Funzionalità Nimble CRM
Piattaforma (13)
Personalizzazione
Basato su 309 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 283 recensioni Nimble CRM. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 286 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 142 recensioni Nimble CRM. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Basato su 129 recensioni Nimble CRM. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".
Gestione Documenti e Contenuti.
Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati. 243 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 325 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 226 recensioni Nimble CRM. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 187 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Prestazioni e Affidabilità
Come riportato in 211 recensioni Nimble CRM. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Reportistica/Cruscotti
Basato su 197 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.
Supporto Utenti Mobili
Basato su 188 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
API
Come riportato in 156 recensioni Nimble CRM. Consente l'integrazione con sistemi esterni
Automazione della forza vendita (8)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 697 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 640 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 667 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Basato su 408 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.
Integrazione Desktop
Basato su 443 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Basato su 383 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.
Gestione di Preventivi e Ordini
Basato su 391 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 471 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (4)
Email Marketing
Basato su 527 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.
Gestione delle campagne
Basato su 468 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.
Gestione dei contatti
Basato su 559 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.
Analisi del ROI di Marketing
Basato su 414 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione
Supporto Clienti (5)
Gestione dei casi
Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione. 438 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Portale di Supporto Clienti
Basato su 459 recensioni Nimble CRM. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.
Base di conoscenza
Basato su 483 recensioni Nimble CRM. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.
Caratteristiche del Call Center
Basato su 369 recensioni Nimble CRM. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.
Supporto Analitico
Basato su 379 recensioni Nimble CRM. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Integrazione (9)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 300 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 273 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Basato su 257 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Strumenti per l'importazione/esportazione dei dati dalla piattaforma per supportare l'impostazione delle campagne e la creazione di report.
API di integrazione
Supporta l'estensibilità tramite API per costruire e gestire integrazioni con strumenti di terze parti.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Offre un'ampia gamma di integrazioni plug-and-play con applicazioni di terze parti.
Integrazione CRM
Si integra con il software CRM, che può aiutare a fornire contesto alle tue liste di distribuzione.
Integrazione dei Social Media
Si integra con le piattaforme di social media, il che può aiutare ad espandere la tua portata.
Integrazione E-Commerce
Si integra con le piattaforme di e-commerce, che possono collegarsi direttamente al tuo negozio online.
Mobile e Social (3)
Funzionalità di Collaborazione Sociale
Basato su 580 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.
Integrazione dei Social Network
Basato su 650 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.
Supporto Utente Mobile
Basato su 532 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (5)
Segnalazione
Basato su 541 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 604 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Basato su 463 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Test A/B
Esegui test A/B su righe dell'oggetto, aree di contenuto (sia immagini che testo), nomi del mittente o date di invio.
Reportistica di base
Reportistica di base delle prestazioni della campagna come tassi di consegna, apertura, clic e cancellazione dell'iscrizione.
Email Marketing (9)
Anteprima Email e Mobile
Assicurati che gli abbonati vedano l'email come previsto. Visualizza le caselle di posta emulate dei principali fornitori di email e dispositivi mobili (ad esempio, iOS, Android) per risolvere i problemi di rendering.
Gestisci le liste email
Gli strumenti di gestione delle liste includono l'importazione e la manutenzione dei dati degli iscritti. Gestisci la segmentazione delle liste, la gestione degli attributi del profilo e lo stato di consegna. Gli iscritti gestiscono autonomamente le preferenze.
Invio ad alto volume
Capacità di inviare migliaia di email uniche e personalizzate al secondo.
Costruire e Personalizzare Email
Strumenti per progettare, modificare e personalizzare il contenuto delle email per i destinatari.
Invio di Email in Uscita
Supporta la capacità di inviare campagne email in uscita a destinatari esterni.
Gestisci la consegna delle email
Massimizza il posizionamento nella casella di posta gestendo la conformità allo spam e la reputazione del mittente.
Risposte Email Automatiche
Rispondi automaticamente alle azioni o ai trigger degli utenti con messaggi email predefiniti.
Account multiutente
Consente a più utenti di accedere allo stesso account per mantenere un unico account per l'intero team di marketing.
Sondaggi
Capacità di inviare inviti a sondaggi sicuri e personalizzati alla tua lista di contatti.
Disponibilità dei dati (4)
Disponibilità dei dati di contatto
Questo prodotto ha la quantità di dati di contatto di cui hai bisogno? I dati di contatto includono l'azienda di una persona, il ruolo, l'esperienza, l'email, il telefono, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 429 recensioni Nimble CRM.
Disponibilità dei dati aziendali
Questo prodotto ha la quantità di dati aziendali di cui hai bisogno? I dati aziendali includono informazioni sulla leadership delle aziende, dati finanziari, settore, prodotti, ecc. 415 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Disponibilità di Ricerca Industriale
Basato su 323 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Questo prodotto offre i dati di ricerca del settore di cui hai bisogno?
Disponibilità dei dati tecnografici
Come riportato in 25 recensioni Nimble CRM. Questo prodotto offre i dati tecnografici di cui hai bisogno? I dati tecnografici includono l'identificazione della tecnologia, dell'hardware e del software utilizzati da un'azienda.
Precisione dei dati (3)
Precisione dei Dati di Contatto
Quanto sono precisi e aggiornati i dati di contatto? Questa funzionalità è stata menzionata in 417 recensioni Nimble CRM.
