Abbiamo iniziato cercando uno strumento di gestione delle note di rilascio, che potesse distribuire widget ai nostri utenti della piattaforma in diverse lingue. Olvy era l'unico a offrire questo a un costo ragionevole. Dopo alcuni mesi di utilizzo, ci siamo anche resi conto di quanto sia potente la loro funzionalità di feedback, man mano che le nostre risorse CSM crescevano.
È stato super facile e gestibile raccogliere feedback dai nostri utenti da tutti i tipi di fonti, e in realtà avere la loro IA che categorizza e dà priorità ai problemi.
Il loro team risponde rapidamente ed è molto utile quando sorgono problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Stiamo usando Angular, che non era molto ben supportato all'inizio quando abbiamo iniziato circa sei mesi fa. Tuttavia, il team di Olvy è stato piuttosto veloce nell'aggiungere funzionalità e nell'aiutarci a configurarlo correttamente.
Incorporano molta intelligenza artificiale generativa nello strumento, sia per la valutazione, la categorizzazione, la riscrittura del changelog, ecc. Alcune funzionalità funzionano davvero bene, mentre altre necessitano ancora di qualche messa a punto, ma è ancora in beta e migliorerà solo da qui in avanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
