# POINT Reviews **Vendor:** POINT **Category:** [Software di gestione dei volontari](https://www.g2.com/it/categories/volunteer-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 76 ## About POINT POINT è il modo più semplice per gestire, coinvolgere e mobilitare i volontari. Immagina Eventbrite che incontra Salesforce, ma per la gestione dei volontari. Fidato da oltre 6500 organizzazioni non profit. ## POINT Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di POINT, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (17 reviews) - Gli utenti elogiano la **gestione semplificata dei volontari** di POINT, migliorando l'esperienza complessiva sia per i volontari che per gli organizzatori. (16 reviews) - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di POINT, facilitando un accesso e una gestione fluidi sia per gli amministratori che per i volontari. (13 reviews) - Gli utenti elogiano POINT per la sua **gestione degli eventi semplificata** , migliorando l'esperienza dei volontari attraverso funzionalità intuitive e automazione. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano il **design intuitivo** di POINT, che rende la gestione dei volontari facile ed efficiente con un supporto eccellente. (6 reviews) - Simplicity (6 reviews) - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di POINT, che facilita la navigazione sia per gli amministratori che per i volontari. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di POINT per la gestione dei volontari, risparmiando significativamente tempo e migliorando la partecipazione. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** del team di supporto di Point, garantendo una risoluzione efficiente delle domande e dei problemi. (5 reviews) - Time-saving (5 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano il **processo di configurazione impegnativo** , richiedendo tempo e sforzo significativi per imparare e gestire efficacemente. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **difficile curva di apprendimento** di POINT impegnativa, richiedendo un tempo significativo per diventare esperti con il sistema. (3 reviews) - Gli utenti notano la **mancanza di funzionalità di nicchia** in POINT, ma apprezzano il supporto reattivo e i miglioramenti continui. (3 reviews) - Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** per le notifiche e i campi, influenzando la loro capacità di adattare la piattaforma in modo efficace. (3 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità** della gestione del ciclo di vita dei volontari e della modifica degli eventi con POINT ingombrante e inefficiente. (2 reviews) - Gli utenti trovano **la configurazione iniziale confusa** , spesso ignari di dover scorrere verso il basso per completarla. (2 reviews) - Training Required (2 reviews) - Gli utenti trovano i **programmi e sottoprogrammi ridondanti** nella piattaforma POINT confusi e poco utili. (1 reviews) - Integration Issues (1 reviews) - Gli utenti trovano POINT **non user-friendly** sui dispositivi mobili, anche se l'esperienza web è soddisfacente. (1 reviews) ## POINT Reviews ### 1. Gestione Volontari Tutto-in-Uno con Facile Implementazione e Supporto Reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley H. | Communications Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Mi piace che POINT abbia tutto ciò di cui ho bisogno per la gestione dei volontari in un unico posto. Dal sistema, posso inviare messaggi di testo o email ai miei volontari, il che ha automatizzato gran parte del mio lavoro come responsabile dei volontari. Lo usiamo quotidianamente per monitorare la presenza e le ore dei volontari. È stato facile da implementare e il supporto clienti è sempre super reattivo. Ci è voluto circa un mese per integrare completamente POINT nelle nostre abitudini quotidiane. È anche più economico di molti altri prodotti sul mercato, e POINT ti mostra ciò che offrono in modo trasparente invece che dietro paywall. **Cosa non Le piace di POINT?** Ci sono alcune caratteristiche specifiche che mi mancano, ma non sono sicuramente dei fattori decisivi. Ad esempio, un'opzione di aggiornamento automatico sul chiosco per il check-in sarebbe davvero utile. