Funzionalità NetHunt CRM
Piattaforma (8)
Personalizzazione
Basato su 81 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 76 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 73 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 49 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione". Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni NetHunt CRM.
Gestione Documenti e Contenuti.
Basato su 58 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 76 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Come riportato in 44 recensioni NetHunt CRM. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Automazione della forza vendita (8)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 147 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 153 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 149 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario. Questa funzionalità è stata menzionata in 91 recensioni NetHunt CRM.
Integrazione Desktop
Basato su 124 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema. 96 recensori di NetHunt CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione di Preventivi e Ordini
Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati. Questa funzionalità è stata menzionata in 100 recensioni NetHunt CRM.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 114 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (4)
Email Marketing
Basato su 132 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.
Gestione delle campagne
Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo. 87 recensori di NetHunt CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dei contatti
Basato su 142 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.
Analisi del ROI di Marketing
Come riportato in 94 recensioni NetHunt CRM. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione
Supporto Clienti (3)
Gestione dei casi
Basato su 118 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione.
Caratteristiche del Call Center
Come riportato in 101 recensioni NetHunt CRM. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.
Supporto Analitico
Basato su 95 recensioni NetHunt CRM. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 72 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 61 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Come riportato in 49 recensioni NetHunt CRM. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Mobile e Social (2)
Integrazione dei Social Network
Basato su 100 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.
Supporto Utente Mobile
Basato su 108 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Basato su 117 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio. 137 recensori di NetHunt CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Previsione
Basato su 96 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Analitica (4)
Tassi di apertura
Basato su 59 recensioni NetHunt CRM. Registra il tasso con cui le email vengono aperte.
Collega Attività
Registra la velocità con cui i link nelle email vengono seguiti. 57 recensori di NetHunt CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Esporta/Importa
Basato su 24 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Le esportazioni e le importazioni conducono i dati da e verso vari formati come testo semplice, fogli di calcolo, ecc.
Segnalazione
Basato su 27 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Supporta la reportistica di base dei dati che include l'analisi dell'engagement degli utenti, le statistiche di ingresso e uscita, le informazioni sui referrer, ecc.
Personalizzazioni (5)
Integrazione della Piattaforma Email
Basato su 61 recensioni NetHunt CRM. Sincronizza informazioni da altri software come contatti, email e chiamate per ridurre l'inserimento manuale dei dati.
Pianificazione delle email
Consente agli amministratori di programmare le email in anticipo. Questa funzionalità è stata menzionata in 55 recensioni NetHunt CRM.
Notifiche
Ricorda agli amministratori di seguire le email in base ai promemoria preimpostati. Questa funzionalità è stata menzionata in 61 recensioni NetHunt CRM.
Categorizzazione delle email
Come riportato in 61 recensioni NetHunt CRM. Consente la categorizzazione delle email.
Modelli
Consente la creazione di modelli per email inviate frequentemente. 59 recensori di NetHunt CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio del piombo (3)
Caratteristiche
Basato su 28 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Fornisce funzionalità per creare e gestire elenchi di potenziali clienti
Prestazione
Basato su 30 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Monitora le prestazioni del modulo e il contributo al flusso di vendita
Identificazione
Identifica il visitatore, traccia le pagine che sta visitando e il tempo che trascorre su ciascuna pagina. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni NetHunt CRM.
Acquisizione dati (4)
Mobile
Basato su 26 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Registra i contatti utilizzando diversi tipi di dispositivi
Siti web
Basato su 20 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Cattura le invii dei moduli dai moduli esistenti su siti web o pagine di destinazione
Social Media
Basato su 19 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Cattura contatti attraverso i canali dei social media
Dati
Basato su 23 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Cattura dati reali e misurabili dei clienti raccolti direttamente da un sito web
Personalizzazione (4)
Moduli
Basato su 22 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Crea moduli personalizzati per la raccolta di lead per usi specifici, come il download di un e-book o una newsletter via email
Personalizzazione
Basato su 29 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Cambia i colori, le chiamate all'azione o la lunghezza del modulo per personalizzare la cattura dei lead
Modelli
Basato su 25 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Fornisce modelli preconfigurati che possono essere personalizzati dagli utenti
Integrazione
Basato su 22 recensioni NetHunt CRM e verificato dal team R&D di G2. Si integra con soluzioni software di vendita e marketing per trasferire i dati dei lead tra di loro
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Come riportato in 27 recensioni NetHunt CRM. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
AI agentico - Acquisizione di contatti (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Google Workspace per le Vendite (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Tracciamento email (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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