Funzionalità Rasayel
Costruzione dell'API (4)
Test API
Fornisce un ambiente per gli utenti per testare la funzionalità, l'efficienza e l'accuratezza dei dati delle loro API.
Sicurezza dei dati
Consente agli utenti di proteggere l'accesso ai dati. Fornisce supporto aggiuntivo per pratiche di sicurezza come la whitelist degli IP, la mitigazione degli attacchi e la crittografia dei dati.
Orchestrazione
Consente agli amministratori di creare API che utilizzano più risorse di backend e database.
Scalabilità
Espande la funzionalità mantenendo carichi bilanciati. Serve la crescente domanda senza ridurre la funzionalità.
Gestione delle API (5)
Controllo del Traffico
Limita l'accesso ai visitatori sospetti e monitora i picchi di traffico per prevenire sovraccarichi come gli attacchi DDoS.
Registri/Documentazione
Registra i dettagli relativi all'uso e alla funzionalità per l'analisi e la creazione di report.
Monitoraggio API
Rileva anomalie nella funzionalità, accessibilità degli utenti, flussi di traffico e manomissioni.
Monetizzazione
Consente agli amministratori di gestire i prezzi e la fatturazione dell'integrazione API con le applicazioni dei clienti.
Portale
Fornisce una dashboard per gli utenti per gestire, governare e proteggere la loro API.
Integrazione dei dati (3)
Integrazione delle app
La funzionalità con cui le API si integrano e funzionano all'interno di applicazioni di terze parti.
Trasformazione dei dati
Traduce set di dati complessi e sistemi backend in formati che possono essere interpretati dalle applicazioni.
Plugin
Fornisce funzionalità aggiuntive per una maggiore sicurezza, analisi, monitoraggio e altre caratteristiche non incluse nel set di funzionalità native.
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI (3)
Generazione di Risposte Controllate da LLM
Utilizza LLM per generare risposte dinamiche entro confini definiti e regole di contenuto sicure per il business.
Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni
Mantiene il contesto tra i turni dell'utente in una singola sessione per fornire risposte coerenti e pertinenti.
Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento
Comprende le diverse formulazioni degli utenti e deduce l'intento senza fare affidamento esclusivamente su parole chiave o script.
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI (2)
Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali
Supporta la creazione di flussi conversazionali utilizzando percorsi predefiniti, regole e alberi decisionali.
Risposte di riserva per richieste sconosciute
Fornisci messaggi di riserva o indicazioni quando il bot non riesce a comprendere o soddisfare una richiesta.
Flussi di lavoro integrati (7)
Gestione delle attività
13 reviewers of Rasayel have provided feedback on this feature.
Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare.
Tracciamento/Automazione Email
As reported in 14 Rasayel reviews.
Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email.
Chiamate e Voce
Based on 14 Rasayel reviews.
Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità.
Altre opzioni di sensibilizzazione
Based on 13 Rasayel reviews.
Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora.
Integrazione CRM
This feature was mentioned in 12 Rasayel reviews.
Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita.
Calendario
As reported in 14 Rasayel reviews.
Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi.
Record Condivisi
Based on 14 Rasayel reviews.
Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci.
Ripetibilità e Reportabilità (5)
Gestione dei contenuti
As reported in 13 Rasayel reviews.
Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc.
Gestione del flusso di lavoro
As reported in 14 Rasayel reviews.
Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati.
Prestazioni del flusso di lavoro
Based on 13 Rasayel reviews.
Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team.
Coaching e approfondimenti sulle vendite
As reported in 13 Rasayel reviews.
Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti.
Gamificazione
As reported in 11 Rasayel reviews.
Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni
Canali (3)
Copertura Multicanale
As reported in 23 Rasayel reviews.
Il software incorpora più canali di comunicazione digitale.
Apri l'ascolto
As reported in 23 Rasayel reviews.
Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing.
Media fisici
Based on 23 Rasayel reviews.
Includi i media fisici (posta, volantini, cartelloni pubblicitari, ecc.) nel mix dei canali.
Designa (5)
Sviluppo della strategia di comunicazione
As reported in 22 Rasayel reviews.
Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.
Crea Contenuto
This feature was mentioned in 22 Rasayel reviews.
Include o integra con app di creazione di contenuti.
Personalizzazione
22 reviewers of Rasayel have provided feedback on this feature.
Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate.
Identificazione in entrata
As reported in 22 Rasayel reviews.
I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia.
Conformità normativa
This feature was mentioned in 22 Rasayel reviews.
Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI (2)
Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale
Fornisce accesso API per connettersi con sistemi aziendali proprietari o fonti di dati interne.
