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Pro e Contro di Salesforce Maps: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti elogiano la facilità d'uso di Salesforce Maps, apprezzandone la navigazione intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità. (128 menzioni)
Gli utenti apprezzano le funzionalità di mappatura di Salesforce Maps, migliorando la gestione del territorio e ottimizzando i viaggi di vendita in modo efficiente. (115 menzioni)
Gli utenti apprezzano la funzione di ottimizzazione del percorso di Salesforce Maps, migliorando significativamente la pianificazione delle vendite e l'efficienza delle visite. (70 menzioni)
Gli utenti amano le capacità di mappatura personalizzabili di Salesforce Maps, migliorando la gestione del territorio di vendita e l'efficienza della pianificazione. (69 menzioni)
Gli utenti apprezzano la fluida integrazione con Salesforce, migliorando l'efficienza nella pianificazione delle visite ai clienti e nell'ottimizzazione dei percorsi. (61 menzioni)
Gli utenti apprezzano le capacità di creazione di mappe personalizzate di Salesforce Maps per un miglioramento del routing e dell'elaborazione dei dati. (42 menzioni)
Gli utenti sperimentano una ripida curva di apprendimento durante la configurazione e l'addestramento, il che può ostacolare l'efficacia iniziale dell'uso. (41 menzioni)
Gli utenti segnalano problemi di mappatura con Salesforce Maps, inclusi dettagli del percorso e difficoltà di navigazione all'interno degli edifici. (35 menzioni)
Gli utenti trovano Salesforce Maps costoso, in particolare per i piccoli team che non utilizzano tutte le sue funzionalità avanzate. (34 menzioni)
Gli utenti affrontano una configurazione difficile che richiede tempo per l'addestramento e la navigazione tra configurazioni complesse. (33 menzioni)
Gli utenti affrontano difficili curve di apprendimento con Salesforce Maps, lottando per utilizzare efficacemente la piattaforma a causa della complessità. (28 menzioni)
Gli utenti trovano difficoltà di apprendimento con l'installazione e l'adozione di Salesforce Maps, influenzando l'impegno complessivo degli utenti. (23 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Salesforce Maps

1. Ease of Use
Gli utenti elogiano la facilità d'uso di Salesforce Maps, apprezzandone la navigazione intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità.
Vedi menzioni di 128

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Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Potente strumento di mappatura per visualizzare efficacemente i dati di vendita"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Salesforce Maps è stato incredibilmente utile nell'ottimizzare come gestiamo i nostri territori di vendita e pianifichiamo le visite. Mi piace molto c

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Integrazione Salesforce facile, ma la documentazione necessita di miglioramenti"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

L'integrazione con le app di Salesforce è semplice e diretta.

2. Mapping Features
Gli utenti apprezzano le funzionalità di mappatura di Salesforce Maps, migliorando la gestione del territorio e ottimizzando i viaggi di vendita in modo efficiente.
Vedi menzioni di 115

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Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Potente strumento di mappatura per visualizzare efficacemente i dati di vendita"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Salesforce Maps è stato incredibilmente utile nell'ottimizzare come gestiamo i nostri territori di vendita e pianifichiamo le visite. Mi piace molto c

AS

Ajay S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Aiuta il team a rimanere organizzato e produttivo"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

La pianificazione delle vendite quotidiane è diventata più semplice con Salesforce Maps. Il suo vantaggio è che può essere facilmente collegato ai nos

3. Route Optimization
Gli utenti apprezzano la funzione di ottimizzazione del percorso di Salesforce Maps, migliorando significativamente la pianificazione delle vendite e l'efficienza delle visite.
Vedi menzioni di 70

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Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Potente strumento di mappatura per visualizzare efficacemente i dati di vendita"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Salesforce Maps è stato incredibilmente utile nell'ottimizzare come gestiamo i nostri territori di vendita e pianifichiamo le visite. Mi piace molto c

AS

Ajay S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Aiuta il team a rimanere organizzato e produttivo"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

La pianificazione delle vendite quotidiane è diventata più semplice con Salesforce Maps. Il suo vantaggio è che può essere facilmente collegato ai nos

4. Features
Gli utenti amano le capacità di mappatura personalizzabili di Salesforce Maps, migliorando la gestione del territorio di vendita e l'efficienza della pianificazione.
Vedi menzioni di 69

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Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Potente strumento di mappatura per visualizzare efficacemente i dati di vendita"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Salesforce Maps è stato incredibilmente utile nell'ottimizzare come gestiamo i nostri territori di vendita e pianifichiamo le visite. Mi piace molto c

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Tuttofare"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Adoro la capacità di costruire qualsiasi processo basato su mappe e attivare azioni personalizzate per i punti dati tracciati.

