# PortPro Reviews **Vendor:** PortPro Technologies **Category:** [Sistemi di Gestione dei Trasporti (TMS)](https://www.g2.com/it/categories/transportation-management-systems-tms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 58 ## About PortPro PortPro è un TMS per flotte di autotrasporto container e trasporto intermodale. Aiuta i proprietari a gestire operazioni più efficienti, dall'ordine al pagamento, in un unico sistema. Il nostro TMS principale gestisce le operazioni, mentre PortPro AI esegue per conto tuo tramite due collaboratori digitali: Jerry e Helen. Jerry, il Dispatcher AI, pianifica i carichi e segnala i conflitti prima che si verifichino sulla strada. Helen, la Fatturatrice AI, raccoglie le spese e prepara le fatture dai dati effettivi dei movimenti. Con ordini, spedizioni, autisti, clienti e fatturazione in un unico posto, ottieni il controllo dei margini senza personale aggiuntivo. ## PortPro Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di PortPro, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti utile. (14 reviews) - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di PortPro, apprezzando le risposte rapide per un onboarding e un apprendimento senza intoppi. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano i **miglioramenti dell'efficienza** di PortPro, che consentono un monitoraggio e una gestione efficaci delle operazioni sui container. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di PortPro, migliorando l'organizzazione e l'efficienza nelle operazioni di trasporto su gomma. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di PortPro, che consente operazioni di trasporto organizzate e un'efficiente assegnazione dei conducenti. (7 reviews) - Gli utenti elogiano PortPro per la sua **alta efficienza** , ottimizzando le operazioni e migliorando significativamente la produttività nel settore del trasporto su gomma. (6 reviews) - Gli utenti elogiano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di PortPro, che migliorano l'efficienza operativa e centralizzano efficacemente i processi del team. (5 reviews) - Centralization (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in PortPro, apprezzando la reattività dell'azienda alle loro esigenze specifiche e ai feedback. (4 reviews) - Installation Ease (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti evidenziano problemi di **tracciamento inaccurato** con PortPro, portando a confusione e dipendenza dall'input del conducente per gli aggiornamenti. (3 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con PortPro, ostacolando la comunicazione tempestiva e l'efficienza nella gestione delle loro flotte. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi tecnici** , con funzionalità che non funzionano correttamente e tempi di risposta dell'assistenza che necessitano di miglioramenti. (3 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi con i driver** con PortPro, citando un tracciamento inaffidabile e la necessità di più app per i driver. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità limitate** che non sono all'altezza del software precedente, influenzando la produttività. (2 reviews) - Missing Features (2 reviews) - Gli utenti trovano il **portale clienti confuso** e ingombrante, in particolare per coloro che non hanno esperienza con la tecnologia del dominio. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , citando risoluzioni lente dei ticket e interazioni predefinite che ostacolano l'assistenza. (2 reviews) - Gli utenti trovano **scarsa usabilità** problematica, con confusione derivante da sezioni ingombranti e mancanza di accesso al portale clienti. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di spedizione** a causa di discrepanze nella retribuzione dei conducenti e aggiornamenti imprecisi del porto, che influenzano l'efficienza e la gestione dei documenti. (2 reviews) ## PortPro Reviews ### 1. Intuitive, Modern TMS That Keeps Getting Better **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** It’s intuitive and has a much more modern look and feel than other TMS I’ve used in the past. I also appreciate that the team is constantly working on new features and improvements, which makes the product feel like it keeps getting better over time. **Cosa non Le piace di PortPro?** Although we usually receive a quick response or acknowledgement when we email support about an issue, it can still take quite a while before we get a real answer or an actual fix. Our CP tracking has been down for months, and when we follow up, we’re only told they’re working on it, without any additional details or explanation. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Numerous filters and tags make it quick and easy to sort through and highlight crucial information like LFDs, per diem dates, etc. Each user can customize their boards to match their needs and preferences, so nothing gets missed. Automatic tracking at the terminals has been a game changer for us, and the live tracking links we can provide to customers are just as helpful. We do not need as many CSRs as we once did and we handle biggers volumes by being more efficient overall. **Official Response from Toni Pisano:** > Thank you for your positive feedback! We understand your concerns about the delay in resolving the CP tracking issue and we're doing everything in our power to get it resolved. We will keep you updated. The good thing here - in regards to fixing an issue you email into support - is now through PortPro's internal AI, we are fixing issues in a matter of hours and days. We will continue to get faster and faster on that front over the coming months! ### 2. Il software più adatto per il movimento dei container portuali... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JAY J. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Software ben progettato per il servizio clienti, il dispatcher e la contabilità. Personalizzazione dei dati che funziona con qualsiasi cosa tu abbia bisogno. L'aggiornamento automatico delle informazioni sui porti riduce notevolmente il tempo e il lavoro per il dispatcher. Un dispatcher può gestire molti container rispetto al vecchio metodo di spedizione. Potrei dire che questo è un software che ridurrà il tempo e il lavoro in tutti i reparti. Da quando lo usiamo, siamo stati solo soddisfatti del loro supporto online. Supporto tecnico in chat online disponibile in qualsiasi momento durante l'operazione. Amo la loro risposta rapida!!! Il software assolutamente indispensabile per le aziende di trasporto su strada. **Cosa non Le piace di PortPro?** Un po' costoso per l'aggiornamento superiore per i molti strumenti, inclusa l'IA. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** La gestione dei prezzi per il cliente e il conducente per la fatturazione resa così facile. ### 3. PortPro: Spedizione Efficiente con Forte Supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yanet M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace come PortPro si collega al sistema portuale e fornisce tutti gli aggiornamenti necessari per evitare demurrage e qualsiasi altra tassa importante associata al ritiro tempestivo del container. Questo ci aiuta a fare una buona impressione davanti ai clienti e a lavorare in modo più efficiente. Sono anche grato a Joseph Greenwell, il rappresentante che gestisce il mio account, poiché è stato disponibile per partecipare a chiamate o brevi riunioni ogni volta che abbiamo affrontato un problema tecnico. Il suo supporto ci rende facile contattarlo quando abbiamo davvero bisogno di aiuto. **Cosa non Le piace di PortPro?** Il programma di formazione era molto limitato, solo 2 volte a settimana, e le sessioni di formazione erano molto brevi. Non abbiamo ricevuto una formazione approfondita su cosa fa il sistema. Ci sono ancora funzionalità che non stiamo utilizzando perché o non funzionano o non abbiamo imparato come usarle. L'esperienza iniziale di onboarding è stata complicata a causa della programmazione basata su una disponibilità molto limitata del rappresentante, rendendo difficile risolvere rapidamente i problemi tecnici per evitare interruzioni operative. