Recensioni e Dettagli del Prodotto Paraglide

Our shared inbox used to be a constant source of stress—hundreds of billing queries, duplicate threads, and no clear prioritisation. Since implementing Paraglide, we’ve been able to automate a large portion of our billing queries, especially common requests like invoice copies, payment confirmations, and basic disputes.

The biggest win for us has been reaching something close to inbox zero on a daily basis Paraglide handles the repetitive back-and-forth, and only escalates what actually needs human judgment. We’ve also seen a noticeable improvement in how quickly customers pay. Faster, more accurate responses mean fewer delays and less friction in the payment process. It’s honestly transformed how our AR function operates. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nothing major, they have a great CS team navigating our complex billing workflows. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Paraglide for handling invoices and DSO, and I really appreciate how it keeps track of all customer communications related to invoicing and collections. I like the simplicity of its interface and, more importantly, that it actually works. It helps us improve our time to getting paid, which keeps our cash balance at good levels. The quick implementation was a big plus because we didn't want to get stuck in long projects without ROI. Additionally, the team was helpful in the setup, getting us up and running in 2-3 weeks, with a direct impact on DSO being one of the main benefits. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Paraglide ha trasformato le nostre operazioni di Contabilità Clienti. I loro agenti AI ora gestiscono la maggior parte delle nostre richieste di fatturazione, e i clienti in ritardo vengono seguiti automaticamente in un modo che sembra umano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da menzionare oggi. Il prodotto si sta evolvendo rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like how Paraglide automates the collections outreach and responses, flipping the equation for us by ensuring every customer now gets timely follow-ups. Queries are handled instantly without any manual effort from our team, which allows us to get paid faster and recover cash we previously wouldn't have touched. It has unlocked a segment of revenue that was effectively lost before. The initial setup was also very easy, making our transition smoother. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Paraglide ha ridotto significativamente il carico di lavoro manuale nel nostro processo di Contabilità Clienti. Aiuta a gestire le richieste dei clienti in entrata, automatizza le risposte di routine e mantiene i follow-up coerenti, il che ha rafforzato sia l'efficienza del team che la disciplina nella riscossione dei crediti. È stato particolarmente prezioso nel ridurre i ritardi, migliorare la visibilità e portare più struttura e coerenza alle nostre operazioni complessive di AR. L'integrazione è stata rapida e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora. L'esperienza è stata solo positiva finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In precedenza, abbiamo trascorso una quantità significativa di tempo inseguendo clienti che non avevano pagato, e i promemoria di pagamento automatici che usavamo non erano efficaci. Da quando siamo passati a Paraglide, i nostri clienti ora pagano puntualmente e trascorriamo molto meno tempo a seguire i conti in sospeso. L'agente di supporto alla fatturazione ha anche automatizzato la maggior parte delle richieste di fatture che riempivano la nostra casella di posta della finanza. Inoltre, ora abbiamo una panoramica molto più chiara dei nostri crediti e possiamo monitorare i progressi in modo molto più efficace rispetto a prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi significativi nel passaggio da una soluzione non agentica. Poiché questo è un prodotto relativamente nuovo, prevedo che continuerà a migliorare col passare del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paraglide è stato un punto di svolta per le nostre operazioni finanziarie. Dopo aver implementato Paraglide, abbiamo ridotto il DSO di oltre il 30% e abbiamo significativamente meno lavoro da fare nella nostra casella di posta finanziaria. Prima avevamo due persone a tempo pieno che lavoravano nella nostra casella di posta finanziaria rispondendo alle domande dei clienti, ora abbiamo una persona part-time che se ne occupa. Ora l'IA gestisce la maggior parte dei casi e il nostro team delle operazioni finanziarie può concentrarsi su altri compiti che aggiungono più valore. Abbiamo anche ricevuto feedback molto positivi dal successo dei clienti, poiché apprezzano il fatto di poter avere una panoramica completa dei loro conti e di passare meno tempo a inseguire i clienti per i pagamenti. L'implementazione è stata fluida e siamo andati in diretta in pochi giorni. Nel complesso, non posso raccomandare di più. Il nostro team utilizza il prodotto ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora, tutto ha funzionato come previsto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paraglide è stato rivoluzionario per come gestiamo le richieste di AR. Come azienda di collocamento, gestiamo un alto volume di email dei clienti, e Paraglide fa un lavoro impressionante nel categorizzare automaticamente, rispondere ed esaminare i casi giusti. Ha ridotto significativamente il lavoro manuale e ha aiutato il nostro team a rimanere al passo con le riscossioni senza sentirsi sopraffatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto si sta evolvendo rapidamente, quindi ci sono occasionali cambiamenti che richiedono un po' di adattamento. Detto ciò, il team è molto reattivo ai feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paraglide è stato un vero punto di svolta per noi. Abbiamo provato strumenti di realtà aumentata in passato, ma si basavano principalmente su promemoria unidirezionali che i clienti ignoravano. Con Paraglide siamo stati in grado di gestire sia l'entrata che l'uscita, rispondendo alle domande di fatturazione in entrata e sollecitando i clienti per i pagamenti in un modo che sembra umano. Le nostre riscossioni sono migliorate significativamente e passiamo molto meno tempo a rispondere alle domande e a sollecitare le fatture. Siamo andati in diretta in pochi giorni. Il servizio è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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