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Recensioni e Dettagli del Prodotto Retail Rocket

Retail Rocket è una piattaforma di personalizzazione basata su big data per siti web di e-commerce che lavora con oltre 2500 clienti su 6000 siti web. Combinando moduli basati su AI, la piattaforma raccoglie e analizza dati comportamentali, segmenta i clienti e genera raccomandazioni di prodotti personalizzate. Risultato: migliori entrate ricorrenti durante tutto il ciclo di vita del cliente, rendendo facile per i tuoi clienti trovare ciò di cui hanno bisogno per il loro prossimo acquisto. Una situazione vantaggiosa per tutti. Utilizzando la piattaforma Retail Rocket, i professionisti del marketing e-commerce possono: 1. Segmentare i clienti in base alla loro fedeltà utilizzando un sofisticato modello matematico 2. Trasformare gli acquirenti occasionali in clienti abituali e aumentare la loro fidelizzazione 3. Costruire strategie di marketing personalizzate per segmenti chiave di clienti La piattaforma offre 4 moduli: 1. Sistema di Gestione delle Campagne, per aumentare le entrate e il coinvolgimento dei clienti attraverso comunicazioni cross-channel in email, push e sms. 2. Piattaforma di Intelligenza del Cliente, che apre opportunità per il marketing strategico del database clienti per aumentare LTV e ricavi 3. Data Warehouse, che unisce i dati dei clienti online e offline in un unico archivio e crea rapidamente segmenti per qualsiasi esigenza di marketing 4. Motore di Personalizzazione AI, per definire il miglior momento e canale di comunicazione per fare un'offerta personalizzata ai clienti

Venditore

RetailRocket

Discussioni

Comunità Retail Rocket

Lingue supportate

Catalan, German, English, Italian, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish

Panoramica di

Michela Toffali (Marketing & Communication I B2B I MarTech & FinTech)

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Alternative con il punteggio più alto

Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)

4/5

(552)

Visualizza tutte le alternative

Media di Retail Rocket

Email marketing statistics

Dashboard

Retention dashboard

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Xavier S.

E-commerce Specialist

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/5/2022

"Probabilmente la migliore piattaforma di automazione per il tuo sito web"

5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

La possibilità di monitorare gli strumenti e le azioni eseguite con essi e la facilità d'uso della piattaforma la rendono un alleato perfetto in qualsiasi strategia di marketing di un sito web. Inoltre, offre un supporto rapido, professionale ed efficiente che facilita qualsiasi compito al di là delle possibilità dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

La capacità di personalizzare alcuni degli strumenti che offrono in modo più autonomo è limitata, e l'assistenza alla programmazione è sempre necessaria. Retail Rocket potrebbe lavorare per fornire più soluzioni di personalizzazione per operare i loro strumenti autonomamente, e dovrebbe anche rappresentare metriche più fedeli alla realtà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/5/2022

"Sono un graphic designer che lavora alla creazione di email di marketing."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

Ottieni dati sul comportamento dei clienti e realizza campagne email in cui la segmentazione si basa sugli interessi degli utenti e su ciò che hanno cliccato o guardato sul nostro sito web. Il vantaggio di utilizzare RR è il supporto tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

Sono ancora relativamente nuovo per dare alcuni aspetti negativi della piattaforma. Tuttavia, una cosa che mi viene in mente è l'impossibilità di eliminare le campagne che hai creato. Penso che l'opzione di eliminazione sarebbe utile per mantenere la pagina ordinata e facilmente ricercabile per una campagna specifica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Retail Rocket e come ti sta beneficiando?

Mirare ai clienti giusti con i prodotti giusti. Prima (e ancora adesso per altri paesi), eravamo soliti inviare email a tutti i clienti nel nostro database. Con RR, abbiamo iniziato la segmentazione e finora abbiamo visto una migliore performance finanziaria con le nostre campagne email. In poche parole, facciamo più vendite. Tuttavia, siamo ancora in fase di test; speriamo che le nostre vendite continuino a crescere in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pau L.

Digital business manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/5/2022

"Buona soluzione per aumentare le vendite con un buon supporto in termini di business e supporto backoffice."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

Soluzione che ti offre buone opportunità per aumentare le vendite. Il supporto aziendale con Eric Pla è sempre apprezzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

Dal punto di vista tecnico, la piattaforma non supporta Google Feeds, quindi questo è uno svantaggio perché è necessario investire alcune ore di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marcel D.

Marketing manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/6/2022

"Molto desideroso di collaborare"

4/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

Retailrocket aiuta a ottenere il meglio dalla tua attività (online). Offrono soluzioni su misura e ti aiutano a implementarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

A volte Retailrocket si muove troppo velocemente. Credono nelle proprie soluzioni e cercano di vendertele, senza verificare se si adattano alle tue priorità strategiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cristina M.

Designer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/12/2022

"Potente strumento"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

La facile implementazione dell'automazione e l'intelligenza artificiale dei raccomandatori. La rapida risposta da parte del suo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

La gestione complicata in alcune parti come ad esempio le newsletter. Che non esistano manuali con informazioni sugli strumenti disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Abbigliamento e moda

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/5/2022

"Grande qualità umana"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

La personalizzazione del web in base alle preferenze del cliente, i trigger email intelligenti, e soprattutto la qualità umana nel quotidiano, mettendo tutta la tecnologia a portata di clic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

Sebbene sia una piattaforma straordinaria, c'è stata poca innovazione negli ultimi anni, hanno un lungo cammino da percorrere, soprattutto in termini di trasparenza nell'esecuzione dei compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Robin V.

Assistant Marketing Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/12/2022

"Buon servizio con ottimi gestori di account, follow-up e conversioni garantite."

4/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

I responsabili degli account seguono il tuo caso aziendale e migliorano costantemente l'algoritmo. Le raccomandazioni e le revisioni vengono effettuate mensilmente, il che rappresenta un grande valore aggiunto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

Niente di particolare, tutto è abbastanza chiaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melvin B.

Online Marketeer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/26/2022

"Strumenti migliori per entrate extra"

4/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

e-mail marketing e raccomandazioni mi piacciono di più Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

Il cruscotto di fidelizzazione è un po' difficile da consultare e da rendere operativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cristian S.

CTO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/2/2022

"I responsabili degli account e i tecnici di Retail Rocket fanno un ottimo lavoro"

5/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

I sistemi di raccomandazione e le newsletter sono buoni strumenti per migliorare il business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

L'UX del dashboard e il modulo di integrazione con Magento 2 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/22/2022

"Ottima piattaforma per la personalizzazione di siti web e email"

4/5

Cosa ti piace di più di Retail Rocket?

Contatto personale con un manager del successo clienti disponibile. Risposte rapide. Servizio completo, inclusa la progettazione di slider per prodotti. Buona qualità della personalizzazione. Prezzi equi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Retail Rocket?

L'implementazione in loco può essere complessa se hai desideri specifici. Configurare una campagna email richiede alcune conoscenze tecniche. Questo potrebbe essere difficile per il tuo dipendente medio nel marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.