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro mi aiuta a operare con meno dipendenti e fornisce tutti gli aggiornamenti necessari per evitare demurrage e spese, collegandosi al sistema portuale. Questa efficienza ci permette di lavorare meglio e migliorare la soddisfazione dei clienti. **Official Response from Toni Pisano:** > Ciao Yanet, grazie mille per il tuo feedback. Siamo davvero felici di sapere che PortPro ha aiutato il tuo team a operare in modo più efficiente e che Joseph è stato un grande supporto per te. Riguardo alle funzionalità che hai menzionato - che non funzionano come previsto o che non hai avuto la possibilità di imparare completamente - non dovrebbe assolutamente essere così. Sentiti libero di inviarmi un'email a toni@portpro.io, e mi assicurerò personalmente che tu riceva la formazione necessaria su qualsiasi funzionalità che non hai ancora esplorato. Possiamo anche esaminare più da vicino qualsiasi cosa che non sembri funzionare come previsto e assicurarci che tu sia completamente supportato nel suo utilizzo. ### 4. Trasporto senza sforzo con PortPro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayson S. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Amo come PortPro renda tutto efficiente e senza sforzo. È fantastico avere tutto ciò di cui ho bisogno come spedizioniere sotto un unico programma. Lo strumento di pianificazione degli appuntamenti è la mia funzione preferita; mi dà più tempo con la mia famiglia nei fine settimana poiché non passo più ore a programmare appuntamenti la domenica per il lunedì. Inoltre, PortPro ha reso le cose molto più facili rispetto alle mie esperienze passate con altri software TMS. L'installazione iniziale è stata semplice, grazie al lavoro straordinario di Victor che ci ha preparato per il successo. **Cosa non Le piace di PortPro?** Abbiamo vettori partner di cui inseriamo le informazioni in PortPro per scopi di fatturazione, dover chiudere manualmente ogni tratto è un peso. Se PortPro potesse implementare una funzione in cui questo può essere fatto tutto in una volta, migliorerebbe notevolmente il loro sistema. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro rende tutto efficiente e senza sforzo. Ho tutto ciò di cui ho bisogno come spedizioniere sotto un unico programma. Lo strumento di pianificazione degli appuntamenti è la mia funzione preferita, permettendomi di trascorrere più tempo con la famiglia senza passare ore a programmare appuntamenti la domenica per il lunedì. **Official Response from Toni Pisano:** > Grazie mille per la tua recensione, Jayson! Mi rende così felice sapere che il nostro strumento di pianificazione degli appuntamenti ti dà più tempo da trascorrere con la tua famiglia nei fine settimana. Questo era esattamente il motivo per cui abbiamo avviato PortPro - per aiutare gli operatori a recuperare alcune ore della giornata per concentrarsi su cose più importanti e significative. Darò anche un'occhiata al suggerimento che hai menzionato e ti contatterò se sarà necessaria ulteriore chiarificazione. ### 5. Interfaccia e integrazioni user-friendly, ma il supporto e le funzionalità API necessitano di miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ibrahim P. | Analytics Manager, Logistica e catena di fornitura, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace l'interfaccia utente e i cambiamenti costanti che stanno facendo per migliorare il prodotto. Mi piacciono anche le integrazioni con software come Samsara e Quickbooks. La curva di apprendimento non è ripida e puoi imparare a usarlo abbastanza facilmente. **Cosa non Le piace di PortPro?** A volte, alcune funzionalità non funzionano come previsto e il tempo di risoluzione per i ticket di supporto potrebbe essere migliorato. Dovrebbero anche migliorare e aggiornare le loro funzionalità di integrazione API per aggiornare più fatture contemporaneamente. Apporta modifiche di massa alle spese che vengono aggiunte ai carichi, ecc. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Portpro mi sta aiutando a prendere una visione olistica delle mie operazioni quotidiane. Mi aiuta anche a scomporre nei dettagli ogni carico e come traccia un carico in ogni ciclo del carico fino a quando non è completamente pagato. **Official Response from Toni Pisano:** > Ciao Ibrahim! Siamo felici di sapere che trovi la nostra interfaccia utente e le integrazioni facili da usare e utili per le tue operazioni e apprezziamo il tuo feedback sulle aree che necessitano di miglioramenti. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro supporto e le funzionalità API per servire meglio i nostri clienti e condivideremo il tuo feedback con il nostro team di prodotto. ### 6. Grande visibilità, configurazione fluida e supporto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace PortPro perché la visibilità che offre è ottima, permettendoci di pianificare settimane in anticipo. I rapporti sono facili da usare e ci aiutano davvero a pianificare di conseguenza, sia per noi stessi che per i clienti. Il supporto clienti è eccellente, rispondendo rapidamente a qualsiasi problema o domanda che abbiamo durante l'apprendimento del nuovo sistema. La natura basata sul web e la capacità di tracciamento sono state ragioni chiave per passare a PortPro da Profit Tools. L'installazione iniziale è stata davvero fluida, poiché siamo andati in diretta solo 4 settimane dopo il nostro primo incontro. **Cosa non Le piace di PortPro?** Gli spostamenti su strada sono un po' una sfida. Vorrei vedere i rimorchi aggiunti come opzione per i movimenti di supporto e la possibilità di attivare il tracciamento della posizione anche per quelli. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro aiuta a tracciare le navi, fissare appuntamenti portuali e fornisce visibilità per pianificare settimane in anticipo. Generare report è semplice, facilitando la pianificazione. Il supporto clienti è eccellente, risolvendo rapidamente le domande sul sistema. **Official Response from Toni Pisano:** > Grazie per la tua recensione, Heather! Condividerò il tuo suggerimento sui movimenti stradali con il nostro team di prodotto. ### 7. Ottimizza il trasporto con un'interfaccia facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel V. | Operations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Apprezzo molto come PortPro ci consenta di mantenere organizzate le nostre operazioni di trasporto, inviare autisti e monitorare le operazioni in modo efficace. Ci piace soprattutto l'interfaccia facile da usare. Valuto molto la possibilità di filtrare tutti i nostri container per trovare esattamente ciò che sto cercando. Amo anche l'integrazione dell'IA con i nostri fogli di calcolo Google. L'installazione iniziale di PortPro è stata molto semplice e il team è stato molto utile per noi. **Cosa non Le piace di PortPro?** Ciò che può essere migliorato è il tracciamento del porto, poiché a volte i container risultano disponibili quando hanno ancora blocchi. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro aiuta a mantenere organizzate le nostre operazioni di trasporto, ci consente di inviare autisti e monitorare le operazioni. **Official Response from Toni Pisano:** > Ciao Daniel - è stato così bello vederti e passare del tempo insieme al nostro evento LA Drive il mese scorso! Sono felice di sapere che il sistema di PortPro ti ha aiutato a operare in modo più efficiente e che la nostra integrazione con Google Spreadsheet abilitata dall'IA è stata uno strumento utile. Qualsiasi problema specifico che hai riscontrato con il nostro tracciamento portuale, ti preghiamo di inviarlo al nostro team di supporto support@portpro.io che lo risolverà. E se hai bisogno di sollevare qualcosa, puoi sempre scrivermi a toni@portpro.io. Siamo qui per supportarti. ### 8. Tracciamento delle spedizioni senza sforzo e aggiornamenti affidabili con Port Pro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio P. | DATA ENTRY / CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Port Pro eccelle nel garantire appuntamenti di ritiro vuoti al terminal. I nostri clienti possono facilmente rimanere informati su tutte le loro spedizioni, poiché vengono inviate notifiche automatiche per tenerli aggiornati dal momento in cui un ritiro è programmato al terminal fino al completamento della spedizione. Consiglio vivamente questo servizio. