Funzionalità Qualtrics Strategy & Research
Metodi di Risposta dell'Utente (5)
Sondaggio
Basato su 12 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.
Snippet video
Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.
Intervista video
Videoconferenze individuali con gli utenti.
Invio foto
Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.
Testo/Appunti
Basato su 10 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Risposte testuali a suggerimenti situazionali.
Selezione dei partecipanti (4)
Nell'app
Come riportato in 10 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.
In negozio
Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.
In loco
Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.
Pool di Reclutamento
Database dei rispondenti fornito dal venditore.
Approfondimenti (3)
Analitica
Basato su 12 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.
Collaborazione
Come riportato in 10 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.
Ordinamento
Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte. 11 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Amministrazione (3)
Controllo di qualità
La qualità dei dati consiste nella deduplicazione, pulizia e completamento del tuo database di marketing.
Campionamento dei dati
Consente agli utenti di selezionare campioni di dati per procedure definite.
Collaborazione
Condividi i dati all'interno della tua organizzazione.
Capacità (4)
Visualizzazione dei dati
Comunica informazioni complesse in modo chiaro ed efficace attraverso tecniche grafiche avanzate.
Analisi di Sopravvivenza
Supporta la valutazione delle durate, degli eventi e dell'affidabilità in relazione all'analisi statistica
Attributi dei Dati di Rischio
Identifica gli attributi dei dati di rischio come descrizione, categoria, proprietario o gerarchia.
Analisi dei costi
Strumenti per analizzare i dati finanziari al fine di ottenere informazioni utili.
Metodologia (3)
Supporto ANOVA
Supporta l'analisi della varianza (ANOVA) per determinare la varianza osservata.
Regressione
Supporta vari metodi di regressione come i minimi quadrati ordinari (OLS), i minimi quadrati ponderati (WLS) o il modello lineare generalizzato (GLM).
Analisi delle Serie Temporali
Supporta l'analisi dei dati delle serie temporali per l'analisi predittiva e l'analisi esplorativa.
Analitica (4)
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Calcola il punteggio netto del promotore (NPS) utilizzando i dati del feedback dei clienti.
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Calcola il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) utilizzando i dati del feedback dei clienti.
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Calcola il punteggio di sforzo del cliente (CES) utilizzando i dati del feedback dei clienti.
Gamificazione
Fornisce strumenti di gamification per incentivare i dipendenti a sfruttare le intuizioni del feedback dei clienti.
Personalizzazione (4)
Gestione degli stakeholder
Fornisce approfondimenti sull'impegno con vari stakeholder riguardo al feedback e all'esperienza del cliente.
Supporto multilingue
Consenti agli utenti di creare sondaggi e rispondere ai feedback dei clienti in una varietà di lingue.
Supporto per più marchi
Consente agli utenti di distribuire sondaggi e raccogliere dati di feedback per più marchi.
Soluzioni specifiche per settore
Il fornitore offre soluzioni di gestione dell'esperienza specifiche per settore o ruolo.
Raccolta dati (5)
Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP)
Fornisce funzionalità NLP per filtrare la raccolta dati fino a punti dati specifici
Fonti di dati
Fornisce un'ampia selezione di fonti di dati per notizie aggregate e dati di MERCATO
Fonti di ricerca personalizzate
Consenti agli utenti di effettuare query personalizzate per la raccolta dati
Arricchimento dei contatti
Fornisce funzionalità per consentire agli utenti di verificare, correggere e includere informazioni aggiuntive a un lead al fine di migliorare l'accuratezza dei dati.
Raccolta Avanzata di Dati
Fornisce punti dati avanzati tra cui, ma non solo, dimensioni dell'azienda, organigrammi, installazioni tecnologiche, storia dei finanziamenti dell'azienda,
Segmenta le tendenze (4)
Rete
Fornisce funzionalità per monitorare i siti web dei concorrenti, inclusi informazioni come cambiamenti di prezzo o nuove caratteristiche dei prodotti.
Sociale
Fornisce funzionalità per monitorare l'attività dei concorrenti sui social media
Riferimenti
Consente agli utenti di confrontare il loro prodotto con altri concorrenti per comprendere la posizione competitiva nel mercato
Finanza
Consente agli utenti di sapere quanto finanziamento è stato destinato a un particolare settore con visualizzazioni di attività reali.
Piattaforma (6)
Cerca
Fornisce agli utenti strumenti di ricerca per trovare rapidamente i dati di cui hanno bisogno.
Gestione degli utenti, dei ruoli e degli accessi
Consente agli utenti di concedere l'accesso a dati, funzionalità, oggetti selezionati, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Supporto Utente Mobile
Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Avvisi
Fornisce funzionalità per avvisi email e di messaggistica riguardanti aggiornamenti di contatti e aziende
Collaborazione
Consente a più utenti di accedere e collaborare sulla piattaforma
Conformità
Fornisce funzionalità per consentire agli utenti di seguire le leggi sulla privacy e sulla conformità alla raccolta dei dati a livello nazionale e internazionale.