5. Salesforce Integration
Gli utenti apprezzano la fluida integrazione con Salesforce, migliorando l'efficienza nella pianificazione delle visite ai clienti e nell'ottimizzazione dei percorsi.
Vedi menzioni di 61

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ZB

Zubin B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Intelligenza di Salesforce Maps"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Salesforce Maps sono facili da usare con i campi di Salesforce e possiamo mostrare direttamente le mappe con l'intelligenza di Salesforce Maps, basta

VS

vitarag s.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Dati di Posizione Precisi per una Pianificazione delle Vendite più Intelligente"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

I team di vendita possono pianificare le visite in modo più efficace con l'aiuto di Salesforce Maps, che offre un'intelligenza di localizzazione preci

6. Map Creation
Gli utenti apprezzano le capacità di creazione di mappe personalizzate di Salesforce Maps per un miglioramento del routing e dell'elaborazione dei dati.
Vedi menzioni di 42

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JH

Jennifer H.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Salesforce Maps"

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

Mi piace la possibilità di creare territori per i rappresentanti di vendita

KP

Kathy P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Salesforce Maps è un punto di svolta."

Cosa ti piace di Salesforce Maps?

La capacità di mappare i donatori vicini alle riserve e di indirizzarli per il supporto.

Principali Contro o Svantaggi di Salesforce Maps

1. Learning Curve
Gli utenti sperimentano una ripida curva di apprendimento durante la configurazione e l'addestramento, il che può ostacolare l'efficacia iniziale dell'uso.
Vedi menzioni di 41

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LV

Leah V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Mappe Salesforce intuitive con integrazione di dati di terze parti preziosi"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Anche se configurarlo può essere un po' impegnativo, penso comunque che sia un prodotto eccellente nel complesso.

Utente verificato
A

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

3.5/5

"Ci vuole un po' di tempo per imparare, ma una volta avviato è un ottimo strumento."

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

C'è una curva di apprendimento per configurarlo e formare le persone su come usarlo.

2. Mapping Issues
Gli utenti segnalano problemi di mappatura con Salesforce Maps, inclusi dettagli del percorso e difficoltà di navigazione all'interno degli edifici.
Vedi menzioni di 35

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Raul C.
RC

Raul C.

5.0/5

"Navigazione efficiente degli eventi con Salesforce Maps"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

A volte non riesco a determinare se devo salire o scendere nei palazzi, il che occasionalmente mi costringe a chiedere indicazioni a qualcun altro. In

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.0/5

"Mappe Hmm…"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Mappe Percorsi Avanzati non popola i programmi per un turno settimanale completo

3. Expensive
Gli utenti trovano Salesforce Maps costoso, in particolare per i piccoli team che non utilizzano tutte le sue funzionalità avanzate.
Vedi menzioni di 34

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AM

Anas M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Cambiamento di Gioco per le Vendite Basate sulla Posizione."

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Può essere complesso da configurare per grandi quantità di dati e richiede anche costi di licenza.

Utente verificato
C

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Potente Strumento di Vendita Basato sulla Posizione"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

L'interfaccia utente può essere un po' complessa, rendendo difficile la navigazione per i nuovi utenti. Inoltre, il costo può aumentare, specialmente

4. Difficult Setup
Gli utenti affrontano una configurazione difficile che richiede tempo per l'addestramento e la navigazione tra configurazioni complesse.
Vedi menzioni di 33

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LV

Leah V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Mappe Salesforce intuitive con integrazione di dati di terze parti preziosi"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Anche se configurarlo può essere un po' impegnativo, penso comunque che sia un prodotto eccellente nel complesso.

Utente verificato
A

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

3.5/5

"Ci vuole un po' di tempo per imparare, ma una volta avviato è un ottimo strumento."

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

C'è una curva di apprendimento per configurarlo e formare le persone su come usarlo.

5. Difficult Learning
Gli utenti affrontano difficili curve di apprendimento con Salesforce Maps, lottando per utilizzare efficacemente la piattaforma a causa della complessità.
Vedi menzioni di 28

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Utente verificato
C

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Architetto"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

costo, complessità ed esperienza utente per l'utente medio sul campo.

