Recensioni e Dettagli del Prodotto Sakari

Abbiamo utilizzato Sakari da un po' di tempo ormai e lo adoriamo assolutamente. La piattaforma è facile da usare con un'interfaccia utente molto amichevole, e le integrazioni funzionano perfettamente con i nostri strumenti esistenti, come Slack. Ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente e la comunicazione molto più fluida. Michael B. fornisce un supporto eccellente. È competente, reattivo e davvero fantastico con cui lavorare. Il servizio clienti nel complesso è stato eccezionale. Siamo molto soddisfatti di Sakari e lo raccomandiamo vivamente a qualsiasi team che cerchi un software affidabile con grande funzionalità e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una leggera curva di apprendimento all'inizio, e vorrei che ci fossero alcune opzioni di personalizzazione in più per i modelli, ma nel complesso è un ottimo strumento una volta che ci si abitua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di integrarlo con il nostro CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non specifico di Sakari, ma il nostro CRM consente solo che le risposte di testo vadano al proprietario del contatto, invece che all'utente che ha inviato il testo, il che può causare alcuni ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Guida che viene fornita all'inizio per garantire che tutti i passaggi del sistema siano coperti e per aiutare l'utente a comprenderlo meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un contatto non può essere riaggiunto a un gruppo diverso una volta che è già in un altro gruppo - se questa opzione è disponibile, dovrebbe essere mostrata durante i passaggi guida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia Utente Intuitiva: Sakari offre un'interfaccia utente intuitiva che è semplice da usare e comprendere per il nostro team. Gli utenti come noi apprezzano la semplicità del design, che ci consente di inviare e gestire messaggi SMS in modo rapido ed efficace senza una curva di apprendimento elevata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Copertura Internazionale Limitata: Il servizio di messaggistica SMS di Sakari potrebbe non essere disponibile ovunque. Alcuni dei nostri clienti che necessitano che le loro campagne SMS abbiano una portata globale o ampia a livello internazionale dovrebbero verificare se il servizio è offerto dove lo desiderano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottima soluzione per un team di vendita e assistenza telefonica. Il team di configurazione e supporto è stato fantastico ed estremamente utile nella scelta del piano corretto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che non posso inviare messaggi direttamente dalle offerte. E inoltre non salva la maggior parte delle conversazioni passate che ho avuto con i clienti. Continuo a ricevere un messaggio di errore tre volte a settimana quando invio messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di Hubspot funziona bene per il nostro processo di vendita, la gestione dei progetti e l'integrazione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma web originale ha un'interfaccia utente poco entusiasmante, ma questo è in gran parte corretto nella versione beta della nuova piattaforma web. L'app mobile non invia notifiche e generalmente non funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Sakari con l'integrazione di Hubspot. Avevamo provato a usare RingCentral con Hubspot in precedenza, poiché siamo loro clienti dal 2010. Tuttavia, dopo oltre 2 settimane senza riuscire a far funzionare il flusso di lavoro, abbiamo cercato altrove e abbiamo trovato Sakari. Il servizio clienti per l'installazione e l'avvio è stato eccellente! Siamo stati operativi lo stesso giorno e l'integrazione è stata impeccabile. Le loro tariffe sono ragionevoli. Quindi, sì, consiglierei vivamente Sakari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, nulla da elencare. Finora tutto funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da configurare e siamo stati in grado di creare una serie di automazioni che forniscono risposte automatiche appropriate a diversi casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluta molta pianificazione personalizzata per far funzionare davvero Sakari per i flussi di lavoro basati su ticket quando i contatti hanno più di un ticket. Sarebbe fantastico vedere sviluppate più funzionalità basate su ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso è così utile. Posso facilmente capire come operare le funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tono di occupato è forte. A volte, quando chiamo un numero sbagliato, il forte tono di occupato suonerà! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto che posso aggiungere gli SMS mentre li integro con i flussi di lavoro di Hubspot, inclusi i flussi di lavoro di Contatto e di Affare. Sakari è anche più conveniente rispetto agli altri concorrenti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sakari, senza l'integrazione con Hubspot o con essa, è difficile da tracciare in termini di analisi e reportistica. Sarebbe interessante vedere quali SMS ci portano il maggior coinvolgimento rispetto a quelli che risultano in più disiscrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.