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** POINT mi ha aiutato in molti ambiti come responsabile dei volontari. Ha reso più facile digitalizzare i file dei volontari, le informazioni di contatto e le note, e traccia automaticamente la presenza e le ore di volontariato. Crea anche rapporti rapidamente. In generale, ha aiutato enormemente con l'inserimento dei volontari e a mantenere tutto organizzato. ### 2. POINT semplifica le iscrizioni dei volontari e la registrazione delle ore con facilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April L. | Director of Development and Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** POINT ha notevolmente migliorato la nostra esperienza di volontariato da quando abbiamo iniziato a usarlo la scorsa estate. Rende le applicazioni per volontari, le liberatorie e le registrazioni per i nostri numerosi eventi così facili! Abbiamo un sacco di studenti che fanno volontariato con noi per i requisiti scolastici e la semplicità di scaricare i report per mostrare le loro ore ci fa risparmiare così tanto tempo. Niente più enormi fogli di calcolo, cercando ogni volontario per riga per poi combinare le loro ore -- ora gli adolescenti stessi possono accedere a POINT e scaricare ciò di cui hanno bisogno immediatamente! **Cosa non Le piace di POINT?** Abbiamo alcune difficoltà con i nostri volontari che non sono molto esperti di tecnologia. Una volta che ci sediamo con loro e mostriamo loro come usarlo, riescono per lo più a capirlo da soli. Vorrei anche che potessimo avere campi personalizzati inclusi nei fogli del coordinatore dei turni, come la possibilità di includere informazioni di contatto di emergenza e allergie. Mi è piaciuto poter aggiungere quei campi nell'applicazione, quindi ho raccolto quelle informazioni importanti, ma devo creare e aggiornare il mio foglio di calcolo per poter condividere facilmente quelle informazioni offline. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** POINT rendere facile per i volontari programmare e riportare le proprie ore è il problema più grande che POINT ha risolto per noi. Essendo un'organizzazione gestita principalmente da volontari, ci voleva molto tempo per ottenere risposte sulle loro ore semplicemente perché il nostro processo era inefficiente. Questo migliora l'esperienza dei nostri volontari e ci fa apparire molto ben organizzati. Personalmente adoro anche la possibilità di inviare email a tutti i nostri volontari o gruppi contemporaneamente, un'altra caratteristica che ha migliorato notevolmente la nostra efficienza! ### 3. Gestione del volontariato basata su eventi, professionale e semplificata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall P. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Ciò che apprezzo di più di POINT è quanto sia semplificata l'esperienza di volontariato basata su eventi. Il flusso di iscrizione è intuitivo per i volontari, i promemoria automatici riducono il follow-up manuale e la funzionalità di tracciamento delle ore semplifica la rendicontazione. Crea un'esperienza di volontariato più pulita e professionale rispetto ai sistemi più manuali. Apprezzo anche che la piattaforma sia progettata appositamente per la gestione del volontariato piuttosto che essere uno strumento generico adattato a tale scopo. **Cosa non Le piace di POINT?** Man mano che abbiamo ampliato la nostra struttura di gestione dei volontari, abbiamo scoperto che POINT è più forte per il coordinamento basato su eventi ma meno robusto per gestire l'intero ciclo di vita dei volontari. C'è qualche attrito quando si cerca di integrare screening, assegnazione, onboarding e monitoraggio dell'impegno a lungo termine in un flusso di lavoro senza soluzione di continuità. Una maggiore automazione e un'integrazione più profonda con il CRM migliorerebbero significativamente la scalabilità. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** POINT sta risolvendo il problema del coordinamento volontario basato su eventi frammentato e manuale. Prima di utilizzare una piattaforma centralizzata, le iscrizioni, i promemoria e il monitoraggio delle ore richiedevano una comunicazione continua e un monitoraggio manuale. POINT semplifica quel processo fornendo un flusso di iscrizione strutturato, promemoria automatici e monitoraggio delle ore integrato. Questo riduce il carico amministrativo, minimizza le assenze e migliora l'esperienza complessiva dei volontari. Ci avvantaggia anche creando dati più affidabili sulla partecipazione, che supportano la rendicontazione, la pianificazione e le strategie di coinvolgimento a lungo termine dei volontari. ### 4. Beautiful Look and Feel with Excellent Onboarding and Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** The first thing that drew me in was the site’s look and feel. From there, the excellent onboarding and support have really solidified our adoption of the service. **Cosa non Le piace di POINT?** There were a couple of things in the hierarchy of the Programs vs. Events structure that made the integration with our website confusing. Our volunteer positions for our programs are very specific and need to be built in a particular way, which was initially proving clumsy and hard to navigate. Their production team addressed this and got it fixed. The only thing remaining that I wish could be different is having the ability to include multiple locations for a single event. