Recensioni e Dettagli del Prodotto Sendcloud

Lavoriamo quotidianamente con Sendcloud, la cosa più utile per noi è l'integrazione delle piattaforme online come Amazon ed eBay. Le spedizioni vengono automaticamente contrassegnate come inviate da Sendcloud e i numeri di tracciamento vengono registrati automaticamente, il che comporta un enorme risparmio di tempo. L'interfaccia è molto user-friendly, il che rende facile l'implementazione nell'uso quotidiano del programma. Inizialmente si ricevono spiegazioni dettagliate tramite videochiamata e anche il supporto successivo è impeccabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente ci sono solo vantaggi per noi e finora non abbiamo avuto esperienze negative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio funziona bene ma se c’è un problema che vada appena oltre la gestione ordinaria non si ottiene mai nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti deve essere migliorato per l gestione di problemi con i corriere ed interni con il servizio marketing, hanno promesso un buono regalo a fronte di un sondaggio e poi hanno fatto finta di non conoscere la promozione non dandolo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Sendcloud da alcuni mesi e devo dire che ha rivoluzionato completamente la gestione delle spedizioni per l'azienda in cui gestisco il reparto vendite web. La piattaforma è intuitiva, facile da configurare e consente di integrare rapidamente i principali corrieri, semplificando notevolmente il lavoro quotidiano.

Uno dei punti di forza è la possibilità di elaborare rapidamente gli ordini, scaricando le informazioni da molteplici canali di vendita (nel nostro caso Amazon e Prestashop). Inoltre l'aggiornamento automatico dello status del tracking e la comunicazione diretta al cliente tramite email ha migliorato le recensioni. Il servizio clienti è sempre disponibile e competente: in più di un’occasione ho ricevuto risposte rapide e risolutive, soprattutto quando abbiamo dovuto configurare per la prima volta il programma.

Lo consiglio vivamente a chiunque voglia ottimizzare la logistica e offrire un servizio impeccabile ai propri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In alcuni ambiti andrebbe migliorata la reattività, in particolare nel caricamento degli ordini che a volte risulta rallentato. Inoltre sarebbe gradita una maggiore personalizzazione delle bolle di accompagnamento e delle informazioni in essa contenute. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sendcloud combina tutti i dettagli dei metodi di spedizione e li avvolge nel miglior pacchetto possibile per i clienti del negozio online. Ha un'interfaccia facile da usare dove puoi creare un'etichetta con solo 2 clic da uno qualsiasi dei tuoi negozi online. Ora hanno anche un'e-mail di assistenza post-vendita che può essere inviata giorni dopo che il pacco è stato ricevuto. Perfetta per informazioni sui resi, assistenza clienti o richieste di recensioni. Sendcloud è stata notevolmente migliorata e sviluppata negli ultimi anni e siamo sicuri di rimanere su questa piattaforma per il lungo futuro che ci attende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune pagine delle impostazioni dove puoi caricare un'immagine nella pagina di tracciamento a volte si resettano casualmente. Già menzionato alcune volte al sistema di ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di Sendcloud nel nostro ecommerce www.ladudapublicidad.es con WooCommerce è stata molto facile, e da allora la nostra gestione logistica ha fatto un enorme salto di qualità, rapidità ed efficacia. La piattaforma centralizza tutte le spedizioni, ci permette di confrontare i corrieri e automatizza processi chiave, il che ci fa risparmiare tempo e riduce gli errori.

L'impatto sull'esperienza dei nostri clienti è stato molto positivo: ora ricevono notifiche chiare, possono seguire i loro ordini in tempo reale e sono molto più soddisfatti del servizio.

Oggi ci risulta impensabile lavorare senza Sendcloud. Ci ha permesso di scalare il nostro ecommerce senza complicazioni, ottimizzare le risorse e offrire consegne più professionali. Senza dubbio, uno strumento che raccomandiamo a qualsiasi attività online che voglia crescere e migliorare la propria logistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aggiornamento alla nuova versione dell'API di WooCommerce ha richiesto troppo tempo secondo me. Durante quel periodo ho dovuto mantenere attiva la modalità di compatibilità, il che ha rallentato le prestazioni del mio sito web. Inoltre, ci sono funzionalità molto utili che sono disponibili solo nei piani con un alto volume di spedizioni; sarebbe molto interessante poter accedervi anche nei piani più bassi, poiché apporterebbero molto valore a chi è ancora in fase di crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo generare le etichette di spedizione direttamente dal nostro sistema ERP e non dobbiamo più passare ai singoli portali dei fornitori di servizi di spedizione. Il collegamento è stato molto semplice grazie all'interfaccia e ha funzionato bene. In caso di difficoltà, il supporto clienti fornisce assistenza tempestiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo la visualizzazione delle spese di spedizione per i contratti personalizzati non funziona da noi, nonostante abbiamo caricato un file CSV con i nostri prezzi. Inoltre, la capacità di gestire più pacchi in una spedizione attualmente non è possibile dal nostro sistema ERP. Tuttavia, ciò è probabilmente dovuto all'interfaccia programmata dal nostro fornitore ERP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La semplicità e il design intuitivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non mi viene in mente nulla che non mi piacerebbe Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente spediamo tra i 20 e i 40 pacchi ogni giorno e siamo ancora molto soddisfatti della piattaforma Sendcloud. Le panoramiche sono molto chiare e facili da usare. Abbiamo sempre facile accesso ai numeri di tracciamento, così possiamo seguire i nostri pacchi quando qualcosa va storto. È una piattaforma molto intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo usando Sendcloud già da un po' di tempo e ancora nessun dispiacere. :-) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Sendcloud è la sua facilità d'uso: la piattaforma è molto intuitiva e semplifica tutto il processo di spedizione. Inoltre, dispone di un eccellente supporto tecnico, sempre attento e utile quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'analitica delle spedizioni non è molto completa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lavoro quotidiano viene notevolmente semplificato e si può gestire rapidamente, facilmente e in modo chiaro diversi fornitori di spedizioni direttamente su una pagina, risparmiando molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una piccola cosa che non mi piace è che non ci vengono mostrati i prezzi per pacchetto nei contratti personalizzati, anche se abbiamo persino caricato un foglio Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.