Incorporamento di Widget Web e SDK
Offre widget incorporabili o SDK per l'integrazione in siti web, app o strumenti di terze parti.
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI (1)
Progettazione di conversazioni senza codice
Consente ai non sviluppatori di configurare e progettare flussi di chatbot tramite interfacce visive o senza codice.
Risposte (5)
Personalizzazione
Personalizza i tuoi flussi di lavoro di chat con regole e automazioni.
Controlla
Controlla con chi (e quando) il chatbot conversa.
Instrada verso l'umano
Ha la capacità di connettere l'interlocutore con un agente umano quando se ne presenta la necessità.
Barre dei menu
Può fornire agli interlocutori dei menu, attraverso i quali possono scegliere una risposta pertinente.
Sequenze a goccia
Può inviare una sequenza attivata di messaggi automatizzati inviati secondo un programma predefinito in modo mirato.
Piattaforma (7)
Chat dal vivo
Fornisci strumenti per la chat dal vivo sul proprio sito web.
Integrazioni
Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti.
Branding
Ha la capacità di personalizzare l'aspetto e la sensazione del chatbot per adattarsi al branding aziendale.
Analitica
Dà all'utente la possibilità di analizzare le conversazioni con il chatbot e vedere le sue prestazioni.
Test A/B
Consente agli utenti di testare l'efficacia di varie risposte tramite test A/B.
Accesso basato sui ruoli
Consente un accesso variabile alle impostazioni del chatbot e dell'amministratore, a seconda dell'utente, del loro ruolo, ecc.
Raccolta di informazioni
Può raccogliere e memorizzare informazioni dagli interlocutori, come email, numero di telefono, ecc.
AI e Automazione (5)
Prioritizzazione dei Lead
As reported in 11 Rasayel reviews.
Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti.
Valutazione dei Lead
As reported in 11 Rasayel reviews.
Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire.
Pianificazione del momento migliore della giornata
Based on 11 Rasayel reviews.
Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite.
Intelligenza dell'acquirente
As reported in 12 Rasayel reviews.
Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate.
Apprendimento automatico
12 reviewers of Rasayel have provided feedback on this feature.
Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti.
Dati (2)
Affidabilità
Garantisce prestazioni costanti, fornendo risultati affidabili basati sui suggerimenti degli utenti.
Sicurezza dei dati
Implementa misure rigorose per proteggere i dati degli utenti e garantire la privacy.
Interazione (5)
Gestione delle Query Complesse
Mostra abilità nel comprendere e rispondere a domande complesse o a più parti.
Conversazione naturale
Facilita conversazioni naturali e simili a quelle umane, offrendo esperienze di interazione coinvolgenti.
Comprensione
Dimostra una comprensione sofisticata dei comandi utente sia scritti che parlati.
Gestione del contesto
Dimostra competenza nel mantenere e utilizzare il contesto durante una conversazione.
Personalizzabilità
Offre un alto grado di personalizzazione per soddisfare le esigenze individuali degli utenti o delle aziende.
Apprendimento (2)
Apprendimento dell'interazione con l'utente
Presenta meccanismi di apprendimento robusti, migliorando le risposte nel tempo in base alle interazioni passate con gli utenti.
Errore di apprendimento
Mostra la capacità di riconoscere, correggere e imparare dai propri errori.
Generazione di contenuti (2)
Creatività
Mostra creatività nel generare risposte diverse, interessanti e contestualmente rilevanti.
Accuratezza del contenuto
Produci contenuti che siano accurati, corretti dal punto di vista fattuale e pertinenti alla richiesta dell'utente.
Sistema (4)
Flessibilità dell'API
Valuta la capacità del chatbot di fornire API flessibili per integrazioni personalizzate ed espansioni di funzionalità.
Aggiorna Frequenza e Utilità
Riceve regolarmente aggiornamenti che contribuiscono al miglioramento continuo del prodotto.
Compatibilità multipiattaforma
Valuta la capacità del chatbot di funzionare senza problemi su varie piattaforme e dispositivi.
Integrazione del software
Si integra perfettamente con altre piattaforme o sistemi software, migliorando l'utilità complessiva.
Intelligenza Artificiale Generativa (5)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Based on 17 Rasayel reviews.
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riepilogo del testo AI
17 reviewers of Rasayel have provided feedback on this feature.
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agenti AI - Chatbot AI (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI (1)
Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback
Consente di regolare o aggiornare il comportamento del chatbot in base al feedback degli utenti o all'input dell'amministratore (apprendimento non in tempo reale).
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI (1)
Parapetti e Controlli dei Contenuti
Include salvaguardie per limitare risposte inappropriate e garantire l'uso di un linguaggio conforme.

