Recensioni e Dettagli del Prodotto Privy

Era una piattaforma facile da usare prima del suo aggiornamento più recente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornamenti che influenzano i modelli e nessuna notifica fornita agli utenti. È stato fatto un aggiornamento e ho perso gran parte del mio lavoro. I miei modelli, su cui ho lavorato molto duramente, ora sono inutili secondo un rappresentante del servizio clienti. Mi hanno consigliato di creare nuovi modelli. Risposta inaccettabile. Cercherò servizi email altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La personalizzazione e la funzionalità sono impressionanti per un'app di questo costo. Puoi gestire praticamente tutto ciò che una piattaforma di contatto con i clienti più grande può fare, ma tutto all'interno della dashboard di Shopify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono un paio di funzionalità extra personalizzabili che mi piacerebbe vedere, come l'aggiunta di un carattere personalizzato su una newsletter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno un personale di persone reali disponibile per aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le opzioni di carattere siano brutte. Odio dover aggiungere immagini per avere caratteri più belli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato a usare Privy per i miei pop-up per catturare contatti in diversi modi. Poi ho deciso di usarli per l'email marketing. Abbiamo impostato automazioni, campagne di recupero carrelli abbandonati e campagne email settimanali. Hanno un ottimo servizio clienti e supporto alle vendite per assistere nella creazione di automazioni, se vuoi o hai bisogno di aiuto. Consiglierei vivamente Privy! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio di Privy è il reporting. Vorrei che ci fosse un reporting più dettagliato, soprattutto quando vuoi approfondire su cosa stanno cliccando i tuoi iscritti alle email, così da poter offrire loro più contenuti di loro interesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non solo il servizio clienti è fantastico, ma l'aumento delle iscrizioni via email e dei tassi di apertura è incredibile! Amo avere un CSM che mi aiuti in ogni fase del percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Privy lavora sempre per risolvere piccoli bug qua e là, ma quale servizio non ha piccoli problemi qua e là? La cosa importante è che lavorano sodo per risolverli il prima possibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Privy è facile da navigare e creare newsletter da inviare alla nostra base di clienti. Anche il testo di Privy è stato facile da usare, è un modo veloce per inviare messaggi a coloro che si sono iscritti per ricevere messaggi di testo! Il supporto clienti è sempre utile quando ho un problema, rispondono abbastanza velocemente e portano a termine il lavoro. Mi piace che ci siano modi per segmentare le mie email, soprattutto quando volevo rinviare un promemoria di vendita, ma non volevo includere coloro che hanno acquistato negli ultimi giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più opzioni di modelli creativi e dall'aspetto professionale per le newsletter, sembrano molto dilettanteschi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Privy è uno strumento fantastico per qualsiasi azienda! Le mie cose preferite all'interno della piattaforma sono:

1. Quanto è facile fare aggiornamenti

2. Il loro team molto disponibile e attento

3. I QBR sono I MIGLIORI!

Sanno come supportarti, fare suggerimenti e aiutarti a prepararti per il successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato molto da non apprezzare! Direi che, se proprio, avere un cruscotto più organizzato sarebbe fantastico, ma a parte alcuni piccoli cambiamenti organizzativi della piattaforma che soddisfano le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Privy rimane facile da usare ma non lascia che la sua facilità d'uso gli impedisca di realizzare tutto e di più di quanto ci aspettiamo dalle sue promesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi trovare qualcosa da non apprezzare, sarebbe il layout, ci vuole un po' per abituarsi, ma una volta che ti sei abituato, tutto ha senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Campagne di newsletter e la capacità di creare pop-up estetici sul tuo negozio online. Mi piace usare gli strumenti delle colonne nelle modifiche della newsletter per aggiungere testo e immagini e creare email coinvolgenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo dipende dall'abbonamento che scegli e da quanti iscritti alla newsletter hai, quindi più cresce il tuo marchio, più cresce anche il costo. Questa potrebbe essere l'unica cosa che non mi piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo i modelli e quanto sia utile il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte mi sembra che possa diventare un po' confuso quando si impostano le campagne. Sarebbe molto utile avere un video tutorial "come fare" che appaia sul compito che si desidera completare. Alcuni di noi sono un po' più in difficoltà rispetto ad altri.

Inoltre, non mi piace che ogni volta che creo un'email devo aggiungere i miei profili social. Sarebbe bello che venissero suggeriti automaticamente come quello di Facebook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.