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non riesco a pensare a nessun motivo per non apprezzare PORT PRO. Rilasciano costantemente nuovi aggiornamenti che continuano a migliorare il sistema. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Il processo di prenotazione degli appuntamenti sia ai terminal che al magazzino è diventato molto più snello, il che rende l'invio degli autisti significativamente più facile. **Official Response from Toni Pisano:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo impegnati a migliorare continuamente il nostro sistema per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti. ### 9. Perfetto per l'attività di trasporto merci con supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Trovo che PortPro sia la soluzione perfetta per la nostra attività di trasporto merci, poiché affronta le principali sfide che affrontiamo quotidianamente. Centralizza il tracciamento dei container, dei telai, degli appuntamenti, l'invio degli autisti, i resi vuoti e tutti gli aggiornamenti portuali e ferroviari in un'unica posizione. Questa integrazione riduce significativamente la necessità di chiamate e messaggi, garantendo che le nostre operazioni di spedizione rimangano strette e fornendo una chiara visibilità su ogni movimento. Amo assolutamente il loro servizio clienti; rispondono rapidamente, risolvono i problemi immediatamente e ascoltano sinceramente i feedback. PortPro è anche semplice da usare e affidabile, mantenendo la nostra organizzazione di spedizione senza passaggi inutili, rendendo il nostro flusso di lavoro più efficiente. **Cosa non Le piace di PortPro?** Onestamente, niente di importante. Funziona come ci serve. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro semplifica il tracciamento di container, telai e l'invio di autisti, fornendo una chiara visibilità su ogni movimento. Riduce chiamate e messaggi, organizza l'invio in modo efficiente e si integra con QuickBooks per operazioni senza intoppi. ### 10. PortPro offre un'esperienza utente amichevole e senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip P. | Sr Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** PortPro offre un'esperienza utente molto amichevole e sembra facile da usare. **Cosa non Le piace di PortPro?** Finora, non ho trovato nulla che non mi piaccia della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** La conservazione dei dati, la facilità d'uso e la creazione di report sono veloci e semplici. Mi piace anche quanto facilmente posso navigare nel sistema per trovare e risolvere i problemi di fatturazione interna. **Official Response from Toni Pisano:** > Grazie mille per il tuo feedback, Phillip! Sono così felice di sapere che stai avendo una grande esperienza. ### 11. Portpro mantiene l'organizzazione della pianificazione delle consegne e le operazioni senza intoppi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bret G. | Director of Intermodal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** La piattaforma Portpro aiuta il mio team a organizzare e prevedere i nostri programmi di consegna, il che mantiene la nostra attività in funzione senza intoppi e le operazioni fluide. **Cosa non Le piace di PortPro?** Cercando di tenere il passo con le vaste opzioni che Portpro offre per semplificare la tua attività quotidiana. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Sta permettendo di fare di più con meno persone. Rendendo le nostre operazioni più convenienti e fluide. **Official Response from Toni Pisano:** > Grazie per la tua recensione, Bret! ### 12. Powerful Reporting, Analysis, and AI in PortPro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dan B. | Pricing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Cosa Le piace di più di PortPro?** The reporting and Analysis capabilities through PortPro. Also the AI. **Cosa non Le piace di PortPro?** Wish it was more OTR Friendly. Keep in mind we are just beginning with PortPro **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Job-Costing was virtually impossible through our old TMS. This is vital to understand exactly how much profit you are making. **Official Response from Toni Pisano:** > Hey Dan! Welcome to PortPro! I'm glad to hear that you're enjoying the reporting and AI capabilities. We appreciate your feedback about making it more OTR friendly and will take that into consideration for future updates. ### 13. Coordinatore Logistico // Rappresentante Contabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Xavier D. | Logistics Coordinator // Accounts Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** PortPro è un software in cui l'assistenza è essenzialmente immediata. Mi piace molto come ti controllano con varie email, telefonate e chat dal vivo. **Cosa non Le piace di PortPro?** La nostra azienda era abituata a certe funzionalità che erano utili con il nostro vecchio fornitore di software. Abbiamo perso alcune di quelle funzionalità che PortPro non è disposto, pronto o in grado di duplicare. Abbiamo però acquisito nuove funzionalità che non avevamo mai avuto, quindi in qualche modo si bilancia. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di tracciare i conducenti istantaneamente utilizzando la scheda di tracciamento. Posso anche creare fogli di calcolo così facilmente per qualsiasi richiesta del cliente per vari rapporti, qualcosa che avrebbe richiesto un'ora ora richiede minuti. ### 14. Ritiro Biglietti Senza Sforzo e Inserimento Ordini Intelligente con AI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben H. | Vice President of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** I due principali vantaggi di Port Pro per noi sono stati il recupero automatico dei biglietti del cancello J1 e l'inserimento ordini tramite AI. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non abbiamo ancora riscontrato alcun inconveniente. Stiamo avendo alcuni problemi con le integrazioni con il CSX, ma sono fiducioso che verranno risolti. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Ha un'interfaccia più semplice ed è basato sul web. Questo lo rende più facile da distribuire a tutti i dipartimenti della nostra azienda. Port Pro automatizza alcune attività manuali che ci impediranno di aggiungere ulteriore personale amministrativo. ### 15. Piattaforma facile da usare con supporto eccezionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** È molto facile da usare. Il rappresentante del servizio clienti con cui lavoriamo è fantastico e risponde alle domande molto rapidamente. Ci sono un sacco di funzionalità e cose da aggiungere per rendere il lavoro quotidiano più facile. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non mi piace che a volte le cose funzionino perfettamente e poi il giorno dopo in qualche modo si rompano o smettano di funzionare. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Stanno rendendo più facili la spedizione, la fatturazione e simili. ### 16. PortPro è la principale piattaforma TMS per il trasporto su gomma in tutta l'industria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon D. | Business Devloper, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** La gestione dei container supera di gran lunga ogni altra piattaforma. Siamo in grado di visualizzare l'intera bacheca dei container e di monitorare le spedizioni e le consegne in modo efficiente. **Cosa non Le piace di PortPro?