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<1 mese

Integrazioni Sakari

(1)
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Recensioni Sakari (17)

Recensioni

Recensioni Sakari (17)

4.4
Recensioni 17

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti forniti da Sakari, rendendolo una scelta affidabile per la comunicazione SMS. L'integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot migliora l'efficienza del flusso di lavoro, permettendo ai team di gestire i messaggi in modo efficace. Tuttavia, alcuni utenti notano una copertura internazionale limitata per i servizi SMS.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Immobiliare commerciale
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazioni senza soluzione di continuità e supporto eccezionale rendono Sakari un'eccezione"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Abbiamo utilizzato Sakari da un po' di tempo ormai e lo adoriamo assolutamente. La piattaforma è facile da usare con un'interfaccia utente molto amichevole, e le integrazioni funzionano perfettamente con i nostri strumenti esistenti, come Slack. Ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente e la comunicazione molto più fluida. Michael B. fornisce un supporto eccellente. È competente, reattivo e davvero fantastico con cui lavorare. Il servizio clienti nel complesso è stato eccezionale. Siamo molto soddisfatti di Sakari e lo raccomandiamo vivamente a qualsiasi team che cerchi un software affidabile con grande funzionalità e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

C'è una leggera curva di apprendimento all'inizio, e vorrei che ci fossero alcune opzioni di personalizzazione in più per i modelli, ma nel complesso è un ottimo strumento una volta che ci si abitua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Guida Completa Rende l'Installazione Facile"
Cosa ti piace di più di Sakari?

La Guida che viene fornita all'inizio per garantire che tutti i passaggi del sistema siano coperti e per aiutare l'utente a comprenderlo meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Un contatto non può essere riaggiunto a un gruppo diverso una volta che è già in un altro gruppo - se questa opzione è disponibile, dovrebbe essere mostrata durante i passaggi guida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Winston A.
WA
Subject Matter Expert
Immobiliare
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La piattaforma di messaggistica di Sakari ha una comunicazione SMS senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Interfaccia Utente Intuitiva: Sakari offre un'interfaccia utente intuitiva che è semplice da usare e comprendere per il nostro team. Gli utenti come noi apprezzano la semplicità del design, che ci consente di inviare e gestire messaggi SMS in modo rapido ed efficace senza una curva di apprendimento elevata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Copertura Internazionale Limitata: Il servizio di messaggistica SMS di Sakari potrebbe non essere disponibile ovunque. Alcuni dei nostri clienti che necessitano che le loro campagne SMS abbiano una portata globale o ampia a livello internazionale dovrebbero verificare se il servizio è offerto dove lo desiderano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Noel John C.
NC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande supporto nella comunicazione"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Ottima soluzione per un team di vendita e assistenza telefonica. Il team di configurazione e supporto è stato fantastico ed estremamente utile nella scelta del piano corretto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Che non posso inviare messaggi direttamente dalle offerte. E inoltre non salva la maggior parte delle conversazioni passate che ho avuto con i clienti. Continuo a ricevere un messaggio di errore tre volte a settimana quando invio messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma efficace con buona integrazione Hubspot"
Cosa ti piace di più di Sakari?

L'integrazione di Hubspot funziona bene per il nostro processo di vendita, la gestione dei progetti e l'integrazione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

La piattaforma web originale ha un'interfaccia utente poco entusiasmante, ma questo è in gran parte corretto nella versione beta della nuova piattaforma web. L'app mobile non invia notifiche e generalmente non funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracey S.
TS
Real Estate Consultant/CEO, Broker
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto e servizio"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Utilizziamo Sakari con l'integrazione di Hubspot. Avevamo provato a usare RingCentral con Hubspot in precedenza, poiché siamo loro clienti dal 2010. Tuttavia, dopo oltre 2 settimane senza riuscire a far funzionare il flusso di lavoro, abbiamo cercato altrove e abbiamo trovato Sakari. Il servizio clienti per l'installazione e l'avvio è stato eccellente! Siamo stati operativi lo stesso giorno e l'integrazione è stata impeccabile. Le loro tariffe sono ragionevoli. Quindi, sì, consiglierei vivamente Sakari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Al momento, nulla da elencare. Finora tutto funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affidabile, facile da usare e servizio clienti reattivo"
Cosa ti piace di più di Sakari?

È facile da configurare e siamo stati in grado di creare una serie di automazioni che forniscono risposte automatiche appropriate a diversi casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Ci è voluta molta pianificazione personalizzata per far funzionare davvero Sakari per i flussi di lavoro basati su ticket quando i contatti hanno più di un ticket. Sarebbe fantastico vedere sviluppate più funzionalità basate su ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
UI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Sakari"
Cosa ti piace di più di Sakari?

La facilità d'uso è così utile. Posso facilmente capire come operare le funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Il tono di occupato è forte. A volte, quando chiamo un numero sbagliato, il forte tono di occupato suonerà! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pranjali G.
PG
Marketing Manager
Pratica medica
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funziona bene con Hubspot | Ha limitazioni"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Mi piace il fatto che posso aggiungere gli SMS mentre li integro con i flussi di lavoro di Hubspot, inclusi i flussi di lavoro di Contatto e di Affare. Sakari è anche più conveniente rispetto agli altri concorrenti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Sakari, senza l'integrazione con Hubspot o con essa, è difficile da tracciare in termini di analisi e reportistica. Sarebbe interessante vedere quali SMS ci portano il maggior coinvolgimento rispetto a quelli che risultano in più disiscrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
AB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza utente intuitiva e supporto clienti eccellente"
Cosa ti piace di più di Sakari?

Mi piace l'integrazione Sakari-Hubspot. Una volta che le proprietà personalizzate sono impostate, Sakari aggiunge un nuovo livello di flusso di comunicazione per garantire che ci siamo connessi completamente con i nostri potenziali clienti. Ho anche utilizzato l'integrazione come parte di un flusso di lavoro di notifica interna. Questo è particolarmente utile per gli utenti che finiscono per ignorare le email di Hubspot. C'è così tanto potenziale per il nurturing dei lead; penso di aver solo sfiorato la superficie di ciò che possiamo fare nei flussi di comunicazione B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sakari?

Le KB lasciano un po' a desiderare. Non sono riuscito a ottenere molte risposte alle mie domande riguardo alle integrazioni Hubspot-Sakari, e questo è stato un po' frustrante. Le risorse sono tutte molto incentrate su un avvio rapido e non sono molto user-friendly in termini di risoluzione dei problemi. Il mio cliente mi ha fatto sapere che Sakari addebita anche in base al conteggio dei caratteri. Anche se fanno concessioni per rimediare a questo (ad esempio, l'accorciatore di URL), non è comunque un grande affare se si utilizza Sakari come cliente B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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