Recensioni e Dettagli del Prodotto NetForum AMS

quantità di dati che possono essere memorizzati, capacità di ricerca, integrazione con altri software di terze parti, ad esempio integrazione email, capacità di modifica limitata, consente l'accesso a più utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

il linguaggio e le categorie sono tecnici e non necessariamente intuitivi. c'è una curva di apprendimento quando si tratta della piattaforma e probabilmente molte funzionalità non sono state sfruttate appieno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un database per tutte le informazioni sui nostri membri. È in grado di memorizzare molta cronologia. Può gestire quando hai più entità. Mi piace che tu possa aggiungere note ai profili dei membri per annotare le conversazioni che hai avuto con loro o commenti sullo stato del loro account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo lottato per anni per far sì che il sistema si integrasse con il nostro software di contabilità, nonostante l'aiuto di diversi consulenti per assistere in questo processo. Funziona lentamente la maggior parte del tempo. Il team dei dati sembra avere difficoltà a fare aggiornamenti perché è così personalizzato. Le persone non amano usarlo per gli eventi perché non è così intuitivo per i partecipanti come qualcosa come Eventbrite. Cercare di aggiungere nuove fatture sembra un processo eccessivamente complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che abbia più campi per ospitare le informazioni dei donatori, lo rende robusto e offre una varietà di modi per raccogliere informazioni sui nostri costituenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che l'interfaccia utente sia un po' datata nell'aspetto e nella sensazione. Inoltre, non si integra bene con altri software, inclusi i software di automazione del marketing, questo è stato un problema davvero ingombrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NetForum esamina i nostri dati in un modo che è rilevante per le organizzazioni di membri e consente la flessibilità di cui abbiamo bisogno per gestire bene le nostre adesioni organizzative. Abbiamo una base di membri relativamente piccola, meno di 2000, ma ogni organizzazione può avere più sedi e centinaia di dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sentivamo che il centro membri online utilizzando eweb soddisfacesse le nostre esigenze e quindi abbiamo costruito un centro membri completamente separato utilizzando Umbraco. Utilizzando gli strumenti di un consulente, il nostro sviluppatore web è stato in grado di costruire un ottimo centro membri e un'esperienza di shopping per i nostri clienti e membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di costruire integrazioni personalizzate utilizzando i metodi web esistenti e la flessibilità/personalizzazione intrinseca del design del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che la piattaforma non abbia ancora adottato completamente il design responsivo e il fatto che i suoi punti di integrazione si basino ancora in gran parte sul vecchio protocollo SOAP. Inoltre, i vantaggi della flessibilità/personalizzazione intrinseca del prodotto sono compensati dalla misura in cui possono aumentare lo sforzo/la difficoltà quando si passa a versioni più recenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono diversi moduli che possono essere personalizzati per ogni organizzazione, il che fornisce un enorme magazzino di informazioni. Può mostrare vendite, adesioni, partecipazione dei volontari, premi, informazioni di contatto e altro ancora. Ci sono anche diversi strumenti di reportistica che possono essere personalizzati e le query possono essere salvate per un singolo utente o condivise all'interno di un'intera organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software può essere lento e sembrare goffo. Ci sono troppe finestre da aprire e può essere difficile evitare di duplicare i record e collegare le organizzazioni a un record individuale. Questo rende difficile vedere quanti membri di un'associazione sono affiliati a una determinata organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile cercare individui e gruppi, mi piace che si possa anche cercare per email, il che si è rivelato molto utile. Mi piace anche che, se stai inserendo un nuovo contatto con la stessa email di qualcuno già nel sistema, ti avviserà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando cerchi un'organizzazione, devi digitarla esattamente corretta altrimenti non la troverà - dovrebbe essere in grado di trovare ciò che stai cercando basandosi sui risultati più simili - inoltre, quando aggiorni un evento, non c'è un modo semplice per "aggiornare tutto" ad esempio, attualmente sto aggiornando un evento che abbiamo ogni anno e devo cambiare "2017" in "2018" almeno 75 volte, dovrebbe esserci un'opzione "cambia tutto". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma gestisce abbastanza bene le applicazioni AMS di base. Gestisce anche l'iscrizione in modo sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In realtà non sono un CRM e sono privi di vere capacità CRM. La mancanza di integrazione di base con le email e la reattività mobile rende difficile fare affari. La difficoltà nel reporting incrociato tra moduli ci costringe a fare la maggior parte del nostro reporting dal nostro MDS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia facile, servizi web, capacità di personalizzare. Aspetto pulito e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni campi e funzioni sono codificati in modo rigido o difficili da adattare. Strumenti di comunicazione/eCommerce molto limitati; supporto per codici sconto/abbonamenti/modelli di business innovativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo ancora esplorato tutti i moduli, ma la nostra associazione ha scelto intenzionalmente una piattaforma molto robusta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra implementazione con una terza parte è stata difficile, quindi potrebbe essere una domanda ingiusta a cui rispondere. Abbiamo riscontrato che i bug e gli aggiornamenti sono lenti nel correggere i problemi che abbiamo identificato, e i ticket possono rimanere aperti per mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.