Recensioni e Dettagli del Prodotto Sakari

Abbiamo utilizzato Sakari da un po' di tempo ormai e lo adoriamo assolutamente. La piattaforma è facile da usare con un'interfaccia utente molto amichevole, e le integrazioni funzionano perfettamente con i nostri strumenti esistenti, come Slack. Ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente e la comunicazione molto più fluida. Michael B. fornisce un supporto eccellente. È competente, reattivo e davvero fantastico con cui lavorare. Il servizio clienti nel complesso è stato eccezionale. Siamo molto soddisfatti di Sakari e lo raccomandiamo vivamente a qualsiasi team che cerchi un software affidabile con grande funzionalità e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una leggera curva di apprendimento all'inizio, e vorrei che ci fossero alcune opzioni di personalizzazione in più per i modelli, ma nel complesso è un ottimo strumento una volta che ci si abitua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Guida che viene fornita all'inizio per garantire che tutti i passaggi del sistema siano coperti e per aiutare l'utente a comprenderlo meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un contatto non può essere riaggiunto a un gruppo diverso una volta che è già in un altro gruppo - se questa opzione è disponibile, dovrebbe essere mostrata durante i passaggi guida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia Utente Intuitiva: Sakari offre un'interfaccia utente intuitiva che è semplice da usare e comprendere per il nostro team. Gli utenti come noi apprezzano la semplicità del design, che ci consente di inviare e gestire messaggi SMS in modo rapido ed efficace senza una curva di apprendimento elevata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Copertura Internazionale Limitata: Il servizio di messaggistica SMS di Sakari potrebbe non essere disponibile ovunque. Alcuni dei nostri clienti che necessitano che le loro campagne SMS abbiano una portata globale o ampia a livello internazionale dovrebbero verificare se il servizio è offerto dove lo desiderano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottima soluzione per un team di vendita e assistenza telefonica. Il team di configurazione e supporto è stato fantastico ed estremamente utile nella scelta del piano corretto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che non posso inviare messaggi direttamente dalle offerte. E inoltre non salva la maggior parte delle conversazioni passate che ho avuto con i clienti. Continuo a ricevere un messaggio di errore tre volte a settimana quando invio messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di Hubspot funziona bene per il nostro processo di vendita, la gestione dei progetti e l'integrazione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma web originale ha un'interfaccia utente poco entusiasmante, ma questo è in gran parte corretto nella versione beta della nuova piattaforma web. L'app mobile non invia notifiche e generalmente non funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Sakari con l'integrazione di Hubspot. Avevamo provato a usare RingCentral con Hubspot in precedenza, poiché siamo loro clienti dal 2010. Tuttavia, dopo oltre 2 settimane senza riuscire a far funzionare il flusso di lavoro, abbiamo cercato altrove e abbiamo trovato Sakari. Il servizio clienti per l'installazione e l'avvio è stato eccellente! Siamo stati operativi lo stesso giorno e l'integrazione è stata impeccabile. Le loro tariffe sono ragionevoli. Quindi, sì, consiglierei vivamente Sakari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, nulla da elencare. Finora tutto funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da configurare e siamo stati in grado di creare una serie di automazioni che forniscono risposte automatiche appropriate a diversi casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluta molta pianificazione personalizzata per far funzionare davvero Sakari per i flussi di lavoro basati su ticket quando i contatti hanno più di un ticket. Sarebbe fantastico vedere sviluppate più funzionalità basate su ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso è così utile. Posso facilmente capire come operare le funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tono di occupato è forte. A volte, quando chiamo un numero sbagliato, il forte tono di occupato suonerà! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto che posso aggiungere gli SMS mentre li integro con i flussi di lavoro di Hubspot, inclusi i flussi di lavoro di Contatto e di Affare. Sakari è anche più conveniente rispetto agli altri concorrenti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sakari, senza l'integrazione con Hubspot o con essa, è difficile da tracciare in termini di analisi e reportistica. Sarebbe interessante vedere quali SMS ci portano il maggior coinvolgimento rispetto a quelli che risultano in più disiscrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione Sakari-Hubspot. Una volta che le proprietà personalizzate sono impostate, Sakari aggiunge un nuovo livello di flusso di comunicazione per garantire che ci siamo connessi completamente con i nostri potenziali clienti. Ho anche utilizzato l'integrazione come parte di un flusso di lavoro di notifica interna. Questo è particolarmente utile per gli utenti che finiscono per ignorare le email di Hubspot. C'è così tanto potenziale per il nurturing dei lead; penso di aver solo sfiorato la superficie di ciò che possiamo fare nei flussi di comunicazione B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le KB lasciano un po' a desiderare. Non sono riuscito a ottenere molte risposte alle mie domande riguardo alle integrazioni Hubspot-Sakari, e questo è stato un po' frustrante. Le risorse sono tutte molto incentrate su un avvio rapido e non sono molto user-friendly in termini di risoluzione dei problemi. Il mio cliente mi ha fatto sapere che Sakari addebita anche in base al conteggio dei caratteri. Anche se fanno concessioni per rimediare a questo (ad esempio, l'accorciatore di URL), non è comunque un grande affare se si utilizza Sakari come cliente B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.