** Ci sono ancora alcune cose in fase di sviluppo che limitano la nostra transizione completa. Dobbiamo utilizzare due app per i conducenti per mantenere la nostra flotta, cioè Samsara e PortPro. L'integrazione non è stata senza problemi e sembra essere ancora in fase di sviluppo. Questo è probabilmente il più grande ostacolo che causa molti problemi come ottenere i documenti dai conducenti in modo tempestivo, o il corretto monitoraggio del tempo tra le rotte. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** PortPro risolve la nostra gestione dei container. Questo ci consente e consente ai nostri clienti di avere una visibilità completa sugli appuntamenti, LFD, ubicazioni dei terminal, DO automatizzati e molto altro. ### 17. App moderna e facile da usare che riduce la burocrazia, ma il monitoraggio necessita di miglioramenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel J. | Chief Financial Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Interfaccia utente molto moderna. Facile da imparare. L'app mobile elimina l'uso della carta. Prezzi per i clienti molto flessibili considerando la posizione, lo stato e qualsiasi variabile. Paghe e fatturazione molto facili. **Cosa non Le piace di PortPro?** Anche se si integra con ELD come Samsara, il tracciamento in tempo reale non è ancora così affidabile perché dipende dall'input perfetto del conducente. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Farci gestire un'operazione con 40 camion con solo 3 persone in ufficio. ### 18. Un Grande Passo Verso la Crescita e il Futuro del Nostro Vettore di Trasporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge B. | Vice President Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** La sua interfaccia utente aggiornata rende possibile sviluppare/migliorare continuamente man mano che i mercati e le normative cambiano. La struttura di PortPro ci consente di sfruttare non solo le estensioni all'interno della piattaforma, ma anche fonti esterne attraverso connessioni integrate. Dopo aver utilizzato vari TMS e averne esaminati altri in considerazione per questo aggiornamento, aiuta che "Port" Pro sia fortemente configurato per l'operazione di trasporto su gomma, mentre alcuni TMS non sono progettati per i container di spedizione e molti sono stati mal adattati per ospitare il trasporto su gomma, producendo un prodotto ingombrante che non ha del tutto senso. PortPro ha senso. Nel mese e più in cui siamo andati in diretta con PortPro, e durante i preparativi precedenti, abbiamo già visto numerosi miglioramenti che mostrano un'attenzione attiva e uno sviluppo verso le richieste dei clienti. Abbiamo utilizzato il Supporto pochissime volte, in parte solo per testarlo, nulla è stato trascurato, il che è sempre ottimo. **Cosa non Le piace di PortPro?** PortPro potrebbe essere cresciuto più velocemente di quanto fosse preparato, abbiamo visto dettagli sorprendenti e discutibili nella gestione dei dati che non ci aspettavamo. Non ne elencherò nessuno poiché, considerando le modifiche che abbiamo già visto, alcuni elementi potrebbero essere corretti nel momento in cui premo Invia su questa recensione! Ma per essere onesti, la piattaforma non è priva di stranezze su cui potrebbe migliorare, alcuni miglioramenti che sappiamo già essere in corso. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Permessi complessivi per la crescita del volume senza dover aumentare i costi legati al personale. Precisione nell'elaborazione dei dati: man mano che i nostri team diventano più esperti con l'interfaccia utente di PortPro, sono in grado di dedicare meno tempo all'elaborazione di dati ripetitivi e più tempo a concentrarsi sul servizio. Automazioni e integrazioni: ora possiamo sfruttare connessioni di qualità superiore con i clienti, portale clienti, opzioni di tracciamento, permettendo alla nostra azienda di espandere con fiducia i nostri sforzi di automazione con la nostra base clienti. ### 19. Ottimo prodotto, facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan B. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** È facile da usare. Interfaccia intuitiva. Pianificazione, fatturazione e monitoraggio di tutti i processi sono completati. Le tariffe sono anche nominali. Rende possibile sviluppare/migliorare continuamente man mano che i mercati e le normative cambiano. **Cosa non Le piace di PortPro?** Ci sono alcune sezioni che sono ingombranti. Confondono alcuni utenti che non hanno esperienza con la tecnologia dei domini. Nessun accesso al portale clienti. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Creazione di operazioni semplificate. PortPro automatizza il tracciamento dei container, la pianificazione, la spedizione, semplificando le operazioni di trasporto su gomma. Utilizzato per l'integrazione e le funzionalità di intelligenza artificiale. Utilizzato per automatizzare il processo di spedizione. ### 20. il team è stato molto utile nell'aiutarmi a capire il programma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** come ti aiuta a risparmiare tempo avendo tutto sotto un unico programma **Cosa non Le piace di PortPro?** sento che ci sono ancora alcune cose che necessitano di miglioramenti per rendere più facile l'esecuzione di questo programma **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** gestisci meglio il mio team per essere più organizzato ### 21. I Customer Success Manager hanno reso MWC un successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** michael m. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Il Customer Success Manager è in costante contatto con il nostro team operativo. Le funzionalità che il sistema possiede ci permettono di centralizzare il processo dei nostri team. **Cosa non Le piace di PortPro?** l'addestramento iniziale è come tenere un toro. Molta potenza, ma poco controllo sulla direzione. Il portale clienti richiede personale esterno per capire come utilizzare il sistema senza assistenza. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Portare il vecchio sistema di fogli di calcolo nel futuro consente al nostro team di vivere e lavorare a colori. ### 22. Un team straordinario e un nuovo sistema senza intoppi che ha superato tutte le aspettative! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javier S. | Operations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Spedizione di un sistema tutto-in-uno Automazione **Cosa non Le piace di PortPro?** Non c'è un'app per i dispatcher da cui effettuare le spedizioni. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Portpro sta aiutando a tenere traccia di praticamente tutto ciò che riguarda un carico. Ci sta aiutando ad avere tempi di risposta più rapidi ai clienti, il che a sua volta aiuta con le nostre relazioni con i clienti. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per la tua recensione, Javier! Il nostro team ha in programma di sviluppare un'app per i dispatcher, ma per ora puoi accedere a PortPro e gestire le spedizioni da qualsiasi dispositivo su cui puoi accedere a un browser web (come Safari, Chrome, ecc.). Ti terremo aggiornato sullo sviluppo della nostra app per dispatcher. ### 23. Il sogno dei dispacciatori **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jayson S. | Regional Dispatch Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Ha tutto ciò che un Dispatcher desidera/necessita, tutto integrato in un unico sistema. **Cosa non Le piace di PortPro?** La mancanza di urgenza quando si tratta di esigenze o richieste dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Portpro riduce il tempo necessario per tracciare ogni container individualmente quando funziona correttamente. Ho trovato diversi casi in cui PortPro ha smesso di tracciare diversi terminali e, quando è stato chiesto di risolvere il problema, non è stato ancora risolto dopo 3 settimane e mezzo. In questo settore il tempo è denaro, e se devo passare del tempo a chiedere loro di darmi accesso a certe funzionalità o eliminare certi clienti o risolvere il tracciamento per certi terminali, sto perdendo denaro. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Ciao Jayson! Mi scuso per la frustrazione che hai provato. So che il nostro sistema richiede una configurazione molto specifica e, dopo aver incontrato il tuo Customer Success Manager, sono stato felice di sapere che vi siete incontrati e siete riusciti a configurare tutto correttamente in modo che non ci siano problemi nel monitoraggio dei tuoi container. Per risposte più rapide in futuro, assicurati di chattare direttamente con il nostro team di supporto all'interno del tuo sistema PortPro. E sentiti libero di inviarmi un'email a toni@portpro.io per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Sono qui per supportarti! ### 24. È stato il miglior investimento che abbiamo fatto dall'apertura nel 2015. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean R. | Genaral Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** L'organizzazione che fornisce. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno per operare è in un unico sistema. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non c'è nulla da non apprezzare. Forse qualche piccola modifica qua e là, ma nel complesso è molto buono. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Mantenere tutto organizzato **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie mille per la recensione, Jean! Sono davvero felice di sapere che il software ha aiutato te e il tuo team con l'organizzazione. ### 25. Rivoluzionare il mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason J. | Warehouse & Facilities Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Interfaccia molto moderna e molto intuitiva. Stanno sempre innovando il loro prodotto. Non posso non menzionare il rappresentante dedicato che risponde alla mia chiamata ogni volta che mi metto in contatto o invio un'email. Quando ho bisogno di supporto avanzato per capire cosa sto sbagliando o risolvere un problema che sto avendo, è lei che farà da avvocato per me e interverrà quando necessario. Grazie Kira! PortPro ha apportato modifiche al software su mia richiesta per migliorare il loro sistema per tutti gli utenti. Una azienda che ascolta i suoi clienti, brillante! **Cosa non Le piace di PortPro?** Il team di supporto è molto standardizzato. A volte mi sembra che ci voglia troppo tempo per farli essere sulla stessa lunghezza d'onda con me. Troppe domande molto basilari, la maggior parte delle quali cerco di anticipare dicendo che ho fatto xyz, ma continuiamo comunque a seguire la procedura. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Offrono un'esperienza per i miei clienti che è di classe mondiale. Questo è un vantaggio per noi rispetto alla concorrenza grazie all'accesso che i miei clienti hanno per tracciare le loro spedizioni. Sorprendente perché ci sono molti vettori sulla piattaforma, ma la maggior parte resiste ancora a dare ai propri clienti una visione così trasparente. Questo va bene per me:-) **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per il feedback, Jason! Sono felice che tu stia avendo un'esperienza così positiva con PortPro e non potrei essere più d'accordo con te su Kira - è un'eccellente Customer Success Manager. Mi assicurerò di affrontare il tuo commento con il nostro team di supporto e trovare modi per migliorare in quel settore. ### 26. Lifeblood della nostra azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quinn T. | Sales Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Il supporto del nostro Account Manager Terrell è stato fantastico. Con il suo aiuto stiamo usando il software in modi che non sapevamo di poter fare. Ha aiutato a mettere in evidenza alcune aree che sono state critiche per i nostri processi quotidiani con il software. Mi piace la possibilità di dare raccomandazioni e vedere alcune di esse essere messe in produzione durante gli aggiornamenti. **Cosa non Le piace di PortPro?** Quando va giù, danneggia la nostra attività, questa è l'unica cosa negativa che posso dire a riguardo. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Aiuta Ravan a tracciare tutte le sue spedizioni e carichi attraverso il New England. Fornisce inoltre alla nostra base clienti l'accesso ai documenti e alla posizione GPS delle loro spedizioni. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per la tua recensione, Quinn, e siamo felici di sapere che sei soddisfatto del servizio fornito dal tuo Customer Success Manager. Ci piace lavorare con te e il tuo team! Buone vacanze! ### 27. Port Pro Onboarding e piattaforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | Business Growth Director and Manager of Operations and Safety, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Pro Pro è facile da usare e ha un'interfaccia piacevole, il supporto clienti è molto buono. Nel complesso, è un sistema di spedizione molto migliore rispetto al nostro ultimo sistema. **Cosa non Le piace di PortPro?** A volte la paga dei conducenti è strana e a volte gli aggiornamenti al porto non sono accurati. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Automazione del Fast Pass al Porto **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per la tua recensione, Andrew. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per scriverla! Siamo felici di sapere che il nostro supporto clienti è stato utile - e se ci sono problemi specifici che stai affrontando con il pagamento dei conducenti o il tracciamento dei dati - per favore inviami i dettagli così possiamo esaminarli e risolverli immediatamente: toni@portpro.io. ### 28. Molto competente, professionale e coinvolgente con tutto il personale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Facilità d'uso, cioè clicca, trascina e rilascia il formato. Fino ad oggi, l'interazione con Port Pro è stata molto proattiva e di supporto. **Cosa non Le piace di PortPro?** Finora, non è stato visto nulla da disprezzare. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** migliorata l'interazione con Autisti e Proprietari Operatori per facilitare la visibilità del cliente in tutte le fasi delle spedizioni ### 29. Iscriviti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Tracciamento, pianificazione, fatturazione, fa tutto con facilità e ti aiuterà a combattere le vecchie spese di detenzione/demurrage con i registri storici del porto. **Cosa non Le piace di PortPro?** Prodotto piuttosto solido dall'inizio alla fine. Potrebbe beneficiare di report di sintesi più robusti e di una maggiore funzionalità AP. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** All'inizio del 2022, abbiamo preso la decisione di investire nei nostri servizi di Drayage nel sud della California, aggiungendo camion, telai e spazio nel cortile. Questo, insieme a un solido team di autisti e impiegati d'ufficio, ci ha permesso di iniziare a costruire la nostra base clienti. Abbiamo scoperto molto rapidamente che i fogli di calcolo e i sistemi operativi di Drayage obsoleti e inferiori non ci avrebbero aiutato a ottimizzare la nostra flotta e a fornire il livello di servizio clienti per cui la nostra organizzazione è conosciuta. Abbiamo quindi iniziato a contattare fornitori di TMS che potessero aiutarci a realizzare i nostri obiettivi. Questo processo è durato mesi e abbiamo valutato almeno 15 diversi fornitori; alla fine della revisione approfondita, siamo giunti alla conclusione che PortPro avesse il miglior TMS sul mercato. Da quando abbiamo iniziato a ottobre, ci siamo sentiti parte della famiglia PortPro; dall'integrazione e onboarding alle operazioni quotidiane dal vivo, il team professionale istituito dalla leadership di PortPro ci ha aiutato a connettere il tracciamento automatizzato per i container, pianificare, inviare e eseguire con tracciamento in tempo reale, eliminare la carta per completare i nostri sforzi ESG aziendali e fornire ai nostri clienti un portale per la trasparenza. Posso dire con fiducia che PortPro è all'avanguardia della tecnologia per i sistemi TMS di Drayage e li raccomando vivamente rispetto a tutta la concorrenza sul mercato. Speriamo che possiate avere Krista Nunnally a supportarvi, è fantastica! **Official Response from Ryan Campbell:** > Doug - Grazie per la recensione ponderata. In realtà abbiamo miglioramenti per i nostri report nella roadmap del prodotto. Condividerò i tuoi altri feedback con il nostro team di prodotto. ### 30. Sistema robusto e molto facile da usare, eccellente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Just Logistics Group A. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Tutte le integrazioni che ti aiutano ad essere più agile ed efficace con ogni ordine **Cosa non Le piace di PortPro?** Per ora il sistema funziona perfettamente per la nostra azienda. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Efficienza, riduzione dei costi di gestione in termini di tempo, burocrazia e agilità con email e integrazioni **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie mille per il feedback e la recensione!!! ### 31. Il miglior software per il trasporto intermodale punto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis S. | Intermodal Manager and Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Il sistema è molto intuitivo, si integra perfettamente con altri sistemi, il portale clienti è fantastico, tutti i clienti lodano le funzionalità e la facilità di accesso alla documentazione, alle fatture e ai costi. Il supporto clienti è davvero buono, possiamo contattare qualcuno al telefono, in chat o via email per aiutarci quando abbiamo bisogno di qualcosa. Nessuna implementazione è sempre perfetta, tuttavia siamo stati in grado di adattarci e superare i problemi riscontrati nel giro di un paio di giorni. Facciamo circa 1500 viaggi a settimana con 130 autisti, non abbiamo riscontrato alcun ritardo o lag, l'app per autisti funziona bene anche, nessuna lamentela da parte loro. **Cosa non Le piace di PortPro?** Questa è una raccomandazione piuttosto che un "dislike".... Durante il processo di onboarding pensiamo che dovrebbero inviare qualcuno in loco per almeno alcuni giorni per apprendere le operazioni dell'azienda in modo da poter concentrare la formazione su come utilizzare il software di conseguenza. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione con il cliente... il portale del sistema è lo strumento perfetto per tenere i clienti informati sulla posizione e lo stato dei container e degli autisti inviati. Aiuta attivamente a eliminare telefonate ed email. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie mille per la recensione e la raccomandazione, Luis! Valorizziamo la nostra collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a costruire insieme. ### 32. Un ottimo sistema per gestire i tuoi carichi quotidiani **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafael Cintra M. | Operations Specialist II, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Il suo sistema è molto intuitivo e puoi imparare ogni giorno semplicemente usandolo. Puoi gestire le tue consegne, generare rapporti e pagamenti. E se non so come cercare qualcosa su portpro, il CSR di Portpro mi aiuta sempre (grazie Kira!). **Cosa non Le piace di PortPro?** Alcune funzionalità non funzionano correttamente, ma nulla che influisca direttamente sulle nostre operazioni. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Portpro ci aiuta a organizzare meglio i nostri carichi. In pratica, semplifica il nostro processo di trasporto. Questo ci salva molto tempo, dandoci più tempo per gestire più carichi o passare a un'altra questione importante che potrebbe accadere durante la giornata. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per il tuo feedback, Rafael! Ti apprezziamo e siamo felici di sapere che il sistema ti fa risparmiare tempo, permettendoti di concentrarti su altre aree del tuo business. ### 33. Miglior Partner TMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel C. | Chief Executive Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Talon Logistics Inc. proveniva da un fornitore di TMS Legacy e ha lavorato con loro per oltre un decennio. All'epoca, non c'erano sistemi TMS affidabili. Il sistema funzionava, ma non era innovato per essere allineato alla tecnologia odierna e non ci siamo mai sentiti valorizzati come clienti con i nostri feedback. Questo è il motivo per cui abbiamo scelto PortPro. Non solo la loro tecnologia è all'avanguardia, ma sono sempre disposti a innovare per migliorare il loro sistema. Prendono sul serio i nostri feedback e si adattano alle nostre esigenze. Inoltre, propongono nuove soluzioni che avvantaggiano l'utente per renderlo facile da usare. L'implementazione è stata semplice e anche l'integrazione. Amo il supporto clienti che forniscono. PortPro è un elemento cruciale per il nostro successo e un punto di forza per fornire valore aggiunto ai nostri clienti. Amo lavorare con un partner che si allinea con la nostra visione e, cosa più importante, la cultura che hanno anche con le loro organizzazioni e con i loro clienti. **Cosa non Le piace di PortPro?** Al momento, non ho antipatie. Continuano a sorprendermi con i loro nuovi aggiornamenti e continuano a fornire i migliori servizi. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Processo automatizzato, visibilità, user-friendly e rendere l'utente più strategico nella loro performance lavorativa. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per la tua recensione, Manny, e grazie per essere stato un piacere lavorare con te. Apprezziamo sinceramente la nostra collaborazione! ### 34. Terrell è molto disponibile e facile da comunicare e molto comprensivo delle nostre esigenze individuali. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex M. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** La cosa migliore che mi piace, che mi aiuta a fare il mio lavoro 10 volte più velocemente e in modo più efficiente, è la valutazione automatica per le dogane e anche la valutazione automatica per il pagamento dei conducenti. **Cosa non Le piace di PortPro?** niente di specifico, abbiamo dei bug di tanto in tanto ma portpro li risolve rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** risolvere la disponibilità di tracciamento dei container così come la facilità di fatturazione con tutte le funzionalità di valutazione automatica che hanno **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie mille per la tua recensione e siamo felici di sapere che stai avendo una grande esperienza con il tuo CSM, Terrell! ### 35. Semplice ma ha tutto ciò di cui il trasporto merci ha bisogno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel K. | Head of Trucking Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Qualità del servizio e semplicità d'uso del sistema. **Cosa non Le piace di PortPro?** Gli appuntamenti automatici sono ottimi ma non possono duplicarsi. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Semplice bacheca di carico. Pagamento e fatturazione del conducente resi così facili. L'app per i conducenti è conveniente sia per i conducenti che per l'azienda. ### 36. Nessuno come PortPro, il miglior software TMS e di tracciamento negli USA. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Franklin Joel R. | CEO & Founder at Loyalty Transport Corp, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** controllo della disponibilità dei container nei terminali, accesso ai clienti per evitare ritardi e monitoraggio dei nostri container **Cosa non Le piace di PortPro?