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OpenEnvoy uses enterprise-grade AI technology to provide finance teams with complete control over their payment processes. Our AP automation solution eliminates overpayments, controls fraud, and provides total visibility into spend.
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Recensioni OpenEnvoy (16)

Recensioni

Recensioni OpenEnvoy (16)

4.6
Recensioni 16

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'automazione che fa risparmiare tempo nei processi di contabilità fornitori. Molti apprezzano il supporto clienti reattivo che aiuta nell'implementazione e nella personalizzazione, rendendo la transizione più fluida. Tuttavia, alcuni utenti notano che la capacità di filtraggio potrebbe essere migliorata.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Amy L.
AL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utile per organizzare e elaborare le fatture AP"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Open Envoy ha risparmiato molto tempo nel nostro processo di riconciliazione AP. Essendo in grado di abbinare automaticamente molte fatture fin dall'inizio, Open Envoy ci permette di concentrarci solo su quelle fatture che richiedono ulteriore attenzione. La tecnologia AI ci ha reso più facile identificare da dove provengono le discrepanze, cosa che originariamente richiedeva molto tempo per essere cercata manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

Ci sono piccoli intoppi qua e là, come il sistema che identifica erroneamente i fornitori in diverse occasioni. Inoltre, a volte le fatture escono lentamente dallo stato di corrispondenza. Tuttavia, Open Envoy è veloce ad aiutarci quando solleviamo qualsiasi problema con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FE
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'evoluzione di OE"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Adoro l'elaborazione automatizzata di OE. Quando un lavoro viene approvato e sincronizzato senza problemi tramite OE è meraviglioso. Inoltre, quando OE applica accuratamente i codici GL e legge correttamente tutte le piccole annotazioni delle fatture, rende l'intero processo di fatturazione molto più fluido! I filtri rendono anche molto facile ordinare i lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

Ci sono stati parecchi errori. Inclusi OE che ha fatturato alcuni lavori in modo errato, etichettando male i codici GL, non riconoscendo che un articolo è in arretrato (e indicato come tale sulla fattura), non applicando le spese di trasporto/spedizione diretta. Potrei continuare. Ma il team OE continua a collaborare con me su questi problemi, quindi lo apprezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eric A.
EA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Responsabile di Progetto e Operazioni incaricato di implementare e integrare la tecnologia"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Automazione e intuizioni rapide. OpenEnvoy è stato essenziale per scaricare molti compiti manuali all'interno del nostro dipartimento AP. Man mano che la nostra azienda continua a crescere e il numero di fatture elaborate aumenta, cosa che prima dell'automazione richiedeva l'assunzione di più personale. Ora la crescita comporta una piccola quantità di onboarding per ogni nuovo fornitore e siamo pronti a partire con loro. Abbiamo anche la possibilità di monitorare facilmente il carico di lavoro del nostro personale e assicurarci che le fatture vengano controllate adeguatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

L'unico svantaggio che riesco davvero a pensare è solo il processo iniziale di onboarding e formazione del personale. Abbiamo avuto un investimento di tempo lì e difficoltà iniziali di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matthew Y.
MY
Data Solutions Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo supporto - Risposta rapida"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Il team di supporto di OpenEnvoy è sempre stato veloce a seguirci su qualsiasi tipo di problema che si presenta e controlla sempre con noi dopo che è stato risolto. È sempre stato un piacere lavorare con il team di OpenEnvoy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

Vorrei vedere un maggiore controllo amministrativo su più aspetti della piattaforma. Devo dire che il team di OpenEnvoy è stato straordinario nel lavorare con noi per darci il controllo di cui abbiamo bisogno per utilizzare appieno gli strumenti forniti da OpenEnvoy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"STRADA ACCIDENTATA RESA LISCIA"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

La cosa più utile è che tutte le informazioni necessarie sono in un formato conveniente. Quello che mi piace di più è che è facile da usare fin dall'inizio. Quando sono state apportate modifiche, sono state significative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

apportare più modifiche.

Se commetto un errore, dovrebbero esserci modi più semplici per correggerlo.

Ad esempio, se elimino una fattura per errore, dovrebbe esserci un modo per annullarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Grande tecnologia che può risolvere casi d'uso complessi"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

La piattaforma ha molteplici funzionalità ed è facile da usare. Il supporto clienti è eccellente, il che aiuta a facilitare l'implementazione e l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

Non abbiamo visto nulla che non ci sia piaciuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Grande squadra con cui lavorare"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Open Envoy è uno strumento facile da usare. Il team fa un ottimo lavoro nel mostrare le sue numerose funzionalità e nell'aiutare a comprendere gli strumenti disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

Non c'è molto di cui lamentarsi. Ci sono stati i dolori iniziali dell'apprendimento, ma il team di Open Envoy ha fatto un ottimo lavoro essendo disponibile per le domande e aiutandoci a imparare la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniella E.
DE
Senior Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Avrei voluto averlo prima!"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Tutto! La tecnologia è così veloce e precisa - non riesco a immaginare di usare nient'altro per la mia automazione AP e gestione delle fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

niente! È uno strumento fantastico che avrei voluto scoprire prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cibo e bevande
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento di Audit Ideale per i Pagamenti Aziendali"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

Il miglior strumento software di assicurazione della qualità sul mercato oggi. Può facilmente rilevare errori di pagamento tra fatture, BOQ e contratti. Aiuta a migliorare e rendere più fluido il processo di pagamenti in un'organizzazione. Il team dei pagamenti è diventato molto reattivo con l'introduzione di OpenEnvoy - meno errori e risparmia molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

La capacità di filtraggio può essere ulteriormente migliorata. L'implementazione richiede un po' più del previsto. Concentrati sulle due aree sopra menzionate: capacità di filtraggio e implementazione più veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento fantastico"
Cosa ti piace di più di OpenEnvoy?

OE è facile da navigare ed è un ottimo strumento per riconciliare le fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di OpenEnvoy?

A volte può essere un po' lento, ma un rapido aggiornamento di solito risolve il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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