Analisi (3)
Dashboard personalizzati
Consente agli utenti di creare dashboard di intelligence di mercato personalizzate
Rapporti
Consente agli utenti di creare ed esportare report per i dati di mercato
Integrazioni
Consente agli utenti di integrare dashboard con piattaforme di analisi, CRM e software di automazione del marketing
Gestione dei sondaggi (4)
Costruttore di sondaggi
Come riportato in 449 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG
Tipi di Domande
Basato su 452 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni
Modelli
Basato su 397 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso
Distribuzione del sondaggio
Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 448 recensioni Qualtrics Strategy & Research.
Personalizzazione del sondaggio (4)
Logica di diramazione/salto
Basato su 432 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti
Branding
Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale 394 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto multimediale
Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi Questa funzionalità è stata menzionata in 360 recensioni Qualtrics Strategy & Research.
Sondaggi Multilingue
Come riportato in 313 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi
Approfondimenti del sondaggio (4)
Reportistica e Analisi
Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati 440 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione degli strumenti BI
Basato su 289 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Consente l'integrazione con applicazioni di reportistica e business intelligence di terze parti
Esportazione dei dati
Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf 437 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Permessi
Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio 386 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segnali del marchio (3)
Confronto
Confronta e contrasta prodotti, marchi, sentimenti, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 67 recensioni Qualtrics Strategy & Research.
IA
Basato su 66 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Fornisce approfondimenti generati dall'IA.
Salute del Marchio
Come riportato in 66 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Quantifica l'intelligenza digitale dei consumatori per analizzare la salute del marchio.
Analisi del marchio (2)
Analisi delle tendenze
Come riportato in 69 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Identificazione e analisi delle tendenze di marca o di prodotto.
Tracciamento
Come riportato in 70 recensioni Qualtrics Strategy & Research. Capacità di monitorare e misurare i risultati del marchio nel tempo.
Intelligenza Artificiale Generativa (5)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Intelligenza di Mercato - AI Agente (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Gestione dell'esperienza (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Sondaggio (3)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 12 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 12 recensori di Qualtrics Strategy & Research hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Qualtrics Strategy & Research.
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori (5)
Metodologie Multiuso
Supporta vari tipi di ricerca: monitoraggio del marchio, test di concetti, CX, valutazione delle campagne, mappatura del percorso.
Adattabilità all'Industria e al Locale
Adatta modelli, quote, norme, linguaggio e struttura per diversi mercati, settori e geografie.
Guida Logica Comportamentale e Adattiva
Suggerisce percorsi logici, mitiga i pregiudizi (ordine, fatica) e ottimizza il flusso delle domande.
Costruttore di Sondaggi Self-Service
Consente agli utenti di creare sondaggi con ramificazioni, quote, randomizzazione senza bisogno di supporto del fornitore.
Sonde Intelligenti AI
Genera dinamicamente domande di follow-up durante il sondaggio in base alle risposte dei partecipanti per approfondire l'analisi.
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori (3)
Opzioni di pubblico flessibili
Supporta modalità di approvvigionamento multiple: pannelli, link aperti, audience di partner.
Caricamento dati cliente
Consente il caricamento di elenchi di clienti di prima parte / CRM per campionamento o ricontatto.
Pannelli dei consumatori
Fornisce accesso a pannelli di consumatori pre-profilati per il targeting.
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori (3)
Ricerca Rapida
Consente di avviare, raccogliere e chiudere studi rapidamente (da ore a giorni) per ottenere intuizioni agili.
Assicurazione della qualità
Implementa controlli (frode, attenzione, logica, pulizia) durante la raccolta per garantire l'affidabilità dei dati.
Mobile / Modalità Mista
Supporta sondaggi tramite mobile, SMS, app, web, adattando la consegna al dispositivo e al contesto.
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori (3)
Approfondimenti basati sull'IA
Automatizza il riassunto, il rilevamento delle tendenze, il clustering e la generazione di approfondimenti.
Supporto alla ricerca qualitativa
Supporta metodi qualitativi come testo aperto, video o feedback di discussione.
Benchmarking e Norme
Offre benchmark, norme di settore, analisi comparative.
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori (3)
Dashboard e integrazioni incorporate
Fornisce dashboard interattivi, visualizzazioni narrative e integrazione in sistemi esterni o strumenti di BI.
Report incorporabili
Consente l'incorporamento di moduli di approfondimento, l'esportazione verso altri sistemi, il push verso dashboard BI o di prodotto.
Spazi di lavoro condivisi
Abilita la collaborazione del team, il commento, il controllo delle versioni e i flussi di revisione degli stakeholder.