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** As I mentioned in my previous responses, creating the programs widget has been a big help in how we display our volunteer opportunities on our website. At this point, the one remaining improvement we need is the ability for events to have multiple locations per event. If that becomes possible, it would solve every issue we’re currently running into. ### 5. Transforming Volunteer Engagement with Ease **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon G. | Teacher and Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Review: Point has been a great addition to our volunteer system. The onboarding process was clear, simple, and easy to follow, which made getting started smooth for our team. What stood out most was the level of customer service—David reached out personally to make sure we had everything we needed and offered support along the way. That kind of proactive care made a big difference. **Cosa non Le piace di POINT?** So far, I haven’t experienced any significant issues. As we continue to use the platform more, I’m sure we’ll discover areas for refinement, but the experience has been very positive to this point. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** One of our biggest challenges has been creating a consistent pathway for volunteers to get involved and stay engaged. Point helps us solve that by giving us the tools to engage, equip, and empower volunteers so they can make a lasting impact on kids, families, and the broader community. ### 6. All-in-One Volunteer Management with Outstanding Customer Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny D. | Streaming Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** I do enjoy that everything I need to manage, coordinate and outreach to my volunteers are all gathered in one location; but above all the customer service and attention to helping me understand the tool is the best asset or us. **Cosa non Le piace di POINT?** The one thing I am having troubles with POINT is the current messaging capabilities that don't all exist on the platform, where I then branch my communications in different locations. If that is fixed; that will be amazing! **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** It just helps us eliminate Volunteer Management with excels, multiple emails and tracking different forms to one easy filing cabinet in itself! ### 7. Gestione completa dei volontari con supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon B. | Senior Director of Public Relations and Branding, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Trovo che POINT sia un software molto completo per gestire il nostro processo di volontariato nella nostra organizzazione. Copre tutti gli aspetti necessari per facilitare l'acquisizione di volontari per i nostri eventi e considera ogni aspetto della gestione dei volontari, garantendo una rappresentazione di ciò che è necessario nell'esperienza del volontario. Le funzionalità come i promemoria per gli eventi, le registrazioni dei volontari e il monitoraggio delle ore di volontariato sono molto utili per noi. Apprezzo anche l'incredibile reattività e supporto da parte di POINT, che è stato al di sopra e al di là, rapido e molto utile. È stato abbastanza facile per noi gestire l'onboarding da soli, anche se volevano che facessimo l'onboarding con loro, tuttavia erano sempre pronti a rispondere alle nostre domande. Inoltre, l'integrazione tramite il widget del sito web che mostra il nostro quadro di eventi per i volontari interni è stata estremamente utile automatizzando gli aggiornamenti degli eventi. **Cosa non Le piace di POINT?** Niente che non mi piaccia. Tutto è positivo. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** POINT ha semplificato la gestione dei nostri volontari automatizzando i promemoria degli eventi, i check-in e il monitoraggio delle ore. È reattivo alle nostre esigenze, aggiungendo rapidamente funzionalità utili. Il widget integra automaticamente gli eventi sul nostro sito, risparmiando tempo. ### 8. Coordinamento Volontari Senza Soluzione di Continuità, Caratteristiche dell'App per Amministratori Necessarie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marci D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Mi piace davvero usare POINT perché ci aiuta a coordinare efficacemente i volontari e a capire di quante persone abbiamo bisogno per ogni evento, il che è estremamente utile. È incredibilmente facile per i volontari iscriversi e trovare tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Le diapositive del calendario sono semplici ma fantastiche. La piattaforma è ottima per la responsabilità dei volontari, permettendoci di monitorare l'impegno e decidere se qualcuno è diventato inattivo. Mi piace anche molto la personalizzazione di ogni evento, che ci consente di fornire tutte le informazioni necessarie ai volontari. I modelli ci fanno risparmiare molto tempo, soprattutto perché abbiamo molti eventi ricorrenti. Infine, configurare POINT è stato molto facile e intuitivo, con risorse utili disponibili online. **Cosa non Le piace di POINT?