** non mi piace, non ho altro che cose buone da dire su PortPro **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** controllo dei container ai terminali, fatturazione, tracciamento, senza carta ecc. **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie Franklin. Apprezziamo la tua collaborazione e fedeltà più di quanto tu possa immaginare! ### 37. Davvero un'esperienza di apprendimento meravigliosa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Amo portpro perché è facile da usare. La maggior parte degli elementi sono semplicemente da trascinare e rilasciare. Non hai il fastidio di inserire e aggiornare gli eventi di stato. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non posso dire che Port Pro abbia un lato negativo, ma le tariffe di pagamento dei conducenti sono un po' complicate da impostare. Forse se ci fosse un modo più semplice, aiuterebbe. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Attualmente non ho problemi con PORT PRO **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Grazie per la tua recensione, Daniel! In realtà abbiamo una versione migliorata del sistema di tariffe per i conducenti che verrà lanciata a tutti i nostri clienti il prossimo fine settimana. Il nuovo sistema di tariffe per i conducenti è simile alla revisione delle tariffe per i clienti che abbiamo fatto un paio di mesi fa - molto più flessibile e dinamico. Non vedo l'ora di ricevere il tuo feedback a riguardo! Grazie ancora. ### 38. Veloce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cihan A. | Team Leader, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Il sistema è molto veloce e agile. È molto facile dal lato della spedizione e più user-friendly dal lato della documentazione rispetto alla nostra piattaforma precedente. Il supporto clienti è molto utile e facile da contattare, eravamo abituati ad aspettare al telefono per minuti e inviare email ripetutamente. Non abbiamo mai sperimentato nulla di simile da quando abbiamo cambiato. Adoriamo il salvataggio automatico. Non abbiamo bisogno di selezionare manualmente il salvataggio o usare alcun pulsante. Ci sono molte pagine utili per tutte le funzioni. **Cosa non Le piace di PortPro?** Ci sono troppe funzioni e pagine, alcune delle quali non stiamo utilizzando attivamente. È una parte legata a noi e una parte legata alla mancanza di conoscenza in quelle aree specifiche. Non stiamo dando accesso ai nostri clienti poiché quelli a cui abbiamo fornito l'accesso non le stanno utilizzando. Ma comunque dobbiamo inventare informazioni false per configurare nuovi clienti. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Traccia e rintraccia Invio autisti Ritorni vuoti Pagamento autisti Tracciamento autisti (alcuni autisti insistono nel non fornire il GPS ma comunque) Fatturazione Orari di entrata e uscita ### 39. È migliorato molto nell'ultimo anno **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace quanto sia facile inviare un carico all'app del conducente. Mi piace che sia un'app web, così posso usarla dal mio telefono. Mi piace che posso filtrare i carichi per "consegnati al cliente" o "in deposito" o che posso vedere solo i carichi inviati. Il team di supporto è fantastico e molto reattivo. **Cosa non Le piace di PortPro?** Il tracciamento del telaio non funziona ancora completamente e non c'è ancora modo di spostare un telaio in modo indipendente, il che non è la fine del mondo, ma non c'è nemmeno modo di smontare un container da un telaio e poi montare lo stesso container su un nuovo telaio, cosa che facciamo sempre. Una azienda focalizzata sul trasporto su gomma dovrebbe avere almeno il tracciamento delle attrezzature più basilare per l'industria e drayOS ha semplicemente saltato alcuni passaggi. Non sopporto nemmeno che sulla bacheca dei carichi posso cercare per nome del cliente, ma non per nome del destinatario. AGGIORNAMENTO 1/08/24: gli smontaggi dei container sono stati finalmente aggiunti, ma ancora nessun tracciamento del telaio da carico a carico. Mi piacerebbe vedere più personalizzazione dei documenti. E mi piacerebbe anche vedere il numero di telefono del destinatario come opzione di campo. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di assegnare i carichi ai conducenti e di fatturare i carichi. Uno dei principali punti di forza era l'inserimento automatico degli ordini, ma in realtà non fa risparmiare molto tempo ed è più facile il 99% delle volte inserire gli ordini manualmente. Rende più facile l'invio della fatturazione, ma la determinazione dinamica dei prezzi non ha mai funzionato correttamente per noi, quindi a lungo termine non ha fatto risparmiare molto tempo. **Official Response from Toni Pisano:** > Mi dispiace sapere che hai avuto una brutta esperienza con il nostro software. Condividerò il tuo feedback sul tracciamento del telaio con il nostro team di prodotto. ### 40. PortPro è all'avanguardia e innova continuamente per migliorare il loro prodotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew N. | Director of Operations - Door Drayage - The Seaport Group, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Sono disposti ad ascoltare i loro clienti e apportare le modifiche necessarie per servire meglio i loro clienti. **Cosa non Le piace di PortPro?** Il modulo di reportistica è carente e necessita di un serio lavoro sui report finanziari e operativi. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Facilità di spedizione Migliore visibilità Portale clienti Documentazione Tracciamento dei conducenti Notifiche email automatiche **Official Response from Toni Ann Careccio:** > Ciao Andrew! Grazie mille per la recensione e per il tuo feedback. Siamo nel bel mezzo di un completo rinnovamento del nostro modulo di reportistica - dandoti la possibilità di personalizzare i report e creare dashboard. Questa nuova funzionalità arriverà quest'anno! Ti terremo aggiornato. ### 41. DrayOS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer U. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** È molto utile perché quando inserisco i D/O ho tutte le informazioni di cui ho bisogno che si popolano automaticamente nel sistema, mi fornisce LFD, container con problemi, container che sono sovrappeso e segnala con "3 assi richiesti". Ci rende la vita più facile. **Cosa non Le piace di PortPro?** Alcune delle nostre prenotazioni di esportazione non vengono tracciate, ma credo che Port Pro stia lavorando giorno per giorno per rendere questo software uno strumento migliore per tutti noi nel settore. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Controllando la disponibilità, posso fissare appuntamenti in pochissimo tempo perché il sistema ha già fatto metà del lavoro controllando la disponibilità, fornisce gli scambi che sono molto utili poiché a volte i nostri autisti non scattano foto molto buone. Lo strumento per il per-diem è fantastico e salva anche tutti i backup per i nostri clienti. ### 42. Logistica modernizzata e semplice. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edgar L. | Dispatcher, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Molto semplice. App molto intuitiva che semplifica la logistica molto di più. Tutto è molto organizzato e facile sia per i dispatcher che per i camionisti. La migliore nel settore. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non c'è davvero molto da non apprezzare di DrayOS. Solo semplici bug che sono molto comuni in altre app, e in ogni caso, il personale risolve comunque questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Quando si tratta di unificare tutto in un unico posto, DrayOS è la migliore opzione. È come un ponte molto modernizzato tra l'autista e il dispatcher, che aiuta molto con la comunicazione e l'aggiornamento dello stato. Abbiamo provato diversi programmi per camionisti e DrayOS è stato il migliore finora. Rende tutto facile per ogni dipartimento, dalla spedizione, alla fatturazione e alla revisione dei documenti, questa app ha tutto! **Official Response from Ryan Campbell:** > Edgar - Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva. ### 43. Responsabile dell'Integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artanza S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace come il sistema sia integrato con i porti e sia in grado di raccogliere informazioni e input preziosi nel sistema. Mi piace anche il fatto che, se ho bisogno di assistenza immediata, ci sia una fantastica bolla di chat all'interno del sistema che ci collega al supporto. Il sistema è facile da usare e lo utilizziamo ogni giorno e tutto il giorno. È un prodotto fantastico in cui investire per la tua attività di trasporto merci. