Funzionalità Oracle Commerce Cloud
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Basato su 12 recensioni Oracle Commerce Cloud. Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.
Visualizzazione del prodotto
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto
Raccomandazioni / Personalizzazione
Basato su 12 recensioni Oracle Commerce Cloud. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.
Recensioni di Prodotti
Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti. 11 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
SEO
Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Catalogo Prodotti (4)
Gestione dei contenuti
Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Configurazione del prodotto
Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. 12 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prodotti Intangibili
Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc. 10 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Basato su 12 recensioni Oracle Commerce Cloud. Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.
Opzioni di spedizione
Basato su 12 recensioni Oracle Commerce Cloud. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.
Elaborazione dei pagamenti
Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Gestione degli ordini
Basato su 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti. 11 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'inventario
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.
Evasione Multicanale
Basato su 10 recensioni Oracle Commerce Cloud. Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.
Supporto Multicanale (7)
Omnicanale
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Mobile
Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Commercio Sociale
Come riportato in 10 recensioni Oracle Commerce Cloud. Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.
Servizio Clienti
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.
Trova Negozio
Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS 11 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione con negozi di terze parti
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.
B2B
Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.
Piattaforma (12)
API
Basato su 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.
Personalizzazione
Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche. 12 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Gestione Utenti
Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze. 11 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica / Analisi
Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Sicurezza
Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi. 10 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione Multi-Sito
Basato su 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.
Diritti di Accesso Amministratore
Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Migrazione da Test a Prodotto
Come riportato in 10 recensioni Oracle Commerce Cloud. Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito
Internazionalizzazione
Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione. 10 recensori di Oracle Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto per più browser
Come riportato in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud. Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.
Prestazioni e Affidabilità
Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Oracle Commerce Cloud.
Commercio senza testa (5)
Disaccoppiamento
Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful
Orchestrazione dei dati
Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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