** Mi piacerebbe che POINT avesse la capacità di amministrazione sull'app. Devo usare la versione browser sul mio telefono perché l'app non ha le capacità di amministrazione. Questo è il mio unico problema. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** Amo POINT perché coordina i volontari, riduce il carico amministrativo, traccia l'impegno e semplifica il coordinamento degli eventi. È facile per i volontari iscriversi e trovare informazioni, e ci aiuta a gestire efficacemente la responsabilità dei volontari. ### 9. POINT rende la gestione dei volontari facile con modelli intelligenti e eventi duplicati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheris Z. | Senior Engagement Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** POINT è molto facile da navigare, con un layout intuitivo che rende semplice spostarsi tra i moduli. Mi piace molto la funzione di duplicazione degli eventi e i modelli personalizzati. I gruppi e i sottogruppi sono anche molto funzionali per il nostro programma di gestione dei volontari. Siamo in grado di assegnare i Campioni per divisione, insieme a quei leader divisionali, il che aiuta a mantenere tutto organizzato. **Cosa non Le piace di POINT?** Quando si inviano email ai contatti, sarebbe utile poter aggiungere un contatto email direttamente dalla schermata Invia Messaggio. Si prega inoltre di aggiungere un pulsante "annulla" all'interno della schermata Invia Messaggio. Infine, sarebbe fantastico se la riga dell'oggetto potesse essere estesa per consentire più di 50 caratteri. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** POINT aiuta a eliminare la necessità di monitoraggio manuale in Excel, e la possibilità di scaricare rapidamente i report è molto utile. ### 10. Moderno, Facile da Usare e Conveniente—Con Supporto Reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle R. | Technology & Collection Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Cosa Le piace di più di POINT?** Abbiamo esaminato numerose piattaforme di gestione dei volontari e POINT è risultata la più moderna e facile da usare, con un prezzo molto più conveniente rispetto ai suoi concorrenti. L'integrazione è stata semplice e il supporto è stato ottimo finora. Abbiamo richiesto lo sviluppo di una nuova funzionalità e loro mi hanno contattato, informandomi quando è stata implementata solo poche settimane dopo. **Cosa non Le piace di POINT?** Una pagina di destinazione personalizzata sull'organizzazione sarebbe carina. Invece, la homepage ti porta a qualsiasi evento aperto. **Quali problemi sta risolvendo POINT e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di volontari in diversi dipartimenti della nostra città, ognuno con il proprio gruppo di volontari. Utilizzando POINT, li abbiamo riuniti tutti, sfruttando l'interesse dei volontari per ottenere un maggiore coinvolgimento tra i dipartimenti. - [View POINT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/point-point/reviews/point-review-12591315?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+09%3A28%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7cd62631-62a7-4eb5-b957-48bc6b91669c&secure%5Btoken%5D=e3814af3714f23bc00e303e9749e07e3715c3e80e1be4da07b8b9f595d8ed63e&format=llm_user) ## POINT Integrations - [Checkr](https://www.g2.com/it/products/checkr/reviews) - [Donately](https://www.g2.com/it/products/donately/reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/it/products/donorbox/reviews) - [DonorDock](https://www.g2.com/it/products/donordock/reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/it/products/donorperfect/reviews) - [Funraise](https://www.g2.com/it/products/funraise/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/it/products/givebutter/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Venmo](https://www.g2.com/it/products/paypal-venmo/reviews) - [Wix Studio](https://www.g2.com/it/products/wix-studio/reviews) ## POINT Features **Gestione dei Volontari** - Elenco delle Opportunità - Tracciamento dei Volontari - Programmazione dei volontari - Profili dei Volontari - Gestione Documentale **Strumenti di Coinvolgimento e Comunicazione** - Messaggistica di massa - Pagine di Donazione - Applicazione Mobile **Amministrazione** - Integrazione CRM - Dashboard e Analisi ## Top POINT Alternatives - [Neon CRM](https://www.g2.com/it/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/it/products/bonterra-everyaction/reviews) - 4.3/5.0 (280 reviews) - [Get Connected by Galaxy Digital](https://www.g2.com/it/products/get-connected-by-galaxy-digital/reviews) - 4.4/5.0 (159 reviews)