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non è integrato con la nostra società di factoring (occhiolino occhiolino) **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento di spedizioni e container. ### 44. RECENSIONE DI PORTPRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace quanto sia intuitivo e facile navigare attraverso il sistema. Quando si rivede il lavoro del personale, è facile cercare e trovare la cronologia del contenitore. **Cosa non Le piace di PortPro?** La cosa che mi è piaciuta di meno è che il pagamento del conducente non sempre si aggiorna dopo che un trasferimento è stato completato sotto un conducente specifico. Penso che sia un problema del sistema che sta causando questo. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Questo programma ci aiuta a garantire che tracciamo adeguatamente il carico dei nostri clienti su un feed in tempo reale. ### 45. Ottimo software emergente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi piace la sensazione moderna e l'accessibilità di tutto in drayOS. Penso che il prodotto sia fresco, entusiasmante e facile da capire per le persone. Sembra molto migliore rispetto ad alcuni dei software più vecchi orientati alle spedizioni TL e non intermodali. **Cosa non Le piace di PortPro?** Penso che l'aspetto finanziario di drayOS potrebbe essere sviluppato per essere molto più robusto. Credo che ci siano molte piccole modifiche che devono essere apportate, ma sento che il team di PortPro è aperto ai feedback ed è disposto a considerare di apportare i cambiamenti suggeriti che vengono loro dati per migliorare il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** DrayOS risolve molti dei nostri problemi di spedizione intermodale poiché il nostro vecchio sistema era costruito principalmente solo per spedizioni TL e LTL. Il tempo dirà quanto la nostra attività sia migliorata utilizzando drayOS. Penso che stia eliminando molte delle soluzioni alternative che avevamo in precedenza. ### 46. Ottimo software di trasporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** THOMAS R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Molto orientato al trasporto locale di container, fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno per inserire ordini di lavoro, tracciare i carichi durante il processo di consegna, memorizza documenti in formato digitale, fatture e tiene traccia dell'invecchiamento. **Cosa non Le piace di PortPro?** Non che io possa pensare. Fa quello di cui abbiamo bisogno dal punto di vista del trasporto su camion. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio e gestione di container, clienti, destinatari, tariffe e pagamenti dei conducenti. ### 47. Molto facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Essere in grado di tracciare e monitorare la nostra flotta. **Cosa non Le piace di PortPro?** Sento che tutto è abbastanza utile. L'unico cambiamento sarebbe integrare anche la costa orientale. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** DrayOS sta attualmente lavorando per fornire molte informazioni utili e aiuta a pianificare meglio gli eventi futuri. ### 48. eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** accesso facile al portale, inserimento dati facile, elaborazione del porto APTS per il ritorno vuoto è un GIOCO DA RAGAZZI **Cosa non Le piace di PortPro?** Non so come usare più fermate? - abbiamo bisogno di assistenza in questo settore **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** la retribuzione dinamica del conducente è un processo semplice ### 49. Mi ha aiutato a semplificare tutte le mie operazioni portuali. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Mi ci vogliono 2 minuti per fatturare e si collega con il porto per aiutare a tenere traccia dei resi e dei ritiri dei container. **Cosa non Le piace di PortPro?** Amo tutto di esso. Se dovessi cambiare qualcosa, sarebbe aggiungere più funzionalità per altri mezzi di trasporto. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Nessuna posizione mancante dei contenitori ### 50. Dray OS ha reso il lavoro di dispatcher nell'area della contea di L.A. molto più semplice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Safety coordinator/ Compliance officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di PortPro?** Le informazioni automatizzate a portata di mano sono molto convenienti e utili. Hanno reso l'invio e il lavoro nel settore molto facili. **Cosa non Le piace di PortPro?** Finora, per fortuna, non mi sono imbattuto in nulla che non mi piaccia. Se dovessi farlo, sarò sicuro di fartelo sapere. **Quali problemi sta risolvendo PortPro e in che modo La sta aiutando?** Dray OS rende la vita come dispatcher più facile e conveniente. Abbiamo a disposizione così tante opzioni e strumenti diversi. ## PortPro Discussions - [A cosa serve drayOS?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-drayos-used-for) - [View PortPro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/portpro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A52%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6980cca4-8750-4c74-b607-4fc8fae7f2d5&secure%5Btoken%5D=6e5df00a3560f20b7a823a867932c889ff87d990e99ffcf9ee59c961453b0f94&format=llm_user) ## PortPro Integrations - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/it/products/samsara/reviews) ## PortPro Features **Gestione dei veicoli** - Inventario - Gestione del carburante - Manutenzione - Tracciamento veicoli **Gestione dei documenti** - Registri di spedizione - Registri di manutenzione dei camion - Registri di pagamento dei conducenti - Rapporti di chilometraggio - Rapporti IFTA - Rapporti di gestione del carburante - Analisi del conducente **Ottimizzazione della flotta** - Ottimizza il carico - Pianificazione del percorso - Selezione del vettore - Tracciamento **Conformità ELD** - Ore Registrate - Manutenzione preventiva - DVIR - Accesso offline **Gestione dei conducenti** - Inserimento - Sicurezza - Monitoraggio del conducente - Comportamento del conducente **Consegne** - ETAs - Prova di consegna - Ottimizzazione del percorso **Contabilità** - Fatturazione - Libro paga - Contabilità clienti/Contabilità fornitori **Visibilità** - Notifiche - ETAs - In transito **Gestione degli ordini** - Elaborazione degli ordini - Ordini LTL **Trasporto** - Modalità - Gestione del cortile - Fattura di trasporto - Pianificazione **Analitica** - Prestazioni del veicolo - Prestazioni del conducente - Costi **Instradamento e Spedizione** - Instradamento dei camion - Pianificazione del carico e spedizione - Carica il tracciamento **Integrazioni** - Sistemi di gestione del magazzino - Sistemi ERP - Contabilità **Analitica** - Prestazione - Prestazioni del conducente - Approfondimenti attuabili **AI agentica - Gestione della flotta** - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - Pianificazione a più fasi - Rilevamento delle collisioni - Interazione in Linguaggio Naturale - Riconoscimento facciale **Agente AI - Autotrasporto** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione della Flotta** - Riassunto del testo ## Top PortPro Alternatives - [Descartes Aljex](https://www.g2.com/it/products/descartes-aljex/reviews) - 4.6/5.0 (424 reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/it/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,966 reviews) - [Motive](https://www.g2.com/it/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (2,951 reviews)