Precisione dei dati aziendali
Come riportato in 405 recensioni Nimble CRM. Quanto sono accurate e aggiornate le informazioni sull'azienda?
Precisione dei dati tecnografici
Quanto sono accurate e aggiornate le informazioni tecnografiche? 24 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Caratteristiche (8)
Costruttore di contatti
Basato su 339 recensioni Nimble CRM. Capacità di creare elenchi di contatti mirati.
Integrazione con CRM/Automazione del Marketing
Basato su 345 recensioni Nimble CRM. Integrazioni con software CRM/automazione del marketing popolari per consentire ai membri del team di vendita/marketing di visualizzare i dati di contatto e aziendali all'interno del software CRM/automazione del marketing.
Pulizia/Arricchimento dei Dati
Basato su 335 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Capacità di pulire/arricchire i dati esistenti che sono mantenuti in altri sistemi
Segmentazione/Filtro dei Dati
Basato su 368 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Funzionalità per filtrare o segmentare i dati all'interno del software di intelligence delle vendite
Cerca
Basato su 406 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Offre strumenti di ricerca che permettono agli utenti di trovare rapidamente i dati di cui hanno bisogno
Connessioni
Basato su 396 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Trova le persone che conosci che possono presentarti a contatti presso potenziali clienti
Segnalazione
Basato su 364 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di creare i rapporti che soddisfano i requisiti della tua azienda
Messaggistica
Basato su 376 recensioni Nimble CRM e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di inviare messaggi ai contatti direttamente all'interno del software di intelligence delle vendite
Analitica (3)
Tassi di apertura
Come riportato in 268 recensioni Nimble CRM. Registra il tasso con cui le email vengono aperte.
Collega Attività
Registra la velocità con cui i link nelle email vengono seguiti. 261 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Attività di allegato
Come riportato in 252 recensioni Nimble CRM. Registra il tasso con cui gli allegati email vengono aperti o scaricati.
Personalizzazioni (5)
Integrazione della Piattaforma Email
Sincronizza informazioni da altri software come contatti, email e chiamate per ridurre l'inserimento manuale dei dati. 281 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione delle email
Come riportato in 259 recensioni Nimble CRM. Consente agli amministratori di programmare le email in anticipo.
Notifiche
Ricorda agli amministratori di seguire le email in base ai promemoria preimpostati. 279 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Categorizzazione delle email
Consente la categorizzazione delle email. Questa funzionalità è stata menzionata in 251 recensioni Nimble CRM.
Modelli
Consente la creazione di modelli per email inviate frequentemente. 273 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Incentivi (4)
Distintivi
Come riportato in 14 recensioni Nimble CRM. Assegna distintivi di merito ai dipendenti ad alte prestazioni in base a standard predefiniti.
Trigger
Riconosce automaticamente i risultati che dovrebbero essere aggiunti alla classifica. 14 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Calcolatore di Commissioni
Aiuta gli utenti a determinare gli obiettivi di vendita calcolando i potenziali tassi di commissione. 14 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Classifiche
Basato su 14 recensioni Nimble CRM. Evidenzia i dipendenti con le migliori prestazioni per premiare pubblicamente i loro successi.
Personalizzazione (8)
Profili
Come riportato in 16 recensioni Nimble CRM. Crea profili utente simili a pagine di social media che mostrano stati e aggiornamenti privati o pubblici.
Rapporti personalizzati
Basato su 15 recensioni Nimble CRM. Genera rapporti con campi personalizzabili per comprendere meglio le prestazioni dei dipendenti.
Cruscotti
Basato su 15 recensioni Nimble CRM. Visualizza approfondimenti individuali e di squadra come nuovi contatti e chiamate in uscita.
Impostazione degli obiettivi
Consente ai team di impostare obiettivi tracciabili all'interno dello strumento. 16 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Campi personalizzati
Consente agli utenti di aggiungere campi personalizzati ai moduli che non sono già presenti nei modelli
Logica Condizionale
Consente ai moduli di nascondere o mostrare determinati campi in base alle risposte dei partecipanti
Moduli multi-pagina
Consenti agli utenti di creare moduli con più di una pagina
Designa
Dà agli utenti la possibilità di personalizzare il design dei moduli (ad esempio, logo, colori del marchio, caratteri, ecc.).
Amministrativo (3)
Integrazione
Si integra con i sistemi CRM e finanziari per aiutare a determinare gli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Nimble CRM.
Struttura dei dipendenti
Organizza i membri del team per ruoli, attività e obiettivi e valuta i compiti in base all'importanza. 14 recensori di Nimble CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio del Comportamento
Come riportato in 14 recensioni Nimble CRM. Consente ai manager e agli amministratori di esaminare i profili e monitorare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti.
Funzionalità aggiuntiva (5)
Forme incorporate
Consente di incorporare moduli su un sito web senza dover creare codice da zero
Capacità offline
Può essere utilizzato senza una connessione internet
Notifiche
Invia notifiche quando un modulo completato viene ricevuto
Pagamenti
Contiene integrazioni con processori di pagamento, consentendo agli utenti di accettare pagamenti tramite moduli
Moduli mobili
Consente agli utenti di creare, distribuire e accedere ai moduli da un dispositivo mobile
Intelligenza Artificiale Generativa (4)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 75 recensioni Nimble CRM.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Basato su 60 recensioni Nimble CRM. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Intelligenza di Vendita - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Tracciamento email (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Email Marketing (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
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