate, INRY aiuta i clienti a: - Migliorare l'Efficienza Operativa: Automatizzando i flussi di lavoro e i processi per ridurre gli sforzi manuali e gli errori. - Raggiungere la Conformità Normativa: Implementando solidi framework GRC per soddisfare gli standard e le normative del settore. - Migliorare l'Esperienza dei Dipendenti: Razionalizzando i servizi HR per creare un ambiente di lavoro più coinvolgente e soddisfacente. - Elevare il Servizio Clienti: Ottimizzando le operazioni di servizio clienti per fornire risposte più rapide ed efficaci. - Stimolare la Crescita Aziendale: Fornendo consulenza strategica IT per allineare le iniziative tecnologiche con gli obiettivi aziendali. Attraverso i loro servizi completi e un approccio focalizzato sul cliente, INRY consente alle organizzazioni di trasformare le loro capacità IT, risultando in una produttività migliorata, conformità e prestazioni aziendali complessive.

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DT Advisory è un partner affidabile di ServiceNow che opera in Svizzera, Germania e negli Emirati Arabi Uniti, specializzato nel guidare le organizzazioni nei loro percorsi di trasformazione digitale. Offrono servizi completi lungo l'intero ciclo di vita di ServiceNow, inclusi introduzione della piattaforma, sviluppo e operazioni. Implementando soluzioni all'interno dei Technology Workflows, Customer Workflows e Creator Workflows sulla piattaforma Now, DT Advisory aiuta le aziende a ottenere alti ritorni sugli investimenti. La loro competenza nell'ottimizzazione dei processi assicura che i clienti sfruttino appieno la piattaforma ServiceNow, proiettando le loro organizzazioni nell'era digitale. Inoltre, DT Advisory si concentra sull'integrazione di funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, come Now Assist, AI Search, Predictive Intelligence, Prompt Engineering e soluzioni LLM personalizzate, per accelerare i processi aziendali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di ServiceNow: Assistenza con nuove introduzioni di piattaforma e miglioramenti delle piattaforme ServiceNow esistenti, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità e prestazioni ottimali. - Sviluppo di App: Sviluppo di applicazioni standard disponibili nel ServiceNow Store e applicazioni personalizzate su misura per esigenze aziendali specifiche, consentendo la digitalizzazione delle attività aziendali sulla piattaforma ServiceNow. - Servizi Operativi: Fornitura di operazioni di piattaforma affidabili ed efficienti attraverso modelli come Platform Operations e Managed Service, permettendo ai clienti di concentrarsi sulle attività aziendali principali. - Servizi di Consulenza: Guida esperta sulla digitalizzazione, automazione e ottimizzazione dei processi per massimizzare i benefici dei processi aziendali e IT. - Integrazione AI: Implementazione di funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, tra cui Now Assist, AI Search, Predictive Intelligence, Prompt Engineering e soluzioni LLM personalizzate, per migliorare l'efficienza dei flussi di lavoro e guidare la trasformazione digitale. Valore Primario e Soluzioni Fornite: DT Advisory consente alle organizzazioni di navigare ed eccellere nei loro sforzi di trasformazione digitale offrendo soluzioni ServiceNow end-to-end. I loro servizi affrontano sfide aziendali critiche come processi inefficienti, mancanza di automazione e sottoutilizzo delle piattaforme digitali. Sfruttando la loro competenza nelle implementazioni di ServiceNow, nello sviluppo di app personalizzate e nell'integrazione AI, DT Advisory permette ai clienti di ottimizzare le operazioni, migliorare l'efficienza dei flussi di lavoro e ottenere significativi ritorni sugli investimenti. Il loro impegno per l'ottimizzazione dei processi e soluzioni innovative assicura che le aziende possano capitalizzare appieno le capacità della piattaforma ServiceNow, portando a una crescita sostenuta e a un vantaggio competitivo.

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