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

2.5/5

"Curioso ma Ancora in Apprendimento: Desideroso di Esplorare Ulteriormente"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Sto ancora imparando e non ho ancora abbastanza informazioni su come usarlo efficacemente.

6. Learning Difficulty
Gli utenti trovano difficoltà di apprendimento con l'installazione e l'adozione di Salesforce Maps, influenzando l'impegno complessivo degli utenti.
Vedi menzioni di 23

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Rick S.
RS

Rick S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Mappe per l'esecuzione"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Collegamento all'ottimizzatore di percorsi. Difficile per i nuovi utenti.

Utente verificato
S

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Benefico per la pianificazione del territorio"

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Difficoltà nella costruzione di livelli che richiedono che il nostro amministratore rispetto al team di vendita sia in grado di personalizzare per sod

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ayush S.
AS
Technical Support Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Salesforce Maps: Dove l'Efficienza incontra il Successo nelle Vendite"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

È facile da usare con un sacco di funzionalità. Visualizza facilmente l'account e i lead. Fornisce un'integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce CRM per garantire aggiornamenti dei dati in tempo reale. Il nostro software è compatibile con Salesforce CRM e lo utilizziamo per integrare i nostri utenti con il loro utente Salesforce. È facile da implementare. È gestito dal nostro team di supporto clienti. In grado di tracciare il percorso del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Opzioni di personalizzazione limitate e la configurazione iniziale è complessa se qualcuno lo fa per la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del Territorio Semplificata con Salesforce Maps"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Trovo che Salesforce Maps offra un'eccellente visibilità sui miei responsabili delle vendite sul campo, permettendomi di aggiornare e gestire efficacemente i record in diversi territori. L'integrazione senza soluzione di continuità come applicazione nativa di Salesforce è anche un vantaggio significativo per la mia organizzazione. Il processo di configurazione è stato semplice, il che ha reso l'inizio con Salesforce Maps un gioco da ragazzi. Apprezzo come mi aiuti a controllare il numero di opportunità per ciascun territorio, il che è essenziale dato che copro numerosi paesi negli Stati Uniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Ho una preoccupazione riguardo alla possibilità di creare record su distretti specifici all'interno di Salesforce Maps, il che potrebbe migliorare la mia esperienza. Questa funzionalità è importante perché potrebbe semplificare il mio flusso di lavoro consentendo una gestione dei dati più diretta ed efficiente in aree specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gerardo Joaquín C.
GC
"Ottimizza Percorsi con Dettagli da Migliorare"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Apprezzo come Salesforce Maps ottimizza i percorsi dei venditori, il che ha migliorato significativamente l'efficienza nell'esecuzione nel punto vendita. Prima, i percorsi venivano fatti manualmente ed erano molto inefficienti. Ora, con la capacità di analisi preventiva e selezione dei percorsi, si è ottenuta una migliore organizzazione e pianificazione delle visite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Trovo che il processo di segmentazione dei clienti sia difficile perché le guide di configurazione sono un po' obsolete e non mostrano esattamente cosa fare. Inoltre, l'interfaccia utente non è ottimizzata per visualizzare una grande quantità di punti che il cliente necessita, il che richiede miglioramenti per mostrare gruppi di clienti invece di punti individuali. Questo è cruciale per effettuare un'analisi più dettagliata. Inoltre, l'usabilità del software è un tema importante poiché richiede esperienza per utilizzarlo, e le guide necessitano di più informazioni per facilitarne l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anshu K.
AK
Product specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Salesforce Maps: Spazio per la Crescita"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

È semplice da usare. Il supporto clienti lo utilizza per affrontare i problemi. Ci sono molte funzionalità che aiutano ad aumentare l'efficienza dell'agente e aiuta nella gestione del routing e ha un grande potere di risoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Quando si effettua la configurazione iniziale, è piuttosto complessa ed è piuttosto costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Field Sales Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aiuta il team a rimanere organizzato e produttivo"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

La pianificazione delle vendite quotidiane è diventata più semplice con Salesforce Maps. Il suo vantaggio è che può essere facilmente collegato ai nostri dati di Salesforce e tutti i nostri lead e clienti appaiono immediatamente sulla mappa. È molto utile per tracciare percorsi poiché fa risparmiare tempo e consente al nostro team di visitare più persone in un giorno senza sprecare carburante o energia inutilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

La configurazione richiede tempo e può essere complicata per i nuovi utenti. Inoltre, non è molto veloce nell'elaborazione di grandi quantità di dati e il costo è piuttosto elevato. Sarebbe ancora meglio con livelli più basilari di personalizzazione dei report e delle visualizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nidhi	 T.
NT
projects
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Salesforce è una delle piattaforme CRM più potenti e versatili disponibili oggi."
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Aiuta i nostri team di vendita e assistenza a pianificare percorsi più intelligenti, ottimizzare il tempo di viaggio e concentrarsi sugli account giusti. La geo-visualizzazione rende la gestione del territorio molto più semplice, mentre funzionalità come il tracciamento in tempo reale e l'accesso mobile consentono ai rappresentanti sul campo di essere più efficienti in movimento. Nel complesso, migliora la produttività, riduce i costi di viaggio e garantisce un migliore coinvolgimento dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Quello che non mi piace di Salesforce Maps è che, sebbene sia potente, può sembrare un po' complesso all'inizio. L'impostazione e la configurazione iniziali richiedono tempo e formazione, soprattutto per i nuovi utenti. I costi di licenza possono anche essere piuttosto elevati per i team più piccoli. Inoltre, quando si lavora in aree con connettività limitata, le prestazioni mobili possono essere influenzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo e affidabile strumento per squadre sul campo e pianificazione dei percorsi"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Salesforce Maps rende davvero facile pianificare percorsi e gestire territori. L'integrazione con Salesforce CRM è senza soluzione di continuità, quindi posso vedere i dati dei clienti direttamente sulla mappa e dare priorità alle visite. Risparmia molto tempo ai nostri rappresentanti di vendita aiutandoli a organizzare la loro giornata in modo efficiente. Apprezzo anche quanto sia semplice visualizzare i dati geograficamente, il che aiuta nel processo decisionale e nella gestione del territorio. È facile da implementare e il loro supporto clienti risponde molto rapidamente ed è molto di supporto, guidandoti passo dopo passo se hai qualche problema, e lo uso frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Il prezzo può sembrare un po' alto per i team più piccoli, e ci vuole un po' di tempo per comprendere appieno tutte le funzionalità se sei nuovo a Salesforce. L'app mobile funziona bene ma potrebbe essere un po' più veloce nel caricare mappe con molti punti dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GJ
Search Engine Marketing Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Salesforce Maps"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

È uno dei migliori strumenti di intelligenza basata sulla posizione sul mercato. È così facile da usare e semplice da implementare. Lo uso frequentemente su base settimanale. Ha alcune ottime funzionalità come la visualizzazione dei dati, l'ottimizzazione dei percorsi di vendita, le mappe di calore, ecc. Forniscono un buon supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

L'ho usato e mi è piaciuto molto. Non ho ancora nulla da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raul C.
RC
Sr. Manager, Salesforce Marketing Cloud
"Navigazione efficiente degli eventi con Salesforce Maps"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Ho trovato la guida passo-passo estremamente utile a Dreamforce, guidandomi in modo efficiente attraverso un luogo complesso con molti edifici e persone. Questa funzione mi ha fatto risparmiare molto tempo e stress, soprattutto quando le mie sessioni erano consecutive. Inoltre, l'identificazione dei luoghi vicini ha aiutato molto nella gestione del mio programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

A volte non riesco a determinare se devo salire o scendere nei palazzi, il che occasionalmente mi costringe a chiedere indicazioni a qualcun altro. Inoltre, l'applicazione non mi guida su dove trovare scale mobili o ascensori per raggiungere un piano o una stanza specifica come nel Marriott. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ismael O.
IO
Senior Salesforce developer and consultant
"Mappe di Salesforce: Indispensabile per la Visualizzazione Globale"
Cosa ti piace di più di Salesforce Maps?

Adoro come Maps ci permetta di comprendere la forma dei paesi e gestire le nostre vendite in diverse regioni in modo efficace. Inoltre, la funzione di creazione di percorsi rende molto semplice gestire percorsi complessi, il che considero il meglio del mondo per la gestione. Un altro vantaggio è come ci abbia aiutato a ottenere una visione più olistica del pianeta, specialmente quando lavoriamo su progetti in luoghi come il Kazakistan. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Maps?

Non cambierei nulla del servizio, ma se dovessi farlo, toglierei la Francia dalla mappa perché non ci apporta nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.